內部站點搜尋分析：要追蹤和分析的十大指標

已發表: 2024-12-23

內部網站搜尋不僅為訪客提供便利，而且還為訪客提供便利。它是一個工具，可以揭示有關用戶想要什麼以及他們如何與您的網站互動的強大見解。透過了解人們如何在您的網站上進行搜索，您可以做出更明智的決策來改善他們的體驗，並最終提高您的轉換率。

當用戶搜尋時，他們會向您展示他們的意圖- 他們希望找到什麼以及他們最感興趣的內容。服務。

在這篇文章中，我們將探討追蹤和優化更有效的網站搜尋體驗的基本指標。

為什麼內部網站搜尋分析至關重要

內部網站搜尋分析提供了一個獨特的窗口，了解使用者如何導航和與您的內容互動。當人們在您網站的搜尋欄中輸入查詢時，他們正在分享他們需要什麼的明確訊號。這是無價的訊息，您可以用來改善他們在您網站上的體驗。這就是為什麼關注網站搜尋會如此有影響力：

為了更好地理解使用者意圖和行為

雖然許多分析指標可能會幫助您破解訪客意圖和用戶流中的斷點，但您網站的搜尋功能通常會非常直接地揭示這些資訊。因此，透過追蹤人們搜尋的術語，您可以準確地確定您的受眾正在尋找什麼資訊、產品或服務。另外，它不僅告訴您人們想要什麼，還告訴您他們在尋找時使用的短語。

例如，您可能會發現人們使用特定的產品名稱、類別或行業術語。也許您銷售 T 卹並注意到大量搜尋“圓領”。這可能不是您重點強調的東西，也不是您透過 SEO 努力瞄準的術語，但它顯然是人們想要的東西。然後，您可以相應地調整產品名稱、描述和行銷策略。

提高產品發現率與使用者滿意度

當人們立即找到他們想要的東西時，他們的滿意度就會增加。內部搜尋分析會向您顯示您的網站搜尋功能在哪些方面運作良好以及在哪些方面需要微調。

例如，如果您發現許多搜尋都指向「無結果」頁面，則您的內容中可能存在空白，從而導致了很多摩擦。透過擴展產品描述、改善關鍵字使用或創建新內容來回答常見查詢來填補這一空白，可以帶來更令人滿意的搜尋體驗。

透過更有效的網站搜尋來提高轉換率和收入

網站搜尋對訪客來說非常有幫助，但它也是一個推動轉換的神奇工具。如果有人正在積極搜尋產品，他們可能比剛瀏覽您的目錄的首次訪客更容易做出購買決定。研究表明，使用搜尋的訪客的轉換率往往更高。

透過追蹤導致購買的搜尋數量等指標，您可以衡量搜尋功能將意圖轉化為行動的有效性。

如果用戶正在搜尋但沒有購買就離開，這可能意味著搜尋結果沒有應有的相關性。透過更好的內容、標籤或過濾選項來提高相關性可以幫助推動更多轉化，並最終增加收入。

您還可以標記使用搜尋功能的訪客，並分配更高的再行銷預算來吸引這些人。由於您知道他們可能是更認真的購買前景，因此您的投資回報可能會證明是值得的。

網站搜尋中追蹤和分析的主要指標

強大的內部站點搜尋策略在很大程度上依賴於了解要監控哪些指標。正確的指標可以告訴您訪客如何參與您的網站搜尋以及需要改進的地方。以下是每個網站應該追蹤的首要指標。

搜尋使用指標

這些數字可協助您獲得搜尋工具廣泛使用的基線。

搜尋總數

在您網站上執行的搜尋數量可以讓您了解人們使用搜尋功能的活躍程度。高搜尋活動可能表示使用者有強烈的意願探索您的產品，而低搜尋活動則可能表示使用者以其他方式找到您的內容，難以找到搜尋欄，或因其他原因而漠不關心。

