如何為軟技能電子學習準備 LearnDash LMS
已發表: 2019-10-07
根據LinkedIn 的一項研究，在接受調查的 291 名招聘經理中，有 59% 的人認為使用電子學習培養軟技能很困難。 “溝通”位居榜首，“團隊合作”、“社交技能”和“人際溝通”位列前 10 名最受歡迎的軟技能之列。
軟技能讓您的員工為組織的長期成功做好準備。 畢竟，幾乎每項工作都需要員工與組織內部或外部的其他人互動。 它有助於建立積極的工作文化，減少摩擦並提高員工滿意度。
由於年輕員工更習慣於發短信而不是說話，他們似乎常常缺乏人際交往能力。 但訓練是不可避免的。 然而，與硬技能培訓相比，準備培訓您的員工以掌握這一特定技能集會有所不同。 特別是在方法和實施方面。
是什麼讓軟技能培訓成為挑戰
硬技能是特定於工作的技術能力。 它們可以從教育、認證、培訓和工作經驗中獲得。 這些技能是可以傳授的、可衡量的，並且有能力通過考試和實際作業進行測試。
另一方面，軟技能並不那麼專業。 這些屬性本質上更普遍，主要關註一個人的溝通能力。
說實話，你希望通過這種培訓做出的“改變”是非常個人化的。 這裡真正的挑戰是讓您的員工意識到他們“較軟”的缺點以及解決這些缺點的重要性。 除非你讓他們在個人層面採取主動，否則你能做的只有這麼多。
如何為軟技能電子學習準備 LearnDash LMS
任何培訓計劃都有兩個關鍵部分。 “實施”和“評估” 。
與其他方式不同的是，在培訓的初始階段，一些相關的課程或認證將無法完成這項工作。 即使在員工的正式培訓完成後，您也需要在很長一段時間內始終如一地進行微妙而有效的練習。
原因很簡單。 正如我之前提到的，軟技能是要培養而不是學習的。
當然，該培訓計劃的第二層是衡量您的培訓努力的結果，以逐步改進和簡化該計劃。
因此，事不宜遲，讓我們討論如何讓 LearnDash LMS 滿足您的培訓需求。
| this article 注意：本文#1 設定可衡量的目標
跟踪進度和衡量結果通常看起來像是緊隨其後的事情。 但是，設定目標可以幫助您將精力集中在正確的方向上。 您可以使用 LearnDash 系統設置基於績效的指標，允許經理和主管分配里程碑並觀察進度。 關鍵績效指標包括：
跟踪這些指標可以讓您了解工作中使用了哪些軟技能。 它還將為您提供有關如何針對某些工作資料個性化培訓活動的可靠數據。 #2 使用音頻、視頻和互動內容
由於 LearnDash 是基於 WordPress 構建的，因此您可以信賴 LMS 的靈活性。 談到視頻，您有兩種選擇。 您可以使用WordPress 中的內置文件上傳器自行託管您的視頻內容，也可以將您的視頻文件上傳到第三方視頻託管服務，如YouTube或Vimeo 。 同樣，對於音頻文件，您可以將 .mp3、.m4a、.ogg 或 .wav 文件上傳到 WordPress 媒體庫，然後直接將文件插入到課程中。 或者，您可以將這些文件上傳到SoundCloud ，這基本上就像 Youtube 的音頻。
 至於您的內容交付策略，您可以通過它獲得極大的創意。 交互式培訓是指導員工掌握軟技能的最有效方法之一。 您可以推出交互式測驗、基於學員表現的自適應內容、模擬客戶電話，甚至演示； 您的 LearnDash 系統可以幫助您解決所有這些問題。 #3 實施微學習？您是否真的想採用傳統的消防水帶方法進行培訓，在這種方法中，學習者被淹沒在一次無法吸收的信息中？ 理想的軟技能電子學習模塊將最大程度地關注實際的實地活動。 在這種情況下，盡量減少花在理論學習上的時間成為常態。 單一概念學習或“細化”方法表明，由於注意力跨度短，每個電子學習參與一次應包括一個主題。 如何做到這一點？ 那就對了。 您採用微學習策略，為您的員工提供簡短的消費內容。 將您的培訓分成小塊將幫助您輕鬆地將少量信息整合到員工的日常活動中。 例如，您可以進行培訓後電子郵件活動，為您的學習者提供每日軟技能知識。 #4 使用遊戲化
遊戲化學習模塊期望學習者快速思考並利用基本原理來處理即將發生的問題。 這有助於學習者發展基本的領導技能以及必要的管理能力。 遊戲化主要有助於增強學員之間的關鍵推理、同理心或分析和交流技能的發展。 另一個很棒的事情是它有助於產生可衡量的結果並提供即時訪問性能反饋。 通過在 LearnDash 上為一組特定的活動實施基於獎勵的系統，您可以鼓勵員工以有序的方式執行預定義的任務。 即使您使用的是排行榜等基本遊戲組件，用戶也會立即知道他們在同行中的位置。 此外，您發現年輕員工在工作中玩 Pokemon Go、PUBG 或 Fortnite 的頻率如何？ 有點太頻繁了，對吧？ 那就是更有理由將您的軟技能電子學習模塊遊戲化。 #5 創建基於小組的學習計劃
正如我之前提到的，幫助您的學員提高軟技能的最佳方法是給他們最大的機會來實施他們所學的知識。 基於小組的學習計劃非常有效，尤其是當您希望建立一個協作學習環境時。 您的基於小組的培訓計劃可以包括從有趣的團隊建設活動和持續的討論到在 LMS 上與同事的定期互動。 LearnDash的eLumine主題將幫助您將許多很棒的功能集成到您現有的平台上。 它使您的學習者可以從一個界面訪問所有必要的信息（他們的個人資料、成就、課程、小組、消息和通知）。 它提供了微妙而有效的推動，鼓勵您的員工參與。 #6 給予持續的反饋
溝通很重要，反饋也很重要。 幫助您的員工提高他們的軟技能更多的是一個動手的過程。 您需要引入一種協作文化，讓同事相互分享建設性的反饋。 這種類型的評估可以是同行評估、直接主管或培訓師、下屬甚至外部利益相關者（如客戶、供應商和導師）的反饋。 不用說，在 LMS 的幫助下盡可能多地將流程數字化將有助於減輕您的負擔。 LearnDash的評分、評論和反饋提供在線課程所需的所有基本反饋功能。 但是，如果您希望通過匿名反饋、MCQ 調查等功能進行創新，您可以隨時自定義 LearnDash LMS。 離別詞不可否認，擁有良好軟技能的員工是公司的資產。 有了良好的軟技能電子學習計劃，您可以預期業務生產力的提高和勞動力協作的改善。 使用 LearnDash 進行此類培訓的最佳部分（除了它完全可定制的事實）不僅是您的培訓成本，甚至您的開發成本也會大大降低。 如果您有預算或正在尋求專業幫助，您可以隨時聯繫我們的LearnDash開發專家團隊，尋求這方面的幫助。 球現在在你的球場上。 你接下來要做的就是製定一個堅如磐石的軟技能培訓計劃。 一旦確定了策略，前進的道路就是讓 LMS 跟上速度。
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