如何增加電子商務銷售額:獲得 2023 年的 15 多個策略
已發表: 2023-05-17您是否擁有出色的產品,但在吸引合適的客戶方面遇到問題? 或者您不確定如何在網上與您的客戶打交道? 我們在這裡提供行之有效的策略,以在 2023 年增加您的在線商店/市場的銷售額。
建造東西可能很容易,但銷售總是充滿挑戰。 尋找或鼓勵人們購買您的產品是整個銷售過程的重要組成部分。 如果你不能銷售你的產品或服務,那一切都無關緊要。 如您所知,銷售是您業務的一切。 要取得成功,您必須找到真正有助於產生電子商務銷售的方法。
您可能會在一分鐘內找到很多策略。 但是您需要了解哪些策略適合您的項目以及如何有效地實施它們。 並非所有的策略都很好或同樣適用。 這就是我們在這裡幫助您的原因。
首先讓您自己和您的團隊做好準備,以確保實現理想的電子商務銷售
要繼續實施您的營銷策略,您需要先讓自己和您的團隊做好準備。
你真的了解你的產品的來龍去脈嗎?
您敢於面對所有客戶的疑問嗎?
您的團隊成員準備好開始實施新的想法和策略了嗎?
有些人試圖做任何事情以防止損失。 這是一種有害的做法,可能會造成巨大的損失。 不道德的嘗試對您的企業來說總是危險的,尤其是當您經營電子商務商店或多供應商市場時。
所以,別忘了做好充分的準備。 負責,信守承諾,並始終保持誠實。
坐穩並繼續執行今年增加銷售額的策略-
15 多個行之有效的策略來增加您的在線商店的銷售額
大多數時候策略都是一樣的。 您需要以巧妙的方式實施它們。 嘗試讀懂客戶的想法,了解行業變化,將技術視為禮物,並始終保持 A/B 測試。
現在,讓我們看看以下策略,以在 2023 年在線獲得您想要的銷售額-
- 了解您的目標受眾並進行用戶映射
- 了解更多關於您的客戶的信息
- 為您的產品定義市場
- 偏好關係銷售
- 發布優質內容,不妥協
- 營造緊迫感
- 考慮追加銷售和交叉銷售
- 投資於優質圖像
- 改善您的網站搜索引擎優化
- 增加社交媒體參與度
- 使用有用的號召性用語
- 也利用離線連接
- 贊助適當的活動和展覽會
- 繼續增加您的電子郵件列表
- 利用在線廣告
- 通過移動優化更好地成長
現在,讓我們詳細了解每一點。
1-了解您的目標受眾並進行用戶映射
要定義和了解您的目標客戶,請考慮以下問題。
- 誰會購買你的產品或服務?
- 您要增加和提供什麼價值? (解決問題)
- 你在市場上的競爭對手是誰?
- 您如何與他們的產品區分開來?
- 消費者多久會購買一次您的產品?
- 他們準備花多少錢購買您的產品?
- 接觸受眾的最佳方式是什麼?
- 該產品能在多長時間內滿足客戶的需求和期望?
這些問題將幫助您定義目標客戶群。 清楚地了解您的客戶是您需要確定的第一件事。
2-找出有關您客戶的所有詳細信息
這總是很難找到並獲得新客戶。 這也很耗時,需要足夠的投資。 因此,最好向您過去和現有的客戶進行營銷。 有更多的可能性從您現有的忠實客戶那裡獲得理想的銷售。 但不要忘記在您的業務的任何級別搜索新客戶。
要在老消費者或現有消費者中開展促銷工作或活動,您需要了解他們的信息。 花時間通過在線調查、聊天、電子郵件、直接溝通或其他有用的方式收集他們的個人信息。
收集關於他們的年齡、性別、教育、收入、婚姻狀況等的信息。但在收集他們的數據時要符合道德規範。 一個錯誤可能會摧毀您對品牌的信心。
3- 為您的產品定義市場
你不能以每個人為目標。 這就是為什麼您需要定義您的市場以確保您將資金和資源花在哪裡。 小型企業可以通過瞄準利基市場有效地與大公司競爭。 獲得最佳投資回報率或產出很重要。
如何定義市場?
