用於 WordPress 電子商務的 Stripe 與 Square

今天，在線支付解決方案已經達到了一個非常方便的階段，客戶可以選擇無窮無盡的選擇。 但是，一些中小型企業的垮台是他們不重視這方面，失去了客戶。 這不僅可以阻止新訪問者訂閱您的服務或購買您的產品，還可以增加放棄購物車的比率。

如果您熱衷於創辦任何類型的企業，則需要優化您的業務，以便通過客戶喜歡的任何方式接受客戶付款。 這就是為相關各方尋找最佳支付平台的挑戰。 至少可以說，在權衡您的選擇時，事情可能會變得乏味。 作為企業主，您需要篩選很多細節，包括交易成本，這可能會根據您的平均交易量和金額等參數，或者您是否在線或親自向客戶收費。

2022 年，Square 和 Stripe 是每個企業支付平台的兩個最佳競爭者，成為行業的寵兒。 這兩個品牌都為小企業主提供了廣泛的功能，使處理支付變得更簡單。 無論是接受信用卡還是電匯，都沒有最低月收入要求，也沒有繁瑣的申請。 這兩個平台都可以幫助商家在業務開始時以低至 2,000 美元的收入向客戶的信用卡收費。 說到極致的便利！ 但是您是否考慮過哪一個是您業務的最佳選擇？ 好吧，如果您感到困惑，我們已經完成了作業，因此您不必這樣做！

在這篇博客中，我們深入比較了 2022 年的兩大主流支付平台 Stripe 和 Square。 請繼續閱讀以判斷哪個品牌最適合您！

條紋與方形一覽

為了讓您更輕鬆，我們總結了 Stripe 和 Square 的要點，您可以在其中比較兩個平台的最佳功能。 由於每個企業在支付方面都有其獨特的需求，因此我們嘗試將以下部分中的每個功能作為概述進行介紹。 讓我們來看看我們最喜歡每個平台的地方吧！

條紋概述

Stripe 早在 2011 年就開始作為支付網關，通過幫助商家賬戶和客戶支付賬戶之間的資金傳輸來幫助企業接受信用卡支付。 這可以通過信用卡或在線處理系統來完成。

基於雲的框架上的條帶化功能旨在提供更高的可擴展性、可靠性和安全性。 它也是對開發人員友好的，是對商業網站或 Web 應用程序的補充，植根於設計和代碼。 如果您想在 WordPress 中使用 Stripe，您需要做的就是安裝開源的 Stripe 插件。

此外，Stripe 可以作為一個獨立的支付平台，供那些必須在時限內發送發票和收款的企業使用。 即使這不是大多數企業集成到電子商務平台的最傳統的 Stripe 使用方式，但這是採用這種靈活和優化的支付選項的不同方法。

Square 和 Stripe 之間的主要隔離是基於它們各自的用途。 Square 被認為是面對面支付和交易的最佳選擇，而 Stripe 作為一個平台對開發者更加友好，適用於電子商務平台、訂閱模式和其他類型的在線支付系統。 下面提到的是使用 Stripe 的顯著特點。

使用 Stripe 的優點

• 最適合面對面交易
• 易於使用的硬件，用於店內和移動支付
• 廣泛的 POS 和團隊管理系統
• 免費信用卡讀卡器

使用 Stripe 的缺點

• 關於電子郵件響應緩慢和其他客戶服務問題的幾項投訴。
• Stripe 不會解決拒付問題——如果您在爭議中敗訴，它們將讓您付出代價。
• 如果您沒有直接的技術專長，學習曲線會非常陡峭。
• 不適用於高風險企業。

廣場概述

Square作為支付處理系統成立於2009年，技術上不屬於支付網關的前提。 實際上，Square 是一個端到端的支付處理器，通常被稱為虛擬終端。 與 Stripe 相比，Square 用於兼容平台，而不是像 Stripe 那樣的獨立支付網關。 因此，Square 是電子商務解決方案的一個方面。

使用 Square 提供了極其多樣化的體驗，因為它將客戶的設備變成了便攜式銷售點 (POS) 終端，使 Square 的核心產品成為他們的面對面銷售點系統。 它為企業主提供了一種通過智能設備讀取信用卡或手動輸入信用卡詳細信息來向客戶收取付款的途徑。

