Shopify 與 Magento:哪個電子商務平台最好?
已發表: 2022-07-09選擇合適的電子商務平台需要企業家或企業主考慮其在線業務的多個方面。
做出這樣的決定意味著您必須首先了解商店的規模、可用產品的數量、您提供的付款和運輸選項,以及您對商店用戶體驗的設想。 選擇合適的平台還意味著找到一個能夠平衡您作為商家的獨特需求與客戶需求的平台。
在本文中,我們將比較 Shopify 與 Magento:兩個具有大型在線社區的領先電子商務平台。 雖然這兩個平台都提供了獨特的電子商務商店體驗,但它們幾乎在所有領域都存在顯著差異——包括它們的目標受眾。 Magento 平檯面向大型企業級企業,而 Shopify 平檯面向中小型企業 (SMB) 以及那些尋求易用性而非功能性的企業。
讓我們在下面深入了解 Shopify 與 Magento。 以下是我們將介紹的內容:
- Shopify 與 Magento:按數字計算
- 權衡 Shopify 與 Magento 的優缺點
- Magento 的優點和缺點
- Shopify 優點和缺點
- Shopify 與 Magento 之間的主要區別
- 設計和主題
- 移動響應能力
- 使用方便
- 適應性
- 支付網關
- 應用程序和擴展程序
- 庫存大小
- 表現
- 搜索引擎優化 (SEO)
- 安全
- 價錢
- 銷售工具
- 客戶支持
- Shopify 與 Magento:總結
Shopify 與 Magento:按數字計算
根據 Magento 和 Shopify 的最新 BuiltWith 數據,Magento 目前擁有超過 182,000 家在線電子商務商店。 Shopify 擁有超過 3,766,000 家在線電子商務商店。 1.05% 的 Magento 商店出現在全球前 100 萬個網站中,而 Shopify 商店的這一比例為 2.71%。 1.57% 的 Magento 商店出現在全球前 10,000 個網站中,而 Shopify 商店的這一比例為 4.44%。
儘管使用 Shopify 的網站數量眾多,但 Magento 以其開源軟件、令人難以置信的功能和定制電子商務體驗的能力而聞名。 這意味著它更有可能被希望為用戶提供更個性化購物的企業級電子商務商店使用。 然而,Shopify 是專有軟件,提供了一個模板化程度更高的平台,用戶個性化選項更少。
Magento | Shopify | |
實時站點總數 | 182,670 | 3,766,071 |
擴展程序或應用程序總數 | 3,524 | 7,000+ |
權衡 Shopify 與 Magento 的優缺點
Magento 的優點和缺點
Magento 優點 | Magento 缺點 |
高級功能:與幾乎任何其他電子商務平台相比,Magento 提供了令人難以置信的功能。 對於希望創建個性化客戶體驗的商家來說,這使其成為最通用的選擇之一——尤其是如果他們背後有開發團隊的話。 | 初學者難:Magento 不是為那些希望邁出建立電子商務商店第一步的人設計的。 雖然 Magento Open Source 正在開發一個頁面構建器,但您仍然需要編碼知識或開發人員才能開始使用。 |
簡化的購物車選項:購物車定制可以轉化為真正的投資回報 (ROI)。 作為客戶旅程中最重要的階段之一,潛在購買期間的正確選擇可以在客戶點擊“購買”和添加額外的交叉銷售產品和服務之間產生差異。 | 昂貴:雖然 Magento 開源是免費的,但託管不是。 如果您經營一家大型商店,託管可能會花費數百美元。 它可能比 Shopify 的同類產品花費更多,但您可能會通過自託管獲得更多收益。 |
擴展可擴展性:Magento 在平台提供的擴展方面以靈活性、可擴展性和功能性而聞名。 | |
