網站重新設計成功的秘訣!

已發表: 2021-07-30

您是否正在考慮重新設計您的網站? 對於網站設計師和營銷人員來說,這樣的項目可以同時令人興奮和恐懼! 雖然新網站可以帶來很多好處,但從舊網站遷移到新網站時,總是存在需要管理的風險。 設計和啟動新網站是一項耗時且成本高昂的工作,因此正確完成非常重要。 讓我們來看看

你真的需要重新設計你的網站嗎?

在您將寶貴的公司資源投入到如此耗時的項目之前,了解重新設計的原因、其基本目的以及旨在實現的目標至關重要。 通過這種方式,您將能夠設定目標、規劃變更並最終審查重新設計是否成功。

網站因各種原因進行了改造,最常見的原因是當前的網站即將結束其“生命”。 作為一般的經驗法則,一個網站應該每兩到三年更新一次。 為什麼? 技術和設計趨勢的變化速度如此之快,以至於兩三年前被認為是最前沿的東西可能已經不是今天了。 因此,如果您的網站已經過了這個年齡,那麼它很可能已經過時了。

僅此一項就足以讓您考慮對您的網站進行整修。 但是,您應該考慮刷新或完全重新設計您的網站還有其他更具體的原因。 讓我們來看看它們。

1.您的網站不適合移動設備

這個很大。 為什麼? 僅僅是因為移動設備約佔全球網絡流量的一半,而且這個數字還在繼續上升。 2021 年第一季度,移動設備(不包括平板電腦)產生了 54.8% 的全球網站流量,自 2017 年初以來一直徘徊在 50% 左右。此外,非移動友好網站受到谷歌的處罰,因此將在 SERP 中的排名不如其他情況。

2.您網站的性能需要改進

一個網站由兩部分組成:後端和前端。 雖然前端決定了您網站的外觀,但後端及其相關代碼驅動著網站的功能。 一個網站不僅應該看起來不錯,而且還應該表現良好。 糟糕的網站性能會影響您客戶的體驗,並且這樣做會花費您金錢。 因此,如果存在影響您網站性能的問題,例如優化不佳的資產或龐大的代碼,您可能希望將它們包含在您的重新設計項目中,以便從內到外改進您的網站。

3. 流量大但轉化率低

如果大多數人都在訪問您的網站,花一點時間在上面,然後沒有採取任何行動(例如提交查詢)就離開了,您可能需要查看您的客戶旅程。 很有可能,即使你讓人們很容易找到你,你並沒有提供他們正在尋找的東西。 您的網站應該實現一個目標,無論是吸引訪問者購物、閱讀您的博客,還是註冊您的產品或服務。 如果這沒有發生,也許您應該重新考慮您網站的一些關鍵元素,例如 CTA、鏈接和按鈕、內容甚至副本,以幫助您的網站更好地轉換。

4.您的網站沒有準確地代表您的品牌

您的網站是您業務的數字大門,是您數字身份的基礎。 因此,與您的品牌保持一致至關重要。 您網站的外觀和感覺應該傳達您的品牌價值並描繪您的業務。 如果您想建立品牌一致性和知名度並讓您的用戶對您的品牌感到滿意,這一點非常重要。

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重新設計您的網站

現在我們已經涵蓋了您的網站可能出現故障的一些領域,讓我們直接進入並製定您在網站重新設計之旅中可以採取的步驟。

1.審核您當前的站點

您可以從構建當前站點的站點地圖開始,並查看每個頁面的分析以查看任何明顯的用戶模式。 這將使您了解哪些頁面需要改進,並幫助您了解是否需要審查您的客戶旅程。 如果您已經想到了一些痛點,那麼查看您網站的分析將有助於確認或反駁您的直覺。

2. 了解用戶旅程

用戶旅程描繪了用戶在購買或查詢過程中所經歷的不同階段。 您的網站應該通過在旅程的每個階段創造情緒並觸發特定行動來引導他們達到預期的結果。

重要的是要了解用戶正在尋找什麼,他們需要在此過程中回答什麼問題以及他們將在您的網站上的哪個位置尋找這些問題。 因此,確保您網站的用戶旅程中沒有任何可能讓用戶“迷路”的漏洞至關重要。

