使用 WooCommerce 自動化節省時間的 10 種方法
已發表: 2016-02-01作為電子商務店主,您很忙。 而不是“我的盤子裡有很多”忙碌,它通常更像是“我的一天被塞得滿滿噹噹,如果我還有一項任務,我很確定我會尖叫”忙碌。
因此,任何承諾為您節省時間的東西都是您的救命稻草。 命名它,您將至少嘗試一次。 但是其中一些承諾的節省時間最終會增加更多時間,因為有一個學習曲線,所以你可能有點懷疑。
嗯,你很幸運。 自動化是一種可以節省時間的方式,同時可以改善進出商店的數據流,並且它的學習曲線最短。 通過自動化,您可以完成從導出數據到電子郵件列表的所有操作,以便在特定情況下通知客戶……您只需設置一次流程。
聽起來很有趣? 想知道更多? 繼續閱讀以獲取有關 WooCommerce 驅動商店值得一試的十種自動化的詳細信息。
自動化快速入門:什麼、如何以及為什麼
當我們談論您的在線商店的自動化時,我們真正談論的是由特定事件觸發的進出您的商店的自動數據流。
您可能已經在使用自動化而沒有意識到這一點。 如果您在收到新訂單時收到電子郵件通知,這實際上是一種自動化形式。
電子郵件通知是一種基本的自動化,但不一定能節省您的時間。 我們將在這篇文章中向您展示的自動化想法是專門為減少您必須進行的手動數據移動量而設計的。
因此,如果您目前正在將客戶詳細信息複製粘貼到 Google 表格中或花費數小時手動創建發票,那麼我們希望停止這種事情。 為什麼? 因為你的時間最好花在其他地方,比如做營銷之類的事情。
讓我們看一些自動化的想法來幫助您入門。
將感興趣的客戶移入電子郵件列表
電子郵件是向新店主推薦的首批營銷方法之一,其理由很充分:投資回報率通常很高,與您的消息互動也是如此。
如果您擔心必須手動管理所有感興趣的訂閱者,這裡有一些自動化可以節省您的時間。
1.結賬完成後為客戶訂閱MailChimp列表
MailChimp 是最容易學習的電子郵件營銷平台之一,我們經常向新店主推薦它,以尋找一種快速的方式來撰寫、編輯和向客戶或目標群體發送消息。
當您設置 WooCommerce 商店以使用您的 MailChimp 活動時,您可能會很高興得知 Newsletter Subscription 擴展程序可以為您自動化操作。
此擴展程序將自動將對您的電子郵件表現出興趣的購物者的電子郵件地址傳遞到指定的 MailChimp 列表中。 無需導出和導入訂閱者。
您可以在任何小部件區域發出訂閱號召性用語,但最大的成功來自在結帳時添加一個預先勾選的“訂閱我們的電子郵件”框。 有關設置的更多技術細節,請查看文檔。
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保持訂單流動和客戶在循環中
運營商店所涉及的一些最大的時間問題是訂單管理任務。 管理訂單狀態、跟踪號碼、客戶通過電子郵件了解和接收的信息……這一切都很耗時,有時還很複雜。
不再有:您可以將所有這些自動化,以便客戶留在循環中,但您可以贏回寶貴的時間。 這裡有三件事可以嘗試。
2.一鍵打印運輸標籤並發送跟踪號
ShipStation 與 WooCommerce 的集成是自動化冠軍。 這個擴展不僅自動化了一個運輸過程——它還自動化了多個.