支持性社區:Magento 的社區是一種鮮為人知的資產。 忠誠的社區成員為電子商務平台提供了許多其他非開源應用程序所沒有的支持。 |
Shopify 優點和缺點
Shopify 專業人士 | Shopify 缺點 |
易於使用:Shopify 旨在成為一個簡單的電子商務平台,為業主提供一種快速開始銷售的簡單方法。 頁面可以輕鬆定制,產品也可以。 雖然這種定制遠不及 Magento 的,但它足以開始。 | 每次銷售的交易費用:使用第三方支付網關(也稱為支付處理服務)可能會分別為 Basic Shopify、Shopify 和 Advanced Shopify 計劃額外支付 2%、1% 或 0.5%。 |
免費主題: Shopify 有幾個免費主題可幫助您入門。 它們不需要編碼,反應靈敏,而且看起來很現代。 | 缺乏功能和定制機會:正如我們將在本文後面探討的那樣,Shopify 在功能和定制方面無法與 Magento 競爭。 |
包容性: Shopify 通過單一聯繫點進行管理。 您無需在多個方面管理您的商店,而是可以在一個地方訪問和執行所有操作。 | |
更便宜:一旦您完成了添加到 Magento 預算所需的一切,Shopify 通常是更便宜的選擇。 |
Shopify 與 Magento 之間的主要區別
設計和主題
在設計方面,Magento 和 Shopify 都有自己的特色。 但是,Shopify 從一開始就為初學者提供了更直接的設計體驗。 Shopify 的可用庫存主題有免費和付費選項,提供現代外觀,並且可以進行調整以符合您的品牌形象。 這些調整可以包括:
- 更改整個網站的配色方案
- 將自定義圖像應用於產品和頁面
- 改變時事通訊註冊的工作方式
- 編輯操作欄和導航文本
假設您進入電子商務的經驗有限或預算有限。 在這種情況下,Shopify 的股票主題打開了一個在線商店創建的世界,您在大多數其他更複雜的軟件中都找不到。
另一方面,在 Magento 中構建主題可能是一個需要編碼知識的漫長過程。 然而,回報可能是巨大的。 與 Shopify 提供的任何東西不同,定制的 Magento 構建允許您創建一個獨特的店面。 這包括:
- 整個網站的交叉銷售和向上銷售塊
- 使用 Elasticsearch 等工具的高級搜索功能
- 特色產品滑塊和英雄輪播
- 擴展頁腳功能,包括時事通訊註冊
- 高級購物車和支付集成
移動響應能力
當然,網站不僅僅需要看起來不錯。 他們還需要迎合移動用戶的需求,尤其是 Google 的移動優先索引最佳做法,該做法主要使用移動網站版本對新網站進行索引和排名。
難怪谷歌決定將移動作為優先事項。 2021 年移動商務銷售額達到 3593.2 億美元,比 2020 年增長 15.2%。到 2025 年,零售移動商務銷售額預計將翻一番以上,達到 7282.8 億美元,占美國零售電子商務銷售額的 44.2%
雖然一些商家可能仍在爭奪桌面用戶,但很大一部分商家將移動用戶放在首位。 這意味著在用戶體驗和易用性方面針對手持設備優化他們的網站。 幸運的是,Magento 和 Shopify 默認都提供響應式模板。 儘管這些模板看起來和感覺起來很簡單,但它們在完成工作的同時保持了流暢、直觀的用戶體驗。
但是,如果您願意並且有能力開發您的電子商務商店,Magento 會在移動體驗方面大放異彩。 我們已經看到了來自代理商和商家的一些出色的移動設計。 許多 Magento 商店都充分利用了流暢的產品網格、大型菜單和獨特的佈局定制。
Shopify 還提供了其中一些功能——但在移動優先的世界中,維護一個商店,為您提供強大的功能和足夠乾淨的代碼以在 SEO 方面閃閃發光,這意味著您將取得更大的成功。
使用方便
