使用 Printful 和 WooCommerce 構建 Longreads 商品商店
已發表: 2018-08-29Longreads 是一個致力於世界上最好的故事講述的在線出版物。
現在，除了購買會員資格外，Longreads 的支持者還可以通過購買手提包、帽子、襯衫等來彰顯他們的忠誠度——Longreads 最近推出了一家由 WooCommerce 和 Printful 提供支持的商品商店。
他們如何能夠在有限的時間內經營一家電子商務商店？ 設置起來容易嗎？ 他們從銷售稅和反欺詐方面學到了什麼？ 繼續閱讀這些答案以及更多信息。
通過會員和商品支持獨立新聞
自 2009 年成立以來，Longreads 一直由支持者會員提供支持。 沒有資金支持，高質量的寫作和深度新聞就無法生存，會員資格允許粉絲直接為 Longreads 的故事基金捐款。
店面的目標是一種新的、不同的、獨特的貢獻方式：商品。
“我們想創造一條途徑，讓支持者可以從身體上得到一些東西，並幫助我們在現實世界中傳播我們的品牌。” – Kjell Reigstad，Longreads 藝術總監
該店面於2018年6月推出。
產品定價是為了有意將利潤保持在低端，但所有利潤都直接進入故事基金，以幫助支付原創新聞、短篇小說以及世界上最好的作家和出版商的獨家文章和書籍摘錄。
多虧了 Printful，商品商店的夢想變成了現實
對於 Longreads 來說，添加店面並不是一個全新的想法。
2018 年初，該團隊正在開展一些成員外展工作。 他們創建的電子郵件和登錄頁麵包含一些典型的 Longreads 短語：從不轉向視頻。 閱讀更多。 我們（心臟）事實核查員。 他們發現自己希望自己能穿一些他們最喜歡的衣服。
如果他們喜歡這個概念，也許 Longreads 的支持者也會喜歡？
“我們曾一度想出售 Longreads 商品，但似乎需要大量工作才能打印所有的東西，確定從哪裡發貨，並建立一家商店。 我們不想在日常管理商店方面增加太多開銷。 ”
挑戰在於團隊既沒有時間處理履行，也沒有資金來打印大多數贓物公司所需的最低數量。 在他們發現 Printful 之前，這個想法一直被擱置：
“Printful 可以讓我們將這麼多東西交給其他人，並以很少的前期成本經營一家商品商店。”
就這樣，夢想變成了現實。 確信他們可以建立一個主要自行經營的商品店，商店建設開始了。
將 Longreads 品牌轉化為電子商務
Kjell 的任務是設計與成熟的 Longreads 品牌和精神相匹配的商業體驗。
總體佈局和美學是 Longreads 主要網站的一個分支，該網站一直是關於空白、簡單的排版和有限的顏色——沒有什麼可以分散閱讀體驗的注意力。 Kjell 從未用這些設計元素設計過一家商店，他說這是一次有趣的冒險。
商店乾淨簡潔，站點和商店之間的過渡通過各自的導航菜單無縫切換，並且兩個屬性中出現相同的字體和样式。
Kjell 選擇了Independent Publisher 2作為網站的主題，他將其改編為商業準備：
“我開始著手定制IP2 ，將這個專為博客打造的主題變成商店並不難。 我在自定義 CSS 框中進行了大部分調整。”
瀏覽體驗的一個顯著特徵和基石是“按短語購物”功能：
這家商店尊重 Longreads 對文字的熱愛，感覺與閱讀文章和瀏覽主站點的體驗非常相似。 最好的品牌一致性！
大多數商品都基於這些短語，但也有一些印刷品具有多年來出現在故事中的定製藝術品以及徽標帽。 該團隊計劃添加更多項目並輪換舊項目以保持新鮮感。
嘿@Longreads！ pic.twitter.com/837MAh78cQ
——帕姆·曼德爾 (@nerdseyeview) 2018 年 7 月 30 日
使用 WooCommerce 構建 Longreads 商店
人們喜歡 WooCommerce 的一件事是它的靈活性。 對於那些已經熟悉 WordPress 的人來說，設置 WooCommerce 就像添加免費插件和配置基本設置一樣簡單。
WooCommerce 為 Longreads 商店以及一些其他擴展和服務提供支持：
- WordPress.com/business plan 託管。 （您知道 WordPress.com 商業計劃允許您上傳插件嗎？未來就是現在！）
