如何將在線訂購添加到您的餐廳網站
已發表: 2021-01-27現在,在線訂購對您的餐廳來說比以往任何時候都重要。 在最近的一項民意調查中,33% 的消費者表示他們比大流行前獲得了更多的外賣,13% 的消費者表示他們將在疫情結束後繼續依賴外賣。 如果您的餐廳目前沒有在線訂購系統,那麼您就錯過了。
您自己的在線訂購系統的好處
建立一個您可以完全控制的訂購系統可以通過多種方式使您的餐廳受益,包括:
- 吸引新客戶。 許多人只需要送餐或取餐,尤其是在 COVID-19 大流行期間。 在線訂購會接觸到這些人,否則他們可能不會嘗試您的食物。
- 讓您的用餐更方便。 讓現有客戶更容易在他們的家庭辦公室或在漫長的工作日後訂購您的午餐食物。
- 保留更多的血汗錢。 避免向 DoorDash 等第三方服務支付昂貴的佣金。
- 讓訂單更有效率。 無需耗時的電話或丟失實體票即可完成取貨和送貨訂單。
使用 WordPress 設置在線訂購的提示
如果您已經有一個 WordPress 餐廳網站,那麼添加一個點餐系統很簡單! 您只需要 WooCommerce 和 WooCommerce 擴展餐廳。 當它們結合在一起時,它們會創建一個強大的系統來有效地接受訂單。
但是,您如何使您的在線訂購過程盡可能成功? 這裡有一些提示。
選擇高質量的圖像
人們首先用眼睛吃飯,因此請確保您用來代表食物的圖片能吸引他們。如果您自己拍照,請使用良好的照明,確保圖像不模糊,並代表食物的大小、顏色和質量您的菜單項盡可能準確。
您不一定需要聘請攝影師或購買特殊設備,儘管這兩種選擇都可以。 您可以使用智能手機和一些練習來拍攝精美的照片。 這篇文章提供了一些簡單的技巧,可以改善你的攝影。
寫清楚的描述。
不要只滿足於圖片和標題; 花時間寫下每道菜的簡短描述。 包括哪些方面? 主要口味是什麼? 它是否含有常見的過敏原? 它與什麼搭配得很好?
用描述性的語言吸引顧客的感官——想想你的食物的味道、外觀和氣味。 想要想法和例子嗎? 閱讀我們關於撰寫有效產品描述的文章。
讓用餐者輕鬆編輯他們的訂單。
如果您的客戶想要將商品移除或添加到他們的購物車,請盡可能簡單。 他們不應該重新開始他們的訂單!
借助 Restaurant for WooCommerce 擴展程序,用餐者可以在同一頁面上添加項目、刪除項目或增加他們想要的所有項目的數量。 沒有挫敗感,也沒有浪費時間。
明確您的工作時間和要求。
通過將餐廳營業時間和訂單截止日期添加到您網站上的可見位置,避免混亂和沮喪。 至少,它們應該在您的頁腳和您的訂購頁面上。
你們只在特定區域內送貨嗎? 您是否需要最低訂單總額才能交貨? 使這些要求也隨時可用。
將菜單項分類,以便於訂購。
如果您有多個菜單項,請使用類別讓客戶輕鬆找到他們要查找的內容。 這可能與您已經設置菜單的方式沒有什麼不同:將項目分成幾組,如開胃菜、沙拉、三明治、主菜、甜點等。
使用 Restaurant for WooCommerce 擴展程序,您可以將這些類別轉換為切換,因此客戶可以僅擴展他們感興趣的類別。這有助於他們立即找到他們正在尋找的東西而不會不知所措,特別是如果你有一個大菜單。
考慮提供多種交付選項。
不同的客戶有不同的需求; 通過提供各種送貨和取貨選項來滿足盡可能多的人。 例如,您可能有不同價格的路邊取貨、定期送貨和快遞服務。
讓食客添加註釋和特殊要求。
旁邊放醬油? 漢堡煮得適中? 非接觸式送貨? 讓食客在下訂單時提出這些類型的特殊要求。 這讓快樂的客戶會一次又一次地回來。
提供追加銷售和定制。
通過添加 WooCommerce 產品附加組件擴展,用餐者將能夠自定義他們的訂單,甚至為某些商品提供追加銷售。 以下是一些如何使用此功能的示例:
- 提供定制的比薩餅,並允許人們從數十種配料中進行選擇。 一些澆頭可能是免費的,而其他澆頭可能需要額外收費。
- 讓顧客從三明治上的多種奶酪或麵包中進行選擇。
- 建議可以補充主菜的配菜或飲料。
- 讓食客在旁邊添加額外的醬汁或調味料。
通過複選框、下拉菜單和文本輸入,您可以真正創建與您的餐廳一樣獨特的東西。
為首次購買的客戶或大訂單提供折扣。
您可能需要考慮為第一次訂購的人或特別大的訂單提供折扣。 例如,您可以通過提供 10% 的折扣甚至免費送貨來做到這一點。 這是鼓勵食客嘗試您的食物或團體為每個人點菜的好方法。
WooCommerce 中內置了基本折扣功能,但對於高級規則,請嘗試智能優惠券擴展。
想想吃飯以外的東西。
但是,您的忠實客戶可能想要訂購的不僅僅是食物。 他們可能想通過品牌 T 卹、帽子和貼紙來表達對您餐廳的喜愛。 他們可能想在儲藏室裡放一瓶香料和醬汁。 或者,他們可能想在生日或節日期間向親人贈送禮品卡。
使用 WooCommerce,您可以提供在線菜單以及實體產品、數字禮品卡和烹飪課程。 充分利用您的所有機會!
開始在線訂購
開始使用 WooCommerce 設置嚮導,它將引導您完成設置商店所需的所有初始步驟。 然後,按照 WooCommerce 和 Restaurant for WooCommerce 擴展的詳細文檔,您就可以完成訂單了!
如果您在此過程中遇到任何問題,請不要擔心 - 支持團隊可以提供幫助。 想要一些靈感嗎? 在 WooCommerce 的幫助下,了解四家食品企業在 COVID-19 大流行期間如何適應。