AWeber 與 Mailchimp 比較：2024 年哪個比較好？
已發表: 2024-02-21這兩位都是業界最知名的人物，而且似乎都非常自信自己是「最好的」。 這使得選擇獲勝者有些困難，那麼您如何在 AWeber 和 Mailchimp 之間做出選擇呢？
現實情況是，並非所有電子郵件解決方案都是一樣的。 因此，當您更了解每種產品提供的成本、功能和客戶支援時，就更容易做出決定。
在這篇文章中，我將仔細研究這兩種工具之間的差異。 然後，我們將提供一個明顯的獲勝者來幫助您選擇適合您業務的工具。 讓我們開始吧！
AWeber 與 Mailchimp 概覽
| 郵件黑猩猩 | 韋伯 | |
|---|---|---|
| 價格從 | $15.00 | 12.50 美元 |
| 評分 | 7/10 | 8/10 |
| 無限的電子郵件 | 不 | 是的 |
| 多個電子郵件列表 | 是的 | 是的 |
| 免費規劃 | 是的 | 是的 |
| 最適合 | 需要深入報告的小型網站（訂閱者少於 500 名） | 初學者和中型企業（500–50,000 個聯絡人） |
| 訪問 | 前往 Mailchimp | 前往阿韋伯 |
| 其他選項 | 最佳 Mailchimp 替代品 | 最佳 AWeber 替代品 |
我的快速推薦
如果您沒有時間閱讀本文，以下是我對是否使用 AWeber 還是 Mailchimp 的建議：
- AWeber憑藉著易用性和客戶支援而獲勝，使其成為初學者的最佳選擇。 另外，AWeber 方案對於擁有 500-50,000 名訂閱者的網站來說更便宜。 此外，使用 AWeber，自動化更容易設定（儘管更基本），並且您可以一次向多個清單發送電子郵件。
- 如果您有一個小型網站且電子郵件清單的訂閱者少於 500 人， Mailchimp將為您提供最大的價值。 雖然您每月的電子郵件數量有限，但您可以使用一些出色的功能，例如登陸頁面追蹤、發送時間優化和深入報告。
AWeber 與 Mailchimp 的詳細對比
現在，讓我們直接進入比較的各個部分：
1. 主要特點
首先，讓我們來看看每個解決方案可用的關鍵功能。 我們將涵蓋自動化、報告、交付能力等等。
自動化
選擇電子郵件行銷解決方案時，要考慮的最重要的功能之一是自動化。 這使您能夠按照預先定義的時間間隔向訂閱者發送電子郵件。
例如，當人們註冊您的郵件清單時，您可以確保他們收到自動的歡迎電子郵件。 或者，當他們購買產品時，您可能想發送一條感謝訊息。
好消息是 AWeber 和 Mailchimp 都允許您根據時間間隔建立電子郵件序列。 特別是，AWeber 使用 Campaigns 工具使這變得非常容易：
而 Mailchimp 則稍微複雜一些，因為您必須配置的選項數量較多。
然而，Mailchimp 在行銷自動化方面提供了更多功能。 您可以使用客戶旅程工具根據使用者行為（例如購買、點擊和放棄的購物車）觸發條件電子郵件序列：
另一方面，AWeber 的自動化功能本質上更為基礎，因此您只能使用標籤和點擊來設定自動化的使用者旅程。 但是，使用這兩種工具，您將需要更昂貴的計劃（Plus 和 Standard）才能訪問超過三到四個客戶旅程/自動化。
報告
現在，讓我們從報告的角度來考慮 AWeber 和 Mailchimp。 Mailchimp 為付費方案提供深入分析（以及免費方案的基本報告）。
更好的是，它提供了清晰的報告介面和功能更豐富的服務：
這使您能夠更深入地研究電子郵件資料的不同層。 例如，您可能想要查看 URL 點擊、開啟、社交活動、電子商務和 Google Analytics 方面的電子報活動。 此外，您還可以追蹤不同地理區域的訊息表現。
此外，Mailchimp 還為您的郵件清單成員提供報告，以便您可以了解訂閱者的參與度（透過開啟、點擊和購買）。 然後，它會為他們分配成員評級（從 1 到 5），使您能夠針對這些特定成員並製作個人化訊息。
另外，如果您告訴 Mailchimp 您經營的業務類型，它會向您展示您的行銷活動與類似業務的比較。 您將收到智慧建議和發送時間優化。
借助 AWeber，您可以存取更簡單的報告以及更直接的統計數據，例如開啟率和銷售額。 這對於初學者和小型企業來說可能有好處。 但您需要付費計劃才能存取這些報告。
