最好的 WordPress CRM 插件

已發表: 2023-03-01

所有領域的客戶關係對於維持和發展您的業務都是必不可少的。實際上有無數的工具可以幫助您處理客戶關係、潛在客戶管理等。

了解 WordPress 插件如何適應這意味著發展業務和按原樣管理業務之間的區別。

下載以下 13 個最佳 WordPress CRM 插件中的任何一個（或幾個！）最終可能會以您從未想過的方式改變您的業務。

在深入探討之前，讓我們簡要了解一下：

什麼是客戶關係管理系統？
什麼是插件，為什麼它們很重要？
最好的 WordPress CRM 插件

什麼是客戶關係管理

客戶關係管理器或 CRM 是一種軟件，可幫助各種規模的企業管理客戶信息。換句話說，CRM 顧名思義，是一種管理客戶關係的系統。

從歷史上看，CRM 主要由價值數百萬美元的企業使用。如今，商業世界正在發生變化，CRM 行業也隨之發展。

CRM 是當今增長最快的軟件市場。 2010 年，這是一個價值 140 億美元的行業，預計到 2025 年將達到 800 億美元。增幅接近 600%。
敏捷客戶關係管理

在業務的早期階段，您可能覺得不需要 CRM。用一個更小的團隊管理四到五個客戶，您可能會想，“為什麼我需要一個 CRM 來處理這麼少的客戶？”

然而，隨著您的公司開始在更大的領域擴大規模並且競爭開始加劇，您將需要一個中心位置，客戶和潛在的潛在客戶信息可以存放在這裡，並可供團隊的不同成員訪問。 CRM 是深入了解客戶和謹慎管理每個關係的絕佳工具。

什麼是插件

插件是包含一組可以添加到 WordPress 網站的功能的軟件。
中心點

他們可以擴展功能或向您的 WordPress 網站添加新功能。 WordPress 插件特別適合從您的網站獲取數據並將其自動傳輸到 CRM。

例如，如果潛在客戶在您的網站上使用他們的電子郵件和電話號碼填寫表格，CRM 插件將能夠獲取該信息並自動為該人創建新聯繫人。

最好的部分？ WordPress 免費提供數以千計的插件。

無論您正在搜索什麼類型的插件，它很可能已經存在並且正在被您的競爭對手使用。

17 個最佳 WordPress CRM 插件（排名不分先後）：

噴氣背包客戶關係管理
企業資源規劃系統
HubSpot 多合一營銷
適用於 Salesforce 的卓越 Web-to-Lead
WooCommerce 客戶關係
新聞點客戶關係管理
WP Fusion 精簡版
WordPress-CRM系統
可濕性粉劑表格
忍者形態
WP Leads Builder for CRM
vCita 的 CRM 和潛在客戶管理
土撥鼠

1.噴氣背包客戶關係管理

Jetpack 可在幾秒鐘內完成安裝，並有一個超級快速的歡迎嚮導來幫助您入門。添加客戶非常簡單（即使對於初學者也是如此！），創建報價單或發票甚至更簡單。

此插件可幫助您管理客戶關係、賺取更多利潤並維持更愉快的業務關係——全部免費。沒錯，這個插件是免費的。

特徵

這個 CRM 插件簡單實用。您不會花時間猜測或通過電子郵件向他們的支持團隊提問。（為節省時間歡呼三聲！）它具有給客戶留下深刻印象的實用功能。此 CRM 再次歸您所有……它是免費的。

