2024 年有效退出意向活動的策略
已發表: 2024-01-18您是否曾經造訪過某個網站,四處瀏覽了一下,然後什麼都不做就決定離開? 那你就不是一個人了。 研究表明,網站的跳出率通常為 40%,這意味著近一半的訪客沒有購買就退出了。 因此,像我這樣的行銷人員必須依靠有效的退出意圖活動來吸引訪客回來。 讓我們詳細了解它的交易。
另外,還可以發現一些很棒的工具,讓您的退出意圖彈出廣告活動超級成功。
有效的退出意圖活動在 2024 年真的有那麼有用嗎? 傳說對他們有何評價?
我相信你一定經歷過這樣的經驗:當你準備離開時,突然感覺到有人在呼喚你的名字。
嗯,網站上的退出意圖活動的作用類似,可以在您即將離開時吸引您的注意力。 它們會出乎意料地突然出現,就像是最後一次有禮貌的嘗試,讓你能多待一會兒。
我認為他們是我的 WordPress 網站的禮貌助手或看門人。 他們總是盡最大努力吸引我的網站訪客。 它們可以是免費贈品、折扣、改變生活的電子書或快速聊天的形式。
我創建退出意圖彈出窗口,希望人們會從我這裡購買或花一點時間瀏覽我網站上的其他項目或內容。 當這些彈出視窗出現時,許多訪客決定留下來或仔細查看,甚至再次檢查他們的購物車並購買產品。 因此,它們非常實用並且符合我的喜好。
但是,為了吸引離開的觀眾,您的彈出視窗必須非常有吸引力。
這是 Icegram Engage 顯示的退出意圖彈出視窗的圖示。 我將 Engage 用於我的電子商務和 SaaS 客戶。 如果您來自這些行業並使用 WordPress/WooCommerce 網站,那麼請嘗試 Engage 以獲得漂亮的彈出視窗。
Engage 的彈出訊息如下所示。 查看 Engage 的範本庫以獲得最佳退出意圖訊息。
讓我們看看其他傳奇人物或品牌對這些退出彈出視窗有什麼看法。
據 Mailchimp 稱,退出彈出視窗提供了轉換訪客、降低購物車放棄率、增加電子郵件訂閱、產生更多潛在客戶並提高網站整體參與度的最後機會。
MARIGOLD 公司 Campaign Monitor 聲稱,戰略定位和精心設計的彈出視窗可以使轉換率高達 60%。
哪些策略對於有效的退出意圖活動有用?
還記得當您關閉網站時那些煩人的彈出視窗嗎? 是的,我們不要那樣做。 相反,讓我分享一些經常有效的策略。
我很高興與大家分享如何使用我們的 Icegram Engage 議程製作一流的退出彈出廣告活動。
透過遵循這項獨特的大綱或議程,我們的客戶見證了顯著的成果,例如轉換率提高了 150%。
以下是 Engage 議程的快照。
細分是您開始的第一件事
當我要建立退出彈出視窗時,我會嘗試了解我的目標是誰以及我希望觀眾採取什麼操作。
那麼,一個問題來了──我的目標是誰?
我始終努力在彈出視窗中實現雷射聚焦目標,因為我知道這是防止網站或購物車放棄的關鍵。
通用方法不適合我; 我根據不同的細分市場或背景自訂我的信息。
這意味著我為不同的使用者群組或頁面建立不同的彈出訊息和佈局,而不是使用一刀切的訊息。
在製作彈出文案之前,我會考慮目標受眾。
是首次訪客、放棄購物車的人、對價格敏感的購物者、付費流量還是註冊用戶? 我收集對訪客身分的洞察並相應地應用受眾細分。
我還深入研究行為、推薦來源和意圖,以傳遞更有影響力的信息。
我不只關注用戶,而是關注上下文。 無論是登陸頁面、主頁、部落格文章、結帳頁面或產品頁面,每個頁面都有獨特的退出彈出視窗。
例如,離開主頁的人可能需要熱烈歡迎才能開始進一步探索。
個人化總是帶來歡樂
彈出窗口旨在吸引和重新參與。 我重新激發參與度的一個絕妙方法是根據每個用戶在我網站上的興趣和操作,將個人化注入到我的退出彈出視窗中。 如果您想要獲得最佳結果,則必須使用動態變數來自訂彈出內容,例如:
- 他們的名字
- 產品偏好
- 即時意圖
- 訂閱狀態
引用這些個人化元素有助於加強用戶和我的品牌之間的聯繫。 這表明我真正了解他們的需求,最終增加了我與他們重新接觸的機會。
建議和緊迫感是必須的
退出意圖活動可以從符合使用者偏好和行為的推薦中受益匪淺。
透過向他們展示他們可能錯過或忽視的相關產品或服務,我可以提高他們的參與度和保留率。
例如,如果用戶一直在瀏覽某個產品類別,我可以向他們展示可能對他們更有吸引力的類似商品或特別優惠。
透過退出彈出視窗來提高轉換率的另一種方法是營造一種緊迫感,激勵用戶快速採取行動。
我經常使用倒數計時器或獨家限時優惠來營造稀缺感和害怕錯過的感覺。
緊迫性會影響使用者快速做出決定; 例如,臨時折扣代碼可以說服用戶在優惠到期之前立即購買。
下圖顯示了 Icegram Engage 帶有適當文字的彈出視窗如何搶盡風頭。
如何進行有影響力、有效的退出意圖活動? 什麼事情可以發揮作用?
