按此:Amber Hinds 的網路無障礙之旅

已發表: 2023-11-17

歡迎來到 Press This,WMR 的 WordPress 社群播客。 每集都有來自社區各地的嘉賓,並討論 WordPress 開發人員面臨的最大問題。 以下是原始錄音的轉錄。

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Doc Pop :您正在收聽 Press This,這是 WMR 上的 WordPress 社群播客。 每週我們都會專注於 WordPress 社群的成員。 我是你們的主持人,波普博士。 我透過在 WP Engine 中的角色以及對 TorqueMag.io 的貢獻來支持 WordPress 社群。 您可以在 RedCircle、iTunes、Spotify 或您最喜歡的播客應用程式上訂閱 Press This。 您也可以直接從 WMR.fm 下載劇集。

今天,我們將深入探討數位領域最前沿的一個主題,即字面上的意思:網路可訪問性。 這是一個影響每個網站和每個使用者的主題,可訪問的網站可能會失去您的讀者或客戶,並且會破壞您將網站上線的目的。

今天加入我們的是 Amber Hinds,她是 Equalize Digital 的創始人兼首席執行官,也是 WordPress 無障礙聚會的組織者。 Amber 的工作產生了巨大影響,幫助主要大學、政府機構和各種組織創建包容性的線上體驗。 她公司的最新工具輔助功能檢查器是一個功能強大的插件,可以即時掃描、監控和報告網站的輔助功能狀態,確保內容主題和插件對每個人都保持用戶友好。 安布爾,歡迎來到我們的節目。

安布爾·海因茲:謝謝你邀請我。 我很高興來到這裡。

DP :我很高興能有你。 讓我們先聽聽你的起源故事。 您是如何接觸 WordPress 的?

AH :嗯,我一開始是 WordPress.com 上的媽媽部落客,然後當我希望能夠進行更多更改並擁有更多控制權時,我就轉向了 .org。 因為早在 2009 年我在 WordPress.com 上使用 WordPress 時,就無法進行任何主題定製或外掛程式安裝。 我的自由職業生涯是在朋友們最初向我尋求關於他們的 WordPress 網站的幫助時發展起來的。

DP :我喜歡聽到仍在這個領域的媽媽部落客的故事。 我絕對認為那是互聯網的一個神奇時刻,網站如此易於訪問且如此簡單,以至於我們所有這些成長起來的人都加入了。 WordPress 社群只是為了能夠談論對他們生活中重要的事情。

我認為其中很多可能會轉移到 Facebook 或社交媒體,你知道,這有點遺憾,但我很高興看到像你這樣的人已經轉變為留在這個領域,並為其他人創造更好的空間像那樣的人。 所以是的,謝謝你。 那麼,為什麼我們不了解一下你們公司 Equalize Digital呢? 你們都在那裡做什麼?

AH :是的,我們是一家經過認證的共益企業,我們專注於 WordPress 的可近性。 因此,我們在經常性收入的基礎上為人們提供了打包計劃中的可訪問性審核和補救措施。 然後我們為企業組織進行可訪問性開發,我們有一個產品,Equalize Digital Accessibility Checker,它掃描WordPress 網站是否存在可訪問性問題並標記這些問題,就像您在Yoast 或RankMath 等SEO 工具中看到的那樣,類似的東西,它在帖子編輯畫面上提供報告,以幫助人們使內容更加搜尋引擎優化友好。 好吧,我們做同樣的檢查,但是是為了可訪問性。

DP :重要的是要注意,我認為人們已經選擇了這個,但這不是那些聲稱可以讓您的網站可訪問的工具之一,如果以前沒有的話,這是一個工具,因為這些工具有黑暗歷史上可能沒有像他們建議的那樣使用覆蓋層和類似的東西,但這確實是一個工具,就像你說的,它更像是Yoast 檢查器。Yoast 不會讓你的頁面在SEO 上變得更好,它向您展示如何在 SEO 方面使您的頁面變得更好,這就是這裡發生的事情。

:是的,沒錯。 我們的工具不會對前端產生影響,這還有一個很大的好處,那就是不會對效能產生任何負面影響。 它確實是開發人員、設計人員和內容創建者可以用來更好地創建內容、更快地檢查可訪問性以及學習可訪問性的工具。 因此,我們有很多連結的文檔和內容可以幫助人們更了解如何以可訪問的方式編碼或輸入內容。

DP :所以如果我安裝了輔助功能檢查器,你可以談論不同的級別,例如你在免費和高級級別獲得的東西,但是該工具將為我提供的基本功能是什麼? 我在後端的體驗會怎麼樣?

