如何開始蓬勃發展的電子商務業務

您是否對開始銷售您出色的產品創意感到興奮？ 尋找賺取額外收入的方法？ 準備好為你愛的一群人解決問題了嗎？

毫不奇怪，在線商店是實現任何這些目標的絕佳方式。 電子商務存在巨大的機會——2020 年全球在線銷售額達到 4.28 萬億美元——而且它的受歡迎程度逐年增加。 此外，不需要實體店面（儘管如果您願意，您也可以擁有零售店），因此更實惠且更容易上手。

但是有很多事情需要考慮。 你是如何開始的？ 您需要什麼基礎才能建立一個可以持續數年或數十年的商店？

本指南將引導您了解如何開展電子商務業務，從創建產品和設計商店到建立您可以信賴的蓬勃發展的公司。 讓我們潛入水中。

選擇一個想法

您的第一步是選擇一個想法來建立您的業務。 有兩種方法可以解決這個問題：從受眾或產品概念開始。

從目標受眾開始

你的聽眾是你解決問題的那群人。 他們是您向其銷售產品、為其編寫內容並圍繞他們開展業務的人。

了解受眾可以在三個層面幫助您：

1. 它減少了你的競爭。 假設你賣咖啡。 如果您的目標受眾是喜歡每天早上品嚐一杯獨特來源的優質手磨咖啡，那麼您就不會與一家為忙碌的父母提供服務的商店競爭，他們只想在出門時喝點咖啡。 這些人正在尋找不同的產品，並將從滿足他們特定需求的商店購買。
2. 它可以幫助您在第一時間把事情做好。 如果您知道要為誰創造產品，那麼您可以從第一天起就更好地專注於滿足他們的需求。
3. 它可以幫助您專注於價值，而不是對市場做出反應。 當您專注於為特定人群解決問題時，您可以脫穎而出，而不僅僅是價格。 當價格是您唯一的差異化因素時，它通常可能是一場逐底競爭，因為您必須不斷降低價格來競爭。

而且，是的，您可以在確切知道要銷售什麼之前從受眾開始。 你可能是一位對基礎教育充滿熱情的老師，一位熱愛動物的獸醫，或者是一位在遊戲社區中發揮積極作用的電子遊戲愛好者。 從那裡開始——專注於你所知道和喜愛的東西！

然後，弄清楚他們需要什麼，你將為他們解決的問題。 也許小學生需要一種更具吸引力的方式來學習數學，狗需要更健康的食物，而電子遊戲玩家需要更好的方式與其他遊戲玩家互動。 開展電子商務業務時，天空是極限！

您可以通過以下幾種方法發現要解決的問題：

• 向聽眾中的人發送調查或測驗。
• 在貿易展覽、節日和社交活動中與人們交談。
• 與您的利基市場中的其他企業交談，並詢問他們的客戶遇到了什麼困難。
• 花時間在觀眾使用的論壇和社交媒體組中。
• 閱讀與您的受眾相關的產品和書籍的評論，看看人們抱怨什麼。

一旦您確定了您的受眾和問題，就可以專門為他們制定解決方案。

從一個產品開始

或者，也許您已經有了一個很棒的產品創意。 從它開始也完全沒問題！ 但是，您仍然需要考慮您的受眾。

你的產品是做什麼的？ 它解決了什麼問題？ 它如何幫助人們？ 這些都是幫助您確定目標受眾的問題。

再次，盡可能具體。 不要只是說你是在向女性或企業主推銷。 取而代之的是，專注於 25 至 30 歲的上班族媽媽，她們通勤時間長，或者位於太平洋西北部的小企業在記賬方面遇到了困難。 記住：專注是好的。

創建或採購您的產品

既然您知道要賣什麼以及要賣給誰，就該實際創建或採購您的產品了。 有幾種不同的方法，所以我們將看看每種方法的優缺點，以及一些技巧。

手工製作

你對木工充滿熱情嗎？ 縫紉？ 烹飪？ 繪畫？ 您可以使用這些技能中的任何一個來手工創造真正獨特的東西。

通過這樣做，您可以完全控制郵件中的每一項。 另外，由於沒有人可以像您一樣創建任何東西，您的商店可以是獨一無二的。

但是，重要的是要知道擴大手工業務可能會很棘手。 使您的產品脫穎而出的獨特性意味著很難找到能夠以完全相同的方式設計它們的團隊成員。 而你只有這麼多的時間和這麼多的手！

