在 WordPress 中啟用強客戶身份驗證 (SCA)

已發表: 2023-02-12

在線買賣商品時需要考慮很多事項。 無論您擁有大型電子商務業務還是在 eBay 上銷售產品，保護您自己和您的客戶免受欺詐都應該是您業務計劃的核心部分。

考慮到這一點，強客戶身份驗證 (SCA) 是一種驗證發起在線購買的任何人的身份的方法。 事實上，歐盟 (EU) 已將此特定流程納入其修訂後的支付服務指令 (PSD2) 法規中。 現在要求在歐洲經濟區 (EEA) 進行銷售的商家在結賬時啟用 SCA 方法。

在本文中，我們將概述什麼是 SCA 以及它如何影響 WordPress 用戶。 我們還將了解一些支持 SCA 的插件和服務。 讓我們開始吧！

目錄
1、什麼是客戶強認證？
2. SCA 對 WordPress 用戶的影響
3. SCA-Ready 插件和服務
4.確保您的網站符合 SCA 標準
5.使用 WP Engine 讓您的網站跟上速度

什麼是強客戶認證？

在在線和數字活動的監管方面，歐盟最近非常活躍。 一個例子是最近的通用數據隱私條例 (GDPR)，它對所有類型的網站和企業都產生了影響。

歐盟將注意力轉向在線支付安全，並於 2019 年 9 月頒布了一項法律，要求如果客戶的銀行或發卡機構是歐洲經濟區的一部分，則商家必須在結賬時使用 SCA。 這意味著僅驗證客戶的地址或卡 CVV 已不足以驗證其身份並完成交易。

SCA 採用雙因素身份驗證 (2FA)，這意味著客戶必須完成三種可用驗證方法中的兩種：

  • 知識。 要實現此方法，用戶需要輸入只有他們知道的內容，例如預先指定的 PIN 或密碼。 但是，該信息不能是卡號、CVV 或到期日期。
  • 擁有。 此選項涉及使用只有客戶擁有的東西，例如個人電話或其他移動設備。
  • 固有。 這就是生物識別技術的用武之地。這種方法通常涉及通過指紋、虹膜掃描或面部識別來驗證客戶。

目前，如果您是美國的商家，則無需遵守 SCA 要求，除非您實際上已在 EEA 註冊。 但是，確保您已準備好 SCA 可以幫助您留住客戶。 否則，如果客戶使用歐洲經濟區頒發的付款方式，您可能會發現他們無法完成購買。

SCA 對 WordPress 用戶的影響

2019 年全球在線銷售額達到 3.53 萬億美元，預計未來幾年將繼續呈上升趨勢。 考慮到這一點，即使您是實際位於 EEA 之外的商家，您也不能真正忽視 SCA。

如果您使用 WordPress 來託管您的電子商務商店，則尤其如此。 由於 WordPress 和 WooCommerce 的組合是市場上最受歡迎的電子商務解決方案，因此密切關注這兩個平台如何處理 SCA 是有意義的。

WordPress 最好的事情之一是它為幾乎任何人提供了參與全球市場的機會。 如果您在網上銷售任何東西，您就有可能在 EEA 擁有客戶。 因此，我們建議保持領先地位。

您可以通過確保您的 WordPress 網站已為 SCA 做好準備來做到這一點。 事實上，許多知名的電子商務實體，例如 Apple，已經實施了 SCA 方法。 同樣，許多最流行的支付平台也做出了調整以適應 SCA 要求。

SCA 就緒插件和服務

如果您正在運營或設計網站，緊跟數字監管格局的變化會讓您脫穎而出。 無論您是為自己工作還是為客戶工作，了解哪些插件和服務已經符合 SCA 標準也可以真正節省時間。

有許多眾所周知的支付選項已經努力符合 SCA。 例如，WooCommerce 使您可以輕鬆查看可與其平台一起使用的所有支付網關的 SCA 狀態，包括：

  • 條紋。 Stripe 是一種流行的支付方式，可在 40 多個不同的國家/地區使用，並且可以處理超過 135 種貨幣。
  • 亞馬遜支付。 雖然此支付選項是蓬勃發展的亞馬遜系統的一部分，但亞馬遜支付僅在 17 個國家/地區提供。 但是，它符合 SCA 標準並且是值得信賴的品牌名稱。
  • 克拉納付款。 這是由歐洲最大的銀行之一提供的支付系統，可供在中歐、斯堪的納維亞、英國和美國銷售產品的商家使用。
  • 克拉納結帳。 此結帳功能作為 Klarna Payments 的配套選項提供，提供經過充分測試和優化的結帳體驗
  • 軟軟的。 這是另一個涵蓋 13 個國家和四種貨幣（但不包括美元）的大型歐洲銀行期權。
  • 全球支付網關。 顧名思義，此網關具有擴展性和靈活性。 它包括 140 多種支付方式，並在 170 個不同的國家開展業務。
  • 貝寶。 作為在線支付領域值得信賴的品牌，布倫特里的 PayPal 使所有美國和非美國店主都可以接受多種支付方式，並提供簡單的設置流程。

在全球範圍內，PayPal 是第三大最常用的支付網關，其次是 Apple 和 Amazon Pay。 由於 54% 的受訪客戶表示，擁有更多支付選項會影響他們的結賬體驗，而缺乏支付選項是導致購物車放棄的主要因素，因此有這麼多受歡迎的選項已經符合 SCA 標準是件好事。

確保您的站點符合 SCA 標準

當您確定您的站點是 SCA 投訴時，您實際上是在將驗證的負擔轉回給發卡機構。 雖然一些企業主擔心結賬時增加的步驟會影響他們的轉化率，但從長遠來看，這是一個對您的網站有利的步驟。

SCA 的目標是減少在線支付欺詐的頻率。 因此，確保您的 WordPress 網站符合 SCA 投訴是明智之舉。 執行此操作的最簡單方法之一是確保您使用的是我們上面列表中的 SCA 友好支付網關之一。

例如，Stripe WordPress 插件提供了有關 SCA 合規性的大量文檔。 事實上，一旦您為 SCA 配置插件，您就可以使用 Stripe 的 3D 安全測試卡來確保您的結賬體驗正常運行。

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