如何修復“SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG”錯誤?

已發表: 2024-08-09

在過去的幾年裡,Mozilla Firefox 已經發展成為 Chrome 瀏覽器最快、最可靠、最輕量級的替代品之一。毫無疑問,這是一個適合任何用戶的出色瀏覽器,但為了將自己與其他瀏覽器區分開來,他們提出了自己的一組錯誤訊息。

其中 ssl_error_rx_record_too_long 錯誤占主導地位,並且如果您一直在使用其他瀏覽器並且最近遷移到 Mozilla Firefox。錯誤 ssl_error_rx_record_too_long 對您來說可能很陌生。

因此,在本部落格中,我們將介紹有關 ssl_error_rx_record_too_long 錯誤的所有內容,並讓您了解如何使用簡單的方法修復此問題。那麼我們就從它的意義開始吧。


目錄
ssl_error_rx_record_too_long 是什麼意思?
是什麼原因導致 SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG 錯誤?
修復 ssl_error_rx_record_too_long 錯誤的最佳方法
概括

ssl_error_rx_record_too_long 是什麼意思?

SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG錯誤表示伺服器端有設定錯誤問題。

"SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG" Error
“SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG”錯誤

由於SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG特定於 Mozilla Firefox,因此您可能在其他瀏覽器中看不到它,但這並不意味著它不會出現在它們上。相同類型的錯誤在其他瀏覽器中可能有不同的名稱。

措辭可能有所不同,但含義是相同的。通常, SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG錯誤伴隨著「安全連線失敗」訊息。

這是一個非常常見的錯誤,但最好的部分是您可以遵循一些簡單的方法輕鬆修復它。


閱讀:什麼是 SSL?您的網站安全指南


您可能會遇到的 ssl_error_rx_record_too_long 錯誤的變體

受瀏覽器設定、伺服器設定和網路條件等因素的影響,您可能會以不同的方式遇到 SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG 錯誤。但一切都意味著相同,這是您應該查看的清單。

  • 連接到 [域] 期間發生錯誤:SSL 收到的記錄超出了最大允許長度。
  • Firefox 中的 HTTPS 連線錯誤:SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG
  • 安全連線失敗,出現錯誤 SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG
  • 錯誤代碼:SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG
  • 由於無法驗證接收資料的真實性,無法顯示您嘗試查看的頁面 (SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG)
  • 火狐 SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG
  • Firefox 上的 SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG

是什麼原因導致 SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG 錯誤?

一般來說,大多數錯誤訊息都帶有瀏覽器的詳細資訊。某些錯誤訊息提供有關導致問題的原因以及如何解決該問題的資訊。

同樣, SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG錯誤通常伴隨著以下詳細資訊:

  • 您嘗試查看的頁面無法顯示,「因為無法驗證接收到的資料的真實性」。
  • 它還顯示一條訊息“安全連線失敗”,表示該網站的 SSL 憑證存在問題。

此錯誤訊息可能是由於您嘗試造訪的網站(無論是您自己的網站還是其他人的網站)的安全性較差所致。

概括來說,最常見的原因是SSL憑證設定不正確,導致您的瀏覽器無法成功完成與伺服器連接埠的連線。可能的原因包括:

  • 伺服器設定錯誤:如果 SSL 或 TLS 在伺服器層級配置錯誤,即如果 SSL 憑證已過時或不真實且上傳到伺服器,則會觸發錯誤。
  • 錯誤配置的清單連接埠:SSL 連線通常發生在連接埠 443 上,但如果該連接埠錯誤配置為使用非 SSL 端口,則會觸發錯誤。
  • 您的瀏覽器目前不支援適當版本的傳輸層安全性 (TLS)。
    • 過去,這曾經是 TLS 1.2 的常見問題。
    • 最近,它也隨著 TLS 1.3 的出現而出現。
  • Firefox 瀏覽器問題:如果您的 Firefox 瀏覽器已過時或儲存了損壞的文件,則會導致錯誤。
  • 網路和防火牆障礙:有時,網路設備或防火牆會錯誤地阻止 SSL 流量,因此 SSL 握手不會發生。

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修正 ssl_error_rx_record_too_long 錯誤的最佳方法

現在您已經了解 ssl_error_rx_record_too_long 錯誤的含義以及導致該錯誤的可能原因。是時候學習如何解決這個問題了。以下是您可以遵循的一些最佳方法:

  • 清除 Mozilla Firefox 的瀏覽記錄和快取
  • 更新 Mozilla Firefox 瀏覽器
  • 停用 Firefox 擴充
  • 嘗試切換到HTTP協定
  • 檢查並修復配置錯誤的 TLS 和 SS3 設置
  • 檢查並更新代理設定
  • 檢查您的 SSL 憑證
  • 將網站新增至受信任網站列表

1.清除Mozilla Firefox的瀏覽記錄和快取

與其他瀏覽器一樣,Mozilla Firefox 也具有以快取形式儲存網站資料的功能,以增強使用者體驗。

但是,隨著時間的推移,該快取可能會過時或損壞,從而導致問題。若要消除此類問題,您需要徹底清除瀏覽記錄和快取。

1.開啟 Firefox:啟動 Firefox 網頁瀏覽器。

2.存取選單:前往瀏覽器的右上角,然後點選「選單」圖示(三條水平線)。

3.導航至歷史記錄:

