如何通過明確的分類改善您的商店

已發表: 2016-06-16

如果您在網上尋找有關改善商店或增加銷售額的建議,您閱讀的內容可能從設計技巧到一般營銷理念和策略不等。

但很少有人回答“我如何讓我的商店變得更好?”這個問題。 簡單的。 也不是要嘗試營銷方法,直到找到一種行之有效的方法。 有時,您的商店無效的原因與營銷關係不大,而與您在其生命週期之初所做的決定有關。

不管你信不信,你在產品中使用的類別、標籤和屬性對你商店的成功有著深遠的影響。 如果您在設置商店期間沒有有意考慮創建和應用的分類法,那麼您現在可能會看到結果——即沮喪、困惑或銷售額下降。

讓我們來看看如何重新設計商店的分類,以提高商店的整體性能,讓客戶更容易使用(因此,更有可能促成購買)。

所有關於類別、標籤和屬性,以及它們在 WooCommerce 中的使用方式

當我們談論與 WooCommerce 相關的分類時,我們指的是您如何對產品進行分類和組織,以便購物者可以快速輕鬆地找到他們想要的東西

WooCommerce 中使用了三種分類法:

  1. 類別,
  2. 標籤, 和
  3. 屬性

類別是最廣泛的產品分類,其次是標籤,最後是屬性,這是組織項目的最具體方法。 使用所有三種分類法,購物者可以根據他們想要查找的內容,對商品進行廣泛的分類和過濾,然後非常具體地進行分類。

例如,您可能有一個名為“襯衫”的類別。 您所有的襯衫,無論其剪裁、袖長、合身、尺寸等如何,都屬於這一廣泛分類。

要開始篩選選擇,購物者可以查看您的標籤。 所有短袖襯衫都可能共享一個“短袖襯衫”標籤。 點擊這個標籤只會顯示——你猜對了——短袖襯衫。

最後,購物者可以使用屬性(通常是特定的產品方面,如顏色、尺寸、合身度等)來僅查看他們想要的特定商品。 因此,您的購物者可以點擊“紅色”並只查看紅色短袖襯衫。

標題
允許按屬性(例如顏色)進行過濾,可為您的客戶提供一種快速簡便的方法來僅對他們真正想要查看的產品進行分類。

任何 WooCommerce 商店都可以使用所有這三種分類法,讓客戶更快、更輕鬆地購物和分類產品。 讓我們探索如何通過導航、小部件和其他一些選項來做到這一點。

圍繞類別構建商店導航的核心

正如我們所指出的,類別是您的產品所屬的最廣泛的分類。 你可以把它們想像成一個大的“桶”,你可以把物理物品分類到裡面——所有的襯衫都放在一個桶裡,所有的褲子都放在另一個桶裡,鞋子放在另一個桶裡,等等。

有效使用類別的訣竅是圍繞它們建立您的商店導航。 對導航感到不安的店主經常有這種感覺,因為他們提供的選項與他們的購物者實際想要找到的選項不匹配。

對導航感到不安? 也許你沒有引導購物者朝著正確的方向前進。

點擊推文

因此,如果您銷售椅子、沙發和地毯,則應將這些物品分類,並且應從商店的中央導航鏈接這些類別。 如果購物者點擊“地毯”類別,使用的附加分類(標籤和屬性)將允許他們進一步探索和縮小展示的產品

如果您有很多產品,您可能想知道,因此有很多類別怎麼辦? 你仍然想讓它們出現在你的導航中——只是可能與小商店不同。 這需要創建子類別,這些子類別本質上是在更大的類別中的“小桶”,並使用下拉菜單或子菜單來顯示所有內容。

如果您的商店出售您在這個房間看到的所有東西,您可能需要子類別,而不僅僅是類別。
如果您的商店出售您在這個房間看到的所有東西,您可能需要子類別,而不僅僅是類別。

回到我們的家具示例:不再將椅子和沙發作為類別,它們將成為“座位”的類別。 地毯可能是“地板”的一個子類別,還有地磚、層壓板等。 所以一切仍然存在,客戶可以從您的中央導航作為起點輕鬆找到他們想要的產品“桶”

有關在 WooCommerce 中構建高效導航的更多提示,請查看這篇文章,其中討論瞭如何使用類別、客戶的需求和智能 UX 來完成偉大的事情。

使用標籤讓購物者輕鬆找到和瀏覽喜歡的商品

在類別之後是標籤,就分類而言,標籤位於中間。 在 WooCommerce 中,標籤最適合用來幫助您的購物者在類別中找到特定產品——例如,襯衫款式(短袖、長袖、運動剪裁等)。

標籤還可以對您的商店在搜索引擎中的排名產生重大影響。 即使您沒有將它們作為商店分類的重要組成部分,它們在產品頁面上的存在也會影響重要關鍵字的頁面排名,或者總體上有助於您在網上的受歡迎程度。

