為什麼我的頁面無法加載？
已發表: 2023-02-12您在加載網頁時遇到問題嗎？ 這可能會讓您和您的企業感到沮喪，甚至會失去流量和收入。 但是，這對您的訪客也不利。 緩慢的加載時間或根本不加載的頁面會導致糟糕的用戶體驗 (UX)。
幸運的是，您可以通過多種方式對網站進行故障排除並修復其加載時間。 解決方案可能就像清除緩存或更新瀏覽器一樣簡單。 然後，您可以盡快恢復並運行您的網站。
在這篇文章中，我們將研究頁面加載問題的一些常見原因。 然後，我們將向您展示如何使用六個簡單快捷的技巧對您的網站進行故障排除。 讓我們開始吧！
為什麼我的頁面無法加載？
在修復您的網站之前，了解它無法加載的原因可能會有所幫助。 以下是一些常見問題：
- 如果您看到Connection Interrupted 、 Connection Reset或Page Timed Out ，這些消息通常表示您的站點緩存存在問題。
- 如果您的網頁加載但未正確顯示（或圖像未顯示），您可能會收到一條錯誤消息。 這可能會說Unable to Process Your Request或Error Occurred 。
- 您可能會看到一條安全警告，例如Secure Connection Failed或Potential Security Risk Ahead 。 這些消息意味著您的瀏覽器無法驗證站點提供的證書或確保加密可以保護您的隱私。
- 如果頁面加載問題未在其他瀏覽器中發生，則這是特定於瀏覽器的問題。 如果它在所有瀏覽器中繼續存在，則可能是互聯網連接問題。
- 您的瀏覽器可能會嘗試通過代理服務器訪問互聯網，通常是在您的互聯網安全程序 (ISP) 阻止它時。 代理服務器是一台擁有自己的 IP 地址的計算機。 它充當用戶和互聯網之間的網關，提供有價值的安全層。 如果您的頁面未加載，代理服務器可能拒絕連接，或者您的瀏覽器可能無法找到它。
- 如果站點的 URL 以冒號後跟數字結尾，例如： 23 ，則它可能是受限地址。 嘗試刪除 URL 的那部分，或將數字替換為80 。
這些只是您的頁面可能無法加載的幾種情況。 在下一節中，我們將解釋如何解決此問題。
如何排除網站故障？
當頁面加載速度緩慢時，這裡有一些簡單的方法可以解決您的網站問題！
第 1 步：清除緩存和 Cookie
當您使用瀏覽器訪問網頁時，它會存儲來自網站的信息以更快地加載內容。 這樣，您的瀏覽器就可以避免在您每次查看文件時都下載重複的文件。 但是，存儲的數據可能會拖累您的瀏覽器，導致加載時間變慢和格式問題。
存儲的信息稱為您的緩存。 Windows 和 Mac 清除緩存和 cookie 的方法不同。 它還可能取決於您使用的瀏覽器，是 Google Chrome 還是 Internet Explorer。
如果您使用 Safari，您可以在菜單面板中找到清除緩存的選項。 轉到首選項>隱私。 然後，在Cookies and website data下，點擊Manage website data 。 在這裡，您會看到在您的瀏覽器中存儲數據的所有網站的列表：
您可以選擇要刪除的站點或單擊“全部刪除” 。 雖然此操作會清除您的瀏覽器緩存和 cookie，但它也會讓您退出已保存登錄詳細信息的網站。
第 2 步：檢查您的瀏覽器設置以啟用內容加載
如果網頁仍未加載，您需要確定是否是瀏覽器問題。 您可以通過嘗試通過不同的瀏覽器訪問該頁面來做到這一點。 如果問題仍然存在，您就知道這是網站問題。
但是，如果站點在其他瀏覽器中加載，請檢查您的瀏覽器設置。 此步驟可讓您查看您的瀏覽器是否阻止了某些類型的內容，例如圖像。
如果您使用 Safari，則可以通過單擊菜單面板中的Safari來執行此操作。 然後，選擇首選項>高級。 勾選菜單欄中顯示開髮菜單的框：
接下來，在菜單欄中找到開發，並確保禁用圖像或任何其他菜單項旁邊沒有勾號：
如果您使用的是 Chrome 或 Firefox 等其他瀏覽器，該過程會略有不同。 如果頁面在此階段仍未加載，您可以嘗試禁用或卸載瀏覽器中的任何擴展程序，例如網絡加速器軟件或 Google Analytics。
您通常會在系統首選項或設置中找到此軟件：
如果您已確認 cookie 已啟用，您的設置允許顯示內容，並且軟件未阻止該網站，則您的系統或網站本身可能存在問題。
第 3 步：更正您的證書以避免出現安全警告
擁有網站的 SSL 證書對於創建受信任的環境至關重要。 它可以幫助用戶在訪問您的網站時感到舒適。 SSL 證書可確保數據安全、驗證網站所有權並防止攻擊者創建您網站的虛假版本。
如果沒有最新的 SSL 證書，瀏覽器就無法驗證安全連接。 因此，用戶將無法訪問您的站點。 作為網站所有者，您可以更新您的 SSL 證書。 但是，如果您嘗試訪問另一個網站，則需要提醒網站所有者。
您可以從 SSL 服務提供商處獲得您的證書，或者許多託管服務提供商允許您設置一個。 但是，您可能需要手動為 WordPress 啟用 HTTPS，這可能需要一些時間。
幸運的是，WP Engine 一開始就為您提供了兩個證書選項。 我們為您處理所有技術要素，使流程快速簡便。
第 4 步：更新您的瀏覽器
如果您可以使用其他瀏覽器訪問該網站，則表明您的瀏覽器存在問題。 但是，也許您已執行上述步驟，但頁面仍未加載。