在比較 Shopify 與 Magento 時,Shopify 在易用性方面處於領先地位。 該平台以使商家能夠快速創建易於導航、設計良好的在線商店而聞名。 Shopify 具有簡單的拖放管理界面,使創建新頁面變得輕而易舉。 這是您在 Magento 平台中找不到的。
然而,Shopify 的簡單性帶來了多功能性的缺乏——但您可以在 Magento 平台中找到這種缺失的多功能性。 除了提供大量內置定制和功能外,Magento 還提供了一個創新的擴展市場。 它的擴展庫提供了多種功能選項,您也可以在 Shopify 中找到,但其中許多是 Magento 平台獨有的。 Magento 被 Adobe 收購還為電子商務平台帶來了其他附加功能和集成——其中許多是 Shopify 無法與企業級客戶競爭的。
如果您正在尋找易用性,Shopify 是您的不二之選。 但是,如果您願意投入所需的時間和精力來學習並使用 Magento 創造令人難以置信的客戶體驗,它可能會比 Shopify 表現更好。
適應性
Magento 被稱為電子商務強國。 在內置功能和附加擴展之間,它是可用的最具適應性的電子商務平台之一。 默認情況下,Magento 旨在讓商家完全控制客戶體驗。 這意味著創建和銷售完全可定制的產品,並在需要時跨多個商店進行管理。
另一方面,Shopify 為中小型企業的發展提供了足夠的功能。 他們的電子商務平台可以輕鬆完成很多事情,而無需編寫任何代碼。 這包括:
- 插入自定義圖像以創建個性化體驗
- 將產品和 SKU 添加到您的商店
- 設置優化的付款選項
- 個性化客戶體驗以及商店的外觀和感覺
但是,隨著您需要更高級的功能,您的每月保費將會增加。 如果您想使用禮品卡、構建專業報告和實施高級運輸選項,則每月必須支付超過 29 美元。
支付網關
Magento 和 Shopify 都提供對許多支付網關的訪問,包括 PayPal、Braintree 等。 Shopify 目前支持 100 多個支付網關,而 Magento 支持 340 個。但是,如果您決定將外部支付網關與 Shopify 一起使用,您可能需要支付額外的交易費用。 正如我們之前提到的,Shopify 外部交易費用可能會為 Basic Shopify、Shopify 和 Advanced Shopify 計劃額外支付 2%、1% 或 0.5%。 如果您使用 Shopify Payments,則可以免除這些費用。
Magento 最大的優勢之一是為國際商家提供支付處理。 Magento 提供了多種支持不同國家和語言的支付處理器選項。 由於 65% 的全球在線消費者更喜歡以他們的語言提供的內容(即使質量很差),所以提供多語言體驗對於成功瞄準國際商家至關重要。
應用程序和擴展程序
一旦您的商店啟動並運行,您可能會發現缺少一些您想要的功能和特性。 這包括高級結帳選項、改進的搜索功能和擴展的付款選項。 Magento 和 Shopify 都對此有答案,它以一鍵式加載項的形式出現,您可以下載並安裝在您的網站上。 Shopify 將這些應用程序稱為應用程序,而 Magento 將它們稱為擴展程序。
深入研究 Magento 和 Shopify 上商家可用的應用程序和擴展選項,您可能會注意到的第一件事是每個可用數量的差異。 Magento 市場提供超過 3,524 個擴展,而 Shopify 的市場提供 7,000 個應用程序。 但是,在分析 Shopify 與 Magento 時,重要的不僅僅是附加組件的數量——質量也是如此。
Shopify 應用允許商家:
- 將他們的商店與社交和購物渠道相結合。
- 添加其他運輸選項。
- 對必要的 SEO 數據進行基本編輯。
Magento 擴展允許商家:
- 添加高級的預購功能。
- 對產品的表現進行深入分析。
- 將營銷和分析軟件集成到電子商務平台中。
