什麼是鉛捕獲? 意義、最佳實踐和軟件
已發表: 2023-02-16銷售團隊/企業/博主總是渴望為他們的網站獲得更多線索。
畢竟,潛在客戶是潛在客戶。
那麼什麼是鉛捕獲? 如何捕獲更多線索? 成功捕獲潛在客戶的最佳實踐和軟件是什麼?
下面就來一探究竟吧。
什麼是鉛捕獲?
潛在客戶捕獲是從對產品或服務表示興趣的潛在客戶那裡收集聯繫信息的過程。
作為聯繫信息的交換,您提供了一些有價值的東西——不可抗拒的優惠、電子書、特殊內容的訪問權……
這些信息通常是通過網站、登陸頁面或其他數字渠道上的表格收集的。
例如,該按鈕是一個 CTA,鼓勵訪問者輸入您的電子郵件以換取資源。
潛在客戶捕獲的目的是建立潛在客戶數據庫並跟踪他們與公司的互動程度。
然後將收集到的信息用於潛在客戶培育和銷售跟進,目標是將潛在客戶轉化為付費客戶。
潛在客戶捕獲發生在銷售渠道的頂部。 潛在客戶越多,將其轉化為客戶的機會就越大。
關於如何捕獲潛在客戶的最佳實踐
明確了鉛磁鐵的定義和目的後,讓我們看看如何有效地獲得高質量的線索。
確定您的目標受眾
這是先導捕獲中的第一個關鍵先行。 了解您的理想客戶是誰、他們的痛點和需求是什麼以及他們的行為方式將幫助您制定有效吸引和轉化潛在客戶的潛在客戶捕獲策略。
如何確定您的目標受眾:
- 開發代表您理想客戶的客戶角色,包括他們的人口統計數據、行為、動機和痛點。
- 進行市場調查以收集有關目標受眾的數據,例如他們的年齡、收入、位置、興趣和購買習慣。
- 詢問您當前的客戶對您的產品或服務的反饋,包括他們喜歡什麼以及他們會改變什麼。
- 使用 Google Analytics 等工具來分析您的網站流量並確定誰在訪問您的網站、他們訪問了哪些頁面以及他們停留了多長時間。 這將幫助您選擇在哪個頁面上運行鉛磁鐵以及內容應該是什麼。
- 研究您的競爭對手以了解他們的目標受眾以及他們為吸引和轉化潛在客戶所做的工作。
創建有針對性的潛在客戶捕獲頁面或潛在客戶捕獲表單
您可以創建專用的潛在客戶捕獲頁面或使用不同登錄頁面上的表單來捕獲潛在客戶。
如果您希望為潛在客戶捕獲創建單獨的登錄頁面,請執行以下操作:
- 使頁面簡潔明了,並帶有明確的號召性用語和最小的干擾。
- 使用高質量的圖像、圖形和視頻為頁面增添視覺吸引力。
- 包括一個僅要求提供培養和轉換潛在客戶所需的基本信息的表格。
- 使用直接與目標受眾對話並滿足他們需求的語言和消息。
- 確保著陸頁針對移動設備進行了優化,因為越來越多的人使用智能手機瀏覽網頁。
如果您要設置潛在客戶捕獲表格,請執行以下操作:
- 將表單限制為僅包含基本字段,例如姓名和電子郵件地址。
- 使用與您的品牌相匹配且在視覺上對潛在客戶具有吸引力的簡潔設計。
- 避免使用技術術語並使用易於理解的語言。
- 提供有關如何填寫表格以及提交表格後會發生什麼的明確說明。
- 確保表單針對移動設備進行了優化。
- 包括明確的號召性用語,例如提交、下載或註冊,以鼓勵潛在客戶完成表格。
創建鉛磁鐵
鉛磁鐵促使訪問者分享他們的聯繫信息。
鉛磁鐵背後的想法是為潛在客戶提供有價值的東西,以換取他們的聯繫信息,例如電子郵件地址。
您能做的最好的事情就是在鉛磁鐵中嵌入表格以捕獲線索。 因此,潛在客戶可以通過下載或電子郵件選擇加入輕鬆訪問它。
以下是成功製作鉛磁鐵的原因:
- 它應該解決特定問題或解決目標受眾面臨的痛點。
- 具體說明鉛磁鐵是什麼以及它將為潛在客戶做什麼。
- 它與您的目標受眾和您提供的產品或服務相關。
- 清楚地傳達鉛磁鐵的價值,並解釋它將如何幫助潛在客戶。
