如何修復 Divi 聯繫表不發送電子郵件

Divi 由 Elegant Themes 設計和開發，證明自己是一個簡單但功能強大的拖放頁面構建器，可用於創建您的 WordPress 網站。 它帶有許多內置的有用功能來自定義網站。

開箱即用，Divi 提供了一個默認模塊，允許您在 WordPress 網站上的任何位置放置聯繫表格。 您可以添加具有許多表單字段的定製表單，例如文本、複選框、下拉菜單和單選按鈕。 用戶也更喜歡 Divi，因為它具有垃圾郵件保護和提交時重定向的能力。

但是，有時您的 Divi 聯繫表可能由於多種原因無法發送電子郵件。 在本文中，我們將指導您完成解決此問題的解決方案。

在開始之前，讓我們看看如何在您的網站上生成 Divi 聯繫表格。

如何創建 Divi 聯繫表

毫無疑問，聯繫表格是任何商業網站最關鍵的元素之一。 它們不僅可以幫助客戶與您的網站建立聯繫以獲得支持，而且這些表格還可以幫助您審查新的潛在客戶並讓客戶留在您的網站上。

您不需要任何插件即可在您的 WordPress 網站上顯示聯繫表格。 為此，首先，您必須在您的站點上安裝並準備好 Divi Builder。

然後，添加新頁面或打開現有頁面。 單擊帖子編輯器中的Use Divi Builder按鈕，然後單擊Use Visual Builder 。

下一步是按加號 (+) 按鈕並選擇要插入頁面的聯繫表單模塊。

是時候設計您的聯繫表單了。 有吸引力的形式總是能吸引用戶的注意力並比標準形式更好地增加轉化率。 您可以更改表單上文本的字體、顏色、按鈕顏色，甚至是“設計”選項卡中的間距。

內容選項卡負責表單的外觀。 它使您可以完全控製表單元素，包括文本、圖像和圖標。 您可以向表單添加新字段或刪除默認字段。

在創建聯繫表單時，您還應該注意其他一些事項。

• 標題– 為您的表單命名，例如為我們寫表單、時事通訊表單、支持表單等。
• 成功消息——用戶在成功提交表單後收到的信息，例如，“感謝您與我們聯繫”。
• Captcha – 啟用此選項可防止機器人自動提交表單。

高級選項卡允許您應用自定義 CSS 和 HTML 屬性。

Divi 聯繫表未發送電子郵件

我們都了解每個網站上聯繫表格的重要性。 儘管如此，您的 Divi 聯繫表格並不總是能正常工作。 您可能遇到的常見問題之一是用戶數據未發送到您的收件箱。

在開始解決這個問題之前，您可以回顧一下問題的可能根源。

為什麼 Divi 聯繫表不起作用

以下是阻止 Divi 聯繫表單發送電子郵件的一些原因，與服務器限制和 PHP mail() 函數有關。

• wp_mail() 函數– WordPress 使用 PHP 從您的網站發送電子郵件，但 PHP mail() 函數不能發送批量電子郵件。 此外，這些電子郵件未經身份驗證，因此可能會被標記為垃圾郵件。
• 服務器端問題– 一些託管服務器未設置為正確配置 PHP mail() 函數。 由於安全原因，他們可能突然決定不發送電子郵件。
• 錯誤的目標電子郵件——用戶有時會輸入錯誤的電子郵件地址。 因此，您的系統無法向他們發送電子郵件。 為避免這種情況，您應確保目標電子郵件有效。
• 插件衝突——如果您使用的是第三方 WordPress 表單插件，它可能與默認的聯繫表單功能發生衝突。

如何克服 Divi 聯繫表不發送電子郵件問題

要解決此問題，您需要 SMTP 插件的幫助。 按照下面的 4 步指南開始使用此插件。

第 1 步：檢查 Divi 聯繫表設置

在發現修復過程之前，請確保您的 Divi 聯繫表設置正確。

1. 打開包含聯繫表格的頁面
   
2. 點擊齒輪圖標查看聯繫表單設置頁面
3. 前往“內容”選項卡中的“電子郵件”選項，然後填寫管理員電子郵件地址
4. 向下滾動到垃圾郵件防護部分並啟用使用垃圾郵件防護服務，例如 Google reCAPTCHA

第 2 步：安裝 SMTP 插件

WP Mail SMTP 從極到極產生了超過 200 萬用戶，它似乎是 WordPress 站點最流行的 SMTP（簡單郵件傳輸協議）插件。 它可以幫助您將您的網站連接到外部電子郵件服務，以提高電子郵件的可傳遞性。

最重要的是，WP Mail SMTP 允許您跟踪 WordPress 站點發送的電子郵件以及打開/點擊率。 它還負責保存電子郵件附件和導出日誌。

該插件為您提供免費版本，因此您可以從 WordPress 存儲庫下載它。

1. 登錄到您的 WordPress 管理儀表板並打開插件→添加新
   
2. 在關鍵字框中輸入“WP Mail SMTP”
3. 安裝並激活插件
4. 在管理菜單的WP Mail SMTP部分中找到插件的設置
   
5. 檢查發件人電子郵件地址。 WordPress 使用您的管理員電子郵件作為默認的發件人電子郵件地址，但您可以輕鬆更改它。
   
6. 輸入發件人姓名

第 3 步：選擇郵件服務

當您使用郵件服務從您的站點發送電子郵件時，Divi 不必自己發送電子郵件，這會阻止 Divi 發送電子郵件。

1. 從列表中選擇一個郵件
   
2. 填寫 API 密鑰
3. 保存您的設置

第 4 步：測試電子郵件

在所有這些設置之後，有必要仔細檢查電子郵件是否正常工作。

1. 轉到電子郵件測試選項卡
2. 在“發送至”框中提供示例電子郵件地址
3. 按發送電子郵件

WP Mail SMTP 現在開始運行域檢查器，您可能會收到 2 條不同的消息，顯示您的測試電子郵件的狀態。 如果消息帶有綠色標籤，則您的 Divi 表單功能正常。

如果您看到帶有紅色標籤的消息，則電子郵件設置肯定存在問題。

Divi 聯繫表發送電子郵件問題已解決！

Divi 還可以讓您通過其聯繫表格模塊輕鬆創建和自定義聯繫表格。

有時，由於服務器問題或 PHP 功能，您的網站無法發送電子郵件。 要清除它，您可以使用 WP Mail SMTP。 我們已經指導您應用 WP Mail SMTP 來解決 Divi 聯繫表問題。

如果您對 Divi 聯繫表有任何疑問，請隨時告訴我們。

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