也就是說，手工製作是在預算內開展電子商務業務的好方法！

製造業

製造是使用機械和自動化大規模生產產品的過程。 您可以將此過程外包或購買設備在內部製造。

如果您選擇外包，與合適的公司合作很重要。 提出以下問題：

• 他們是國內的還是國外的？
• 他們有最小訂單量嗎？ 這些是什麼？
• 他們是否專注於您需要的生產類型？
• 他們的客戶對他們滿意嗎？ 有投訴嗎？

外包製造是一次創造大量產品的絕佳方式，通常，你生產的越多，效率就越高。 如果您個人沒有專業知識、空間、預算或自己構建產品的願望，這也很有價值。

但是，由於許多製造公司需要最小訂單量，因此通常需要預先進行可觀的財務投資。 您還放棄了對產品質量的一些控制。

代發貨

當您代發貨時，您充當製造公司和您的客戶之間的中間人。 您會找到製造商和運輸產品的買家和供應商。 然後，您從利潤中分一杯羹。

當然，直銷既有優點也有缺點。 無需擔心（或支付！）諸如製造、運輸或庫存之類的事情。 大大減少了開銷和麻煩。 另外，它對現金流非常有用。 您不必創造很多產品並希望人們購買它們——您只需在有人實際購買後才向供應商付款。

然而，由於有多家企業直銷完全相同的產品，因此很難脫穎而出並且競爭激烈。 您還放棄了很多控制權，因為在許多情況下，您甚至看不到落在客戶家門口的產品。

同樣，這就是為什麼選擇一個好的供應商如此重要的原因。 確保與您合作的人具有良好的聲譽。 您甚至可能想考慮一家可以與您合作處理包裝和履行等事宜的本地供應商。

按需打印

通過按需打印，您可以將設計放在貼有白標的產品上。 您將藝術品以數字方式發送給第三方供應商，他們將其貼在 T 卹、水瓶、貼紙、手機殼等物品上。 然後，他們打印、包裝和運送您的物品。

與代發貨一樣，您可以通過這種方法避免大量前期費用和麻煩。 它是創意人員的絕佳解決方案。 但是，您確實放棄了大量的控制權和利潤率。

數字創作

當然，並非所有產品都必須是實體的。 您還可以銷售數字商品，從音樂下載到電子書、會員資格、課程、藝術品等。

這是獲得被動收入的好方法，因為一旦您創建了數字產品，您幾乎不需要進行任何維護。

但是，無論您選擇哪種方法，花時間驗證您的產品非常重要。 還記得您之前確定的目標受眾嗎？ 聯繫他們並詢問他們的想法。 讓他們試用您的產品。 徵求反饋意見。 然後，進行任何必要的調整。

設置您的業務

現在，是時候建立您的企業實體了！ 啟動和運行有幾個步驟，但重要的是要注意，此過程會因您所在的位置而異。

選擇一個名字

從頭開始選擇一個名字肯定會讓人不知所措。 您希望它朗朗上口且令人難忘，具有描述性但又獨一無二。 最好的起點是大名鼎鼎的垃圾場。 和你的團隊成員、家人和朋友坐下來，寫下你能想到的一切。 然後，縮小範圍以找到最合適的。

以下是一些注意事項：

• 聽起來很專業嗎？ 想像一下，您的企業最終登上了《福布斯》或《華爾街日報》。 這個名字聽起來很傻嗎？
• 它是獨一無二的嗎？ 確保您的競爭對手沒有相似的名稱。
• 文化上合適嗎？ 確保在您可能銷售的任何市場中都不會以錯誤的方式解釋它。
• 是描述性的嗎？ 有人能說出你的名字嗎？
• 是否令人難忘？ 如果有人聽到您的公司名稱，他們會在幾小時或幾天后記住它嗎？

