什麼是電子商務文案以及為什麼它很重要?
已發表: 2023-02-28您可能認為在線銷售產品是一項輕鬆的工作,但事實並非如此。 這可能非常棘手,需要大量經驗。 為什麼? 因為你賣給客戶的產品離他們很遠。 他們無法觸摸、聞到或看到這些產品; 他們只能依靠副本。 副本是關於產品及其特性、優點和缺點的文字。 文字越好,他們就越有可能銷售您的產品。 在下面的文章中,我們將探討一些可以製作更好文案的潛在方法。 但在此之前,你需要知道電商文案是什麼。
如果你是做電商的,或者想加入電商,你應該把重點放在文案上。 這將使您比競爭對手更具優勢。 如果您的文章有說服力,那麼就會有越來越多的人點擊、註冊併購買您的產品。 文案寫作是一種通過寫作說服客戶的技能。 如果您擁有強大的電子商務文案寫作技能,這將比以往任何時候都容易。
現在的問題是:什麼是好的文案? 您如何以說服客戶購買您的產品的方式寫作? 添加什麼和從你的副本中排除什麼。 如果您正在尋找答案,那麼您來對地方了。
什麼是電商文案?
電子商務文案是一種寫作類型,作者試圖說服讀者購買產品、訪問特定網站、加入電子郵件列表或在特定位置銷售您的產品。
怎樣才能更好的做好電商文案?
有數以千計的電子商務網站和數以千計的撰稿人寫信來銷售他們的產品。 您需要以更獨特的方式寫作,以便觀眾購買您的產品而不是任何其他撰稿人的產品。 以下是您需要應用於寫作的一些技巧。
了解客戶的語氣
沒有什麼比了解客戶的想法更好的了。 你越了解他們,你就會賣得越多。 您應該查看客戶評論、訪談或調查,以更多地了解客戶使用的語言。 當您用他們的語言給他們寫信時,他們會產生一種主人翁感,這有助於您隨心所欲地推銷他們。 你應該在你的寫作中列出客戶在他們的評論、採訪或調查中使用的所有詞彙。
訴諸情感
人們購買東西不是因為它們的功能令人難以置信; 相反,大多數購買都是情緒驅動的。 所以你應該以一種讓他們想買你想讓他們從你那裡買的東西的方式來寫。 寫情緒而不是事實。 例如,寫下你的產品是否會讓他們開心; 它會帶來滿足感還是讓客戶更放心? 這是通過您的文字調動人們的情緒並說服他們購買您的產品的最有效方法。 列出您產品的所有功能,然後將它們與情緒進行比較。 此外,您應該以項目符號的形式書寫,以免客戶感到無聊。
提供社會證明
讓我們考慮兩個場景或兩篇文章。 一篇充滿了產品的事實、數據和特徵,另一篇文章則包含這些內容以及客戶的積極評價。 你會更認真地對待哪一個? 當然是後者。 這是因為人類的思想被設計成這樣一種方式,即它信任所有其他人類同胞所信任的事物。 因此,當您撰寫有關產品的文章時,請嘗試將評論、推薦和用戶生成的內容添加到您的文案中。 這將增加客戶的信任度,他們將更有可能購買您的產品。
根據一份研究論文,包含評論和推薦的頁面可將銷售轉化率提高 34%。 但是,您應該記住,評論應該是積極的,基於真實的感受,並為客戶提供更多的快樂。
避免無意義的詞
人們不想在閱讀時使用詞典。 所以你不需要使用模棱兩可或花哨的詞。 使用更簡單、更切題的詞。 了解您正在使用的單詞的一種方法是詢問這些單詞的確切含義。 如果你能輕鬆回答,那就去吧; 否則,刪除或改寫該詞。 例如,如果一位作家使用“世界級”、“市場領先”和“創新”等詞,他將失去這些詞的價值,因為這些詞在市場上已經變得太普遍了。 作者可以想出更獨特和相關的術語來更有效地解釋產品。
此外,您應該使用數字 (8) 而不是單詞 (8),因為數字不會讓人好奇。 此外,作者應該使用事實和數字,而不是模棱兩可或華麗的語言。 副本中的事實和數據越多,就越有可能吸引和說服客戶購買產品。
更有效地使用形容詞
如果您想為您的產品吸引越來越多的客戶,形容詞是最重要的。 它可以幫助您的客戶感覺、聞到或看產品。 這是推銷產品的最佳方式之一。 但是,使用過多的形容詞會使您的文案更難理解。 這讓讀者很頭疼。 此外,不要在名詞前使用太多形容詞; 名詞前一個形容詞就夠了。 例如,與其選擇“輕鬆、浪漫的系列”,不如選擇“浪漫的系列”。 同樣,您應該使用更情緒化和更吸引感官的詞語。 例如,使用令人愉快、令人眼花繚亂或誘人的詞來代替“不錯”、“好”或“有效”。
做一個講故事的人
事實和故事是相輔相成的。 沒有一個,就什麼都沒有。 當您只向客戶提供事實時,他們會很冷漠。 一個沒有事實的故事看起來像一個騙局。 這就是為什麼你應該講述一個關於你的產品的故事,並包括事實和數據來證明你的立場。 這顯著增加了您的客戶群。 人腦天生會講故事,因此在產品描述中包含故事可能是一個強大的工具。 一個強調產品優勢的簡單故事可能特別有效,例如一位顧客在找到完美的辦公椅之前遭受背痛的故事。