如何開始咖啡訂閱業務：終極指南

咖啡是世界上交易量第二大的商品。 它也是通過訂閱模式銷售的最受歡迎的產品之一。

如果您正在考慮開設在線咖啡店，您可能想知道專業電子商務網站的重要成分是什麼。 您是否需要花費大量時間來每月訂閱您的烤肉或豆類？ 哪些平台適合銷售這種特色產品？

在這篇文章中，我們將指導您從頭到尾建立咖啡訂閱業務，為您提供一切所需的工具和洞察力，讓您從頭到腳開始。 我們將介紹為什麼咖啡通過訂閱銷售特別好，經營咖啡業務的一些關鍵要素，並為您的新商店選擇合適的電子商務平台提出一些建議。

準備好試一試了嗎？ 繼續閱讀以了解有關開設商店的所有信息。

為什麼咖啡通過訂閱賣得好

幾乎所有商店都可以從訂閱模式中受益，但並非所有產品都依靠月度送貨服務。 碰巧的是，咖啡是店主發現在自動補貨計劃上取得巨大成功的商品之一，甚至圍繞著建立整個訂閱業務。

談到咖啡，訂閱非常有意義：當他們的咖啡豆數量減少時，客戶不需要爭先恐後地找到你的 IRL，並且可以在舒適的家中自動完成重複業務。 這是雙贏的，確保忠誠度並確保櫥櫃永遠不會空空如也。

我們注意到咖啡訂閱商店的受歡迎程度，並詢問了 WooCommerce 訂閱擴展的首席開發人員 Brent Shepherd，為什麼他認為會出現這種情況。 布倫特 說：

1、咖啡是一切生命的源泉。
2. 全世界對咖啡有巨大的需求，因為見第 1 點。
3. 它是一種消耗品，所以人們總是需要更多，因為見​​第 1 點。
4. 沒有人願意用完，因為見第 1 點。但更重要的是，這意味著鎖定定期交付實際上是對咖啡的好處（對於某些產品類別，客戶可能會擔心承諾訂閱） .

我們喜歡他的舌頭解釋。 由於該產品重量輕且易於運輸，因此對它的需求持續不斷（正如 Brent 指出的那樣），並且不同的烘焙機和口味可以成為消費者的首选和喜愛，咖啡是通過訂閱模式銷售的理想產品- 非常適合您開始您的在線業務。

咖啡訂閱店的四個基本要素

通過電子商務訂閱銷售咖啡需要一些說服力。 人們無法通過屏幕品嚐您的咖啡，那麼他們為什麼要信任您呢？

根據 Kandace Brigleb 的說法，咖啡品牌背後巧妙的文字、美麗的圖像和真實的聲音大有幫助：

咖啡是這個極其微妙和復雜的行業。 您擁有所有這些變量，從豆子的質量到烘焙風格再到與種植者的關係。

你如何讓人們從認為“咖啡就是咖啡”——這更像是一種商品心態，你開始以最低價格競爭——到認為“這是我最喜歡的烘焙機”？

一些顧客會被一種特定的烘焙風格所吸引，而另一些顧客則會非常關心咖啡是有機咖啡還是公平貿易，或者你的袋子是否可生物降解。 還有一些人可能會被強烈的咖啡館體驗所吸引，並希望將這種體驗帶回家。

無論哪種方式，為了讓顧客與咖啡烘焙師建立這種聯繫，烘焙師需要讓他們知道他們是誰以及他們代表什麼。

正如 Kandace 雄辯地解釋的那樣，咖啡網站的成功在於開發一個獨特的品牌並將其轉化為一個引人入勝的網站。 在這方面需要注意的關鍵領域——成功的四個基本要素——是：

1. 您商店的主頁或登錄頁面，包括菜單或導航
2. 您的“關於我們”頁面，您可以在其中講述您的咖啡及其製造商的故事
3. “新聞”頁面或您的博客（如果有），您可以在其中通過增值內容加強與用戶的關係
4. 產品訂閱頁面本身，帶有訂閱偏好和支持定期付款的支付網關

這四個不同的頁面可幫助您建立自己的品牌。 他們說“這就是我們是誰，我們代表什麼，以及為什麼我們是您應該訂購咖啡的公司。”