在多年的運營中，Square 在與 Stripe 等知名品牌競爭方面樹立了標杆。 今天，您會發現 Square 可以輕鬆地收取店內付款。

使用 Square 的優點

• 最適合電子商務、在線支付、訂閱平台
• 開發人員友好
• 超過 450 個平台和擴展
• 150 多種貨幣的國際支付選項
• 統一儀錶盤，方便業務運營管理

使用 Square 的缺點

• 幾起關於未經事先通知而終止帳戶的投訴。
• 缺乏功能，尤其是基於訂閱的工具。
• 不適用於高風險企業。
• 對於開展大量業務的大型企業來說是昂貴的

條紋與方形設置

根據您的支付網關的預期功能，在您的業務平台上為支付設置 Stripe 可能非常簡單，也可能非常複雜。 這也是 Stripes 的盈利點之一。

開發人員友好的方法使企業能夠為其客戶制定自定義結帳路線。 借助實時驗證、自動填充功能、動態本地化、改進的格式和屏蔽功能，Stripe Elements 可幫助您的客戶快速準確地添加數據。

另一方面，Square 專注於簡化其方法。 運行您的業務支付所需的所有軟件都包含在集中式算法下。 您還可以直接從 Square 帳戶的儀表板訪問 Square 的高級報告工具、處理考勤卡或部署營銷活動。

在設置 Square 帳戶時，您有幾種選擇。 對於初學者，可以剪切並粘貼代碼片段，以便在您的企業網站上為客戶提供結帳選項。 或者，可以使用 WooCommerce Square 之類的插件來改進您的電子商務平台並添加支付選項。 或者，可以下載 WooCommerce Square 之類的插件來運行您的在線商務網站並接收付款。

Square 贏得了這一輪，因為用戶不必擔心為他們的網站尋找主機。

總而言之，Square 是一個簡單的全渠道解決方案，適用於希望在任何地方銷售而無需處理複雜代碼或一堆第三方集成的商家。

Stripe 和 Square 的 WordPress 集成

Stripe 沒有任何官方的 WordPress 集成或插件。 但是，有幾個插件開發人員使用簡單的過程使將 Stripe 集成到 WordPress 網站變得更加容易。

以下是一些無需額外費用（標準 Stripe 交易費用除外）即可集成 Stripe for WordPress 的方法：

• 使用 WP Simple Pay 將其設置為一次性支付網關，用於沒有在線商務功能的基本 WordPress 網站
• 向 Gravity Forms（或其他表單插件）添加支付字段以接收捐贈、下載等
• 與 WooCommerce 網站一起免費訪問它（它是電子商務插件的核心支付選項之一）
• 或者使用 Easy Digital Downloads 在不同的電子商務平台上進行類似的設置

Square 與您現有的 WordPress 網站的集成非常順暢。 它可以幫助通過免費的 Square 支持的為 WordPress 製作的在線商務插件進行集成。

如果企業擁有自託管的 WordPress (.org) 網站，您可以將 Square 集成到在線商店中，就像 Stripe 一樣。 例如，WooCommerce 包括 Square 作為基本支付選項，vcita 也是如此。 但是由於 Square 的小眾用途，您可能需要為高級插件或插件的升級版本支付額外費用，例如 GiveWP 或 WPForms。

支付處理器功能

Stripe 讓事情變得簡單，因此使用它的供應商不必處理多個商家帳戶。 下面提到的是 Stripe 與您的在線商店集成後可以接受的付款類型：

• 信用卡
• 借記卡
• 國際卡
• ACG 直接貸記和借記
• 電匯

Stripe 還可以接受比特幣等加密貨幣，這證明了該品牌在投資尖端技術的同時，也樂於探索新的途徑。

Stripe 支持超過 135 種不同的貨幣，可以幫助您接觸國際客戶群。 使用 Stripe 的唯一缺點是無法親自付款。

另一方面，Square 已擴展其服務，以滿足希望在現場和在線開展業務的公司的需求。 以下是 Square 接受的方法的概要：

• 維薩卡
• 萬事達
• 發現
• 美國運通

此外，它還接受 Apple 和 Android Pay 以及電子錢包付款。 Square 可以為其客戶提供的一項功能是結賬硬件，這是 Stripe 缺乏的一項功能。 最重要的是，當用於親自接受移動支付時，讀卡器和銷售點系統是 100% 免費的。

平台成本和費用

Stripe 的現收現付功能讓事情變得簡單。 它不包括註冊費，是兩者中經濟實惠的選擇。

快速瀏覽一下 Stripe 的費用：

• 基本交易成本：交易的 2.9% + 0.30 美元
• 國際交易：每筆交易 3.9%（兌換費視情況而定）
• 大規模交易：每筆交易折扣為 0.8%（上限為 5 美元）。 付款方式包括 ACH 信用卡和直接借記，以及電匯。