查看一些頂級鉛磁鐵以捕獲更多線索。
推廣您的鉛磁鐵
您不能接受訪問者登陸您的所有網站頁面並訂閱您的鉛磁鐵。
請參考以下提示來宣傳您的鉛磁鐵:
- 在 Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Instagram 等社交媒體平台上分享您的領頭磁鐵,以吸引更廣泛的受眾。
- 在您的電子郵件營銷活動中加入您的鉛磁鐵,並將其作為訂閱者的免費資源提供。
- 在 Google Ads 和 Facebook Ads 等平台上投放有針對性的廣告活動。
- 與您所在行業的影響者合作以吸引新的受眾。
- 創建博客文章、視頻、播客和其他類型的內容,以宣傳您的磁鐵並為您的目標受眾提供價值。
- 鼓勵滿意的客戶將他們的朋友和家人推薦給您的鉛磁鐵,並為成功推薦提供獎勵。
通過結合使用這些渠道來推廣您的潛在客戶,您可以接觸到目標受眾,與他們互動,並將更多潛在客戶轉化為客戶。
線索捕獲跟進
獲得潛在客戶後,您需要培養他們。 這意味著與潛在客戶建立關係,提供價值,並最終將他們轉化為客戶。
有效跟進潛在客戶的一些技巧:
- 使用潛在客戶的姓名個性化您的後續消息,並參考他們註冊的潛在客戶。
- 在您的後續行動中提供價值,例如與他們註冊的鉛磁鐵相關的提示和資源。
- 與您的後續行動保持一致,並定期發送相關的通訊。
- 使用營銷自動化工具自動跟進潛在客戶並確保潛在客戶在正確的時間收到正確的信息。 您可以設置自動回复器,以免失去與列表的聯繫。
- 根據他們的興趣、行為和其他標準對您的潛在客戶進行細分,並相應地調整您的後續行動。 與向整個列表發送電子郵件群發相比,分段列表總能為您帶來更多轉化。
- 在您的後續行動中提供明確的下一步,例如安排電話或演示,以使潛在客戶更接近轉化。
分析和優化
跟踪潛在客戶捕獲工作的績效並定期分析和優化以提高轉化率。
- 對潛在客戶捕獲過程的不同元素進行 A/B 測試,例如表單長度、位置和號召性用語,以了解哪些最能引起目標受眾的共鳴。
- 使用個性化消息和圖像,並根據個人的行為和興趣定制您提供的內容。
- 實施潛在客戶評分系統,根據潛在客戶轉化的可能性對潛在客戶進行優先級排序和分類。
免費的 WordPress 潛在客戶捕獲軟件
沒有潛在客戶捕獲工具或插件,您的潛在客戶捕獲是不可能的。
有許多潛在客戶捕獲工具可用,例如登錄頁面構建器、表單和選擇加入的彈出窗口。
要獲得免費、易於使用的潛在客戶捕獲插件,請使用 Icegram 插件。
增加您的列表,與他們互動,使用 Icegram 插件設置電子郵件營銷自動化:
- 使用 Icegram Collect 創建一個表單,訪問者可以填寫該表單以加入您的電子郵件列表。 獲取可插入 WordPress 網站任何位置的現成表單模板和样式。
- 使用 Icegram Engage 設置強大的鉛磁鐵。 創建潛在客戶捕獲彈出窗口或其他消息,如滑入、覆蓋或顯示表單的線條。 當訪問者訂閱時,他們將被定向到一個包含免費贈品的頁面,例如可下載的 PDF 或其他資源。
- 使用 Icegram Express 與您的訂閱者保持聯繫。 細分列表、安排電子郵件以及使用插件的自動化功能做更多事情。
清盤
潛在客戶捕獲是任何成功的營銷和銷售策略的一個重要方面。
通過將上述最佳實踐用於登陸頁面、表單和引導磁鐵,企業可以構建有效的引導捕獲系統。
如果您使用的是 WordPress,那麼 Icegram 應該是您構建成功的潛在客戶生成機器的首選。