請考慮以下事實來完美定義您的市場。
- 查看您當前的客戶群。
誰是您當前的客戶,他們為什麼向您購買? 查明跑步客戶的個性並找到相似之處。
- 查看您的競爭對手
您在同類產品市場上的競爭對手有哪些? 他們的客戶是誰? 如果可能,盡量避開他們已經選擇的市場。
- 分析您的產品
列出產品的每個功能。 列出它提供的好處。
- 確定要定位的特定人口統計數據
考慮客戶的以下因素,如年齡、地點、職業、種族背景等。
- 考慮目標的心理特徵
心理特徵更像是一個人的個人特徵,如性格、態度、價值觀、興趣、愛好、生活方式、行為等。
4- 更喜歡關係銷售
在這個競爭激烈的時代,你可能會忽視關係銷售。 但這是建立忠誠客戶群的好方法。 嘗試與新客戶建立個人關係。 成為他們的朋友,他們將完全免費成為您品牌的故事講述者。
與客戶建立和維持個人關係真的那麼難嗎? 我們認為不! 只需根據您已有的個人數據嘗試與他們互動即可。 你不需要關注每一個人,那甚至是不可能的。
考慮您可以輕鬆覆蓋的區域和數量。 你會驚訝地看到一天結束時的結果。
運用網絡的力量
由於您經營的是在線商店,因此您的客戶幾乎沒有選擇進行實體訪問的選擇。 借助現代技術,確保與他們進行輕鬆、智能的溝通。 雖然關係銷售更好。 但對於在線商店或市場而言,如今根本不可能與全球如此龐大的客戶群保持個人關係。
因此,請充分注意正確利用網絡的力量。
創建一個用戶友好的網站,確保適當的速度和靈活性,顯示清晰的聯繫信息並繼續提供出色的客戶服務。
這是確保在線業務增長的實際方法。 運用和利用網絡的力量。 啟動時考慮完善開發,檢查所有功能是否正常運行。
5- 發布優質內容,不妥協
在當今的在線市場中,內容為王。 人們喜歡根據您內容中的信息做出決定。 內容是讓人們了解您的產品並以最值得信賴的方式激發他們靈感的最佳方式。
人們實際上購買的是好處,而不是你的產品。 所以,在寫內容的時候,盡量把重點放在好處和解決問題上。
今天的客戶喜歡獨立並感到獨立。 豐富且經過深入研究的內容是在這方面幫助他們的唯一途徑。 使用適當的數據和清晰的產品圖片準備和發布盡可能豐富的內容。 不要忘記告訴人們您產品的實際好處並展示完美的比較。
6- 營造緊迫感
人們購買是為了解決問題或滿足慾望。 在開展活動時,請嘗試營造一種緊迫感。 當你的客戶覺得他們非常需要你的產品或者他們會失去一個很好的機會時,他們肯定會考慮購買你的產品。
7- 非常認真地考慮向上銷售和交叉銷售
向上銷售和交叉銷售是增加在線銷售額的兩個重要策略。 這些其實就是你產品展示的方式。 在客戶訪問單個頁面時顯示相關產品。 另一方面,您可以為捆綁購買提供折扣。 優惠券和折扣在增加電子商務銷售額方面也發揮著重要作用。
8- 投資於優質圖像
圖片或媒體收藏充當您的銷售隊伍。 您沒有人在您的在線商店或多供應商市場上展示或描述您的產品。 那麼你將如何講述你的故事,你如何創造一種情感依戀?