追蹤一段時間內的搜尋量可以幫助您識別趨勢並評估網站變化是否會影響搜尋習慣。

透過搜尋進行訪問的百分比

此指標顯示訪客使用搜尋功能的會話比例。如果很大一部分人依賴搜索，這可能意味著他們發現瀏覽您的網站很有幫助或有必要。

高百分比也可能表明人們沒有透過常規導航路徑找到他們需要的東西。如果比率較低，請考慮使搜尋欄更加明顯或改進導航結構，以確保每個人都可以輕鬆找到他們想要的內容。

搜尋退出

當有人搜尋後離開您的網站而沒有任何進一步的互動時，這可能表明他們沒有找到他們正在尋找的資訊或產品。高搜尋退出率可能會揭示內容中的空白或表示搜尋結果相關性不夠。

監控此指標可以幫助您了解哪些搜尋會導致人們放棄您的網站，並指導改進以保留他們的興趣。

搜尋細化

此指標追蹤訪客修改搜尋字詞以獲得更好結果的實例。當用戶覺得需要優化他們的搜尋時，這可能意味著最初的結果不能滿足他們的需求。頻繁的搜尋細化可能表示需要優化搜尋功能或細化網站的標記和分類，以便在第一時間提供更相關的結果。

2. 搜尋詞分析

這些指標為您提供有關人們在您網站上尋找的內容的超具體資訊。

零結果搜尋

沒有結果的搜尋是用戶感到沮喪的主要原因。如果大量查詢傳回零結果，則表示您的搜尋工具可能存在內容空白或某種流程。查看這些術語可以幫助您了解受眾期望在您的網站上找到什麼。

從本質上講，這些術語應該規定新內容創建活動、產品開發等的待辦事項清單。

隨著時間的推移搜尋趨勢

隨著時間的推移追蹤搜尋趨勢可以揭示用戶興趣的季節性或事件驅動的變化。例如，線上零售商可能會發現假日期間對特定商品的搜尋量增加。認識到這些趨勢可以讓您提前調整內容和庫存，幫助您更有效地滿足客戶的期望。

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3. 搜尋後行為指標

這些指標有力地表明您的搜尋功能如何幫助（或損害）您的整體目標。

搜尋後在網站上花費的時間

此指標衡量用戶執行搜尋後在您網站上停留的時間。如果使用者長時間參與，可能表示他們找到了相關內容。另一方面，訪問持續時間短可能表示使用者很難找到有用的信息。分析這些數據可以幫助您評估搜尋結果的相關性，並根據需要採取措施進行改進。

專業提示：搜尋後在網站上停留較短的時間並不總是壞事。就像某些頁面自然會具有較高的跳出率一樣，這可能表明您的搜尋足夠有幫助，無需任何進一步的導航即可回答他們的問題。因此，請考慮從計算中排除某些搜索，例如有關商店營業時間、聯絡資訊或事實的搜索。

搜尋後查看的頁面

透過檢查使用者搜尋後查看的頁面數量，您可以了解搜尋後的典型導航路徑。如果人們查看多個頁面，則可能表示他們有興趣探索多個選項。

更少的頁面可能意味著他們準確地找到了他們想要的東西或放棄了尋找它。優化搜尋結果以預先提供最相關的內容可以鼓勵用戶停留更長時間。

搜尋後的轉換率

對於電子商務網站，追蹤搜尋後的轉換率可以為您的搜尋功能在推動銷售方面的有效性提供有價值的見解。搜尋後的高轉換率表示用戶正在找到相關產品並準備購買。

如果此指標較低，您可能需要重新造訪搜尋設定、改進產品描述或最佳化標記以更快地將使用者連接到正確的產品。

網站搜尋優化的最佳實踐

追蹤號碼只是改進網站搜尋的一部分。然後，您必須使用這些見解來創建更好的搜尋體驗。這些最佳實踐可以幫助您將網站搜尋變成一個有價值的工具，可以更輕鬆地將用戶連接到正確的內容。

使用強大的網站搜尋解決方案

基本的搜尋功能可能適用於某些網站，但隨著內容的增加，用戶的期望也會增加。如果使用者難以找到所需的內容，請考慮升級到更強大的解決方案。可靠的搜尋工具能夠持續提供相關結果，減少挫折感並保持使用者參與。

聚焦 WordPress Jetpack Search

對於 WordPress 網站，Jetpack Search 是為訪客提供快速、準確和自訂結果的最佳選擇。這對於擁有大量內容或使用不同術語的網站來說可能會有所不同。