此外，您可以根據不同的標準（例如購買量和開啟率）直接從報告中對電子郵件清單進行細分。 這樣，您就可以當場透過新的通訊來定位類似的訂閱者。 對於 Mailchimp 來說，這要棘手得多（也更耗時）。
形式
建立電子郵件清單的方法有很多，但最簡單的方法是將註冊表單放在網頁上。 幸運的是，您可以使用 AWeber 和 Mailchimp 建立簡單的表單。
借助 Mailchimp，您可以使用拖放編輯器設計表單，這對初學者來說很容易：
您還可以接觸一系列不同的領域，甚至可以預先細分您的受眾。
更好的是，您可以創建完整的選擇加入和感謝頁面。 然而，客製化設計（例如，選擇顏色選項）並不那麼直觀。
透過 AWeber，您還可以存取自訂欄位和感謝頁面，以及一些使該工具從競爭對手中脫穎而出的簡潔功能：
例如，您可以將視訊和音訊檔案新增至表單。 更改字體、顏色和背景非常容易。
交貨能力
如果您想知道這些工具中哪個更好，那麼可交付性是另一個需要考慮的重要因素。 這是指到達訂閱者收件匣的電子郵件數量/百分比。
根據 EmailToolTester 進行的研究，Mailchimp 的得分明顯高於 AWeber。 三輪半年送達率測試的平均數據顯示，Mailchimp 的整體送達率為 91.2%，AWeber 的整體送達率為 87.8%。
雖然 EmailToolTester 的結論是 Mailchimp 獲得了「優秀的遞送能力」分數，但 AWeber 被歸類為具有「可接受的遞送能力」狀態。 而且，由於 AWeber 不提供垃圾郵件測試，因此該比率可能表明 AWeber 電子郵件更有可能進入垃圾郵件資料夾。
著陸頁建構器
許多電子郵件行銷提供者現在提供網站建立工具以及郵件服務。 好消息是 AWeber 和 Mailchimp 甚至都提供帶有免費方案的登陸頁面。
Mailchimp 的登陸頁面建立器非常容易使用。 然而，只有大約十個模板可供選擇（相比之下，AWeber 有 160 多個模板）：
但是，透過 Mailchimp，您會發現一系列 SEO 工具來提高您的搜尋引擎排名（其中一些工具甚至可以透過免費規劃）。
此外，您還可以追蹤頁面的效能。 但是，使用 AWeber，您需要使用 Google Analytics 等其他工具手動追蹤點擊和轉換。
值得注意的是，Mailchimp 的電子商務功能（和預約安排）現已停止。 因此，如果您想在網站上付款，最好使用 AWeber。 這樣，您還可以出售訂閱並接受捐款。
電子郵件清單
如果您正在尋找電子郵件行銷工具，您可能希望能夠建立多個電子郵件清單並對清單進行細分以發送相關的行銷活動。 壞消息是您至少需要 AWeber Plus 計劃（售價 20 美元）才能建立多個電子郵件清單。
然而，雖然Mailchimp 的免費計劃僅限於一個電子郵件列表，但您將獲得三個最便宜計劃的電子郵件列表，五個標準計劃（售價20 美元）的電子郵件列表，並且像AWeber 一樣，您將獲得無限的列表，其中包含最便宜的計劃 -等級計劃。
此外，AWeber 和 Mailchimp 都允許您根據不同的標準建立分段。 此外，Mailchimp 透過標準計劃（無限條件）和預測細分提供了一些高級細分功能。
另一方面，AWeber 允許您在各種單獨的清單中廣播時事通訊，這是 Mailchimp 無法做到的。 儘管使用一個電子郵件清單並將其正確分段通常更有效，所以這對您來說可能不是問題。
2. 易於使用
由於您可能每天都會使用您喜歡的電子郵件工具，因此易於使用和導航非常重要。 如果您是電子郵件行銷新手（或聯絡人清單較少），Mailchimp 的設定非常簡單。
要註冊帳戶，您只需填寫簡單的註冊表單並按照其餘的設定說明即可開始。 同時，AWeber 的設定過程稍微複雜一些（而且還有一些與導入清單相關的步驟）。
一旦完成初始設置，Mailchimp 就會呈現一個乾淨的使用者介面，但可能需要一段時間才能準確找到您要尋找的內容（例如特定的報告資料）。 然而，對於 AWeber，傳統的使用者介面意味著您登入後可以立即存取所有選項。
3. 模板與設計
如果您正在尋找一種快速方法來建立行銷活動和新聞通訊，您可以使用預先建立的模板，然後根據您的內容進行自訂。 考慮到這一點，我們現在將在模板方面比較 AWeber 和 Mailchimp。
