什麼是雙重選擇? 為什麼它有效以及如何設置它

已發表: 2023-02-08

電子郵件營銷人員在單一選擇加入或雙重選擇加入策略上存在分歧。 爭論主要圍繞短期目標與長期目標——誠然過於簡單化——但有些事情你應該考慮。 但是,在電子郵件營銷方面,雙重選擇的好處是顯而易見的。 我們將討論您需要了解的雙重選擇加入與單一選擇加入以及一些關鍵的雙重選擇加入策略。

什麼是雙重選擇?

雙重選擇加入是指一個兩步過程,新訂閱者在完成電子郵件選擇加入您的列表後需要確認他們的列表訂閱。 這也被一些電子郵件營銷服務(如 Constant Contact)稱為“確認選擇加入”。

這個想法是為潛在訂閱者提供一切可能的機會,以確定他們是否真的想訂閱營銷電子郵件。 正如我們將看到的,這對潛在訂戶和企業都有好處。 但是,它也給企業帶來了一些風險。

在電子郵件營銷中使用雙重選擇的優勢

建立合格的電子郵件列表

雙重選擇加入策略提高了作為訂閱者加入的聯繫人的質量。 銷售團隊(作為領導)仍然可以聯繫不雙重選擇的聯繫人,但由於他們表示的意圖較少,因此不會向他們發送任何營銷電子郵件。 雙重選擇加入設置還可以確保從 WooCommerce(和其他集成)等電子商務平台添加的人確實希望收到您的電子郵件。

在短期內,雙重選擇加入策略會減少向其發送電子郵件的訂閱者。 這可能讓人感覺好像電子郵件營銷計劃正在舉步維艱。 那些剛開始使用較小列表的電子郵件營銷或想要最大化其內容營銷渠道的人尤其會感到痛苦。

但是,請務必記住,您可能因單一選擇加入策略而錯過的任何訂閱者很可能對您的內容不感興趣。 而且您不希望您的時間和金錢浪費在管理那些最終會退訂的訂閱者上,或者更糟的是,將您的電子郵件標記為垃圾郵件。

此外,如果您的電子郵件提供商根據您列表中的訂戶數量(如 Mailchimp 或 AWeber)向您收費,那麼擁有一個較小的合格列表可以為您省錢。

增加電子郵件參與度並降低跳出率

使用雙重選擇加入構建合格列表可以確保您在每次電子郵件群發中獲得更好的結果。 您不必擔心將電子郵件發送到無效或不存在的地址。 由於訂閱者已經選擇加入您的時事通訊,他們更有可能打開您的電子郵件、閱讀它們並點擊重要鏈接。 無論如何,這是主要目標。

有助於 GDPR 合規性

雙重選擇加入可以提供另一層證據,證明您的訂閱者已同意接收您的電子郵件。 儘管 GDPR 合規性不需要雙重選擇加入,但它被認為是最佳實踐。 也就是說,GDPR 合規性更多地取決於您的電子郵件選擇加入表格,包括複選框同意以及明確的隱私政策,因此請確保包括這些。 一個好的電子郵件營銷平台與 GDPR 友好的選擇加入表單相結合應該是您所需要的。

提高電子郵件的送達率

使用雙重選擇加入來審查您的訂閱者可以保護您的電子郵件營銷工作免受垃圾郵件投訴(用戶將您的電子郵件標記為垃圾郵件)。 其中太多會對您的電子郵件送達率和聲譽產生負面影響。 無論如何,重要的是管理您的列表並在可能的情況下擺脫那些不感興趣的訪客。 這種內務管理是建立質量清單的關鍵。

如何設置雙重確認

使用您的電子郵件營銷服務,設置雙向確認通常是一項很短的任務。 困難的部分是決定你是否應該或想要這樣做。

我們將介紹如何在 Mailchimp、Constant Contact 和 MailerLite 上進行設置。

在 Mailchimp 上設置雙向確認

Mailchimp 可以輕鬆設置雙重選擇加入。 在“受眾儀表板”中,轉到“設置”。 然後,找到部分標題“表單設置”並選中“啟用雙重確認”複選框。 這需要發生在你的每一位觀眾身上。

Mailchimp 如何開啟雙向確認

通過您的表格,新訂閱者現在將收到一封電子郵件,要求他們確認他們訂閱您列表的決定。

在持續聯繫時設置雙向確認

Constant Contact 還可以輕鬆設置雙重選擇加入(確認選擇加入)。 在右上角,單擊“我的帳戶”。 導航到“高級設置”選項卡。 您會看到幾個選項按鈕,但單擊“管理聯繫人電子郵件”設置的“管理”按鈕。

