如何增加電子商務市場的銷售額/收入

已發表: 2020-05-13

如今，在線營銷變得越來越全球化。我們生活在未來，沒有回頭路！電子商務網站正在成為我們尋找最佳產品並期待 VIP 服務的地方。但是為了保持業務正常運行，在線營銷人員應該清楚地了解如何增加電子商務銷售額。

在 45.4 億互聯網用戶中，數字買家的數量可能會比以前增長得更多。到 2022 年，電子商務總收入有望突破5000 億美元！

因此，電子商務網站所有者應該專注於瞄準這一龐大的客戶浪潮，以增加銷售額。在本文中，我們帶來了一些增加電子商務銷售額的技巧。

關於如何增加電子商務銷售額的提示

網上購物對許多客戶來說是一種極大的解脫。然而，在線營銷人員必須與在線買家建立良好的關係，以增加銷售額和收入。

在這裡，我們有一些關於如何在 2022 年增加電子商務銷售額和收入的想法。

對產品進行分類
分開最暢銷的產品
保持庫存檢查
添加電子商務產品表
接觸客戶
輕鬆結帳
聯盟計劃/交叉促銷
營造緊迫感
圖片/視頻
評論
運輸費
追加銷售和交叉銷售
“極品飛車”
折扣和優惠券
社交媒體
移動用戶
實時聊天
安全
退款保證

對產品進行分類

如果您正在銷售服裝物品，那麼您必須專注於以最用戶友好的方式進行分類和放置。例如，按特定類別處理產品。

夏裝
- 襯衫
- 褲子

休閒裝
- 牛仔褲
- T 卹

健身服
- 背心
- 運動衫

這種格式對於試圖尋找特定類型服裝的客戶更有幫助。此外，這種安排對遊客來說是一種安慰，也是一種讓他們知道您詳細滿足他們需求的方式。

分開最暢銷的產品

如果您為“暢銷商品”添加單獨的部分，客戶會喜歡的。這很有幫助，因為一些數字櫥窗購物者經常漫無目的地滾動，而另一些人不想在購買上花費任何額外的時間。這些潛在客戶會立即選擇這些首選。

此外，如果他們在從常規類別購買後偶然發現您的頂級產品，那不是很好嗎？

保持庫存檢查

通過更新庫存信息、重新訂購和運輸成本來管理您的產品庫存。您應該查明您的股票在哪里平衡並防止失去市場份額。

以正確的方式改善庫存管理。確保庫存滿足您的客戶需求，但不要囤積太多，因為這會損害您的資金。

如果您有多個平台，請檢查並更新所有平台的庫存。

添加電子商務產品表

產品表在視覺上信息豐富，並且在線商店的佈局更加結構化。賣家可以使用必要的詳細信息將所有產品組織在一個表格中。

Shopify、Bigcommerce 等電子商務平台使用表格來展示最大信息。

同樣，WooCommerce 產品商店為客戶顯示產品的網格列表。但要獲得最佳結果，最好使用產品表佈局。

優質的表格插件可以幫助您以有序的表格結構安排和展示您的產品。例如，Ninja Tables 製作的產品表。

您可以添加更多數據、簡短描述、按產品類別、庫存或價格排序，甚至添加一些顏色以使其外觀更加個性化！

在線產品表是吸引訪客並將其轉變為客戶的最簡單方法。您可以查看我們關於將產品表添加到 WooCommerce 市場的文章。

接觸客戶

花大量時間獲取新客戶，同時讓您的忠實買家滿意。電子郵件和博客推廣將為您帶來訪問者，通過適當的參與，他們可能會變成買家。

但你的大部分注意力應該放在現有的經常購買的忠實用戶上。

不要誤解我們在這裡所說的！

當然，獲得更多新客戶很棒。但是向新買家證明你的品牌價值是昂貴的。

另一方面，當前滿意的客戶知道您的品牌並毫不猶豫地購買。因此，在線營銷人員的目標應該是讓他們滿意，並確保他們知道他們是您的首要任務。

為他們制定客戶忠誠度計劃，以鼓勵他們在您的網站上花費更多時間。此外，跟上電子郵件和博客外展活動，以吸引新的購物者。

輕鬆結帳

在快速的網上購物之後，您不希望有一個漫長的結帳過程，對吧？這肯定是一個巨大的關閉！研究表明，只有 2.86% 的在線訪問轉化為實際購買。

如果您的數字商店有一個冗長的結帳流程，您將失去潛在買家。

購物者可能只想要產品而不想註冊該網站。在這種情況下，添加強制註冊流程來購買是違反直覺的。您可以像 Apple 一樣添加“訪客結帳”選項。

聯盟計劃和交叉推廣

通過會員計劃了解您的商店。 AM 佔據了總數字收入的 15%，幾乎 81% 的品牌都依賴它。

要獲得高轉化率，請選擇具有高域權限的有影響力的程序。通過這種方式，您可以引入一些新的購物者並在電子商務市場中確立自己的地位。

交叉推廣意味著與非競爭對手企業建立聯繫並互相幫助。例如，在線食品店可以與其他甜點或飲料店合作以開闢新的機會。

營造緊迫感

這可能聽起來有點刻薄，但它就像魔術一樣！把自己想像成一個正在網上尋找手錶的購物者。如果你看到一家商店正在打折手錶，而且折扣期和庫存都有限，你會不會跳到你的搶購模式？