:當然。 所以,我們的插件其實有後端和前端視圖。 免費版本可在 WordPress.org 上獲取,它允許無限制地掃描帖子和頁面。 因此,如果您有一個非常基本的網站,那麼您可能會永遠使用免費版本,並且沒有理由升級。


我們確實有一個付費版本,具有不同的級別,其中包括掃描自訂貼文類型以及如果您願意的話我們可以使用的一些其他功能。 但基本上,免費或專業外掛程式所做的就是在貼文或頁面編輯畫面上的內容區域下方放置一個元框。 它會進行掃描,提供摘要,然後有一個「詳細資料」選項卡,您可以在其中查看我們在頁面上發現的每個單獨的錯誤或警告,並幫助您找到它們。 不過,我們在夏天發布的內容讓我們感到非常興奮,它是由 NASA 資助的,因為我們的外掛程式正在 NASA 網站上使用,這是我們外掛程式的前端視圖。

所以有興趣的朋友可以下載。 登入的管理員可以切換貼文或頁面前端的按鈕,您可以查看前端的錯誤和警告。 它會在元素周圍放置一個粉紅色虛線框,因為有時很難只看到程式碼片段並知道在哪裡編輯這個東西。 這就是前端視圖背後的想法。

DP :那太酷了。 這就是高級功能,小型企業和更高級別的功能之一,或者…

AH :不,實際上,這是我們與 NASA 的對話。 他們正在使用該插件,他們想要一些東西可以讓非常非技術性的內容創作者和作家在 NASA 網站上編輯內容時更容易發現問題。 所以我們創建了這個,他們資助了它,我們最終決定不只是為 NASA 建造它,而是在我們的免費插件中發布它。 因此,您可以免費使用該功能,這實際上取決於我們是經過認證的共益企業,而 NASA 的使命之一就是回饋人類。 就像 Velcro 來自 NASA 一樣,我們一直開玩笑說這個前端功能也是來自 NASA。

DP :那很酷。 這就是他們所需要的。 因此,當我們談論問題時,我假設使用低對比度字體,你知道,就像難以閱讀的東西,類似的東西,或者我們正在談論像滑鼠這樣的陷阱,呃,我認為這個詞是滑鼠陷阱,除非進行改進,否則您將無法瀏覽網站。 我確信我的描述有誤,但是你能告訴我們我們在這裡尋找什麼樣的東西嗎?

AH :所以我們有 40 多種不同的檢查。 我們將它們分為錯誤和警告。 錯誤是我們 100% 知道是問題的事情。 例如,不明確的連結文本,因此單字「了解更多」或單字「此處」只是連結的並且沒有任何意義。 我們知道這是一個問題,因為沒有人真正知道他們為什麼會點擊該連結。 我要進一步了解什麼?

這是一個錯誤的例子。 這絕對是一個問題。 它需要修復。 然後我們也有警告。 因此,諸如缺少替代文本的圖像之類的事情,這是一個警告,因為在某些情況下,如果圖像純粹是裝飾性的,那麼將替代文本留空實際上是正確的,並且您真的不想透過提供圖像的描述來減慢人們的速度。例如,蓬勃發展。

所以這需要人類來評估。 我們可以標記該事物,但人類需要查看它並做出決定。 所以我們有 40 多個不同的錯誤和警告。 但重要的是要知道,就像有些事情我們可以標記,但需要人工評估一樣,有些事情是自動化測試工具無法找到的。 因此,我們也提供了大量有關手動測試的教育。 因此,您可以使用我們的工具快速告訴您所有缺少替代文字的圖像或所有標題輸入順序不正確的頁面。 在一個非常大的網站上,假設您正在一個可能有數十萬頁面的網站上,您可以讓外掛程式為您掃描所有這些頁面,然後您可以找出需要深入分析的位置進來看看。 所以它確實可以加快測試速度。