然後，由您的聽眾運行該名稱。 看看它有什麼樣的情感內涵，看看他們是否被它吸引。

選擇名稱後，繼續購買相關域名——您未來在線商店的 URL 和地址。 如果可能的話，選擇一個以 .com 結尾的 URL，它傳達了權威和合法性。 但也有很多不錯的選擇，例如 .co、.store 和 .design。 您甚至可能想購買多個版本的域名，以防止其他人購買它們。

選擇法律結構

您企業的法律結構會影響日常運營、稅收、責任等。 所以選擇合適的很重要。 您的選擇會因您所在的位置而異，因此請熟悉您所在國家/地區的選擇。 對於美國，小企業協會有一個很好的圖表，可以幫助您比較結構。

填寫任何適用的文書工作

填寫所有必要的法律文書以建立您的業務。 同樣，這將因您經營所在的國家/地區而有很大差異。在美國，這可能包括申請 EIN 和創建公司章程。 最好的辦法是與法律專業人士聯繫，幫助您完成此過程。

如果您銷售某些類型的受管制產品，例如 CBD、活植物、食品或酒精，您可能還需要填寫額外的文書工作。

設置銀行賬戶

您需要上述文件來申請商業銀行賬戶。 您擁有一個與您擁有的任何個人帳戶完全分開的帳戶，這一點很重要。 這對於會計和稅務目的很重要。

創建徽標

現在，您可以創建品牌的視覺標識。 徽標是開展在線業務的最重要部分之一。 設計時需要考慮很多事情，例如：

• 顏色。 考慮文化含義和您想要傳達的情感。 例如，綠色通常傳達信任，而紅色則與興奮有關。
• 簡單。 你的標誌應該足夠簡單，即使在最小的應用中也能很好看，比如在 T 恤的角落。 它還應該以全彩或黑白方式工作。
• 獨特性。 從法律和品牌知名度的角度來看，確保它與另一家公司的徽標不太相似。
• 風格。 你想要乾淨現代的東西嗎？ 復古的？ 大膽的？ 什麼對您的業務最有意義？
• 類型。 您想要一個基於文本的徽標（稱為字標）嗎？ 或者您更願意使用符號、字母組合或抽象設計？ 一些最好的標誌也是這些的組合。
• 意義。 想想你想向潛在客戶傳達什麼。 你的業務是做什麼的，你賣什麼？

雖然您可以自己設計徽標，但通常最好聘請可以考慮所有這些因素的專業平面設計師。

選擇電子商務平台

現在，您已準備好繼續使用您的在線商店。 但首先，您需要選擇適合您需求的電子商務平台。 您將需要一個電子商務工具，它允許您：

• 擁有您的所有內容。 對於某些專有平台，您並不真正擁有您所創建的內容。 他們可以自行決定在沒有警告的情況下關閉您的網站。 當然，這可能會導致您失去所有辛勤工作並使您的業務面臨風險！
• 擴展到任何級別。 某些平台對您可以擁有的產品或 SKU 數量有限制。 其他人會根據訪問者的數量或您網站的大小來提高定價。 選擇可以幫助您成長的提供商非常重要！
• 選擇適合您預算的計劃。 想想你能花多少錢，尤其是在你剛剛開始的時候。 許多提供商還會對某些功能收取額外費用，或者隨著您商店的發展而增加費用。
• 隨心所欲地擴展您的商店。 確保您的電子商務平台提供您需要的所有功能，無論是訂閱和會員資格、批發工具還是營銷功能。
• 建立和管理您自己的商店。 如果您願意，您可以聘請開發人員來構建和管理您的網站，但您也應該能夠進行更改並自行開始。 選擇適合您技能水平的平台。
• 在您需要時獲得所需的支持。 如果您確實遇到了麻煩，請確保您可以從您的電子商務平台獲得高質量的支持。

WordPress 和 WooCommerce 符合上述所有標準。 WordPress 是領先的網站建設平台，被 42% 的網絡使用，WooCommerce 是其在線銷售插件。 兩者都是完全免費的——只需為您想要的任何額外擴展付費！