一些值得欣賞的咖啡網站的例子

我們瀏覽了我們的展示櫃，並挑選了幾家在上述所有方面都做得很好的商店，並且在您建立自己的基於訂閱的店面時可能會激發您的靈感。

首先，看看由 Needmore Designs 打造的 Supercrown Coffee：

登陸頁面乾淨，整潔，並帶有古怪的徽標。 主頁圖片以產品為中心，通過疊加的文字對產品進行簡單的解釋。 菜單將重點放在有訂閱服務這一事實上，三步“它是如何工作的”插圖推動了這個家。

通過菜單也很容易找到重要的期刊和關於部分，Supercrown 精美地講述了他們的咖啡故事。

另一個結構良好的訂閱商店的優秀例子是 Linea Caffe。 他們的登陸頁面乾淨且以產品為中心，並清楚地傳達了他們的訂閱產品。

Linea 為用戶提供兩種咖啡類型的選擇，並且訂閱時長和付款類型的訂閱偏好包含在產品頁面上：

我們選擇的最後一個例子體現了品牌找到自己聲音的力量。 《四桶》的所有文案和內容都具有強烈的語氣和獨特的聲音。

從您進入他們的商店的那一刻起，您就被捲入了他們諷刺、充滿激情和毫無歉意的誠實咖啡世界。 它有效！ 有一個明確的提議和挑戰，要么買進並忠於他們……要么繼續前進。

他們的關於頁面令人耳目一新，黑白相間，就像他們的外觀和感覺一樣，人們可以清楚地了解產品背後的人：

我們盡力不吸（不吸？）。 如果我們可以幫助埃塞俄比亞的一個 900 人合作社建造校舍，我們當然會去做。 如果我們的一位同事需要一些時間來照顧生病的父母，我們當然會為她提供輪班服務。 如果我們需要乘坐紅眼大巴飛往法蘭克福以獲得完美的 1957 年烘焙設備，我們當然會這樣做。

他們提供的訂閱服務沒有我們看過的其他一些網站那麼突出，但這是有道理的，因為他們有實體店和定期的在線點播咖啡服務。

他們在訂閱頁面中添加了一個自定義構建的選擇器，通過直觀的點對點引導您完成選項，這是另一個僅增強 UX 的溫和自定義的極好示例。

成功的咖啡店給你的一些建議

在探索咖啡訂閱世界的過程中，我們聯繫了兩位經營成功訂閱產品的店主，以了解他們的經驗，並收集一些可能對您的旅程有所幫助的提示。

天行

THX.co 的願景是打造“社會美好生活方式品牌，幫助創造更美好的世界”。 他們不斷擴大的產品範圍旨在使客戶能夠回饋他們的社區。 100%的淨利潤回饋社會，他們的產品作為一種回饋機制存在。

為什麼是咖啡？ 該國 87% 的人飲用它，它實現了直接貿易模式，通過該模式 THX.co 可以與種植豆類的農民建立關係並影響他們的生活。 對於 THX.co 來說，這是一種感恩和奉獻，讓他們的顧客在購物時做好事成為可能。 在這個不尋常的例子中，咖啡是次要的信息。

來自 THX.co 團隊的一些提示：

• 你必須有很棒的咖啡！ 一個偉大的品牌有幫助，但人們不能愛他們所看到的，也不喜歡它的味道。
• 千禧一代市場非常關心咖啡的起源（是直接貿易、遮蔭、有機等）。
• 時間對於咖啡來說很重要（例如烘焙到研磨時間、有效期）。
• 採購模式和訂單必須與消費者的消費模式相匹配，以避免浪費。

在將他們的品牌翻譯到網站上時，THX.co 旨在做到真實和透明，並使用講故事的方式將訪問者與需要幫助的人聯繫起來。 他們有一個獨特的焦點，並註意他們通過與他們的網站互動來帶領人們踏上的旅程。