這就是視覺呈現的重要性所在; 圖片、視頻和您選擇的其他展示產品的方式。 因此,不要忘記投入足夠的資金來添加產品的優質圖片和相關視頻。 檢查更好的圖像如何增加您的銷售額。
9-改善您的網站搜索引擎優化
SEO 或搜索引擎優化是您根本不能忽視的事情。 這是提高谷歌排名的方法。 更好的谷歌排名意味著增加在線銷售的更多可能性。 在在線商店中,大多數人通過谷歌搜索進入在線商店。 如果您不能確保獲得更好的 Google 排名,那麼您肯定會失去大量客戶。
一家在線商店的發展壯大取決於它在網上的銷售額。 因此,您可以了解頁面 SEO 的重要性。 使用 WordPress,可以選擇以最低的成本輕鬆確保更高的 Google 排名。 無論您選擇什麼平台,從營銷的第一天起就嘗試改進頁面的 SEO。
10-增加社交媒體參與度
社交媒體是增加流量的行之有效的方法。 出於多種原因,人們喜歡在社交媒體帳戶上分享他們購買的商品。 他們的朋友和家人通過點擊購買該產品的鏈接來關注他們的活動,表示支持,或者只是鼓勵他人。
無論原因是什麼,您都可以獲得大量流量,從而增加您的社交媒體參與度。 2018年社交媒體用戶規模超過31.96億,同比增長13%。 所以我們猜測,你可以很容易地想像這個平台帶來的機會。
11- 利用有用的號召性用語
CTA 或號召性用語按鈕在在線商店中起著重要作用。 繼續進行 A/B 測試以向您的網站添加和替換有用的 CTA。 如果您可以完美地添加一個 CTA 按鈕,您的電子商務銷售額將毫不費力地翻一番。 查看更多關於如何利用 CTA 按鈕來增加電子商務銷售額的信息。
12- 也利用離線連接
為此,請將您通過個人網絡建立的聯繫聯機。 這些包括您的家人、朋友,以及您通過熟人建立的任何联係以及您在活動和不同場合遇到的人。
帶上那些你通過共同的朋友和親戚認識的有影響力的人、商人和個人。 拿走他們的電子郵件,將他們添加到 Facebook,在 Twitter、Pinterest、Instagram 上關注他們,無論您在哪裡,都不要讓他們知道您的在線業務!
13- 贊助適當的活動和展覽會
如果您的預算允許,請參加與您的業務和領域相關的不同本地展覽會和會議。 此外,考慮在這些展會和會議中讚助產品和服務,這將代表您對所銷售的服務和產品的認真和熱情。
14- 不斷增加您的電子郵件列表
使用推薦計劃來創建電子郵件列表,這將增加您可以向其發送訂閱請求的潛在客戶。 在您的博客和電子商務網站中創建訂閱彈出窗口。 購買後向新客戶發送歡迎電子郵件和跟進電子郵件。
您還可以在每周博客上發送時事通訊。 盡可能多地提供免費產品。
15-利用在線廣告
使用 Google、Gmail 和 Facebook 廣告來吸引您的目標客戶。 所有這些來源都具有驚人的定位和定制功能,並且在所有類型的企業中都非常受歡迎。 借助Google Ads ,您可以跟踪廣告的點擊次數和轉化次數。 它非常強大,因為它是最受歡迎的搜索引擎,您可以使用關鍵字來製作廣告活動。
在 Facebook 上創建活動並通過贊助將其定位到正確的受眾群體。 現在,借助與 YouTube 廣告類似的 Facebook 視頻廣告,您可以展示您企業的創造力。 此外,使用 Gmail 廣告定位與競爭對手相同的關鍵字,這樣從他們那裡購買商品的買家也會在他們的收件箱中看到您的廣告。
16- 通過移動優化更好地成長
隨著智能手機對每個人生活的巨大影響以及智能手機用戶的增長,使您的網站適合移動設備變得越來越重要。
大量智能手機用戶深受在線廣告和精美展示產品的影響。
因此,讓您的在線網站適合移動設備至關重要。 雖然通常情況下您必須獲得專業的解決方案才能使您的網站移動友好,但投資確實會得到回報。 當您再次看到銷售額增長時,您就會意識到這一點。
您應該避免的一些致命的銷售錯誤
您可以通過實施明智且有用的策略來提高在線銷售額。 但是在應用這些策略時需要小心。 有時您認為的可能不適合您的產品。 這就是為什麼對一個想法感到滿意並不是在線營銷的好兆頭。
此外,有些方法可能被視為致命的罪過。 注意並遠離這些活動。 查看以下事實,這些事實被認為是營銷中的罪過,尤其是在電子商務中。
- 在不了解客戶的情況下進行銷售
- 避免不滿意的客戶
- 忽略小訂單
- 一次又一次地使用相同的舊策略
- 沒有接受足夠的銷售培訓
最後的話
策略可以幫助您輕鬆吸引和鼓勵人們做出決定。 由於銷售對您的業務至關重要,因此您需要找出並實施行之有效的策略來增加業務的銷售額。
我們希望,現在您知道什麼策略最適合您的項目以及如何實施它們。 繼續制定您的策略,讓我們知道您還應用了什麼來提高 2023 年的銷售額
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