您擁有所有內容，並且可以靈活地設計您可以想像的任何內容。 雖然許多商店不需要額外的擴展，但有很多可供選擇。 使用我們的擴展市場添加您想要的任何工具，從營銷和產品定製到客戶服務和運輸。

此外，WooCommerce 可以與您一起擴展，同時簡化維護並在此過程中為您提供支持。

想知道我們是如何疊加的嗎？ 將 WooCommerce 與 Shopify、Magento、BigCommerce、Patreon、Etsy、eBay 和 Amazon 進行比較。

建立你的商店

既然您已經決定繼續使用 WordPress 和 WooCommerce，那麼是時候進行超級有趣的部分了：建立您的在線商店！

選擇主機

您的託管服務提供商會存儲您的網站文件並使其可以在線查看。 它們是您網站的基礎，影響著從安全性到速度的方方面面。 選擇一個：

• 具有出色的正常運行時間。 正常運行時間是您的網站正常運行的時間百分比。 標準高於99%。
• 致力於安全。 您的託管計劃應包括防火牆、定期掃描惡意軟件、將軟件（如 PHP 和 MYSQL）更新到最新版本，並提供定期備份。
• 有很好的評論。 評論是判斷提供商是否在其服務器上託管網站的最佳方式。
• 專注於速度。 尋找內部緩存、SSD 服務器和大量資源（如 RAM 和帶寬）等關鍵因素。
• 有 24/7 的支持。 你不知道什麼時候需要幫助。 通過多種方法確保您的託管服務提供商 24/7 全天候可用：電話、實時聊天等。
• 為您的企業提供正確的計劃。 有很多託管計劃選項：託管與非託管，共享與 VPS 與專用。 花時間研究每一項，並確定哪一項適合您的網站和技術專長。
• 支持 WordPress 。 一些主機提供專門針對 WordPress 優化的計劃。 在速度和支持方面，這些都是極好的選擇。 但是，如果您不選擇特定於 WordPress 的計劃，請確保您選擇的主機至少具有 WordPress 文檔和支持文章。

如果其中任何一個聽起來讓人不知所措，請查看我們推薦的主機。 它們經過我們團隊的全面審查，為您的網站提供了一個很好的構建塊。

安裝 WordPress 和 WooCommerce

大多數主機都包括一鍵式 WordPress 安裝，就像聽起來一樣簡單。 您可以在幾分鐘內啟動並運行！ 查看有關安裝 WordPress 的更多詳細信息。

登錄到新的 WordPress 網站後，轉到Plugins → Add New並蒐索WooCommerce 。 然後，單擊安裝 → 激活。

將彈出一個簡單的設置嚮導，引導您了解設置商店的許多基礎知識。 或者，繼續閱讀有關各個設置的詳細信息。

選擇一個主題

主題本質上是一個設計模板，您可以直接使用它，也可以根據自己的喜好進行定制。 它會影響您網站的佈局、設計，有時甚至是功能。

在各種平台上都有大量優秀的免費和高級主題可用，包括 WordPress.org 存儲庫和 WooCommerce 主題庫。 有些是為特定行業和用例設計的，而另一些則更通用，可以根據您的需求進行定制。

例如， Block Shop主題輕巧高效，擁有您需要的一切，而且沒有額外的臃腫。 它具有漂亮、乾淨的商店佈局和可自定義的塊（稍後會詳細介紹！），因此您可以創建自己的設計。

但無論您選擇什麼，請確保它可以與 WooCommerce 一起使用、擁有出色的評論、快速加載並且來自可信賴的來源。 有關更多提示，請查看這篇關於選擇 WordPress 主題的文章。

創建您的頁面

您的下一個任務是在您的網站上創建您想要的頁面。 WooCommerce 將自動創建購物車、結帳和帳戶等頁面，所以不用擔心這些。 相反，請考慮哪些頁面對潛在客戶最重要，例如：