網站並不總是與舊版瀏覽器兼容。 因此，您可能需要將瀏覽器更新到最新版本。
如果您的瀏覽器有可用的新版本，您通常會看到一條通知。 否則，您會看到一條消息，說明您正在使用最新版本：
如果您在更新瀏覽器後仍然遇到問題，則您的互聯網安全提供商可能阻止了連接。 在這種情況下，您需要聯繫您的 ISP。 如果您不確定您的互聯網提供商是誰，您可以訪問該網站以快速查找。
第 5 步：更改代理服務器設置
如果您的 ISP 阻止訪問，您的瀏覽器可能會嘗試通過代理服務器建立連接。 因此，您可以嘗試更改您的代理設置，或者您可以檢查瀏覽器中的連接設置。
使用 Safari，您可以在Network Preferences > Advanced下找到這些設置。 在Proxies下，選擇Change Settings ：
如果您不通過代理服務器連接到互聯網（或者您不確定），請確保沒有勾選任何代理設置框。 然後刷新您的頁面並查看它是否加載。
第 6 步：解決互聯網連接問題
如果不是瀏覽器問題也不是網站問題，則可能是您的 ISP 阻止了您的互聯網連接。 確保您系統的日期、時間和時區設置準確無誤，因為它們可能會導致驗證您的證書時出現問題：
此外，很容易忽略基本的解決方案，例如檢查您的互聯網路由器。 您還應該確保檢查 DNS 設置。 如果您的 DNS 服務器和 IP 地址之間存在差異，它們可能會阻止您的瀏覽器訪問某些網站。
網站故障排除的 6 個技巧
以下是針對網站加載問題的一些常規故障排除技巧！
1.使用網站故障檢查器
如果您確定您的 Internet 連接沒有問題，URL 拼寫正確，並且您可以從您的計算機訪問其他網站，則該網站本身可能存在問題。 您可以使用 Down for Everyone 或 Just Me 等工具來確認這一點：
此工具可讓您確定其他用戶是否遇到同樣的問題。 因此，您可以快速查看問題是否出在您這邊。
2. 查看頁面的緩存版本
您可能只需要訪問特定頁面的網站。 例如，您可能正在嘗試閱讀一篇文章。
在這種情況下，您或許能夠找到存儲在 Google 上的網頁的舊緩存版本：
為此，請單擊 Google 搜索結果頁面上的三點圖標，然後選擇彈出窗口底部的緩存。 如果有可用的緩存版本，它應該會立即加載。
3.檢查加載項和乾擾軟件
如果您使用網站關閉檢查器網站並發現該網站只為您關閉，則問題出在您這邊。 您的瀏覽器上可能安裝了廣告攔截器等軟件，干擾了您的連接。
在這種情況下，您檢查瀏覽器設置並查找可能阻止內容的任何加載項或軟件。 為此，您可以按照步驟 2 中的說明進行操作：檢查您的瀏覽器設置以啟用要加載的內容。
4. 查找 PC 或瀏覽器問題
如果網站在不同的瀏覽器中加載，您可以嘗試按照我們的故障排除教程中的步驟 1 和 2 進行操作。 您或許能夠識別與瀏覽器相關的問題。
如果頁面仍未加載，請嘗試在其他設備（例如手機或平板電腦）上訪問該網站。 這種方法可以幫助您將問題縮小到您的計算機。
此外，如果您可以在沒有 WiFi 的情況下連接到該網站，但在打開 WiFi 時則不需要驗證您的路由器設置。 可能有防火牆或家長控制阻止您的訪問。 在這種情況下，我們建議聯繫您的互聯網服務提供商。
5. 更改您的 DNS 服務器
如果您的 DNS 服務器出現故障，它可能會阻止您訪問某些網頁。 如果是這種情況，您有三個選擇。
首先，您可以更改您的 DNS 服務器。 除非您要切換到未知服務器，否則此過程非常安全並且可以提高您網站的速度和安全性。 如果更改 DNS 服務器不能解決問題，您可以輕鬆切換回來。
您的第二個選擇是更改您的 DNS 設置。 這種方法不僅可以解決互聯網連接問題，而且還是一種合理的安全預防措施，可以增加您的隱私。
您通常可以在網絡設置下更改您的 DNS：
但是，我們建議記下您現有的設置，以便您可以在需要時將它們改回來。
或者，您可以刷新 DNS 緩存以重置計算機與互聯網的連接。 儘管如此，我們還是鼓勵您先嘗試其他選項，例如清除瀏覽器緩存和 cookie 並調整您的設置。
6.使用虛擬專用網絡（VPN）
如果沒有其他解決方案，VPN 或許能夠解決頁面加載問題。 VPN 的工作原理是在到達目的地之前通過另一台服務器路由流量。 它通過加密隧道發送連接，以在您在線時提供最大的安全性和隱私性。
例如，最受歡迎的選項之一是 NordVPN，它提供快速的服務器速度和額外的隱私特權，例如雙重加密：
但是，如果您已經擁有 VPN，請在您第一次嘗試訪問該網站時檢查它是否正在運行。 如果是，請將其關閉並嘗試重新加載頁面。 VPN 本身可能存在問題。
結論
當您的網頁無法加載並且給網站訪問者帶來不便時，這可能會令人沮喪。 緩慢的加載時間會導致糟糕的用戶體驗，並可能影響搜索排名。
但是，您可以按照以下六個步驟來解決網站的頁面加載問題：
- 清除您網站的緩存和 cookie。
- 檢查您的瀏覽器設置以確保您的內容可以加載。
- 更正 SSL 證書以避免安全警告。
- 更新您的瀏覽器並確保它是可識別的程序。
- 檢查或更改代理服務器設置。
- 解決互聯網連接問題，包括檢查您的 DNS 設置。
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