- 在內部和外部利用強大的廣告工具。
比較每個平台的一些更流行的附加組件表明,Magento 真正致力於提供定制的用戶體驗。
Magento | Shopify |
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不幸的是,Magento 的擴展程序(通常)比 Shopify 的應用程序更昂貴。 幸運的是,Magento 在其電子商務平台中內置了許多中級和高級功能。 使用 Shopify,商家通常需要下載一個應用程序,也就是說他們是否可以找到類似的功能。
庫存大小
Magento 和 Shopify 平台使商家能夠包含無限數量的產品。 它們還允許您將運輸和履行擴展集成到您的商店中,從而簡化庫存管理。
但是,使用 Magento 的庫存越大,如果您不升級託管帳戶,您就越有可能遇到性能問題。 Shopify 也有類似的問題 - 但由於 Shopify 託管您的商店,他們會鼓勵您在開始體驗減速之前升級您的帳戶。
“您的商店越大,您在搜索、交付能力等方面需要管理的產品就越多。 Magento 對 Elasticsearch 和個性化產品交付的支持使其非常適合這一點。”
Shopify 通過一個聯繫點可以更輕鬆地管理庫存和績效。 但是,對於 Magento,您可能需要與開發人員、您的託管服務提供商或 Magento 社區取得聯繫,以幫助您在庫存增加時提高網站性能。
使用 Magento 時,我們建議找一個 Magento 優化的託管服務提供商,例如 Nexcess。 這將為您提供完全託管的服務。 在某些情況下,通過託管的 Magento 託管服務提供商,您甚至可能會發現您的商店比 Shopify 對應的商店更快、更可靠
表現
Magento 是資源密集型的,需要強大的託管環境來備份它。 眾所周知,隨著更多產品 SKU 的添加,商家的託管基礎設施會開始感受到壓力。 憑藉十多年的經驗,Magento 提供了一種優化的解決方案,該解決方案使用緩存來提高站點性能。 此解決方案無法在其他地方找到。
另一方面,Shopify 是一個輕量級應用程序。 因此,它可以在大多數環境中快速運行,並且可以在僅運行較小的 Magento 商店的相同硬件上保存更多產品 SKU。 但是,Shopify 沒有 Magento 相同級別的功能。
Shopify 的個性化購物體驗可能僅限於偶爾的產品推薦和交叉銷售。 在優化的託管平台上運行網站會顯著影響實際頁面加載時間。 最終,這意味著您的託管平台越好,您的銷售就越好。
性能配置
Magento 是這樣一個資源重量級的,因為幕後發生的一切。 這包括電子商務體驗的真正個性化、交叉銷售、追加銷售、定制購物車體驗等。
如果服務器配置正確,Magento 將順利運行。 2018 年,我們看到 64% 的託管解決方案運行 Magento。 當被問及為何選擇 Magento 時,商家將正常運行時間和功能列為兩個主要原因——這表明性能很重要。
雖然 Shopify 需要進行少量優化,但 Magento 憑藉其附帶的附加功能而成為性能冠軍。 通過提供定制的客戶體驗,幾乎可以肯定 Magento 電子商務商店在投資回報率方面會表現得更好。
搜索引擎優化 (SEO)
在 Shopify 與 Magento 的戰鬥中,兩個平台都是強大的 SEO 競爭者。 然而,從電子商務初學者的角度來看,雖然 Shopify 更好,但具有一些 SEO 知識的人會從 Magento 安裝中獲得更多收益。 其主要原因是可用的擴展和符合編碼最佳實踐的能力。
Magento 不只是讓您編輯元數據; 它還使您能夠進行重要的產品和頁面自定義,可以為您提供在軟件即服務 (SaaS) 產品中找不到的 SEO 提升。 此外,如果您希望開始針對長尾關鍵字進行優化,將 WordPress 博客添加到您的 Magento 商店是一個相對簡單的過程。