有關 Jetpack 的更多信息，請單擊此處。

2. WordPress 企業資源計劃

WP ERP 是第一個成熟的 ERP（企業資源規劃）系統，您可以通過它從一個平台同時管理您的 WordPress 網站和業務。

該插件提供了強大的 CRM、人力資源經理、會計功能和項目管理功能，讓您可以輕鬆地從站點的後端處理您的業務和風險。使用此插件管理客戶變得更加容易。

這可能是您的大型企業中缺失的拼圖。憑藉從 HR 到 CRM 再到項目管理的強大功能，WordPress ERP 成為超越時代的工具。

特徵

該插件對初學者非常友好且直觀，您只需一鍵激活即可開始使用。

一些主要功能包括：

與您的客戶、潛在客戶和訂閱者建立可持續的關係
使用生命階段對用戶進行優先排序的能力
錄製電話、會議、電子郵件和消息
從用戶配置文件中快速將任務分配給您的任何 CRM 代理

有關 WordPress ERP 的更多信息，請單擊此處。

3. HubSpot 一體化營銷

如果您想在 HubSpot 的免費（是的，它是免費的！ ）CRM 中增加您的電子郵件列表、產生潛在客戶並管理您的所有聯繫人，HubSpot 多合一營銷是 WordPress 的終極營銷插件。

該插件自動從您的站點捕獲表單提交並將它們添加到完全集成的 WordPress CRM，即使它們來自不同的工具。

特徵

這個免費插件包括潛在客戶捕獲工具，例如表單、彈出窗口和實時聊天。這些功能可立即使用，無需開發人員幫助。（哇！）

通過將此插件添加到您的 WordPress 站點，您將獲得對 HubSpot 的免費 CRM、營銷、銷售和客戶服務工具以及免費在線教育資源 HubSpot Academy 的訪問權。

HubSpot 多合一營銷將幫助您捕獲更多潛在客戶並增加您的電子郵件列表。

HubSpot 的最佳功能可能是支持團隊通過實時聊天、聊天機器人和 HubSpot 的社區資源頁面提供支持。

要下載 HubSpot 多合一營銷插件，請單擊此處。

4. 出色的 Salesforce Web-to-Lead

已經在使用 Salesforce？對自己的銷售能力有信心嗎？如果您對其中任何一個的回答是肯定的，那麼這可能是您的完美插件。

Brilliant Web-to-Lead for Salesforce 在您的 WordPress 安裝和您的 Salesforce CRM 帳戶之間創建了一個可靠的集成。用戶可以在您的網站上提交聯繫表，潛在客戶直接進入 Salesforce CRM。不再复制粘貼潛在客戶信息；不再丟失線索。每個人都在 Salesforce 中供您跟進。

特徵

Brilliant Web-to-Lead for Salesforce 是一款插件，可以通過為您完成部分工作來節省您的時間。作為一個忙碌的銷售人員或營銷人員，這個插件聽起來像是夢想成真。

受歡迎的功能包括：

自動將數據插入 Lead 對象
從 WordPress 到 Salesforce 的單向集成
從網站上的“聯繫我們”表格中獲取線索和數據

在這裡下載這個插件。

5. WooCommerce 客戶關係

每個人都知道，在電子商務中，擁有忠實的客戶是企業主可以要求的最大祝福之一。雖然這是目標，但有時可能感覺無法實現。

使用此插件，您可以獲得維持客戶忠誠度、增強賣家與客戶關係所需的所有基本工具。

特徵

您的團隊可以輕鬆添加和編輯客戶，批量管理客戶狀態，並根據需要過濾客戶和導出列表。

附加功能包括：

無縫添加到您現有的客戶名單
單獨或批量發送電子郵件
使用插件撥打電話並根據需要製作客戶備註

在此處閱讀有關 WooCommerce 客戶關係的更多信息。

6. 新聞點

Presspoint 是一種 CRM，適用於在世界排名第一的內容管理系統 WordPress 上運行的組織。

Presspoint 將最好的銷售和營銷功能結合到一項服務中，並使每個功能都可以輕鬆地利用其他功能來完美了解您的客戶和客戶。

特徵

Presspoint 的兩個最佳功能是智能列表和商務系統。智能列表允許您即時獲取列表並查找特定的人或人群，或建立復雜的查詢以供整個企業的長期參考。當您準備好在季度末進行報告時，集成的電子商務系統是完美的。

