人們喜歡聽故事，播客聽眾也是如此。 但講故事並不僅僅意味著強大的劇本或非凡的演說家——它所需要的遠不止這些。 您需要可靠的使用者體驗 (UX) 設計來講述最好的故事。

您在 UX 上投入的每一美元，都會獲得 100 美元的回報，即 9,900% 的投資回報率——下次您決定錄製播客時，您不能忽視 UX 設計。

雖然說故事可以將你的聽眾聯繫起來，但僅用你的話語就能改變他們的行為，這才是你的播客大受歡迎的原因。 但要創造這樣的效果，結構、播放器設計、表演註釋、標題、描述和音訊品質都必須準確。

繼續閱讀，探索不同的元素（除了講故事之外）如何結合在一起，提供完美的使用者體驗設計，幫助您為播客提供卓越的使用者體驗。

使用者體驗設計：播客的無名英雄

使用者體驗設計簡化了資訊流。 它透過結合您的內容、設計和技術來提供不同的體驗，讓您的聽眾感覺它是專為他們製作的。 然而，許多播客經常忽略使用者體驗設計，因為它是網站和行動設計的代名詞。 如果您希望聽眾成為您的品牌擁護者並為您的播客引起熱議，請專注於以下使用者體驗設計技巧：

1. 建構你的劇集

從莎士比亞的戲劇到哈利波特電影，結構存在於各種類型的內容、部落格、電影、影片或書籍中。 那麼，為什麼要拋棄播客呢？

但對於新手來說，了解如何建立劇集是一項挑戰。 這就是美國頂級用戶體驗研究公司的用武之地。這些研究公司收集有關潛在和當前聽眾的見解。

使用者體驗研究公司分析您的受眾、他們的聆聽習慣以及他們可能參與的內容類型。 根據研究，您可以決定播客的最佳長度和格式。

通常，這些公司會向您提供有關用戶喜歡聽到的主題的資訊。

2. 規劃劇集長度

底線是這樣的：如果您的劇集由 30 分鐘的紮實且有意義的內容組成，並且能夠傳達您想要的訊息，那麼 30 分鐘就是完美的長度。

為什麼要縮短到20分鐘或延長一個小時？ 這是人為製造障礙。 這種策略常常適得其反，因為聽眾可以輕鬆區分高品質內容和填充內容。

由於播客是點播內容，因此需要花時間創建精彩的內容，但在完成後，不要不必要地誇大其內容。 但是所有播客的長度都應該一樣嗎？

您知道大多數客戶喜歡可預測性嗎？ 如果您僅以一種格式製作內容，請努力使所有劇集保持相同的長度並提供相同持續時間的播客。 您將從一致性中受益，因為忠實的客戶通常希望您的播客在特定的時間範圍內。

如果內容規定的話，偏離長度也沒有什麼壞處。 但缺乏一致性會令人沮喪並阻礙成長。 這類播客給人的印像是計劃不周、組織混亂——這是您希望避免的。

因此，在製作下一個播客之前，請先規劃、規劃、再規劃。

3.新增成績單

您的客戶正在收聽您的播客。 當客戶傾聽時，他們渴望與您的內容互動。 在播客期間提供一種互動方式具有挑戰性，因為它是一種單向通訊。 這就是播客文字記錄可以幫助您的地方。

客戶通常會快速消費內容並希望了解重點，但播客可能需要時間。 文字記錄可協助您的客戶擷取主要內容並得出結論。 因此，下次建立播客時，請使用播客腳本產生器。

這些工具使用人工智慧 (AI) 將音訊轉換為文字。

除此之外，文字記錄還可以幫助您為聽力困難的人或在關閉聲音的地方（例如公車、辦公室或咖啡店）收聽的人提供價值。

包含文字記錄可以增強您的使用者體驗，因為它可以擴大播客內容的覆蓋範圍，將您與各種類型的使用者聯繫起來。

更有趣的是，雖然播客是一個很好的行銷工具，但像谷歌這樣的搜尋引擎無法抓取你的音訊。 他們需要一份文字記錄來了解您的播客的內容，並根據其相關性對其進行排名。 除了改善使用者體驗之外，新增文字記錄還有其他一些好處：

• 幫助您的播客在搜尋引擎上排名
• 增加您的網站流量
• 開闢連結建設機會
• 降低跳出率

確保您始終遵守美國殘疾人法案標準 (ADA) 等法律。

4. 提高音訊品質

音訊品質是影響播客成功的另一個因素。 它與聽眾如何看待您的播客直接相關。 更高的音訊品質可以確保更高的參與率，並決定他們是否會再次光顧。

一些排名靠前的播客具有卓越的音訊品質。 而且，音訊品質通常可以幫助您在聽眾之間建立信任並改善您的用戶體驗。

想像一下你自己正在聽一個充滿背景噪音的播客。 你會聽這樣的音頻嗎？ 你能集中註意力聽播客在說什麼嗎？

無論它分享的內容多麼精彩，您都不太可能再次造訪這樣的播客。 那麼，為什麼您的客戶會聽這樣的播客呢？

清晰、平衡的音訊可幫助您的聽眾專注於內容，而不會被背景和其他靜態噪音分散注意力。

以下是提高音訊品質的方法：

• 投資好的設備
• 練習良好的麥克風技巧
• 在安靜的房間錄音
• 編輯您的音頻
• 測試和監控您的音訊品質

5. 專注於你的球員設計

甚至播客播放器的設計也會影響您的使用者體驗。 因此，在選擇任何播放器設計之前，請先了解關鍵的設計方面。 例如，確保您的播放器設計提供直覺的導航。

由於設計佈局的原因，您的聽眾可能無法區分已播放和未播放的劇集，從而造成混亂，最終導致糟糕的體驗。

因此，選擇一種設計，讓您的聽眾了解新的和以前聽過的劇集，使他們更容易收聽自己選擇的內容。

許多播客更喜歡蘋果播客。 為什麼？

Apple 播客以其引人入勝的藝術作品而聞名，可幫助您提高品牌形象。 新的劇集藝術作品功能可提高播客的影響力。

除了播放器設計之外，還要創建一致的視覺簽名，例如徽標和顏色。 品牌一致性使您的播客與其他播客區分開來。

此外，尋找提供不同格式的播客，例如獨白、問答環節、專家建議和小組討論。 對於其中一些播客，您需要播客內的章節標記等功能以及增強的控制、增加和減少速度和音量。

根據您的要求定製播放器設計可以增強使用者體驗並提高客戶滿意度。

使用者體驗設計將使事情變得更容易

無論你做什麼，都要重視播客的使用者體驗設計。 它使製作播客變得更加容易，因為您知道您正在提供觀眾渴望的內容。 事實上，良好的使用者體驗可以增強聽眾的體驗，讓他們喜歡每一集。

從建立播客到添加文字記錄，上面列出的提示可幫助您製作將休閒聽眾變成狂熱粉絲的播客。

那麼，您使用什麼使用者體驗設計策略來完善您的播客體驗？