Magento 在可供用戶使用的自定義選項方面處於領先地位,包括手動自定義 SEO 流程。
安全
安全性應該是任何商家電子商務商店必備清單的首位。 隨著谷歌處理安全性的方式發生變化,缺乏 SSL 證書的網站會在購物者繼續之前受到不安全的網站警告。 如果沒有 SSL 證書,網站可能會遇到許多問題,包括不合規問題、網絡攻擊以及搜索引擎和在線購物者缺乏信任。
雖然 Shopify 管理 SSL 證書的集成,但 Magento 要求您單獨購買和安裝它。 此過程可以由託管託管服務提供商為您處理,但您需要先找到一個。
補丁和更新
Shopify 為其客戶管理補丁和更新,而 Magento 則要求您手動執行此操作。 雖然 Magento 的方法需要商家或開發團隊投入更多時間,但它也提供了更大的靈活性。
這在很大程度上要歸功於 Magento 令人難以置信的電子商務開發人員和貢獻者社區。 Magento 經常發布專門的安全補丁,這些補丁是由精通電子商務商店需求的開發人員社區不斷測試和開發的結果。
另一方面,Shopify 僅由內部人才管理。 這使得創建和部署安全問題修復程序的資源池要小得多。 雖然 Shopify 賞金計劃會獎勵發現漏洞的用戶,但修復程序本身是由內部管理的。
PCI合規性
商家要處理信用卡數據,需要遵守支付卡行業 (PCI)。 Shopify 在內部對此進行管理。 但是,找到合適的 Magento 託管服務提供商將使管理 PCI 合規性變得同樣容易。 PCI 合規性是大型現代電子商務商店的必要條件。 沒有它,就不可能安全地處理信用卡數據。
Magento 是這裡明顯的安全贏家。 雖然 Shopify 確實使安全性更容易獲得,但 Magento 社區支持卻無法與之匹敵。 此外,通過搜索和找到合適的託管服務提供商,使用 Magento 管理安全性同樣容易,同時仍然提供 SaaS 平台所沒有的靈活性。
價錢
快速瀏覽一下 Shopify 與 Magento 的定價,看起來 Magento 是更便宜的選擇。 然而,雖然 Magento 是開源和免費的,但還有其他一些成本需要考慮。 作為 Magento 商家,您必須考慮涉及託管成本、安全成本(如 SSL)和開發人員費用的價格。 開發人員的費用可能是最大的,一些 Magento 商店僅僅創建就需要花費數千美元。
當然,Shopify 會產生成本,包括使用外部支付網關時的交易費用。 再加上開發商的價格(如果您決定使用 Shopify 走這條路),您可以很快看到成本開始上漲。 如果您只是在尋找更便宜的選擇, Shopify 是更好的選擇。 它在成本方面也更具可預測性,除了每次銷售的交易費外,還可以每月支付明確的費用。
從 Magento 1 重新平台化
對於從 Magento 1 重新平台到 Magento 2 的商家來說,絕大多數最受歡迎的 Magento 1 擴展都已收到更新。 這意味著重新平台化體驗在持續擴展支持方面不應該具有挑戰性。 不幸的是,對於那些希望搬到 Shopify 的人來說,情況並非如此。
雖然提供了令人印象深刻的一系列應用程序,但 Shopify 並未涵蓋商家已經逐漸喜歡上 Magento 的一些高級功能。 這甚至還沒有涵蓋與 Adobe 產品一起使用的附加功能。 “從 Magento 1 重新平台到 Magento 2 將避免很多與遷移到 Shopify 相關的陷阱。”
哪個平台最適合遷移?
Magento 和 Shopify 在站點遷移方面各有利弊——選擇正確的平台將對您商店的未來產生深遠的影響。
你的決定應該基於兩個核心問題:
1. 您目前使用 Magento 的中級和高級功能有多少?
2.你有什麼預算來重新平台化?
