促進 WooCommerce 銷售的 10 個最佳實踐
已發表: 2020-01-21隨著越來越多的人加入電子商務,市場競爭日益激烈。 雖然有很多像 WooCommerce 這樣的平台可以讓您輕鬆開始您的電子商務之旅,但要發展成功的業務可能相當困難。 但是,如果您採取正確的步驟並遵循專家的建議,您應該會看到您正在尋找的在線成功。
這就是為什麼我們整理了一份快速指南,涵蓋了促進 WooCommerce 銷售的所有最佳實踐。 這些是實用且可操作的步驟,您可以立即採取這些步驟來查看轉化率和銷售數據的變化。
所以事不宜遲,讓我們開始吧:
改善 WooCommerce 銷售的最佳實踐
1. 選擇一個好的 WooCommerce 主題
有很多很棒的主題可以改變您的 WordPress 網站的設計和美學,但並非所有主題都與 WooCommerce 兼容。 因此,如果您想為您的網站建立堅實的基礎,您需要獲得一個具有所有必要特性和功能的 WooCommerce 主題。
選擇特定於您的利基的 WooCommerce 主題,不要使用通用的多用途主題,因為它們很重並且會減慢您的系統速度。 接下來,確保您可以訪問足夠的自定義選項以正確實施您的品牌。
此外,如果主題遵循帶有大量空格的最小設計語言,那將是有益的。 這將使您的網站訪問者專注於您的內容——產品和服務,而不會被您網站的設計分心。
最後,如果可能的話,選擇一個帶有一些額外特性和功能的 WooCommerce 主題,這將有助於提高您的銷售額和收入。 許多面向 WooCommerce 的主題帶有額外的功能,可幫助用戶更有效地搜索產品,集成流暢的結帳系統,並改善整體購物體驗。
2. 創建高質量的產品圖像和視頻
通過電子商務,買賣雙方都可以在便利方面獲得很多好處。 但拒絕潛在銷售的第一個原因是無法親身接觸產品。 您的大部分客戶只需單擊一下即可完成銷售,但他們不願意,因為他們無法觸摸或檢查產品。
但是,通過包含您所銷售產品的高質量圖像和視頻,可以輕鬆緩解這種擔憂。 這使用戶可以更詳細地了解產品,從而增加他們的信任。 此外,通過包含高質量的產品圖像和視頻,您看起來更專業,從而提高了商店的可信度。
3. 實時聊天支持
您的客戶在購買您的產品或服務時可能會遇到一些困惑。 他們可能對特性和功能有一些疑問。 或者他們只是遇到了付款錯誤。 無論如何,如果這是一家實體店,就會有代表來處理客戶的問題。
因此,您還應該在您的 WooCommerce 商店中集成實時支持系統。 這可以通過即時消息、實時聊天甚至電話進行。 確保有人陪同客戶(或潛在客戶)回答他們的問題。
有幾個插件還可以幫助您包含觸發器或聊天窗口,以便在用戶完成特定操作後彈出 - 例如在您的網站上瀏覽一段時間,關閉窗口或切換選項卡,以及很快。
4.提供折扣和優惠券
每個人都在尋找下一個最好的交易。 沒有人願意支付全價,尤其是當他們在網上購物時。 你可以利用這種買家的心態,提供優惠券來吸引買家。
如果您銷售的產品的報價與另一種產品相當或由另一家商店出售,那麼您可以確信客戶會比較兩種定價來得出結論。 因此,您可以為您的產品提供優惠券和折扣,讓您比競爭對手更具優勢。
此外,一旦客戶完成銷售,您可以向他們提供折扣券以供將來購買以表示感謝。 這不僅會讓客戶滿意,還會增加您從回頭客那裡獲得另一筆銷售的機會。
5.類別動態過濾
為什麼更多的 WooCommerce 網站沒有此功能仍然是個謎。 通過類別動態過濾,用戶可以通過實時加載瀏覽不同類別的產品,從而創造更清晰和無縫的體驗。