Jetpack Search 還提供篩選和排序選項，讓使用者可以根據自己的喜好縮小結果範圍。此功能可改善用戶體驗並鼓勵更長的訪問時間，因為用戶在搜尋過程中發現了價值。

作為管理員，您甚至可以根據您的業務目標和對受眾的獨特理解來自訂結果。

在此處了解有關 Jetpack 搜尋的更多資訊。

擴展內容以涵蓋熱門搜尋

改進網站搜尋的最直接方法之一是將您的內容與人們的需求保持一致。查看最受歡迎的搜尋字詞並評估它們是否與您現有的內容相符。

如果某些主題或產品經常出現但沒有深入討論，請考慮擴展這些領域的內容。如果您建立解決這些高興趣主題的資源、部落格文章或產品頁面，訪客更有可能發現價值。

減少無結果搜索

當用戶搜尋並得到“無結果”時，這意味著您有工作要做。要解決此問題，請監控零結果搜尋並找出使用者正在尋找什麼。如果搜尋字詞反映了真實需求，請加入相關內容或產品來彌補差距。

在某些情況下，有拼字錯誤或其他拼字的術語可能不會產生搜尋結果。添加同義詞、更正常見拼寫錯誤以及優化標記可以幫助使結果更加寬容，因此即使用戶的查詢不完美，他們也可以獲得有用的信息。

選擇 Jetpack Search 等強大的解決方案有助於防止因拼字錯誤等常見使用者錯誤而導致的零結果搜尋。

常見問題

什麼是內部網站搜尋？

內部網站搜尋是一種允許使用者在網站內搜尋以尋找特定內容或產品的工具。與外部搜尋引擎將人們帶到您的網站不同，內部搜尋可以幫助訪客在到達網站後進行導航。它很有價值，因為它可以深入了解用戶的需求和期望。

依賴內部搜尋的人通常會尋找特定的東西，而功能良好的搜尋功能可以決定他們是否找到它或失望地離開。一個好的搜尋工具可以幫助您更快地將這些人與相關資訊聯繫起來，從而延長訪問時間並提高參與度。

有效的內部搜尋系統的關鍵組成部分是什麼？

一個好的內部搜尋系統需要快速、準確且易於使用。訪客希望快速獲得結果，因此速度至關重要。準確性同樣重要－搜尋結果應該與使用者輸入的內容相關。如果用戶經常優化他們的搜索，則可能意味著您的系統沒有提供他們所期望的結果。

此外，篩選器或排序選項可以幫助使用者縮小結果範圍，這對於電子商務網站或內容豐富的網站特別有用。有效的搜尋系統可以適應使用者行為，學習常用術語，並可以識別拼字或短語的變化。

我應該如何處理沒有返回結果的搜尋？

零結果搜尋表示某些內容可能遺失。為了解決這個問題，首先要查看這些術語以了解使用者想要尋找的內容。如果存在某種模式，請考慮添加填補這一空白的內容。

有時，零結果搜尋是由於拼寫錯誤或替代術語造成的，因此添加常見變體、更正拼寫錯誤或使用同義詞可以幫助您的搜尋工具提供結果，即使原始查詢並不完美。

顯示替代建議或相關結果還可以防止用戶陷入死胡同並鼓勵他們繼續探索。

WordPress 網站最好的網站搜尋工具或外掛是什麼？

對於 WordPress 網站，Jetpack Search 是最佳解決方案。它超越了基本搜索，提供相關、準確的結果以及過濾和排序等功能。這些新增內容可幫助使用者更快地準確找到他們需要的內容，從而提高參與度並減少挫折感。

它旨在與電子商務商店和內容網站良好配合，使其成為各種企業的可靠選擇。整體而言，Jetpack Search 集速度、準確性和靈活性於一身，可以滿足廣泛的搜尋需求。

在哪裡可以了解有關 Jetpack Search 的更多資訊？

如果您想詳細了解 Jetpack Search 的工作原理以及它如何改善您網站的搜尋體驗，您可以在此處找到更多資訊：https://jetpack.com/upgrade/search/