  • 按一下“庫”
  • 選擇歷史記錄
  • 點選清除最近歷史記錄
Clearing Firefox Browsing History
清除 Firefox 瀏覽紀錄

4.選擇時間範圍:將出現一個彈出視窗。若要清除所有快取數據,請從下拉式選單中選擇“全部”選項。

5.選擇要清除的資料:

  • 點擊詳細資訊部分將其展開。
  • 選取「快取」複選框以及您想要清除的任何其他類型的資料(例如「瀏覽和下載記錄」)。

6.清除快取:點選「立即清除」按鈕刪除所選資料。


2.更新Mozilla Firefox瀏覽器

與任何軟體一樣,將 Firefox 保持更新到最新版本非常重要。更新不僅添加新功能,還修復錯誤並提高安全性。

如果您跳過這些更新,您的瀏覽器可能會面臨安全威脅、相容性問題和技術問題的風險。

為了確保最佳效能和安全性,請確保定期更新您的 Firefox 瀏覽器。以下是逐步執行此操作的方法:

為了讓您的 Firefox 瀏覽器平穩、安全地運行,請按照以下簡單的步驟進行更新:

1.開啟 Firefox :啟動 Firefox 瀏覽器。

2.存取選單:點選瀏覽器右上角的選單按鈕(三條水平線)。

3.轉到幫助:從下拉式選單中選擇“幫助”。

4.選擇關於 Firefox :在說明選單中,按一下「關於 Firefox」。

Firefox browser’s “About Firefox” option
Firefox 瀏覽器的「關於 Firefox」選項

5.檢查更新:將開啟一個新窗口,Firefox 將自動檢查更新。如果有可用更新,它將開始下載。

Downloading Firefox browser Updates
下載 Firefox 瀏覽器更新

6.重新啟動更新:下載完成後,會出現提示要求您重新啟動瀏覽器以完成更新。按一下“重新啟動以更新 Firefox”。

Restart to Update Firefox
重新啟動以更新 Firefox

7.更新完成:Firefox 將重新啟動,並安裝最新版本。

Firefox Browser is up to date
Firefox 瀏覽器已更新至最新

如何從網站安裝最新的 Firefox 版本

如果您希望直接從官方網站下載最新版本的 Firefox,請按照以下步驟卸載目前版本並安裝新版本:

對於 Windows 11 使用者:
  • 開啟執行對話方塊:按鍵盤上的 Windows + R 鍵開啟「執行」對話方塊。
  • 輸入 appwiz.cpl :在「執行」對話方塊中,輸入「appwiz.cpl」並按 Enter。
  • 卸載 Firefox :從已安裝程式清單中找到 Firefox,右鍵單擊它,然後選擇「卸載」。
  • 請依照指示操作:請依照螢幕上的指示完成卸載程序。

卸載目前版本後,請造訪 Firefox 官方網站下載並安裝最新版本。這將確保您的電腦上擁有最新且安全的 Firefox 版本。


3. 停用 Firefox 擴充

修復 ssl_error_rx_record_too_long 錯誤的另一種方法是停用您正在使用的 Firefox 擴展,尤其是廣告攔截器、防火牆或防毒擴展。

這些擴充會幹擾通訊和 SSL 握手,導致 SSL 錯誤。

但是,如果您不永久停用這些擴展,將會有所幫助。相反,暫時禁用它們以確定錯誤的確切原因。如果您發現導致問題的擴展,請將其替換為合適的替代方案。

若要暫時停用/停用 Firefox 擴展,請依照以下步驟操作:

1. 開啟 Firefox 瀏覽器並點選選單按鈕(三條水平線)。

2. 選擇「附加元件和主題」。

Disabling Firefox Extensions
禁用 Firefox 擴充

3.停用擴充功能後,重新啟動瀏覽器,造訪網站檢查是否仍出現ssl_error_rx_record_too_long。

4. 如果錯誤消失,則表示問題是由錯誤的擴展引起的。

5. 要識別有問題的擴充程序,請將每個擴充功能一一重新打開,每次都刷新站點,直到錯誤再次出現。


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4.嘗試切換到HTTP協定

如果您仍然遇到 ssl_error_rx_record_too_long 錯誤,您可以嘗試的另一種方法是切換到 HTTP 協定。基本上,在此方法中,您嘗試透過簡單地省略 URL 中「HTTPS」中的「s」來繞過安全協定。

Switching from HTTPS to HTTP protocol
從 HTTPS 協定切換到 HTTP 協定

當您從“HTTPS”中刪除/刪除“s”時,它將自動切換到 HTTP 協定。之後,點擊“Enter”按鈕重新載入頁面並檢查錯誤是否仍然存在。


5. 檢查並修復錯誤配置的 TLS 和 SS3 設定

正如我們在上一節中已經提到的,如果您的瀏覽器目前不支援適當版本的 TLS,則會觸發錯誤。因此,修復或更新您的 TLS 和 SS3 設定可能會解決該問題。為此,請按照以下簡單步驟操作:

1.開啟 Firefox 設定:在 Firefox 瀏覽器中開啟一個新選項卡,然後在網址列中輸入「about」。

2.謹慎操作:您可能會看到一條警告訊息,提示“這可能會使您的保固失效!”或“謹慎行事”。點擊“接受風險並繼續”按鈕繼續前進。

“Proceed with Caution” warning message on Firefox
Firefox 上的「小心繼續」警告訊息

3.搜尋 TLS 設定:將出現「進階首選項」畫面。在搜尋欄中輸入“TLS”。將顯示所有 TLS 配置的清單。

List of all TLS configurations in Firefox
Firefox 中所有 TLS 配置的列表

4.重設可疑值:尋找任何粗體值,因為這些值最近可能已變更。右鍵單擊任何粗體值並選擇“重置”將其恢復為預設設定。

5.搜尋 SSL3 設定:在搜尋欄中鍵入“SSL3”,重複此程序。重置所有最近更改的值。

List of all SSL3 configurations in Firefox
Firefox 中所有 SSL3 配置的列表

6.檢查安全設定:出於安全目的,確保以下兩項設定為「false」:

security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha

security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha

透過執行下列步驟,您可以在 Firefox 中重置 TLS 和 SSL3 設置,以修復「ssl_error_rx_record_too_long」錯誤。


6. 檢查並更新代理設置

錯誤配置的代理設定也可能導致該錯誤。要檢查這是否是問題所在,您需要做的第一件事就是停用代理設定。

為此,請按照以下步驟操作:

1. 在 Firefox 選單中,選擇「設定」。

2. 在底部找到“網路設定”,然後按一下“設定”。

Update proxy Settings in Firefox Mozilla
更新 Firefox Mozilla 中的代理程式設置

3. 從選項中選擇“無代理”。

Disabling Proxy in Firefox
在 Firefox 中停用代理

4. 按一下「確定」並重新啟動 Firefox,查看錯誤是否消失。


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7. 檢查您的 SSL 憑證

由於這是 SSL 錯誤,因此您必須確保 SSL 憑證有效且正確安裝。要驗證這一點,您可以使用任何免費的線上工具。 WPOven 提供了一個方便的免費 SSL Checker Online 工具。

使用方法如下:

  • 在「IP 位址或主機名稱」欄位中輸​​入您的網域名稱。
  • 點選“檢查證書”按鈕。

這些工具提供有關 SSL 憑證的詳細信息,例如到期日期、IP 位址、身份驗證和網域名稱有效性。

您可以驗證憑證是否已正確安裝、正確配置以及是否由受信任的憑證授權單位 (CA) 核發。如果憑證已過期或不受認可的 CA 信任,您將需要續約或取得新的 SSL 憑證。


8. 將網站新增至可信任網站列表

最後,如果上述方法都無法解決 Firefox 中的 ssl_error_rx_record_too_long 問題,您可以做的最後一件事就是將網站新增至受信任網站清單中。

如果您是 Windows 用戶,請依照下列步驟操作:

1.開啟 Internet 選項:在 Windows 功能表的搜尋列中鍵入「Internet 選項」並選擇它。

Internet Options in Windows
Windows 中的 Internet 選項

2.轉到「安全性」標籤:在開啟的「Internet 屬性」視窗中,按一下「安全性」標籤。

3.選擇受信任的網站:按一下「受信任的網站」。

4.點選「網站」按鈕:點選「網站」按鈕。將會開啟一個新視窗。

5.輸入網站 URL :在新視窗中,輸入向您提供錯誤訊息的網站的 URL。

Adding a website to the trusted Site list
將網站新增至受信任網站列表

6. 新增網站:按一下“新增”,然後按一下“關閉”。

7.套用變更:按一下“套用”,然後按一下“確定”。

現在,您裝置上的所有瀏覽器都將信任此特定網站。


查看有關 SSL 錯誤的更多資訊:

  • 如何修復ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR? [10種方法]
  • 如何修復 SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP Firefox 錯誤? (4種方法)
  • 如何修復 ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH 錯誤?
  • 如何修復 NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID 錯誤? (10 個解決方案)

概括

我們可以理解,任何人在瀏覽您喜愛的網站時遇到錯誤都會多麼惱人。如果這種 ssl_error_rx_record_too_long 類型的錯誤沒有透露太多資訊並使您處於困惑狀態,情況可能會更糟。

但您不必擔心,我們的 WordPress 專家已經為您提供了經過測試的解決方案,可以立即修復此錯誤。您必須相信該過程並徹底遵循上述步驟。

如果這些方法仍然不適合您,您可以直接通知網站所有者並告知他們該問題。如果您是網站所有者,請直接從您的主機提供者取得協助。 WPOven 的專家團隊全年 24/7 全天候為您服務,協助您解決類似問題。

因此,請查看我們的託管 WordPress 託管計劃以了解更多資訊。