這比選擇一個類別,點擊搜索按鈕,然後等待頁面再次加載要好得多。 試想一下,如果用戶必須等待您的網站加載才能瀏覽兩個或三個不同類別的產品。 他們會很生氣。 但是通過動態過濾,整個網站不需要重新加載,只需要重新加載產品列表。 這顯著提高了加載速度,從而改善了用戶體驗。
6. 運行 A/B 測試
在電子商務方面,沒有任何一條規則可以適用。 一些策略可能會為一個 estore 創造奇蹟,但會完全將下一個業務運行到地面上。 因此,重要的是嘗試一些想法並運行一些 A/B 測試,看看哪種策略會帶來更多的轉化和銷售。
當您剛開始時,這可能需要一段時間,但這將是您企業長期成功的最大投資之一。 從做一些小的改變開始,比如在不同的地方放置號召性用語,使用不同的特色產品圖片等等。 然後開始嘗試這些元素的不同組合,逐漸你將獲得最高的銷售業績。
7. 交叉銷售和追加銷售
獲得下一次銷售的最佳方式是來自現有客戶。 考慮向他們提供與他們購買的產品或服務相關的產品或服務。 這被稱為交叉銷售,大多數情況下會提高轉化率,而不是僅僅向他們推薦隨機產品。
同樣,您可以考慮追加銷售您的產品或服務。 在這裡,您銷售的東西可以作為您最近銷售的產品或服務的升級版。 例如,提供具有更多功能的下一級服務,或者為他們最近在您的網站上購買的手機提供保護套。
8.網站速度優化
據消息人士稱,47% 的客戶希望您的網站在 2 秒內加載,如果超過 3 秒,40% 的客戶會離開您的網站。 因此,在滿足您的用戶和提高轉化率方面,您的網站性能和加載速度至關重要。
現在,為了提高網站加載速度,首先要從您的網絡託管開始。 確保您獲得快速的託管服務提供商。 選中後,您應該選擇一個輕量級且經過優化的主題,並且永遠不要用太多插件給它帶來不必要的負擔。 此外,盡量限制大型媒體文件的使用,因為它會給服務器帶來壓力,並使您的網站變得緩慢和遲緩。
如果您有大量包含大量圖像的產品目錄,請確保它們已被壓縮和優化。 此外,切勿使用自託管產品視頻。 相反,請訪問 YouTube 或 Vimeo 等視頻託管網站,上傳您的視頻,然後使用鏈接將其嵌入您的網站。
9. 建立電子郵件列表:發送定期通訊
溝通是維持長期成功業務的關鍵。 現在,對於在線業務而言,與客戶保持聯繫的最佳方式是通過電子郵件。 您可以通過簡單地集成號召性用語訂閱按鈕或通過收集在您的網站上進行購買的客戶的電子郵件來創建您的電子郵件列表。
準備好電子郵件列表後,定期向您的客戶發送新聞通訊和滴灌電子郵件活動,展示新庫存、發送折扣券,甚至向他們展示與他們之前購買的產品相關的產品。
您一定已經註意到亞馬遜將時事通訊整合到其營銷活動中的效率。 您還可以從電子商務巨頭那裡獲得靈感,並開始自己實施這些通訊策略。
10.支持更多支付方式
每個用戶/客戶在支付網關方面都有自己的偏好。 有些人喜歡 PayPal,有些人喜歡 Stripe,而許多人則喜歡直接通過他們的借記卡或信用卡付款。 因此,您應該考慮多種付款方式,尤其是最受歡迎的付款方式。
但是,管理所有這些不同的付款方式可能會有點乏味。 作為一種解決方案,您可以包括您的客戶群最常使用的支付網關。 您可以通過電子郵件直接詢問他們來了解這一點。 或者您可以進行 A/B 測試以查看正在使用哪些支付選項並將它們保留在您的網站上。
綜上所述
因此,這些是您可以開始在您的 eStore 上實施以提高您的 WooCommerce 銷售的一些最佳實踐。 如果您在您的網站上應用它們後受益,請告訴我們。
此外,歡迎有經驗的 WooCommerce 用戶分享他們關於提高轉化率和提高銷售數據的 2 美分。 您的見解總是受歡迎的,它甚至可以幫助其他讀者開展他們自己的電子商務事業。
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