運行客戶關係管理的最佳 CRM WordPress 插件

已發表: 2017-05-20

什麼是 CRM客戶關係管理？

客戶關係管理 (CRM) 是一種管理公司與客戶和潛在客戶的所有關係和互動的策略。 它可以幫助您提高盈利能力。
CRM 使您能夠專注於組織與個人的關係——無論是客戶、服務用戶、同事還是供應商。 銷售隊伍

您可能想知道，當有許多強大的選項存在時，為什麼還要使用 WordPress 作為 CRM。 例如，Zoho CRM、Insightly 和 Salesforce 被廣泛使用，通常會收到積極的用戶評論。

什麼是 crm 或客戶關係管理系統
什麼是 crm 或客戶關係管理系統

這個問題的答案有點複雜，因為業務需求是這裡的決定因素。 WordPress 可能是滿足許多業務需求的最佳選擇，所以讓我們在本文中找出它是否適合您。

為什麼將 WordPress 視為 CRM？

企業可能使用 WordPress 的最大原因之一是成本。 當前的大多數 CRM 解決方案都非常昂貴，並且可能會在預算中造成損失，尤其是在小公司和初創公司的情況下。

讓我們比較一些流行選項的成本。

服務價錢
Salesforce 基本75 美元/用戶/月（無限制：300 美元）
Microsoft Dynamics 365 基本版95 美元/用戶/月（10 美元額外月費）
Zoho Basic 10 美元/用戶/月（無限制：100 美元）
NetSuite CRM+ CRM+c 129 美元/用戶/月
非常基礎12 美元/用戶/月（無限制：129 美元）

但是，大多數 CRM WordPress 插件都是免費的。

除了這些標準的月費之外，使用流行的 CRM 還會產生更多成本。 例如，Salesforce 每月 75 美元並不是你必須支付的所有費用，Business Insider 最近寫道。

達到計劃的存儲限制後，用戶將面臨每月 125 美元的 500 MB 額外費用。 還想要離線 CRM 功能嗎？ 太好了，只需 25 美元/用戶/月。 24/7 支持呢？ 請額外支付許可證價格的 15%。

我認為重點很清楚。 以下是您可能希望將 WordPress 視為 CRM 的更多原因。

  • 無需從頭開始構建數據庫。 如果您已經在使用 WordPress，那麼您很有可能擁有大量有關客戶的數據。 遷移到另一個 CRM 意味著失去一切。
  • 自動集成。 WordPress 的開發人員為 CRM 插件提供了自動與網站集成的能力。 快速簡單。
  • 插件的更多功能。 可供 WordPress 用戶使用的各種插件是一大優勢。 需要創建或擴展一些功能嗎？ 有一個插件。
  • 將您的業務數據存儲在第三方服務器上可能是個問題。 使用 WordPress 則不是，因為它允許將所有內容存儲在您自己的服務器上。

最佳 WordPress CRM 插件

這是 7 個免費 WordPress CRM 插件的列表。

1.WP ERP

這是一個享有盛譽的免費插件。 它包含三個核心模塊：會計模塊、CRM模塊和HR模塊。

WP ERP WordPress CRM 插件
WP ERP WordPress CRM 插件

CRM模塊特點：

  • 活動概覽
  • 客戶列表
  • 無限用戶
  • 公司簡介列表
  • 鉛上市
  • 內置電子郵件通訊系統
  • 支持超過 40 種貨幣

2. WP-CRM

WordPress 提供了基本的用戶管理功能，可以通過插件顯著擴展。 例如，將其與您的網站集成將增強聯繫表單的創建、用戶管理和跟踪消息傳遞。

特徵：

  • 用戶活動
  • 用戶組織和編輯
  • 可定制的潛在客戶表格
  • 潛在客戶管理
  • 表格編輯
  • 無限用戶
  • 用戶 CSV 導出

3. Presspoint CRM

另一個值得關注的強大的 WordPress CRM 解決方案。 使用它的公司很少抱怨問題，因為 Presspoint 是根據 WordPress 最佳實踐編寫的，並且經過測試可以與其他插件一起運行良好。

在一個管理員中，可以集成會員、電子商務、電子郵件營銷和許多其他功能。

特徵：

  • 用戶目錄
  • 用戶帳戶
  • 智能搜索
  • 商業
  • 銷售管理
  • 售票活動
  • 內容限制
  • 客戶資料
  • 集成的電子郵件活動

4. DX 銷售 CRM

具有某些基本功能的潛在客戶和客戶的一站式服務平台，例如跟踪銷售量、合同管理、自助服務門戶和定價日誌。

DX 銷售 CRM WordPress 插件
DX 銷售 CRM WordPress 插件

其他功能包括：

  • 安全控制
  • 銷售報告
  • 管道管理
  • 進度報告
  • 公司詳情

5. WordPress 線索

這是一個智能插件，可以收集很多關於潛在客戶和客戶的有用信息，包括他們的地理信息、工作經歷、人口統計數據、社交媒體資料、關於推薦流量的數據、評論等等。

WordPress 引領 WordPress 插件
WordPress 引領 WordPress 插件

結果，用戶可以更有效地銷售他們的產品。

特徵：

  • 搜索、查看和管理潛在客戶數據
  • 潛在客戶之前的瀏覽歷史
  • 首次轉化數據
  • 優秀的用戶組織
  • 趨勢報告
  • 與其他 WordPress 插件輕鬆集成
  • 與其他 CRM 同步

6. UpiCRM

下一個有效的插件，將為您的企業節省大量資金。 它使用戶能夠發送電子郵件、分配線索、分組聯繫人並保持統一的線索數據庫。

UpiCRM 免費 WordPress CRM 和潛在客戶管理 WordPress 插件
UpiCRM 免費 WordPress CRM 和潛在客戶管理 WordPress 插件

領導分配給團隊和個人對企業來說尤其重要，因為它可以提高團隊合作的效率。

特徵：

  • 對潛在客戶活動的詳細見解
  • 與 WordPress 輕鬆集成
  • 完整的客戶生命週期管理
  • 團隊合作與協作
  • 多服務器環境
  • 分析、跟踪和監控
  • 導出到 Excel

7.Apptivo

使用這個開源工具，用戶有很好的機會選擇他們需要的客戶關係管理級別。

Apptivo 商業網站 CRM WordPress 插件
Apptivo 商業網站 CRM WordPress 插件

插件設置存儲在本地服務器中，而內容旨在存儲在 Apptivo 服務器中。

特徵：

  • 高級銷售跟踪
  • 潛在客戶管理
  • 輕鬆的網站集成
  • 能夠跟踪潛在客戶的流量來源
  • 優秀的定制
  • 移動集成
  • 客戶評價管理
  • 定制的聯繫表格

包起來

CRM 是成功組織的必備品。 它們是識別表現不佳的客戶群和進一步發展的機會所必需的。

如果您的企業負擔不起每月支付 CRM 的費用，您當前的 WordPress 網站也可能會變成 CRM。

本文中描述的所有選項都是適合需要將 WordPress 轉變為出色 CRM 的企業的選項。 您的業務需求應該定義您的選擇，因此請隨時查看他們可以為您做些什麼。

在下面的評論中分享您的經驗！

特色圖片來源：snyxius.com