定義您的目標受眾：15 個吸引客戶的技巧和工具

如果您像大多數經營企業的人一樣，您可能沒有太多時間可以浪費。 您想做的最後一件事就是花數月時間開發一種沒人願意購買的產品或服務。 那麼你怎麼知道你的想法是否值得追求呢？ 答案：正確定義您的目標受眾。

定義和理解你為誰創造東西對任何企業主來說都是必不可少的。 但一開始，弄清楚如何著手去做這件事似乎有點令人困惑。

值得慶幸的是，我們收集了有關如何在一個地方定義目標受眾的各種技巧。 此外，我們還收集了一些可以為您提供幫助的最佳工具——因此您可以自信地進行下一步行動。

什麼是目標受眾，為什麼它很重要？

您的目標受眾是最有可能成為您的產品或服務消費者的人群。 了解您的目標受眾有助於您製作滿足他們需求的信息和商品。 這樣做可以更容易地吸引他們成為客戶，並最終增加銷售額。

通常，人們會將目標受眾和目標人群（或目標市場）的想法混為一談。 雖然它們是相關的，但了解它們之間的區別很重要。

• 目標人口統計是指定義個人或群體的一組特徵。 通常，這些可能包括年齡、性別、婚姻狀況、教育水平、職位和收入水平。
• 另一方面，目標受眾更側重於了解一個人的需求和興趣。 它考慮了生活方式、價值觀和動機等因素。

了解目標受眾可以幫助您了解他們的需求。 這有助於您充分利用您的努力，同時確保您會找到客戶。

有了目標受眾信息，您就可以創建客戶角色。 這些是理想客戶的詳細資料，可以幫助您做出更明智的業務決策。 角色還可以幫助您開發內容、創建活動以及向合適的人發送有針對性的消息。

如何定義目標受眾

那麼你如何定義你的目標受眾呢？ 它實際上比您想像的要容易得多。

1. 檢查您當前的客戶

看看您當前的客戶群。 他們為什麼選擇向您購買？ 他們的需求、願望和動機是什麼？

您可以通過社交媒體、分析、調查和受眾測量工具獲取這些信息——我們稍後將對此進行討論。 了解它可以幫助您確定還有誰可能對您所提供的產品感興趣。

還要看看過去哪些活動取得了成功。 這可以為您當前和未來的營銷工作提供有用的見解。

2.使用調查和訪談來收集數據

調查和訪談可以深入了解潛在客戶的真正需求和願望。 他們讓您提出有助於縮小目標受眾範圍的問題。 您可能想詢問的一些事情包括：

• 您喜歡和不喜歡您所在行業的產品或服務的哪些方面？
• 您購買您所在行業的產品或服務的可能性有多大？
• 購買時哪些功能或優勢對您來說最重要？
• 你最大的挑戰或痛點是什麼？

3. 進行市場調查

市場調查可幫助您更好地了解目標受眾的需求。 您需要檢查年齡、性別、位置以及購買習慣等內容。 這可以幫助您更好地為這個特定的人群定制您的信息和產品。 此步驟的工具提示即將推出。

4.看競爭對手分析

研究競爭對手的策略可以幫助您發現自己公司的潛在機會。 了解他們的目標人群以及他們的行動方式可以讓您更好地了解自己的努力。

5. 確定你的理想客戶

收集完所有研究後，就該確定您的理想客戶了。 這是您希望通過您的產品或服務定位的人。 寫下他們是誰以及他們的動機是什麼，這樣您就可以相應地調整您的產品。 其他一些需要注意的事項包括：

• 他們的痛點是什麼？
• 他們喜歡如何溝通？
• 什麼類型的信息能引起他們的共鳴？
• 你應該使用什麼渠道來接觸他們？

6. 確定誰不是你的理想客戶 

雖然定義你應該瞄準誰很重要，但弄清楚你不應該瞄準誰同樣重要。 確定誰不是您的理想客戶可以幫助您節省時間和金錢，而不必花在吸引錯誤的人上。 需要注意的幾個關鍵屬性包括：

• 人口統計數據：那些不會購買您的產品或服務的人的年齡、性別和位置（首先）。
• 購買習慣：不適用於您的目標受眾的一般價格點和質量標準。
• 興趣：您的目標受眾不會被打擾的一般興趣類別。
• 以前的經歷：不適用於目標受眾的生活經歷。 例如，如果您的產品面向大學生，那麼您的目標受眾可能不包括房主或父母。

當然，這些屬性會有例外，但您的目標是進行概括。

7. 監控和分析客戶的習慣和偏好

一旦確定了目標受眾，就可以開始跟踪他們的習慣和偏好了。 監控他們的行為並跟踪用戶參與度，以改進您的營銷策略並確保滿足他們的需求。 您可以通過關注社交媒體對話、Google 搜索趨勢以及使用一種或多種旨在幫助您跟踪用戶行為的工具來做到這一點。