• 主頁
• 關於頁面
• 常見問題頁面
• 聯繫頁面

您創建的確切頁面將取決於您的業務、產品和受眾。

但是您如何實際構建和設計每個頁面？ WordPress 編輯器是一個拖放式構建器，可讓您在不使用代碼的情況下將元素（稱為塊）放置到位。 因此，您可以將聯繫表單、圖像、段落、標題、視頻或任何數量的其他組件拖到您的頁面中。 將它們分成幾列，自定義它們的顏色和設置，並創建任何你想要的東西。

添加產品

您可以創建多種類型的產品，具體取決於您的商店，包括：

• 簡單的產品。 這些是沒有顏色或尺寸選擇的簡單物品。
• 可變產品。 這些是有選擇的產品，如圖案、顏色或尺寸。
• 可下載的產品。 這些是數字的，不會運送給客戶。 它們可能包括電子書、視頻或歌曲下載。
• 會員資格。 這些允許付費訪問課程、視頻或指南等在線內容。 添加此類產品需要擴展程序。
• 訂閱。 這些是訂閱盒和服務等的經常性付款。 它們還需要使用擴展。

您可以單擊上面的任何鏈接，以獲取有關將每種類型的產品添加到您的商店的更多信息。 但是，無論您添加哪種類型，您都需要考慮定價、SKU 和庫存等問題。

對於每件產品，請確保從各個角度添加高質量的圖像，以便為購物者正確展示您的產品。 並撰寫深入的產品描述，涵蓋您的商品的好處以及潛在客戶可能認為有幫助的任何內容，例如尺寸表、成分、年齡範圍等。

然後，考慮您想要對產品頁面或客戶體驗進行的任何自定義。 這裡只是一些想法：

• 提供雕刻、個性化和禮品包裝等產品附加組件。
• 與經常一起購買的物品一起出售產品捆綁包。
• 為最終定制設計產品配置器。

這裡的目標是使您的客戶的產品購買過程盡可能簡單明了。 每個決定都牢記您的特定目標受眾。

選擇支付網關

支付網關允許您在您的網站上安全地接受付款。 它從您的客戶那裡接受資金，驗證他們的信息，然後將付款轉入您的銀行賬戶。 與往常一樣，在選擇支付網關時需要考慮一些事項：

• 涉及的費用是多少？ 每個支付網關都會從每次支付中抽取一小部分以換取其服務。 有些還需要額外費用。
• 它是讓客戶留在現場還是讓他們離開？ 一些網關允許您直接在您的站點上接受付款，而其他網關則將客戶發送到他們自己的站點進行付款。 理想情況下，您應該將它們保留在您的網站上，以使該過程盡可能簡單。
• 匯款到您的銀行賬戶的速度有多快？ 一些網關在幾天后轉移付款，而另一些則提供隔夜甚至即時轉賬。
• 它是否與數字錢包集成？ 數字錢包，如 Apple Pay 或 Google Pay，讓許多客戶的結賬過程變得超級快。 他們可以使用現有帳戶付款，而無需尋找信用卡。
• 管理起來有多容易？ 您是否必須登錄和退出多個帳戶才能管理付款，還是所有事情都發生在一個地方？

有關注意事項的完整列表，請查看我們的支付網關指南。

或者，如果您正在尋找既簡單又強大的東西，WooCommerce Payments 是一個很好的選擇。 您可以直接在 WordPress 儀表板中管理從付款到退款的所有內容，並提供 Apple Pay 等付款選項以及信用卡。 另外，讓客戶留在您的網站上並利用即時存款。

設置運輸

如果您銷售實物產品，您需要找出將商品交到客戶手中的最佳方式。

首先選擇承運人，即實際運送您的包裹的提供商。 示例包括 USPS、FedEx、UPS、DHL 和加拿大郵政。 考慮您想運送到哪裡（國內還是國際？）、重量限制、保險選項以及任何特殊產品考慮因素，如冷藏或易碎性。

然後，決定您想為客戶提供的運輸方式。 這些是他們在結賬時可以選擇的價格和服務。

有很多不同的方法可以構建它。 您可能會提供免費送貨以鼓勵更多購買。 您可能會根據位置、重量和速度來計算運費。 或者，您可能會收取固定費用，無論客戶的購物車中有什麼物品。