他們對任何想要開設訂閱模型商店的人的建議：

與已經有學習的人坐下來，盡你所能。 如果您不是您將要運送的產品的製造商，請確保您建立了一個非常緊密的供應鏈！

協議

Pact Coffee 風靡英國，目前每天從其位於倫敦的總部運送數千包新鮮和豆莢咖啡。

他們發現的主要挑戰之一是向客戶發送適量新鮮咖啡的藝術。 過度銷售是對業務可持續性的威脅：在這種情況下，過多的好事會導致咖啡變質。

一旦有人登錄，Pact 就會提供靈活的訂閱來緩解這種情況。 如果客戶在下一個到達之前發現他們沒有通過他們的包，他們可以簡單地調整他們的訂閱選項。

對於 Pact，靈活性是關鍵，他們的訂閱者可以：

• “隨機化”他們的咖啡選擇，使團隊能夠根據他們選擇的沖泡方法向他們發送最佳類型的咖啡，或者堅持使用他們喜歡的一種類型。
• 暫停他們的訂閱（如果他們現金緊張，或者收到了一些咖啡作為禮物）。
• 更改訂閱頻率。

當然，如果您提供過多的靈活性，在邏輯上可能會變得棘手，因此重要的是要在即時性和靈活性之間取得適當的平衡，並且不要過度咀嚼您的報價。

來自什麼 Pact 的一些建議供您學習：

• 與客戶建立融洽的關係，例如給新用戶打電話或提供有價值的內容來支持咖啡生活方式。
• 旨在通過盒子裡的紀念品、提供咖啡的品牌自行車手、運輸中的古怪貼紙等小動作來建立人們與實體零售商的聯繫和忠誠度。
• 對於訂閱業務，持續的關係管理（持續價值）與收購一樣重要。

如何為您的咖啡店選擇合適的電子商務平台

您選擇銷售咖啡或建立業務的平台是一個重要的決定。 我們寫了一篇關於電子商務平台最重要功能的文章，如果您處於評估階段，這可能會有所幫助。

做出選擇時要考慮的事項摘要：

• 支付選項——最重要的是，確保平台與您選擇或預期的支付網關集成，並且可以支持您所在國家/地區的貨幣（或多種貨幣）。
• 設計選項——查看有多少免費或付費設計可用，以及讓外部設計師為您創建一個的潛在成本。
• 安全性——您的平台是否符合 PCI 標準？ 它是否提供 SSL 證書？ 額外的安全津貼呢？
• 輕鬆創建的內容——如果您的商店沒有強大的支持內容，它可能會在 Google 搜索中受到影響。 尋找一個允許您輕鬆創建和管理新頁面、聯繫表格和頁面文案的平台。
• 在線支持和文檔— 查找符合您個人喜好的詳細文檔和支持選項，例如票證、聊天或電子郵件支持。
• 增長空間——隨著需求的變化，您能否升級您的計劃或添加新的擴展？ 避免像小商店一樣思考——隨著你的成長，你只會限制自己。

如果您遇到困難，這是一個很好的起點：WooCommerce，出於幾個原因，它可能是初創咖啡訂閱業務的絕佳選擇。 您可以在幾分鐘內完成設置和銷售（字面意思），您可以自定義您的網站以添加您的品牌的風味和感覺，而且它是免費的，如果您需要，還可以使用高級擴展。

Kandace Brigleb 關於她在 WooCommerce 方面的經歷的簡短推薦：

吸引我一次又一次地使用 WooCommerce 的東西是能夠自定義從客戶訪問網站到購物車到發出的交易電子郵件的整個交易體驗。 交易電子郵件尤其是傳達您的品牌聲音的一個容易被忽視的時刻。

使用 WooCommerce 設置訂閱也很簡單。 使用 WooCommerce 訂閱擴展，只需四個步驟即可設置您的第一個訂閱產品：

1. 購買、下載和激活 WooCommerce 訂閱。
2. 在您的商店中創建新產品。
3. 選擇產品訂閱的條款，例如價格、計費間隔、計費周期、時長等。
4. 發布您的訂閱！

渴望了解更多細節？ 查看此 WooCommerce 咖啡訂閱用例，了解在幾分鐘內設置咖啡訂閱是多麼容易。

訂閱讓一件好事變得更好

咖啡是一種美妙的東西。 而通過訂閱的方式在線銷售更是一件更美妙的事情。 我們希望我們的指南為您提供了開始開設自己的商店所需的想法和靈感。

對開設咖啡訂閱店有疑問嗎？ 或者您有什麼想法可以補充？ 發表評論，我們很樂意為您提供幫助。

非常感謝 Needmore 的 Kandace、Pact Coffee、Prospress 的 Brent、THX.co 的 Brett 和 Matchanna 的 Sinisa 對本指南的貢獻。