有很多方法可以查看您的用戶旅程,從實際採訪您的用戶並詢問他們的體驗到使用 Hotjar 或 Lucky Orange 等熱圖工具。 這些工具將讓您真正了解人們如何與您的網站進行交互、他們使用最多的元素以及他們在旅途中容易掉入的位置。 通過這種方式,您可以將您的網站應該提供的所需客戶旅程與實際客戶旅程進行比較,並定義您需要進行的調整以彌合差距。

3. 定義你的目標

現在您已經清楚地了解了重新設計的目的和需要改進的領域,是時候深入研究並設定一些具體目標了。 根據您在站點審核期間發現的內容,您應該對需要改進的內容有充分的了解。 例如,如果您發現用戶在註冊時傾向於離開,則您的用戶可能在此過程中體驗不佳,因此您可能需要查看您的註冊表單及其可用性。

設定更具體的目標,例如“引導更多用戶訪問計劃頁面”或“將銷售額提高 2%”,將幫助您最終評估重新設計是否成功。 如果您想總體上改善您的用戶旅程,最好將您想要實現的理想用戶流程放在一起,並在此項目完成後檢查這是否與您的用戶實際遵循的旅程保持一致。

4. 設置你的時間線

明確定義重新設計項目的目標後,您現在可以製定實現這些目標的現實計劃。 這一步的關鍵詞是“現實”。 始終根據您手頭的資源來計劃您的項目; 勞動力、時間和金錢。

設定不切實際的截止日期會導致您的項目脫軌,您的團隊精疲力盡或被迫匆忙進行更改,並且重新設計最終將失敗。 因此,在規劃項目時,請始終牢記您擁有的資源。 一旦你決定了你的時間表,就把它分解成更小的部分並設定里程碑。 這些里程碑將幫助您密切關注項目的進展情況。

在完成項目時,請確保根據您設置的時間表跟踪進度,並在必要時重新調整截止日期。

5. 設計

作為一名設計師,我可能有點偏見,但這是最好的部分! 現在終於到了所有這些想法和靈感變成現實並開始成形的時候了。 您可能會想立即投入並開始設計所有頁面,但請盡量抑制您的熱情(至少一點點!)並根據您之前建立的時間表一步一步地進行。

通過製作簡單的線框開始設計,並確保您在此過程中獲得持續的反饋。 您可以使用 Invision 或 Zeplin 等工具來幫助分享您的設計、獲得簡化的反饋並與您的團隊協作。 一旦你的線框已經完成,你就可以開始創建整頁設計了。 我們強烈建議您從影響較大的頁面(例如主頁)開始。 一旦您的團隊與您將遵循的設計方向完全一致,請繼續處理其餘頁面。

6. 開發和發布

到目前為止,這是一段漫長的旅程,我們敢打賭,在將重新設計的頁面交給開發團隊時,您會感到興奮和焦慮。

通過遵循 SEO 和行業最佳實踐,確保您的網站內部和外部一樣乾淨。 在開發頁面時,請確保您通過不同的瀏覽器和設備對它們進行交叉檢查,以確保為所有用戶提供最佳體驗。 審查過程可能會很漫長,但這是確保您的設計在所有情況下都符合預期的唯一方法,所以不要急於完成它。

在發布之前,請確保執行發布前審核,以確認一切正常並準備好發布。 不要忘記仔細檢查以下內容:

  • 確保所有鏈接都正常工作
  • 檢查您的 301 重定向是否已全部設置
  • 驗證每個頁面上的元描述和頁面標題是否正確
  • 檢查您的圖像,確保它們經過優化以獲得更好的性能
  • 測試您網站上的任何表格(註冊、聯繫等)並確保它們正常工作

7. 回顧你的努力

您的全新網站終於準備好、開發並啟動了! 您可以花點時間慶祝,但樂趣不止於此。 現在,您必須檢查所有這些辛勤工作是否達到了您的目標。 因此,一旦您啟動,請確保您開始收集可以分析的新設計的數據和分析。

與您的團隊合作,在發布幾個月後回顧客戶旅程,並檢查新設計是否實現了您的目標。 如有必要,請計劃 A/B 測試等實驗,並進一步調整您的內容,直到達到您的目標。

最後一個提示

如果您的網站重新設計一次實現所有目標,請不要感到失望。 設計一個完美的網站需要花費大量的精力和時間,所以如果你沒有在第一次嘗試時就確定它是很自然的。 使用您通過此過程收集的知識,獲取您的網站分析並重新開始,直到您獲得完美的網站。 這將是值得的!