最後，決定您的履行解決方案、實際交付商品所需的工具和流程。 這可能包括購買和打印運輸標籤、向客戶提供跟踪信息以及包裝您的物品以確保它們的安全。

通過我們的運輸指南了解有關為您的商店做出正確運輸決策的更多信息。

雖然 WooCommerce 提供了各種運輸擴展來幫助一切正常運行，但 WooCommerce Shipping 簡化了整個流程。 直接從 WordPress 儀表板打印標籤，在國內和國際範圍內發貨，並從 USPS 和 DHL 獲得折扣。

設置稅金

根據您所在的位置，您可能需要對您的產品徵收銷售稅。 您收取的金額還取決於您的客戶所在的位置，因此事情可能會很快變得複雜。

因此，我們強烈建議您與稅務專家聯繫並使用自動化流程的工具，例如 WooCommerce Tax。

確保您的商店快速加載

如果您的網站加載速度太慢，客戶會感到沮喪並在其他地方購物。 此外，緩慢的加載時間會對 SEO 和轉化率產生負面影響。 但是你如何讓事情快速發展呢？

• 優化您的圖像。 圖像是網站上一些最重的元素。 因此，盡可能使用看起來專業且高質量的最小尺寸。 並在上傳之前花時間壓縮您的媒體文件。
• 使用 CDN 。 內容交付網絡 (CDN) 從世界各地的超高速服務器加載您的站點文件。 如果您有國際客戶，這將特別有用，因為他們會從離他們最近的服務器上看到您的網站。
• 優化你的代碼。 生成關鍵的 CSS 並推遲非必要的 Javascript 以顯著提高速度。 不知道這意味著什麼？ 讓 Jetpack Boost 一鍵搞定。
• 延遲加載圖像。 僅加載購物者在給定時間看到的圖像，而不是頁面上的所有圖片。 您也可以使用 Jetpack 免費開啟此功能。
• 更新一切。 定期更新 WordPress、主題和插件，以便它們順利快速地運行。
• 安裝緩存插件。 緩存使瀏覽器能夠存儲您網站的副本，這樣當訪問者回來時，它的加載速度會更快。 有很多很棒的免費緩存插件，包括 WP Super Cache。

有關更多提示和說明，請閱讀提高 WooCommerce 商店速度的十種方法。

保護您的商店

當然，您還希望您的商店是安全的，因此您不必擔心黑客攻擊或其他問題。 WordPress 是一個非常安全的平台，並且擁有優質的主機，您已經有了一個良好的開端。 但是您可以採取其他一些措施：

• 掃描惡意軟件。 如果有人在您的網站上安裝了惡意軟件，您需要立即知道。 我們建議使用 Jetpack Scan 定期監控您的站點。 它甚至包括對大多數問題的一鍵修復！
• 阻止蠻力攻擊。 當機器人試圖通過每秒猜測數千個用戶名/密碼組合來進入您的站點時，就會發生蠻力攻擊。 但是您可以使用 Jetpack 之類的工具輕鬆阻止這些。
• 密切關注網站活動。 通過監控您網站上發生的所有事情，您可以識別任何看起來“不正常”的事情。 像 Jetpack 這樣的 WordPress 活動日誌會顯示從已編輯頁面到已刪除插件的每個操作，並包含日期、時間和用戶等信息。
• 使用安全密碼。 使用字母、數字和符號使您的密碼盡可能複雜。
• 更新所有軟件。 定期更新 WordPress、主題和插件，以便您的所有軟件都具有最新的安全版本。
• 設置自動備份。 萬一出現任何問題，備份可以成為救命稻草。 最好的解決方案是自動化的實時備份，可以保存您網站上發生的每一個訂單和操作。
• 擺脫評論垃圾郵件。 設置自動垃圾郵件過濾，而不是手動監控垃圾評論和評論。 Akismet 等工具可確保您的網站和訪問者的安全。