如果你想在退出活動中脫穎而出,你必須既具有創造力又具有影響力。
如果你想提供有影響力的服務,那麼這裡沒有什麼是重要的。
- 這些彈出窗口不得浮華、煩人和笨拙
- 它們不應針對特定用戶活動顯示錯誤訊息
- 絕對禁止提出舊報價
- 不要過度使用退出意圖彈出視窗! 轟炸遊客可能會適得其反。 這會讓他們感到惱火併且不太可能回來
想從 Icegram Engage 獲得更多靈感嗎? 在這裡查看 Engage 的酷炫彈出視窗。
現在,是時候讓你的退出意圖活動變得超級棒了。 那麼,讓我們深入探討一下。
有效退出意向活動成功需要考慮的 5 件事
幾乎所有行銷人員和電子商務專家都認為退出意圖彈出視窗是轉換放棄訪客的強大工具。 但僅僅拋出任何奇怪的彈出視窗並不能解決問題。 要真正獲得回報,您必須有效率地制定策略和內容。
進行退出意向行銷活動時要記住以下 5 件事:
1. 目標是一切的掌舵者
個性化:不要向所有人顯示相同的彈出視窗! 使用瀏覽行為或位置等數據來客製化優惠並使其與用戶更具相關性和吸引力。
正確的時機:不要太早或太晚觸發彈出視窗。 找到訪客即將離開但仍與您的網站保持互動的最佳位置。
2. 資訊和設計應該像迪士尼和皮克斯電影一樣
清晰簡潔:您的訊息應該易於理解,用一些有影響力的字眼強調價值主張。 我們稱之為清晰的彈出內容,可以立即灌輸刺激和興奮。
引人注目的視覺效果:使用引人注目的圖像或影片來吸引註意力並強化您的訊息。 加入一些動畫或 2D 元素。 人工智慧工具有助於產生精彩的數位內容。
強烈呼籲採取行動:不要亂搞。 準確地告訴訪客您希望他們下一步做什麼。 您的 CTA 應該正確顯示並且有足夠的點擊潛力。 當您考慮 CTA 時,盡量以目標為導向。
以下是 HubSpot 如何處理它的彈出視窗。 這個以 CTA 為中心的彈出視窗簡潔明了。
3. 優惠和獎勵總是盡力而為
多元化是關鍵:不要只堅持折扣。 提供免費贈品、獨家內容、搶先體驗或其他迎合不同動機的相關獎勵措施。 如果您從事 SaaS 或 AI 工具業務,請給用戶一些時間來享受這些工具的好處。
稀缺性:使用限時優惠或在彈出視窗中提及有限數量來營造緊迫感。 人們普遍認為,稀缺性或緊迫性會鼓勵立即採取行動。
4.技術細節很重要研究
適合行動裝置:確保您的彈出視窗針對發生大量瀏覽的行動裝置進行了最佳化。
非侵入性:避免彈出視窗阻塞整個螢幕或載入時間過長。 如果訪客不感興趣,可以輕鬆關閉它們。
A/B 測試:不斷測試彈出視窗的不同版本,包括時間、訊息和優惠,以了解哪些版本最適合您的受眾。
5. 超越退出意圖彈出窗口
重新定位:使用您從退出意圖活動中收集的數據,透過相關廣告或電子郵件重新定位放棄的訪客。
優化您的內容:解決訪客可能離開的常見原因(例如,導航不清晰、缺乏資訊),以改善您的整體網站體驗。
例如,WiserNotify 使用獨特的彈出視窗來顯示誰正在訪問其網站。 雖然這並不是純粹的退出意圖,但它們可以用來重新定位並保持用戶的參與。
這是我對退出彈出視窗的看法。 我認為它們只是拼圖中的一小部分。 其他部分是強大而引人注目的內容和互動式網站。 因此,我會注意確保我的網站沒有故障,提供良好的用戶體驗,並提供令人驚嘆的資訊。
敲定一切-有效的退出意向活動攤牌
您的網站訪客是否在沒有購買任何東西的情況下離開您的網站? 是時候利用退出意圖行銷活動將這些訪客轉化為潛在客戶、訂閱者或買家。
在有效的退出意向活動方面,有三件事值得高度關注。
- 用戶友好的彈出窗口
- 它們裡面的內容
- 美國消費者協會
如果您已經擁有一個互動性良好的網站,那麼只需進行少量優化即可輕鬆完成。
如果您想使用彈出工具,市場上有足夠的工具。 有 SaaS 彈出視窗工具和專門的彈出視窗行銷插件。
對於具有廣泛參與需求的大型企業來說,OptinMonster、WishPond 或 Ninja Popups 等 SaaS 工具可能會很有用。 隨著您業務的成長,它們可能會變得不那麼昂貴,但它們的可擴展性值得信賴。
在我看來,Icegram Engage 這個經濟高效的 WordPress 和 WooCommerce 外掛非常有用。 它的 WP 免費版本提供無限的彈出窗口,如操作欄、吐司和訊息傳遞。 如果您需要此外掛程式的更高版本,請檢查 Pro 和 Max。
要了解有關彈出視窗行銷插件的更多信息,請查看此內容。