但從真正的可訪問性角度來看,您還需要轉到前端並尋找您所說的那些鍵盤陷阱,這實際上是瀏覽網站,點擊 Tab 鍵,並確保您可以訪問每個交互元素,無需滑鼠即可完全​​使用網站。

當然,我們始終建議人們打開螢幕閱讀器並使用螢幕閱讀器進行測試。

DP :那是我們短暫休息的好地方。 當我們回來時,我們將繼續對 Amber Hines 進行採訪,討論 WordPress 輔助功能聚會小組以及如何了解有關提高網站輔助功能的更多資訊。 因此,短暫休息後請繼續關注。

歡迎回到 WordPress 社群播客 Press This。 我是你們的主持人,波普博士。 今天,我正在與 Amber Hinds 交談,她是 Equalize Digital 的執行長、WordPress 無障礙聚會的創始人和組織者,我認為還有其他一些人

事件。 Amber,可以為我們介紹一下 WordPress 無障礙聚會嗎?

AH :當然,WordPress 輔助功能聚會是 WordPress 聚會計畫中的官方聚會。 事實上,有趣的是,它是最早的聚會之一,但現在並不是唯一一個不以城市為基礎的聚會。 所以過去 WordPress 聚會總是以城市為基礎。 所以我在喬治城,所以如果我願意,我可以參加喬治城WordPress 聚會,幾年前,我開始認為我真的想了解更多有關可訪問性的信息,但是我的社區中沒有多少網絡可訪問性人員。鎮。 它實際上並不是一個超級大城市。 所以我提交了一份申請,社群就是否允許純粹虛擬的聚會進行了一場大型討論,我們很高興 WordPress 輔助功能聚會被批准為首批基於主題的聚會之一。

我認為現在也有一個託管服務,BlackPress 是另一個存在的服務,但我們每月會面兩次。 美國中部時間週四上午 10 點,以及第三個週一晚上 7 點美國中部時間,以便我們能夠對世界各地的人們進行良好的報導。 他們都在 Zoom 上。 我們找到贊助商來幫助我們支付即時字幕的費用,因此每次聚會時我們總是有人工輸入的字幕。

還有很多與網站可訪問性相關的不同主題。 有時它們是基於程式碼的,有時它們是基於內容或基於設計的,所有這些都是不同的。

DP :您也是 WordPress 無障礙日的組織者之一嗎?

AH :是的,所以 WordPress 無障礙日,我實際上是董事會主席。 我們是一個獨立的非營利組織。 它獨立於 WordPress 社群基金會。 這是一項每年秋季舉辦的 24 小時活動,今年,即 2023 年,這是我們的第三次活動,我們非常興奮。 我們有超過 2, 000 人註冊並參加了 24 小時的單一賽道。

DP :我是那 2,000 人中的一員,這是一次舉辦得非常好的活動,向所有幕後人員以及組織這次活動的你們表示敬意。 我認為在這次採訪中我想了解的一件事是,我想問人們是否…所以你有一個工具可以幫助人們弄清楚如何找到可訪問性。 如果您想更主動地了解如何在網站發布之前(而不是之後)保持網站可訪問性的最佳趨勢和最佳實踐,您建議人們如何保持

跟踪這個?

AH :是的,當然,參加聚會是一個很好的方式。 我們還記錄了所有這些內容並將其發佈在我們的網站上。 如果您造訪 equalizedvisual.com 斜線聚會,您可以找到每次 WordPress 聚會的所有錄音。 抱歉,WordPress 無障礙聚會。 然後,另一種方式是,我們經營一個 Facebook 群組,WordPress Accessibility Facebook 群組,這是與人們聯繫或提問的好地方。 我認為最重要的事情之一就是不要害怕開始。 它不一定是完美的。 我認為可訪問性很大程度上是一個旅程。 這不是一朝一夕發生的事。 這是你隨著時間的推移所做的小事。 因此,您可以安裝該插件並開始進行一些小修復。 你可以說,嘿,每次我建立一個新網站時,我都會使用 WordPress 並檢查 Tab 鍵,並確保我可以提交所有表單並使用輪播或展開手風琴並閱讀內容無