輸入您想要的標籤,然後您就可以使用了。
輸入您想要的標籤,然後您就可以使用了。

在 WooCommerce 中向產品添加標籤是一個快速的過程:編輯您選擇的產品,然後在“標籤”字段中輸入您要使用的標籤,用逗號分隔。 而已! (如果您熟悉 WordPress——是的,同樣的交易。)

要允許購物者按您添加的標籤進行瀏覽,只需添加內置於 WooCommerce 的標籤小部件。 這個小部件將顯示使用的標籤,允許購物者點擊每個標籤,並顯示帶有所選標籤的產品的精美頁面。 這就像搜索,但速度更快。

屬性不僅僅用於挑選變體——它們對於優化搜索結果和縮小選擇範圍至關重要

在標籤之後,您應該了解的最後一個分類法是屬性。 這些是購物者可以用來過濾和查找產品的最狹窄的標準——在某些情況下,可能是最有用的。

在 WooCommerce 中,屬性最常見的用途之一是與產品變體結合使用。 在這裡,您可以創建和添加屬性,以便購物者可以從他們購買的產品的正確顏色、尺寸或其他變體中進行選擇。

但屬性不必只以這種方式使用。 您還可以使用它們來簡化查找產品的過程,讓購物者在短時間內縮小搜索結果的範圍。

假設您商店的訪客搜索“枕頭”。 看到幾十個結果,他們既高興又緊張。 如果您已完成盡職調查並為這些產品添加了屬性(例如顏色、尺寸、形狀和使用的材料),則訪問者可以過濾他們的搜索結果以查看適合他們口味的枕頭。

添加此分層導航將有助於使瀏覽商店的過程更輕鬆、更快捷。
只要您為產品添加了屬性並添加了過濾功能,購物者就會將大量搜索結果視為一個機會,而不是一種壓倒性的體驗。

這可以通過分層導航小部件來完成,這是 WooCommerce 核心內置的另一個功能。 此小部件允許購物者通過您選擇的任何屬性立即過濾顯示的產品 - 例如顏色,如您在上面看到的,或(從 WooCommerce 2.6 開始)產品評級。

使它們協同工作的提示

現在您應該對如何分別使用類別、標籤和屬性來幫助購物者瀏覽您的商店有了一個很好的了解。 但是,將它們放在一起也有一些話要說,當您的分類法像拼圖中的碎片一樣匹配時會發生這種魔法。

對於初學者來說,對什麼應該是類別、標籤和屬性有深入的了解會大有幫助。 在 99% 的商店中,這些分類法之間不應有重疊。

如果您發現在標籤和屬性之間使用相同的單詞或短語,請考慮以下兩種情況:

  • 使用您的標籤幫助購物者在類別中找到相似的產品。 例如,短袖襯衫(一種襯衫)、雙人沙發(一種座椅)等。
  • 根本不要使用標籤,如果您的商店不夠大,不值得使用它們。 如果您只攜帶咖啡杯,客戶唯一希望過濾的就是屬性——尺寸、顏色、容量等。

同樣,如果您只有一個類別,您實際上並不需要標籤屬性,所以選擇一個。 我們建議使用屬性只是因為無論如何您可能需要它們來進行產品變體。

為了使所有這些分類法完美地協同工作,並且沒有任何重疊,我們建議您查看您的商店中已經存在的內容,以及您的策略中可能存在的一些差距。 如果您比其他任何標籤都更依賴一個標籤,則它可能需要是一個 category 。 同樣,如果屬性不描述產品的某個方面(顏色、尺寸等),而是描述產品本身,請考慮將其設為標籤。

最後,請記住,隨著商店的發展,您可能需要重新審視和重新評估您的分類。 絕對有可能超出您的標籤或需要新類別。 不要試圖在方孔中安裝圓釘——如果你需要重新設計體驗,那就去做吧! 您的購物者會感謝您更多的購買和更少的廢棄購物車。

更清晰的分類 = 更輕鬆的銷售途徑

更好地利用商店中的分類——你的類別、標籤和屬性——不僅會讓你的導航看起來更專業(儘管它會!)。 更清晰的分類法是促進銷售的最佳方法之一,在這方面做出改進只需很少的時間。

通過為您的購物者提供更快、更有效的方式來查找和過濾他們正在搜索的產品,您為他們提供了進入購物車的更直接路徑。 有了這條直接的道路,你就會獲得利潤……他們也會感到幸福。 如果我們曾經見過,那將是雙贏的。

您對在 WooCommerce 中管理類別、標籤或屬性有任何疑問嗎? 在評論中給我們留言,讓我們知道如何伸出援助之手。

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