通過使用上述提示，您可以準確地定義您的目標受眾。 即便如此，如果手頭沒有合適的工具，執行這些步驟仍然是一項挑戰。 那麼讓我們接下來談談這個。

更有效地定義目標受眾的工具

這裡有一些出色的工具，可以幫助您更有效地定義目標受眾。 現在讓我們來看看其中的一些。

1.火花托羅

SparkToro 是一款出色的受眾研究工具。 它可以讓您了解您的客戶訪問了哪些網站以及他們與哪些社交媒體帳戶互動最多。 SparkToro 還提供有關您的客戶使用的主題標籤、他們轉發的內容等的信息。 了解這一點，您就可以在他們所在的地方與他們會面。

該工具不僅可以讓您更好地了解目標受眾是誰，還可以更好地了解他們的動機。 您需要做的就是插入您正在研究的主題，SparkToro 將生成包含所有相關數據的受眾報告。

2.谷歌分析

Google Analytics（分析）是了解目標受眾群體的絕佳工具。 它讓您深入了解網站流量和用戶行為。 您還可以查看哪些人口統計數據與您的內容最相關。 此外，分析可幫助您跟踪用戶參與度和轉化率，以便您識別機會領域。

3. 內置社交媒體分析

許多社交媒體平台都有內置的分析工具。 它們允許您跟踪您的內容的表現以及誰在使用它。 使用它們來縮小目標受眾範圍，並查看哪些人口統計數據最有可能響應您的內容。

例如，Facebook 提供 Audience Insights，它提供有關您應該定位的人群類型的詳細信息。 同樣，Instagram 洞察力可以提供有價值的數據，說明誰在與您的帳戶互動，以及他們對哪種內容反應最好。

4. Quantcast 測量

Quantcast Measure 是一個強大的受眾測量工具。 它可以幫助您了解誰在訪問您的網站、他們在尋找什麼以及他們是如何找到您的。 該工具甚至可以告訴您訪問者所在的位置，以便您可以相應地定制您的產品。

一旦您設置了帳戶，Quantcast Measure 就會為您提供有關訪問者年齡、性別和興趣的詳細信息。 這使您可以進一步細化目標受眾並確保您的內容針對合適的人群。

5.調查猴子

SurveyMonkey 是在目標受眾中進行調查的絕佳工具。 例如，您可以收集當前客戶和潛在客戶的反饋。 這有助於更多地了解他們的偏好。

首先，只需創建一個包含與您的產品或服務相關的問題的調查。 然後，發送出去，分析結果。 您還可以使用 SurveyMonkey 創建投票和測驗以進一步吸引目標受眾。

6.觀眾

接下來是 Audiense。 它是一種數據驅動的工具，可幫助您識別、分析您的首選客戶並與之互動。 該軟件允許您細分和定位特定的人口統計數據。 這樣做可以讓您根據客戶的需求調整內容營銷。

Audiense 將自己稱為受眾智能平台，考慮到其全面的功能，這是一個恰當的描述。 您可以使用收集到的數據就您業務的多個方面做出決策，從關鍵詞研究和內容生成到角色塑造和影響者外展。

7.SEMRush _

SEMRush 是一款功能強大的工具，可用於識別與目標受眾相關的關鍵字和短語。 它還提供對競爭對手活動的洞察，因此您可以相應地調整您的策略。 此工具對於搜索引擎優化 (SEO) 特別有用。 它可以幫助您在搜索引擎中針對目標受眾肯定在搜索的關鍵字將您的網站排名更高。

8.鑰匙孔

Keyhole 是一種社交媒體報告構建工具，可幫助您分析和跟踪您的在線狀態。 它可以識別您的利基市場中的影響者，以及監控與您的目標受眾相關的主題標籤和關鍵字。

Keyhole 還可以幫助您發現合適的機會來推廣您的品牌，並在潛在客戶正在尋找您所提供的產品時出現在他們面前。 它甚至結合了競爭對手分析，以進一步完善您的目標受眾。

使用這些工具和技巧了解您的目標受眾

了解您到底想吸引誰對於您的營銷工作至關重要。 通過從內到外了解您的目標受眾，您可以避免創建錯誤的內容、產品和信息。 這樣做將為您節省金錢、時間和精力。

最終，在上述數據驅動工具的幫助下，您可以詳細了解您的理想客戶以及他們的最佳反應。 雖然可以手動收集大量此類信息，但擁有自動聚合這些信息的工具會讓事情變得容易得多。

然而，工具和研究只能做這麼多。 關鍵是實際使用這些知識來改進您的產品和業務。

您會使用今天此處概述的任何技巧或工具嗎？ 我們錯過了你最喜歡的嗎？ 您可以隨意提問！