顯示庫存數量和當前正在尋找手錶的觀眾數量將說服訪問者點擊“購買”按鈕。這是數字營銷的基本原則。您還可以設置“次日發貨”選項。

圖片/視頻

清晰和高分辨率的圖像可以是一個亮點。您的網上商店中可能有最好的產品，但如果訪問者沒有好好看看它，您很可能會失去他們的生意！

由於在線購物者無法親眼看到或判斷產品，因此必須添加高質量的圖像。查看一些產品攝影技巧以了解更多信息。

運輸費

購物車放棄率數據顯示，55% 的在線購物者在實際購買之前就離開了。原因是額外費用過高，例如運費和稅費。他們可能會在其他地方尋找運費較低的產品。

那麼，解決方案是什麼？

讓您的買家在將其添加到購物車之前預先知道運費。
還要提供預計的交貨時間範圍。
向新買家或達到特定購買門檻的買家提供免費送貨服務。

追加銷售和交叉銷售

消費者喜歡獲得優質產品的推薦。如果您想獲得更多收入，向上銷售和交叉銷售是兩種簡單的方法。

去年的研究表明，30-35% 的收入來自推薦。使用買家的購買模式數據向他們展示利潤更高的頂級產品。

“極品飛車”

性能很重要。作為電子商務企業主，您最不想要的就是讓您的消費者因為加載緩慢而離開您的網站。

如果您不想失去潛在買家，請檢查您網站的速度並確保沒有任何頁面加載速度低於 10 秒。

此外，您應該研究移動設備上的加載速度，因為移動購物者的數量增長得更快。

折扣和優惠券

這是解決銷售問題的最簡單方法！客戶喜歡優質產品的可觀折扣並通過它購買。此外，為他們提供個性化的優惠券也將為您增加銷售額。

如果您向他們發送優惠券並為他們喜歡的特定產品類型提供折扣，他們會覺得他們很重要。

例如，如果他們繼續訪問您的網站以獲取一本神秘驚悚書，請給他們一張優惠券，其中包含類似書籍的折扣。他們會覺得他們得到了一筆不錯的“交易”和一種安心感。

還，

如果他們放棄購物車，請給他們該類別的折扣。
快速瀏覽一下以了解他們想要什麼。
購買後建議追加銷售。
假日和不定期折扣、庫存清算銷售以及新/頂級客戶折扣。
確保也提供“推薦折扣”。如果買家將您的網站推薦給其他買家，讓他們享受不錯的折扣。

社交媒體

你應該盡可能多地使用它！社交媒體是在線商店發展的良好開端。在 Facebook、Instagram 和 Twitter 上保持活躍，並接觸客戶。通過他們的智能手機或筆記本電腦親自將您的業務帶給他們。

Shopify 從 Facebook 訪問者那裡獲得的轉化率高於 Instagram 和 Twitter。

如何通過社交媒體增加在線銷售？

如果您在正確的時間將您的業務放在正確的位置，它一定會擊中靶心。因此，您應該知道從哪裡獲得更多業務。
與客戶互動並回复他們的疑問。
使用關鍵字、主題標籤、評論和圖像/視頻進行宣傳。

移動用戶

識別使用移動設備購物的客戶。由於 Snapchat 或 TikTok 營銷，移動購物者可以在 2022 年推動數万億銷售額。移動商務統計表明，49% 的消費者使用手機購物。因此，將這些觀眾打包以增加收入！

在線店主可以從 Target 的移動購物者獨家優惠中學習。

實時聊天

衝動的購物者討厭等待您的答复。因此，請在您的網站中加入“實時聊天”功能，他們可以在其中就他們在您的服務中面臨的問題與您聯繫。

提供即時客戶服務也是了解買家偏好和需求的一種方式。使您的聯繫人可見且可訪問，以便買家知道他們將獲得及時的服務。

安全

幾年前，網上零售欺詐企圖被發現是 30%！所以，這些天來，這不僅僅是發展業務。這也是關於兩端的安全。如果您的網站看起來不安全，客戶可能會猶豫不決。

確保您的網站是“安全的”，並展示您用來讓他們感到安全的安全徽章。

讓訪問者知道您的網站是值得信賴的，並且他們的信息（密碼、電子郵件或信用卡詳細信息）對您來說是安全的。他們會喜歡你的關心。

退款保證

如果你有信心，那就賭最好的！為您的客戶提供退款保證和免費試用。如果產品不適合他們，他們會很高興獲得退款的可能性。

如果您有商店退貨政策並向他們承諾您的保證，他們會很樂意再次回來。

Inkd 的 100% 滿意保證、Cutco 的“永遠保證”和亞馬遜的“最低價格保證”效果非常好。

最重要的是，質量、價格和服務保證將讓您的買家滿意。

還有更多…

嘗試一些關於如何增加銷售額的其他想法。

不同的付款方式。
銷售各種產品。
使用“誘餌價格”技巧。
跟進電子郵件和推送通知。
重新定位
贈品

包起來

我們使這篇文章盡可能緊湊。使用所有這 19 個技巧和 6 個額外的技巧來增加電子商務銷售，你一定會得到一個好的結果。

但請記住，在這個數字時代，電子商務市場是狂野且競爭激烈的。所以，你必須時刻保持警惕！

到 2022 年，數字買家的數量預計將達到 20 億！將此數字作為目標，並採用獨特的方式來增加銷售額。不要忘記在下面的評論中告訴我們這篇文章如何幫助您。