查看我們為確保商店安全而應採取的首要步驟列表，以獲取更多提示。

尋找客戶

既然您已經學會瞭如何開展電子商務業務，那麼是時候考慮對其進行營銷了。 有很多不同的營銷策略，正確的解決方案可以追溯到您之前確定的目標受眾。 他們把時間花在哪裡？ 哪些信息能引起他們的共鳴？

以下是一些常見且有效的在線營銷方法：

• 展示廣告和搜索廣告。 您通常為這些類型的廣告按點擊付費。 選擇您的特定受眾，並在他們已經訪問過的網站或搜索結果中將您的信息展示在他們面前。 通過使用 Google 列表和廣告直接在 WooCommerce 儀表板中管理您的廣告，簡化整個過程。
• 購物廣告。 Google 購物廣告會在 Google 搜索的“購物”標籤中列出您的產品。 這些是超級直觀的，通常顯示圖片、價格和其他特定於產品的信息。 Google 列表和廣告擴展程序將同步您商店中的所有內容，因此信息始終是最新的。
• 社交媒體市場營銷。 發布讓粉絲和追隨者保持興趣和參與的帖子，或使用社交媒體廣告接觸全新的人群。 擴展市場有很好的選擇來幫助同步您的網站。
• 電子郵件營銷。 向現有和潛在客戶發送有關銷售和新產品的新聞通訊和更新。 或者，利用自動化的力量發送廢棄的購物車電子郵件並恢復銷售。 WooCommerce 與多種電子郵件營銷工具集成，例如 AutomateWoo 和 MailPoet。
• 搜索引擎優化。 通過在搜索結果中顯示與您的產品相關的關鍵字，有機地吸引感興趣的購物者。 以下是開始使用 SEO 的一些重要提示。
• 內容營銷。 發布有用的內容，如博客文章、指南和視頻，向潛在客戶展示您知道自己在說什麼。 然後，您可以在廣告、電子郵件和社交媒體等其他營銷工作中使用此內容。
• 影響者營銷。 在社交媒體和其他平台上利用有影響力的人的力量。 根據他們的受歡迎程度，他們可能會分享有關您的產品的帖子或視頻，以換取收費或免費產品。

您還可以嘗試線下營銷方式，包括草根營銷、廣播廣告、廣告牌、平面廣告和直郵。

有關深入的指南、提示和示例，請參閱我們的營銷博客文章庫。

提供卓越的客戶服務

客戶服務是獲得忠實客戶的最大組成部分，他們一次又一次地回來，甚至將您推薦給他們的朋友和家人。 他們將是您最大的擁護者。

因此，請盡一切可能讓客戶滿意：

• 在您的產品描述和營銷工作中保持真實和真實。
• 如果出現問題，提供退款和換貨——它會不時發生！
• 通過實時聊天、電話、電子郵件和聯繫表格向購物者提問。
• 提供提示、指南和說明，以幫助客戶最好地使用您的產品。
• 根據反饋不斷改進您的產品和流程。
• 運送產品時要小心，以確保它們以最佳狀態到達。
• 設計令客戶滿意的有趣包裝。 您可能還想附上免費樣品或手寫筆記。
• 通過折扣、銷售甚至獎勵積分來獎勵客戶忠誠度。

最大的提示？ 記住你為誰創造產品以及你為他們帶來的改變。 如果您在做出每個決定時都牢記這一點，那麼您會沒事的。

成功開設在線商店的所有要素

準備好開始電子商務業務了嗎？ 您現在已經具備了開設商店並取得成功所需的所有基礎知識。 但我們也想更進一步。

這就是我們為 WooCommerce Essentials 系列提供特別優惠的原因。 它包括精心挑選的工具，從第一天到第一天，從產品功能到安全、營銷等，都能為您提供幫助。 購買三個擴展程序可節省 20%，購買五個擴展程序可節省 25%。

但是，無論您是決定使用擴展程序添加到您的商店，還是從完全免費的 WooCommerce 插件開始，我們都會為您提供幫助。 如果您在旅途中遇到任何問題，請聯繫我們的支持團隊、查看我們的文檔或閱讀我們專為您編寫的博客文章。

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