除非對您有利，否則 Stripe 將為每次拒付向企業收取 15 美元的費用。 與 Square 以外的其他支付網關相比，這是一個極具競爭力的價格。

Square 也不會向您收取任何註冊費或任何鎖定合同。 此外，他們還對零隱藏費用贊不絕口，考慮到當今的計費方案，這是一種解脫。

Square 有一些成本，因為它提供面對面和在線交易以及多種功能。 以下是廣告的概要：

以下提到的付款方式會產生 2.9% + 0.30 美元的交易費：

• 方形發票。
• 網上商店
• 在線 API
• 用於文件付款的電子商務卡。

以下付款類型將收取 3.5% + 0.15 美元的交易費：

• 卡在檔交易。
• 在物理機器上手動輸入信用卡詳細信息..
• 為 POS API 鍵入的付款。
• 在線手動輸入信用卡詳細信息。

除了不計費退款計劃。 Square 在符合條件的交易中為客戶提供每月高達 250 美元的退款保護，這表明 Squares 對客戶的重視。

客戶服務與支持

Stripe 在服務和支持方面沒有一塵不染的聲譽。 在 2018 年之前的幾年裡，Stripe 獲得實時客戶支持的方式為零。

為了緩解這個問題，Stripe 引入了 24/7 實時聊天和電話支持，以幫助在 2018 年提供預先存在的電子郵件支持。如果企業希望與其他 Stripe 客戶取得聯繫，他們可以查找 Freenode 論壇（ #stripe）來解決他們的擔憂或互動。 如今，Stripe 不僅擁有多渠道的客戶支持方法，而且擁有廣泛的知識庫

Stripe 還提供每月 1000 美元的高級支持模式，但我們認為該平台不需要這種模式，因為您的 24/7 實時聊天和電話支持可以公開訪問，而且價格不高。

或者，Square 目前為其客戶提供以下提到的支持選擇：

• 電話和電子郵件支持
• 實時聊天
• 專用 Twitter 帳戶 (@SqSupport)

客戶還可以在與多個用戶建立聯繫時通過查找問題和關鍵字來訪問 Square 社區論壇

儘管乍一看這可能看起來很棒，但請注意 Square 客戶支持的評級並不總是在聯盟中排名最高。 許多客戶抱怨帳戶因零原因被凍結或封鎖。 為了使效果惡化，Square 切斷了與客戶服務的電話聯繫，阻礙了現有客戶。

Stripe vs Square，哪個平台更好？

兩個支付網關都非常相似，但對它們進行排名仍然是一個挑戰。 為了簡化我們的判斷，以下是我們的聲明：

• 如果企業需要靈活地進行在線和個人銷售， Square憑藉全渠道功能贏得了勝利。
• 如果您的企業需要一種可以在全球範圍內擴展或適應獨立發票收款解決方案的在線支付解決方案， Stripe將贏得這一輪。

最終判決：

為您的企業選擇最佳支付網關並非一夜之間的僥倖。 有了 Stripe 與 Square 的如此緊密匹配的點，我們認為比較的是您可能在下一個基於 WordPress 的支付處理系統中尋找的個別功能。

如果你有一個新的在線商店業務，但技術知識有限，Square 將是兩者中更好的選擇。 雖然與 Stripe 相比，它的價格具有競爭力，但它還附帶一個簡單的設置指南和一個適合初學者的知識庫來幫助您。

但是，如果您正在尋找個性化的結帳流程，Stripe 將是一個更好的選擇，因為它的功能。 如果您的電子商務網站依賴於銷售量，您將需要每個功能來改善您的業務，同時產生更大的銷售額。 這可以幫助您獲得全球影響力，將 Stripe 的支付網關添加到任何平台（如 WordPress）或您選擇的站點的選項，並獲得 24/7 客戶支持。

總而言之，我們會說選擇取決於您經營的業務類型以及您想在 WordPress 網站上添加的支付選項方面的核心要求！ 雖然鑑於它們的功能和聲譽，兩者都做出了很好的選擇，但最終決定權在企業主手中。 我們希望您喜歡這個詳細的比較； 請繼續關注我們博客部分的更多此類文章（如我們關於 PayPal vs Stripe 的其他帖子）。