使用滑鼠。

因此,有時最好的學習方法就是深入研究並開始嘗試找出答案。 但我認為 Facebook 群組和參加聚會是另一種與人們真正聯繫的方式(如果你不確定如何做的話)。 然後我一直致力於透過管理欄發布一些內容。 這是每週的《無障礙週刊》。 我發布了一篇關於一個特定的可訪問性的帖子。 這是您可以了解更多資訊的另一種方式。

DP :你已經在這個領域待了足夠長的時間,在這個特定的主題上也待了足夠長的時間,也許可以給我一些反饋,告訴我在古騰堡問世的時候,我感覺WordPress 已經開始更明顯地進行無障礙對話,當時我感覺這件事成為了社區內的福音,或者絕對是一件更受關注的事情。 我想知道您是否已經看到這一點,也想知道您對 WordPress 作為核心產品目前在用戶可訪問性方面的表現有何看法。

AH :在過去的兩年裡,我確實注意到 WordPress 社群以及使用 WordPress 的開發人員和代理商對可訪問性的認識發生了相當大的轉變。 我認為這部分與美國不斷加強的立法有關。 此外,在新冠疫情之後,世界各地的情況出現了相當大的飛躍,在歐洲,有《歐洲無障礙法案》,該法案有一個懸崖,將於 2025 年 6 月開始執行。所以,有很多立法,讓人們更加意識到這一點,有點像GDPR 迫使許多人加入隱私潮流。

我認為另一件事是,有很多非常偉大的倡導者一直在做很多發言,並提高人們對其重要性的認識。 所以,你知道,你提到了古騰堡,以及在古騰堡被引入時,很多人如何變得更加了解它,這真的要感謝WP Campus,這是一個非營利組織,擁有一個Slack 小組,他們經營一個會議針對 WordPress 和更高版本。 他們委託並支付了對古騰堡的可訪問性審計,因為人們對古騰堡的難以訪問性有很多擔憂。 這次審核確實讓更多的人意識到了可訪問性。

從我們的角度來看,審計中的所有問題都已解決,但還有很長的路要走。 特別是在區塊編輯器中,為了可訪問性,其中的某些部分對於特別是螢幕閱讀器使用者或僅使用鍵盤來編輯其網站的人來說可能非常困難。 我認為我們確實需要看到在這方面投入更多努力。 目前,我們只有一位開發人員獲得贊助在無障礙團隊工作,這意味著他是有報酬的,而且他只是兼職,這就是 Joe Dolson。 我真的很希望看到更多的公司意識到它的重要性,以及他們是否向WordPress 貢獻者付費,或者即使他們沒有,並且他們正在考慮贊助WordPress 貢獻者來贊助一些人在輔助功能團隊中工作,因為有許多問題,只需要開發人員可以幫助他們解決問題並解決問題。

DP :您提到了 WP Campus 以及他們在那裡所做的工作。 我只是想向 Rachel Cherry 大聲喊叫。 我記得雷切爾肯定在社區內引起了極大的關注。 我不得不說,正是像雷切爾這樣的人,以及像你這樣的人所做的工作,讓我更加牢記這一點。 這並不是說我有一個巨大的網站,我不是美國宇航局或任何其他機構,但我現在肯定更多地思考這個問題,即使在社交媒體上,我也使用替代描述。 這在很大程度上歸結為,我剛剛發現可訪問性並不一定,我有點說教或其他什麼,我相信我們以前都聽過這一點,但可訪問性不僅僅意味著使某些人可以訪問網絡。 您知道,它確實具有更高對比度的字體和替代說明,並使您的網站具有行動響應能力,對吧? 這樣您就可以在不同的事物上訪問它。 我們正在談論的這些事情實際上只是為了讓您的網站變得更好,讓網路對每個人來說都更好,而不僅僅是,你知道,想想,哦,有些人需要這些改進。 不,這確實是,如果我們仔細想想,對嗎? 希望我們能讓每個人的一切都變得更好。