還不相信嗎？ 這裡有一些更多的功能：

自定義配置文件：真正了解您的客戶的單一集成平台
內容限制：根據智能列表標準管理站點範圍或逐頁訪問
電子郵件活動：告別複製和粘貼電子郵件列表

單擊此處探索 PressPoint 的更多功能。

7.WP 融合精簡版

WP Fusion Lite 連接到一些領先的 CRM 和營銷自動化系統，以在新用戶在您的網站上註冊時將其添加為聯繫人，並使用戶配置文件與 CRM 聯繫人保持同步。

換句話說，這個插件將您的 WordPress 網站上發生的事情連接到您的 CRM（節省您的時間！）。通過這樣做，WP Fusion Lite 使您更容易理解和向您的客戶學習。

特徵

WP Fusion Lite 有一些非常棒的功能。當新用戶在 WordPress 中註冊並將標籤應用於這些用戶時，此插件會自動在您的 CRM 中創建新聯繫人。此外，它將任何 WordPress 用戶數據與您 CRM 中的自定義字段同步。

其他特性：

使用 CRM 中的標籤限制對網站內容的訪問
作為新的 WordPress 用戶從您的 CRM 導入聯繫人
將站點用戶作為聯繫人導出到您的 CRM

詳細了解此插件適用於哪些受支持的 CRM。

8. WordPress-CRM系統

希望輕鬆管理您的客戶、項目和任務？別再看了。 WordPress-CRM 系統是最適合您的插件！

簡單來說，這個插件超越了他們的工具集。

特徵

WP-CRM 系統允許您的團隊管理項目、分配個人任務、跟踪營銷活動，並幫助您將機會轉化為成功！您可以使用其易於使用的 CSV 上傳器輕鬆地從舊 CRM 導入聯繫人和其他記錄。

對其他功能感興趣？ 繼續閱讀。

每當創建或編輯分配給您的項目或任務時，都會收到電子郵件更新。
只需單擊一下，即可從您網站上的現有用戶快速創建新聯繫人。
此插件從用戶帳戶中獲取現有信息（姓名、電子郵件地址等），並將其添加到 WP-CRM 系統中的新聯繫人。

立即下載此插件。

9.可濕性粉劑表格

WP Forms 是一個拖放式 WordPress 表單生成器，易於使用並對您的業務產生影響。

它允許您在幾分鐘內為您的網站創建漂亮的聯繫表格、訂閱表格、付款表格和其他類型的表格。

特徵

WPForms 是一個 100% 移動響應的聯繫表單解決方案，因此您的聯繫表單在所有設備（手機、平板電腦、筆記本電腦和台式機）上始終看起來很棒。

WPForms 的聯繫表單還針對網絡和服務器性能進行了高度優化，因為他們了解速度在 SEO、營銷和轉換方面的重要性。 WPForms 是（據說是！）世界上最快的 WordPress 聯繫表單構建器插件之一。

WP 表格將幫助您：

輕鬆使您的聯繫表格符合 GDPR 規定
從大量表單模板中選擇
保護您的表單免受垃圾郵件提交
顯示自定義成功消息或將用戶重定向到自定義感謝頁面

看看人們為什麼喜歡 WP Forms。

10. 忍者形態

Ninja Forms 為您的團隊提供了使用簡單而強大的拖放式表單創建器在幾分鐘內構建表單所需的工具。

該插件非常適合頻譜兩端的用戶。對於初學者，您完全無需代碼即可快速輕鬆地設計複雜的表單（太棒了，對吧？）。對於開發人員，使用 Ninja Forms 作為框架，利用內置的掛鉤、過濾器甚至自定義字段模板在表單構建過程的任何步驟中執行您需要的任何操作。