使用 ShipStation,單擊即可自動獲取:
- 訂單同步到 ShipStation
- 為您的 WooCommerce 訂單創建和打印的運輸標籤
- 所有訂單標記為完成
- 生成跟踪號並發送回您的商店
有了這個擴展和月度計劃,您就可以快速準確地發出訂單,而且無需花費數小時手動輸入數據或弄清楚如何獲得正確的標籤。
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3. 將訂單數據導出為 XML 並上傳到您的 FTP
某些集成、應用程序和第三方履行服務要求您的訂單以 XML 文件格式傳輸給他們。 其他人要求提供此文件,並要求通過 FTP 傳送。 您可能很想手動完成所有這些操作,但這很痛苦。
Customer/Order XML Export Suite 是一個有用的小擴展,旨在做到這一點,並且以一種高效的、不干涉的方式來完成。 您的訂單的 XML 文件可以根據需要隨時創建,並且可以上傳到您的 FTP (如果您願意,甚至可以通過電子郵件或 HTTP POST 發送)。
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4. 創建 PDF 發票並將其附加到訂單電子郵件
有些商店永遠不會遇到這種情況,但對於其他商店來說很常見:需要 PDF 發票。
如果您的客戶經常要求為報銷、費用或其他業務目的開具發票,那麼手動生成 PDF 可能會很煩人。 不再! PDF Invoices 是一個簡單的小擴展,可以創建發票並將其自動附加到訂單收據上。
使用擴展是一件輕而易舉的事:安裝它,選擇你想要的表單域,然後讓它做它的事。 哇!
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使用 Zapier 將數據從 WooCommerce 移動到幾乎任何地方,即時
開始掌握自動化的好處? 極好的。 讓我們向前邁進,看看一些新的可能性,從 Zapier 提供的數百個集成開始。
Zapier 是一項服務,它允許您將多個第三方應用程序連接在一起,創建“zaps”,自動將數據從一個服務流到另一個服務,甚至超越另一個服務。 這個 GIF 應該能解釋這一切:
通過 Zapier 的 WooCommerce 集成,您可以根據四個特定事件觸發 zaps:
- 收到新訂單
- 訂單狀態變化
- 訂單項添加
- 新客戶註冊
聽起來有很多可能性,對吧? 確實: WooCommerce 有很多預製的 zaps 可供試用,或者您可以根據自己的需要構建自己的。
如果願意,您可以深入探索,但現在讓我們從一些想法開始。
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5. 新訂單到達時在 Trello 中創建卡片
Trello 是我們在 Woo 發現的一個非常方便的項目管理工具——我們經常使用它來跟踪即將發布的版本、更新,甚至是我們在這個博客上寫的內容。
您可能會考慮使用它的一種方式是用於訂單管理,尤其是當您定期收到需要您或您的團隊進行任何類型的維護、個性化或其他操作的訂單時。 Trello 可以幫助您跟踪這些訂單、已完成的工作以及仍需完成的工作。
使用此 Zapier 食譜,如下面的鏈接所示,當在 WooCommerce 中創建新訂單時,您可以在 Trello 中自動創建卡片。 然後,您可以在管理現實生活中的訂單時管理此卡。
6.當訂單狀態發生變化時,向 Slack 添加消息並在 FreshBooks 中創建正確的發票
直到最近,Zapier 還擅長讓您自動將數據從一個位置移動到另一個位置。 但現在您可以創建多步驟 zaps,將數據移動到多個位置,甚至可以在無限數量的應用程序中執行諸如查找之類的步驟。
這為 WooCommerce 店主創造了幾乎無限的可能性。
這是您可能想要使用的真實示例。 假設您在 FreshBooks 中跟踪基於預訂的業務的所有帳單。 因此,當您收到新的在線預訂時,您希望創建一張發票,以便為您的在線和離線預訂客戶創建一張發票。
您可能還想根據預訂的狀態添加一條 Slack 消息。 也許您的團隊中負責採取行動保留的成員將文本“新訂單”作為 Slack 中的突出顯示觸發器。 也許還有一個“訂單已確認”作為觸發器。
您可以設置一個 Zapier 配方來自動創建發票和 Slack 中的消息。 這會一口氣整理出您的帳單記錄和員工的待辦事項。
7.當訂單狀態變為已完成時,向Thankster發送“謝謝”卡請求
這是一個有趣的想法,在學習自動化之前你可能不會想到它。
使用 zap,您可以自動發送手寫感謝卡的請求以郵寄給您的客戶。 這將設置為在訂單狀態更改為“完成”時完成。
這個食譜依賴於Thankster的感謝卡,這項服務可以讓你製作個人的、漂亮的感謝卡,直接郵寄給客戶。
如果您的業務剛剛獲得動力或需要一些額外的“感謝”,這可能是表達讚賞和確保重複業務的好方法。
8. 下單後,在 Google Sheets 和 FreshBooks 中查找或添加客戶信息
Zapier 的另一個新功能:查找。 Zapier 現在可以在特定位置查找數據並將其移動到其他位置,所有這些都來自同一個 zap 配方。
這是您可能想嘗試的一個示例。 假設您出於計費目的在 FreshBooks 中保留了客戶記錄,並在 Google 表格中保留了所有回頭客的列表。 因此,當新的 WooCommerce 訂單下達時,您需要:
- 獲取該客戶的信息
- 查看FreshBooks中是否存在,如果沒有,添加為新客戶端
- 查看它們是否存在於您的特定 Google 工作表中,如果不存在,請添加新行
這聽起來可能超級複雜,但事實並非如此。 您可以使用自動化來查找現有數據並根據找到的內容採取行動。 試試這個zap,你會親眼看到的!