持續聯繫如何打開確認選項

從那裡,只需選中“確認選擇加入”設置,即可立即為您的所有表單觸發。

在 MailerLite 上設置雙向確認

MailerLite 允許您在逐個表單的基礎上啟用雙重選擇。 當您希望它在某些形式上起作用而不是其他形式時,這很好。

首先,單擊左側的“表單”選項卡。 您將看到您的所有表單——因此請選擇您要啟用它的表單。 單擊“概述”,然後切換“雙重選擇加入”撥盤以將其打開。 單擊底部的“保存並退出”以使其發生。

MailerLite 如何開啟雙向確認

現在該表格正在使用雙重選擇加入。

雙重選擇加入電子郵件營銷技巧

雙重選擇確實是聯繫人和訂戶收集的黃金標準。 它將權力置於潛在訂戶手中。 這可以確保他們從您那裡收到電子郵件的意圖會產生忠誠度、信任和改進的指標。

有幾種方法可以改進您的雙重選擇加入策略。

1. 激勵訂閱者堅持到底

提供或激勵聯繫人雙重選擇加入是一種非常流行的電子郵件營銷策略。 每個人都看到的兩種最流行的方式是 1) 提供折扣/優惠券或 2) 在成功訂閱後提供鉛磁鐵/有價值的東西。

這很容易抵消雙重選擇加入的積極結果。 訂戶只需註冊即可獲得優惠,然後在第一封營銷電子郵件中點擊“垃圾郵件”按鈕。 那將是一個不太理想的情況。

目標是創建號召性用語,提供吸引對您的產品或服務真正感興趣的訪問者的產品。

選擇加入表格的示例激勵提議

盡量不要提供任何人和每個人都想要的東西。 巨額贈品通常會帶來大量新訂閱者,但您可能會因為吸引太多真正不關心您的品牌的人而使您未來的電子郵件營銷面臨風險。 這可以快速創建更多垃圾郵件投訴和退訂實例。

電子郵件服務提供商(Google、Outlook、Yahoo 等)跟踪取消訂閱和垃圾郵件投訴,並相應地降低發件人的聲譽。 較低的發件人信譽意味著您的電子郵件會進入“促銷”、“雜亂”甚至“垃圾郵件”文件夾。

因此,提供只有對您的業務或行業感興趣的人才會欣賞的東西。 這將確保他們確認雙重選擇加入並且很高興收到您的來信。

2. 在你的表格上寫下內容豐富、引人入勝的“謝謝”信息

信不信由你,您的表單本身在您的雙重選擇加入策略中扮演著重要角色。 對於那些專注於轉化率優化 (CRO) 的人來說,這並不奇怪。

最壞的情況是有人填寫了訂閱表格,所有表格在點擊提交後都說“謝謝!”。 謝謝你的意思是“謝謝你,你完成了,祝你有美好的一天”,但雙重選擇加入不是這種情況。 他們還需要採取一個步驟。 既然是這樣,您的表格應該告知他們下一步需要做什麼。

Bloom 成功消息示例

在表單的“謝謝”或“成功”消息部分放置一條明確的消息可以讓您的訂閱者確切地知道他們需要做什麼。 他們永遠不會比他們註冊的那一刻更投入——所以一定要利用這個意圖。

如果您在註冊時提供一些獎勵,您可以提及他們將在確認他們的電子郵件地址後獲得促銷。 這有助於他們知道在獲得您的註冊產品之前還有一個步驟。

在您的網站上執行此操作的最簡單方法是使用電子郵件選擇加入插件(如 Bloom),該插件允許您創建自定義成功消息,指導用戶進行下一步。

Bloom 成功消息輸入

除了擁有針對轉換進行優化的登錄頁面之外,提供指示成功消息的電子郵件選擇加入表單將大有幫助。

電子郵件營銷的單一選擇加入與雙重選擇加入

單一選擇加入策略非常普遍。 訂戶可以填寫表格並添加到郵寄列表中。 訂戶無需額外工作,並且營銷人員造成的摩擦最小。 由於減少了註冊摩擦,單一選擇加入將更多聯繫人添加到列表中。 在美國這樣做是合法的,前提是沒有違反垃圾郵件法,並且您遵守美國以外聯繫人的 GDPR 問題是,以這種方式添加聯繫人作為訂閱者可能會削弱品牌忠誠度和活動結果。

雙重選擇加入可能會減少您向其發送電子郵件的訂閱者數量,但它通常會提高您向其發送電子郵件的聯繫人的質量。 它還可以保護您的“發送聲譽”,因為您避免了最常見的垃圾郵件和取消訂閱來自一開始甚至並不真正感興趣的聯繫人的評論。 這有助於與訂閱者建立忠誠度,這樣您就可以繼續向既定受眾發送優化的電子郵件,最終會帶來更多的參與度和轉化率。

您是否在電子郵件營銷中使用雙重選擇? 你對實施它有保留嗎?

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