幸運的是，AWeber 和 Mailchimp 都提供了一系列這類工具。 但是，免費版 Mailchimp 提供的範本有限：
另外，即使有付費計劃，AWeber 也提供了更廣泛的選擇（約 160 個，而 Mailchimp 為 130 個）。
值得一提的是，AWeber 和 Mailchimp 都提供響應式模板，因此您的電子郵件將自動調整以適應不同的螢幕尺寸。 兩者都提供預覽模式，因此您可以在發送之前檢查電子郵件在不同裝置上的外觀：
同樣，這兩種電子郵件服務都允許您輕鬆自訂範本。 您甚至可以編寫自己的模板。 但是，您需要付費方案才能使用 Mailchimp 建立自訂範本。
4. 客戶支持
找到一個提供客戶支援的電子郵件行銷解決方案非常重要，這樣任何問題都能及時解決。 好消息是，即使使用 AWeber 的免費套餐，您也可以存取基本的電子郵件支援並利用網站上的客戶解決方案 AI 助理 (AJ)。
但是，透過付費計劃，您將透過電子郵件、即時聊天和電話支援獲得 24/7 客戶支援。 此外，頂級計劃（Plus 和 Unlimited）也獲得優先支援。
另一方面，Mailchimp 僅在免費方案的前 30 天提供電子郵件支援。 這顯然並不理想，因為如果以後出現問題，您將不得不僅依賴支援指南和教程。
同時，付費方案提供 24/7 電子郵件和聊天支持，但您只能透過高級方案獲得電話支援（非常昂貴）。 另外，優先支援在此級別之前不會生效，但 AWeber 透過 20 美元 Plus 計劃提供優先支援。
因此，如果您對電子郵件行銷完全陌生，並且需要協助設定您的行銷活動，AWeber 提供的電話支援將是一個巨大的優勢。 更好的是，透過介面底部的清晰連結可以非常輕鬆地存取它，該連結將引導您找到 AWeber 的聯絡方式。
但是，使用 Mailchimp，您只能在重定向到其說明中心後才能獲得支援。 儘管這確實提供了有關各種主題的大量資訊和教程。
5. 定價
最後，讓我們來看看 AWeber 和 Mailchimp 的定價。 兩種解決方案都提供四種計劃（包括免費計劃）。 然而，您從這些提供者獲得的回報略有不同。
讓我們從免費計劃開始。 透過 AWeber，您每月最多可以容納 500 名訂閱者並發送 3,000 則訊息。 您還可以建立一份電子郵件清單、一份登入頁面、一份電子郵件自動化，並獲得基本支援：
然而，雖然 Mailchimp 的免費方案也支援 500 個聯絡人，但您每月只能發送 1,000 封電子郵件（每日限制為 500 封）。 與 AWeber 一樣，您可以存取有限的電子郵件自動化（單步驟序列），但沒有可用的支援（指南和教程除外）。
如果我們將注意力轉向付費計劃，AWeber 提供以下服務：
- 精簡版：每月 12.50 美元
- 加：每月 20 美元
- 無限制：每月 899 美元
所有這些都支援無限數量的訂閱者，而頂級計劃（Plus 和 Unlimited）還為您提供無限的電子郵件清單和自動化。 此外，您將能夠獲得 24/7 支援、自訂細分和進階訊息分析。
另一方面，Mailchimp 也為您提供三種付費方案的選擇：
- 必需品：每月 15.00 美元
- 標準：每月 20 美元
- 保費：每月 350 美元
但是，您仍然會發現電子郵件發送受到限制（即使使用高級計劃）：
但是，這兩個頂級計劃還提供一些非常酷的功能，例如生成式人工智慧、個人化入門和多變量測試。
因此，Mailchimp 提供了更多的功能選擇，但 AWeber 取消了訂閱者和訊息限制。 因此，如果您有 500 到 50,000 名聯絡人，AWeber 可能是您的最佳選擇。 但對於小型企業來說，Mailchimp 可能會更好。
最終判決
現在，這是最終判決：
- AWeber在多個領域獲勝，例如易用性和客戶支援。 此外，其簡單的設定、直覺的介面和基本的自動化工具使其非常適合初學者。 此外，AWeber 非常適合稍大的網站，因為只有免費方案限制訂閱者數量。 同時，這兩個頂級計劃使您可以存取無限的電子郵件清單。
- 然而，擁有小型電子郵件清單的小型線上企業可能更喜歡Mailchimp ，因為如果您的聯絡人少於 500 個，它的價格會稍微便宜一些。 此外，如果您選擇付費計劃，還可以使用更複雜的功能，例如進階細分和登入頁面追蹤。
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