AH :是的,我的意思是,可訪問性在很大程度上是擁有良好的使用者體驗或使用者體驗的一部分。 而且,正如您所提到的,有很多事情,甚至在我們的日常生活中,例如,我們離開網路。 很多人可能沒有想到甚至沒有註意到的是,他們使用我們的路緣切口或坡道,這樣您就不必走上路緣。 這些最初是為輪椅使用者設計的,但是,如果您推著嬰兒車的孩子,或推著裝滿雜貨的購物車,或在身後拉著沉重的手提箱,它們會非常方便。 有很多類似的網路功能,我的意思是,我不了解你,但隨著年齡的增長,我注意到有些網站有時我必須放大才能閱讀它們,特別是在我的手機上。 每隔一段時間,我就會遇到開發人員停用縮放的情況。 我離開是因為我想,好吧,我不想坐在這裡瞇著眼睛讀這篇文章。 這讓我很沮喪。 我們都處於從通常能夠使用網路到可能需要某種設備或個人幫助才能使用網路的範圍內。 我認為作為開發人員,我們希望牢記這一點,並意識到它確實對每個人都有幫助。 這是我們讓世界變得更美好的一種方式。

DP :關於這一點,我們將再休息一次,當我們回來時,我們將繼續我們的談話,並重點討論小型企業和機構可能感興趣的輔助功能檢查器插件的一些新改進。 因此,短暫休息後請繼續關注。

歡迎回到 WordPress 社群播客 Press This。 我們即將結束與 Amber Hinds 的談話。 我們討論了 WordPress 輔助功能聚會以及人們如何了解有關改進其網站和了解輔助功能的更多資訊。 在節目的早些時候,我們討論了 Equalize Digital 的輔助功能檢查器插件。 我只是想在這裡再深入一點。 我在定價頁面上,我今天註冊了。 我在個人層級安裝了該插件,只是為了檢查一下,但在小型企業和機構層級上有一些很酷的東西。 例如,我在小型企業層面看到,有 30 分鐘的無障礙諮詢,以及每個月兩個無障礙辦公時間的幫助。 我只是想更多地了解您可能向更高級別的機構和小型企業提供的一些功能。

AH :是的,所以在小型企業和代理商層面,我們確實提供個人化的 30 分鐘諮詢,這實際上是與我通電話或 Zoom 通話,然後我們就開始合作,這很簡潔,因為我不’沒有腳本。 我們做最適合特定企業或機構的事情,這意味著有時,他們已經,通常,他們已經安裝了插件,並且存在一些問題,我們可能只是花時間討論如何解決某些問題。 這些的目標實際上是為人們提供幫助,讓您啟動並運行該插件,確保您沒有看到任何奇怪的東西,並且還提供該信息,因為我們的工具不是報價修復器,是的,您仍然需要做一些工作,有時您會遇到問題,並且您可能不確定解決問題的最佳方法。 所以我們就這麼做了。

我們也在辦公時間做這些事。 所以辦公時間每個月有兩次。 而且他們是分組的。 它們沒有被記錄。 但可以多人來,很好。 有時有人來我們只是因為他們想傾聽並向其他人學習。 但這是一個面對面討論可訪問性、發現的一些問題以及解決這些問題的最佳方法的機會。

我們提供的另一件事對於代理層的小型企業來說相對較新,我們有一個附加元件,即審計歷史記錄。 因此,該插件的免費版本和該插件的基本專業版本只會向您顯示當前狀態。 但許多機構和開發人員需要能夠報告可訪問性隨時間的變化。 這就是這個審計歷史記錄外掛程式或主插件的附加元件。 它會以一定的時間間隔保存計數,並允許您以表格和圖表的形式查看它們,理想情況下可以看到隨著時間的推移所取得的改進,並能夠向您的客戶或內部利害關係人報告網站可訪問性的改進情況。

DP :嗯,那很酷。 我真的很高興今天能和你聊天。 再次,我要感謝您在 WordPress 無障礙日和無障礙聚會中所做的工作,非常感謝。 如果人們想關注您或更多地了解您正在做的事情,您希望將他們發送到哪裡?

AH :當然,我們的網站是 equalizedigital.com。 如果您訪問 equalizedigital.com/meetup,這是了解所有聚會的更多資訊的最佳方式,您可以查看即將舉行的聚會並觀看錄音。 我在 Twitter 上最活躍,所以如果您是社交媒體人士,您可以在 X/Twitter 上透過 @HeyAmberHinds 找到我。 這是嘿,琥珀色,海因茲。

DP :嗯,再次感謝您今天加入我們,Amber,並感謝大家收聽 Press This,這是 WMR 上的 WordPress 社群播客。

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