用於用戶支持的最佳免費 WordPress 實時聊天插件

已發表: 2022-08-16
在您的網站上使用實時聊天服務是在 2022 年促進業務增長的一種簡單方法,因為超過 80% 的客戶選擇實時聊天而不是其他支持渠道。

您知道哪個免費的 WordPress 實時聊天插件最適合您的網站嗎? 如果你說是,你會感到驚訝。

吸引訪問者和消費者對您網站的發展很重要。 如果您經營商業網站,則不應吝嗇客戶服務。

為了更進一步,我們為您進行了測試和比較。

但是,為您的網站選擇最好的免費 WordPress 實時聊天插件可能很困難。

我們向您展示了七個最好的插件,可以輕鬆快速地與您的 WordPress 訪問者建立聯繫。

WordPress 實時聊天插件有哪些優勢?

  • 實時解決問題:在網站訪問者和潛在潛在客戶訪問您的網站時與他們實時溝通。
  • 免費版包括:大多數免費實時聊天 WordPress 插件都很容易調整,以便它們與您的品牌相匹配。

您是否知道大約 40% 的客戶更有可能從擁有實時聊天支持系統的企業購買商品?

在您的網站上使用實時聊天服務是在 2022 年促進業務增長的一種簡單方法,因為超過 80% 的客戶選擇實時聊天而不是其他支持渠道。

您可以使用 WordPress 實時聊天插件快速解決問題。 當您將實時聊天和聊天機器人添加到您的網站時,您將能夠直接從您的網站與訪問者交流。

通過這種方式,您永遠不會錯過他們的更新,將他們轉化為忠實的潛在客戶。

這很簡單。

因此,我們將展示最好的免費 WordPress 聊天插件,以幫助您創建視覺上吸引人且功能完備的實時聊天服務。

用於用戶支持的最佳免費 WordPress 實時聊天插件

  • 3CX 免費在線聊天:最有效的免費在線聊天
  • Hubspot Live Chat:最適合企業的免費 CRM 軟件
  • Tidio:最好的一體化實時聊天軟件。
  • Tawk:最好的免費實時聊天軟件
  • Crisp:實時聊天和聊天機器人
  • LiveChat:用於潛在客戶生成和銷售的最佳實時聊天平台
  • Zendesk:帶出站消息的最佳實時聊天

3CX 免費在線聊天:最有效的免費在線聊天

3CX 免費在線聊天

3CX Live Chat 不僅僅是聊天; 只需按一下按鈕,即可將其轉換為實時音頻或視頻通話。

它速度更快,消費者不必向多個運營商重複他們的問題——更好的客戶服務、更高的效率——無需搜索號碼,更容易聯繫討論某些更棘手的問題,等等。

使用 3CX Web 客戶端,所有用戶都可以通過一個界面訪問實時聊天、通話記錄、FB、業務和 WhatsApp 消息。 代理可以通過 Web、桌面、Android 和 iOS 應用程序訪問,幾乎可以在任何有互聯網連接的地方接聽電話和回答聊天。 最好的部分? 這個簡單而靈巧的通信中心每年只需 0 美元

3CX 在線聊天插件的特點:

  • 只需單擊一下即可從聊天轉換為語音或視頻通話
  • 使用網絡、iOS 和 Android 應用程序
  • 從一個界面訪問 Facebook、WhatsApp 和商業短信
  • 使用集中式 CRM 訪問所有客戶數據
  • 可定制設計
  • 提供通話和聊天報告
  • 永久免費使用
  • 將聊天分配給特定代理,或讓代理組回答
  • 設置和安裝不到一分鐘

HubSpot – CRM、電子郵件營銷、在線聊天、表格和分析

HubSpot – CRM、電子郵件營銷、在線聊天、表格和分析

HubSpot 不僅僅是一個實時聊天插件。 它是一個平台,包括營銷、銷售和客戶服務所需的所有工具和集成。

HubSpot 的一體式 WordPress 插件允許您管理聯繫人 (CRM)、通過實時聊天和聊天機器人吸引訪問者、向頁面添加有吸引力的表單、創建引人入勝的電子郵件營銷活動等等。

HubSpot 插件的特點:

  • 集成到 WordPress 中的 CRM 和聯繫人管理
  • 聊天機器人和實時聊天
  • 網站分析,包括離開意圖
  • 使用表格和彈出窗口重新吸引客戶
  • 營銷自動化

Tidio – 實時聊天、聊天機器人和電子郵件集成

Tidio – 實時聊天、聊天機器人和電子郵件集成

Tidio 是改善客戶服務的絕佳工具。 它可以無縫地融入任何網站,並且在移動設備和桌面設備上看起來都很棒。

它提供實時聊天和聊天機器人,以及 Messenger、Instagram 和電子郵件集成,讓您可以從一個儀表板管理所有頻道。

Tidio 插件的特點:

  • 帶有預編程模板的聊天機器人
  • 桌面和移動兼容性
  • 訪客和討論是無限的。
  • 支持更多集成。
  • 快速回复

Tawk.To 實時聊天

Tawk.To 實時聊天

Tawk 是一個完全免費的插件,包括一個令人驚訝的聊天功能。 您可以使用您喜歡的任何功能將實時消息添加到您的網站。

即使您不是開發人員或設計師,您也會以優雅和專業的態度完成任務。 Tawk 的簡單設置消除了對先驗知識的要求。

此外,令人難以置信的安全性將超出您在易用性方面的預期。

Tawk 插件的特點:

  • 通過電子郵件和桌面通知
  • 使用小部件傳輸文件
  • 對話和聊天記錄是無限的
  • 過濾消息和預覽
  • 群發消息

Crisp – 實時聊天和聊天機器人

Crisp – 實時聊天和聊天機器人

Crisp Live Chat 是一種免費且視覺上吸引人的在線聊天。 這是 WordPress 的免費實時聊天插件,如果您想在同一個軟件中增加電子郵件列表、產生潛在客戶並改善客戶關係,可以使用它。

免費插件包括實時聊天、實時通知、聊天機器人、桌面和移動應用程序,以及可用性日曆。

所有這些功能現在都可用,無需編程幫助。

Crisp插件的特點:

  • 改進的用戶配置文件
  • 與 Slack、Messenger 和 Telegram 集成
  • 使用集成聊天機器人實時通知
  • 小部件個性化
  • 靈活添加插件

LiveChat – 適用於 WordPress 的 WP 實時聊天插件

LiveChat – 適用於 WordPress 的 WP 實時聊天插件

LiveChat 是一個強大的 WordPress 網站聊天插件。 它是模塊化的,並使用插件內插件技術。

還有一個單獨的面板用於其自己的擴展。 因為它可能與其他公司支持的應用程序鏈接以提供新功能,所以 LiveChat 適用於大型組織。

有幾個有自己的面板,單獨定價。

LiveChat 插件的特點:

  • 聊天小部件個性化
  • 直接吸引消費者
  • 符合 HIPAA 的安全協議
  • 以前的談話的整個歷史
  • 總指揮所有討論

Zendesk:帶出站消息的最佳實時聊天

Zendesk 聊天

Zendesk 是適用於任何規模組織的一體化支持軟件解決方案。

Zendesk 讓您可以輕鬆地為您的受眾創建定制的通信。 在保持專業工作流程的同時,您可以製作任意數量的作品。

從針對特定用戶的內容開始討論可以立即讓消費者感興趣和開心。

請記住,如果您想要的不僅僅是聊天支持,我們只推薦 Zendesk。 但是,如果您這樣做,那麼可以肯定的是,這個程序非常出色,以合理的價格提供您獲得的所有功能。

Zendesk 插件的特點:

  • 消息自定義
  • 自動化
  • SMS 和 WhatsApp 的集成
  • 支持多媒體
  • 報告的觸發器

結論:

上面列出的所有實時聊天 WordPress 插件都經過了廣泛測試,並為任何網站、利基市場或企業提供了經過驗證的解決方案。

他們都有自己獨特的特點和好處。 所以你可以選擇其中之一。

如果您從上面的免費 WordPress 實時聊天插件列表中為您的組織選擇最佳解決方案,那麼無論您經營的業務規模或類型如何,WordPress 實時聊天插件都將發揮作用。

雖然每個工具都有其獨特的功能集,但我們推薦 3CX Live Chat,因為它提供了一個永遠免費的解決方案,涵蓋了所有業務通信需求。