如果您正在使用 Magento 的大量內置功能並導致銷售額增加,我們強烈建議您遷移到 Magento 2。如果從 Magento 1 遷移到 Shopify,失去其中一些功能可能最終會成為一場災難你不會從中恢復過來。
但是,如果您不使用這些附加功能並希望省錢,Shopify 可能是正確的選擇。 當然,不要忘記其他易於使用和實施的選項,例如 WooCommerce 或 BigCommerce。 兩者都為商家提供 Shopify 的可訪問性功能,但更有可能進行額外的定制。
銷售工具
在比較 Shopify 與 Magento 時,每個平台都提供了其獨特的工具,使商家能夠簡化在線銷售。
Magento 的一些最佳銷售工具包括:
- 完全可定制的一頁結帳
- 來自 UPS、UPS XML(賬戶費率)、FedEx(賬戶費率)、USPS 和 DHL 的實時運費
- 一個訂單運送到多個地址
- 使用持久的購物車保存未購買的物品以供購物者下次訪問
- 為特定商店、客戶群、時段、產品和類別創建靈活的優惠券
- 提供免費送貨選項
- 添加 Facebook、Twitter 和電子郵件鏈接以共享產品
Shopify 的一些最佳銷售工具包括:
- 通過各種不同的在線銷售渠道進行銷售,包括您的在線商店、Shop 應用程序、Instagram、Facebook 和 Handshake
- 放棄結賬恢復 (ACR),它會自動向未完成結賬流程就離開商店的客戶發送電子郵件
- 為單個產品創建折扣代碼、設置自動折扣或設置銷售價格
- 實時計算的承運人運費
- 顯示有風險和忠誠客戶的高級客戶報告
- 內置欺詐分析
- 通過 Shopify 管理面板手動創建訂單
Magento 和 Shopify 都擁有該平台標配的各種內置銷售工具。 但是,如果您正在尋找更高級的工具,則必須升級您的 Shopify 計劃或通過 Magento 市場購買額外的擴展。
客戶支持
客戶支持是任何電子商務平台的重要組成部分。 Magento 和 Shopify 都為商家提供了多種途徑來獲得解決常見障礙和創建創新網絡商店所需的支持。 Shopify 通過以下方式提供客戶支持:
- Shopify 幫助中心
- Shopify 社區論壇
- 視頻教程
- 網絡研討會
- 24/7 電話/實時聊天支持
- Shopify 變更日誌
Magento 為商家提供多種客戶支持資源,例如 Magento 開發人員的深入用戶指南、社區支持知識庫和培訓視頻。 但是,由於 Magento 是一個開源平台,商家將無法像使用 Shopify 時那樣獲得專門的支持團隊。
Shopify 與 Magento:總結
確定 Shopify 或 Magento 是否更適合您的在線商店取決於您想用它做什麼以及您的網站建設經驗水平。 Shopify 非常適合初學者,但 Magento 為更有經驗的用戶提供了豐富的設計和主題選項,這些選項在更簡單的電子商務應用程序中是找不到的。
此外,如果您正在考慮重新構建平台並從 Magento 1 平台遷移,那麼 Shopify 在功能方面將是一個很大的失望。 因此,在您重新平台到 Shopify 後,您更有可能看到搜索引擎排名下降。 Magento 2 是一個更安全的重新平台選項。
最後的想法:Magento 比 Shopify 好嗎? 或相反亦然?
我們得出的結論是,這取決於您商店的需求。 您想創建獨特的定制嗎? Magento 更適合創建客戶在其他任何地方都找不到的個性化體驗。 尋找簡單? Shopify 非常適合希望開發一個不需要編碼或技術經驗的簡單電子商務網站的商家。
但是,如果您有技術經驗或開發團隊,我們強烈推薦 Magento。 憑藉您在其他任何地方都找不到的功能以及由令人難以置信的社區驅動的開源版本,它很難被擊敗。 如果您沒有時間或金錢來投資創建這些獨特的體驗,Shopify 可以提供一個簡單、對客戶友好的店面。
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該博客最初於 2019 年 11 月發布。此後為了準確性和全面性進行了更新。