- Jetpack 用於安全、垃圾郵件防護、洞察、備份等。
- WooCommerce 為 WordPress 啟用電子商務。
- 用於支付的條紋，內置於 WooCommerce 核心。
- Printful 用於商品印刷和履行。
- TaxJar 用於在結帳時計算和收取銷售稅。
- WooCommerce 的反欺詐識別欺詐訂單嘗試並提醒團隊。
為簡單起見，Kjell 決定將商店設置為與 longreads.com 不同的 WordPress 站點，團隊使用 Jetpack 進行站點管理：
“Longreads 網站龐大而復雜，運行著自己的自定義主題。 我們希望快速實現店面，而不會弄亂它。 因此，我們建立了一個全新的站點，但使用 Jetpack 使它們易於管理。”
從開始到推出商店建設大約需要六週時間，大部分設計和開發工作都進入了主題。 集成和 Printful 連接快速簡單。
主要經驗教訓：稅收和反欺詐
Kjell 在商店建設過程中遇到的未知數之一是稅收計算：
“我看到 WooCommerce Services 可以產生稅收，但後來意識到因為我們有多個聯繫，我們必須在多個州徵稅。 我做了一些挖掘，發現 TaxJar 擴展可以處理這個問題。”
隨著最近美國銷售稅法的變化，在線賣家現在需要在任何有“聯繫”的地方徵收銷售稅。 幸運的是，有一些工具可以讓這更容易！ TaxJar 擴展計算正確的銷售稅並自動添加到欠款中。 詳細了解如何計算銷售稅。
商店開始運營後，Kjell 注意到一些與他有關的欺詐交易：
“這真的很煩人。 我們有大約五次欺詐性訂單嘗試，地址明顯是虛假的。 他們都失敗了，因為付款沒有通過，但這讓我很緊張，因為如果他們通過了，他們就會去 Printful，我們將承擔這些費用。”
他研究了商店保護選項並選擇了 WooCommerce 推薦的 WooCommerce 反欺詐。 這兩項服務都允許您為首次購買設置規則（例如，帳單所在國家/地區與其 IP 地址不匹配）以對訂單進行評分並擱置有風險的訂單。
這讓團隊高枕無憂，並防止了諸如拒付之類的麻煩和代價高昂的問題。 詳細了解退款以及如何為您的 WooCommerce 商店防止退款。
自推出以來進展如何？ 商店管理並不過分耗時：Kjell 掃描訂單通知，並且每隔一兩天掃描一次，但除此之外，它會自行運行。
“在大多數情況下，我們的假設是正確的！ 人們下訂單，它會自動發送到 Printful，然後自動發貨——我們不需要做任何事情。 時不時地有一些小事情需要處理，但絕大多數訂單都會發生，這讓我們能夠專注於我們最擅長的事情：在網絡上發布和策劃最好的故事講述。”
提高商店（和品牌）的知名度
將商店作為知名品牌推出的好處之一是您的產品擁有固定的受眾。 Longreads 就是這種情況。
大多數可發現性是通過他們現有的電子郵件營銷中的功能——包括每週精選的周五長篇閱讀清單、每日編輯精選摘要和每月書評——以及 Twitter 上的。
“每次我們每週發送一封電子郵件，我們都會立即得到購買。 我們已經有了觀眾真的很有幫助！ ”
查看由 MailChimp 提供支持的 Longreads 通訊之一的示例。 他們的粉絲的反饋非常積極，並在社交媒體上引起了一些熱烈的參與，一些支持者甚至提供了他們自己的巧妙修改！
我從@Longreads Store 中選擇。 我的修改。 繼續努力，伙計們！ #storiesmakeushuman #coffeesoftenstheedges pic.twitter.com/FwZMwNZfe6
— 佩吉·南丁格爾 (@peggynightinga1)，2018 年 7 月 24 日
Longreads 也在 Instagram 上，他們的支持者也在分享產品的圖片。 Kjell 計劃在未來嘗試使用 Instagram 產品標籤。
想在袖子上穿一些 Longreads 嗎？
前往 The Longreads 商店，在點商品上給自己一些社論。 如果您的 WordPress 網站有追隨者，請考慮使用 WooCommerce 和 Printful 添加一個贓物商店，為您的追隨者提供一種展示忠誠度的全新方式。