9.下單時,添加Basecamp消息和HelloSign合約
如果您從事需要合同的自由職業者或法律項目,這是要考慮的最後一個問題。 這可能會為您節省大量的設置時間。
假設您在線銷售用於徽標設計的包裹,並希望確保付款並預先從客戶那裡收集詳細信息,但需要在開始工作之前獲得簽署的合同。 您可以設置一個 zap 以在 Basecamp 中創建包含所有訂單詳細信息的消息,還可以立即創建準備簽署的 HelloSign 合同。
現在只需讓您的客戶簽署該合同,開始工作,並隨時更新 Basecamp 線程。 無需手動創建任何內容。 (當然,您正在設計的徽標除外。)
跟進您的客戶
在線銷售時要記住的一點:當客戶向您下訂單時,這實際上並不是流程的結束。 實際上,如果您對此很聰明,那隻是他們與您一起成為品牌的旅程的開始。
這種最終的自動化允許您在購買後創建並向客戶發送電子郵件,無論您是想請求評論還是只是詢問他們對他們的產品的喜歡程度。
10. 創建自定義、高度過濾、自動觸發的電子郵件
Follow Ups 是一個非常強大的擴展,它允許 WooCommerce 商店所有者構建可以自動發送給每個客戶(甚至只是一個客戶)的購買後電子郵件。
通過跟進,您可以創建根據特定條件自動發送給客戶的電子郵件。 這可能意味著創建一個簡單地詢問“一切都好嗎?”的購買後電子郵件。 或者,這可能意味著過濾到僅向在特定時間範圍內購買了一件或多件特定商品的電子郵件客戶發送電子郵件,以便僅為他們提供折扣。
該擴展不僅功能強大,而且可以節省時間。 如果您曾經考慮過與客戶聯繫,這就是您所需要的。 編寫一次這些消息,設置標準,然後就完成了。
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11. 更好地管理個人客戶關係
HubSpot CRM 以多種方式幫助改善您的客戶關係。 首先,您可以通過發送電子郵件和基於特定屬性(如先前購買或查看的產品)定位社交媒體廣告來增加每個聯繫人的平均值。 如果您的報價與他們高度相關,客戶更有可能做出回應。 通過掌握個性化來獲得更好的結果並最大限度地減少浪費。
但您也可以在一處查看您的整個關係歷史。 因此,如果您的銷售流程較長,HubSpot 可以幫助您跟踪關係狀態,並為您的銷售代表保留重要記錄,以供參考每個客戶。
將自動化添加到您的 WooCommerce 商店可以為您節省大量時間
對於店主來說,時間是寶貴的商品。 有時你似乎永遠也吃不飽。
通過在您的 WooCommerce 商店中查找和實施自動化,您可以從一天中消除多個小而耗時的任務,讓您可以自由地更多地專注於有助於您的底線的活動。 無論您的需求是什麼,您還可以構建自動移動數據或幫助團隊成員的系統。
我們希望您喜歡這個對自動化世界的介紹。 有什麼問題要問我們嗎? 將它們留在下面的評論中,我們將很高興回答。