特徵

Ninja Forms 是一個有用的插件，包括許多功能，如華麗直觀的用戶界面、自定義電子郵件的能力以及為照片、視頻等添加原始 HTML 的選項。您創建的表單、字段、電子郵件、操作或提交的數量沒有限制。此外，他們還為電子郵件、日期、電話號碼和地址提供了專用且易於使用的字段。

附加功能包括：

使用自定義輸入掩碼更正數據格式
在用戶完成表單後向用戶發送成功消息或將他們重定向到其他地方的選項
管理、編輯和導出表單用戶提交的能力
每次處理表單時，將表單數據通過電子郵件發送給管理員和/或用戶

在此處閱讀有關 Ninja Forms 的更多信息。

11. CRM 的 WP Leads Builder

WP Leads Builder For CRM 可以成功地將潛在客戶從 WordPress 捕獲到您的 CRM。您可以使用嵌入到您的 WordPress 網站的表單推送收集的數據，或者啟用工作流將您的 WordPress 用戶作為聯繫人同步到您的 CRM。

特徵

WP Leads Builder For CRM 具有讓您的生活更輕鬆的功能。從生成表單（有或沒有第三方 Web 表單）的能力到在頁面、帖子或小部件中嵌入表單以捕獲 CRM 線索的能力，這個插件的功能似乎是無窮無盡的。

更多功能包括：

捕捉 Zoho CRM、Salesforce、Zoho CRM Plus、Freshsales、SuiteCRM、Vtiger CRM 和 SugarCRM 的潛在客戶
成功提交表單後將用戶重定向到所需頁面
成功捕獲（或未能捕獲）潛在客戶時的通知
將新的 WordPress 用戶轉換為 CRM 聯繫人

對此插件有更多疑問？訪問這裡。

12. vCita 的 CRM 和潛在客戶管理

vCita 的 CRM 為您服務，並為您帶來更多業務。 CRM 插件將產生新的銷售機會，提供有關新線索的見解，並幫助您搜索、跟踪和管理線索和客戶。

特徵

vCita 的 CRM 不僅僅是捕獲潛在客戶和存儲具有附加功能的數據，可幫助您節省時間和金錢。

將所有線索和聯繫人導出到 CSV
從您的 WordPress 網站產生更多潛在客戶
在 CRM 上的每個客戶記錄上添加無限數量的自定義字段
查看完整的客戶通訊歷史
直接從您的 CRM 共享和/或請求文檔
為您的客戶提供自助服務預約安排，並在更短的時間內獲得更多預約

在此處查看此插件的功能。

13. 土撥鼠

借助 Groundhogg，您可以將靜態博客、電子商務商店或會員網站轉變為個性化的客戶旅程，這將幫助您吸引更多的狂熱粉絲並實現利潤最大化。這個 CRM 插件是開源的，因此您可以根據需要進行任何修改，更好的是，它們提供靈活的定價選項以與您的業務一起發展！

特徵

Groundhogg 是同類產品中唯一的開源營銷自動化工具，專為高級 WordPress 用戶打造。想像一下，您的 CRM、電子郵件營銷、短信營銷等都包含在您的 WordPress 環境中！

更多功能包括：

您可以發送的電子郵件數量或可以擁有的聯繫人數量沒有限制
為量身定制的營銷渠道提供無限自定義字段的選項
您可以將渠道從一個站點推送到另一個站點，這樣就可以非常輕鬆地與客戶或客戶共享策略
信息傳遞經過簡化，因此每條數據都可以在緊要關頭導出和導入到任何其他網站

在這裡閱讀更多關於 Groundhogg 的信息。

概括

WordPress CRM 插件可以以您從未想過的方式為您的業務創造增長，從管理關係到尋找潛在客戶的見解，再到組織客戶信息。

CRM 不再僅供大型企業使用；它已經成為一個更廣闊的競爭環境。大多數 CRM 插件都非常實惠，即使對於全新的企業也是如此。

在這篇文章中，我們介紹了：