如何輕鬆解決“伺服器錯誤或聯絡表單不發送電子郵件”

在線上溝通方式中，聯絡表單是企業與其客戶之間的重要入口網站。 然而，資訊的順暢流動經常被稱為「伺服器錯誤」的常見錯誤所破壞。 伺服器錯誤有多種形式 - 5xx HTTP 狀態代碼、SMTP 錯誤，或只是一般的「傳送失敗」或「聯絡表單未傳送電子郵件」訊息 - 讓網站擁有者和開發人員摸不著頭腦。 這些錯誤會成為障礙，阻礙訊息從聯絡表單到收件匣的重要流動。

如何解決聯絡表單不發送電子郵件的問題 — 3 種方法

如果您沒有收到來自 WordPress 聯絡表單提交的電子郵件提醒，您可以考慮探索以下 3 個潛在解決方案。

驗證配置設定是否正確

為了確保您不會在不發送電子郵件的情況下收到聯絡表單，正確的配置至關重要。 如果您使用的是聯絡表 7，請在設定後立即測試您的聯絡表單 7 ，以識別任何問題並確認電子郵件是否已正確送達。 如果您沒有從表單中收到電子郵件，請先檢查資訊是否準確。

請注意「表單」、「郵件」、「訊息」和「其他設定」標籤中的拼字錯誤、正確的電子郵件地址和拼字錯誤。 這個簡單的檢查可以幫助有效解決電子郵件接收問題。

嘗試更改表單地址

聯絡表單的「寄件者」欄位通常預設有一個基本寄件者地址。 這種通用電子郵件可能會讓您的訪客感到困惑，甚至可能使您的聯絡表單電子郵件看起來可疑，導致他們進入您的垃圾郵件資料夾。 為避免這種情況，只需將預設的 WordPress 電子郵件替換為您控制下的真實電子郵件地址即可。 這有助於確保清晰度並防止您的電子郵件被標記為垃圾郵件。

透過任何 SMTP 提供者優化電子郵件傳送

如果您不是技術專家，處理複雜的設定和更改進階配置來修復插件問題可能不是您的偏好。 即使您嘗試瀏覽這些設置，堅持使用預設配置仍然可能會導致問題。 WordPress 用於發送電子郵件的預設 PHP Mail 方法非常基本，缺乏必要的身份驗證資訊。 這會增加您的電子郵件被標記為垃圾郵件的機會。

好消息是您不必花時間弄清楚每個設定。 您只需安裝SMTP 郵件外掛程式即可輕鬆解決 Contact Form 7 電子郵件問題，無需技術專業知識。

為什麼會出現此伺服器錯誤或郵件 SMTP 錯誤？

了解伺服器錯誤、郵件 SMTP 錯誤和聯絡表單不發送電子郵件錯誤背後的根本原因對於解決這些問題並確保透過聯絡表單進行無縫通訊至關重要。 導致這些錯誤發生的因素有很多，每個因素都需要特定的解決方法。 讓我們談談可能發生伺服器錯誤或郵件 SMTP 錯誤的三個常見原因：

配置錯誤

郵件伺服器設定或聯絡表單本身的設定錯誤可能會觸發伺服器錯誤。 未對齊的設定可能會妨礙電子郵件的正確傳輸，從而導致發送失敗。 仔細檢查並確保您的伺服器設定和聯絡表單配置正確對齊。 驗證 SMTP 或 DNS 伺服器詳細資訊、電子郵件地址和其他相關參數的準確性。 糾正任何差異以建立無縫溝通。

防火牆限制

過於嚴格的防火牆設定可能會阻礙您的伺服器發送電子郵件，從而導致伺服器錯誤或郵件 SMTP 錯誤。 旨在增強安全性的防火牆可能會無意中阻止傳出電子郵件流量。 調整防火牆設定以允許必要的電子郵件流量。 請諮詢您的主機供應商，以確保您的防火牆配置有利於電子郵件的順利傳輸。 在安全性和功能性之間取得平衡。

您想嘗試安全、簡單的新一代 WordPress 託管提供者嗎？ 看看xCloud 。

黑名單或垃圾郵件過濾器

您的伺服器或 IP 位址可能會因可疑活動或違反政策而被電子郵件服務提供者列入黑名單，從而導致電子郵件被拒絕和伺服器錯誤。 使用線上工具檢查您的伺服器或 IP 是否被列入黑名單。 如果已列出，請按照黑名單頒發者提供的刪除程序進行操作。 此外，請確保您的電子郵件符合反垃圾郵件法規，以避免觸發垃圾郵件過濾器。

為什麼會出現「聯絡表單未發送電子郵件」錯誤

如果您曾經遇到過聯絡表單無法傳送電子郵件的問題，那麼您並不孤單。 出現此問題的原因有幾個。 這可能是由於電子郵件設定不正確、伺服器問題，甚至是表單設定中的簡單錯誤造成的。

電子郵件通知進入垃圾郵件資料夾

在某些情況下，聯絡表單可能會成功發送電子郵件，但有一個問題 - 這些電子郵件可能最終會進入您的垃圾郵件資料夾，這很容易錯過它們，並導致聯絡表單不發送電子郵件錯誤。 原因是垃圾郵件問題普遍存在。

Gmail等電子郵件提供者擁有自動垃圾郵件過濾器，旨在識別電子郵件並將其標記為垃圾郵件，無需人工參與。 如果您使用了不正確的回覆電子郵件或沒有設定DKIM等電子郵件驗證方法，您的聯絡表單電子郵件可能會成為這些篩選器的受害者。 DKIM 方法有助於驗證電子郵件是否確實是由所聲稱的寄件者發送的，並且在傳輸過程中沒有被篡改。

這可能會導致您的合法電子郵件無意中被標記為垃圾郵件並最終進入垃圾郵件資料夾，從而可能被忽略。

您的虛擬主機不支援 PHP 郵件功能

通常，聯絡表單使用wp_mail函數來傳送電子郵件，該函數取決於您的託管伺服器的 PHP 郵件函數。 但是，某些主機提供者（例如 GoDaddy）可能不支援 PHP 郵件功能。

缺乏支援可能會導致 WordPress 無法通知您有關在您的網站上提交的訊息。 即使您的主機確實支援 PHP 郵件，請務必注意此方法缺乏身份驗證。 缺乏身份驗證會增加透過 PHP 郵件發送的電子郵件被標記為垃圾郵件的可能性。

克服伺服器錯誤並確保聯絡表單的電子郵件送達

總而言之，解決伺服器錯誤並優化聯絡表單的電子郵件傳送對於保持與受眾的無縫溝通至關重要。 透過遵循本指南中概述的故障排除步驟，您可以克服與伺服器錯誤相關的挑戰，並確保您的聯絡表單始終能夠發送電子郵件。

如果您發現此部落格有幫助，請與我們的Facebook 社群分享您的意見。 您可以訂閱我們的部落格以獲取有價值的教學、指南、知識、技巧和最新的 WordPress 更新。