什么是网站可访问性？ （ADA 合规性的 4 个提示）
已发表: 2023-02-12每个人都应该可以访问互联网，无论他们是否有任何残疾或损伤。 然而，为所有人开发一个用户友好的网站可能是一个挑战。
幸运的是，一些工具、技术和指南可以帮助您创建更易于访问的站点。 这种可访问性可以让您与更广泛的受众建立联系，保护您的声誉，并让您远离合法的麻烦。
在这篇文章中，我们将首先讨论什么是网站可访问性以及它为何如此重要。 然后，我们将分享四种为所有用户提供良好体验的方法。 让我们开始吧！
网站可访问性简介
辅助功能是让尽可能多的人可以使用您的网站。 它包括确保每个人都可以浏览、理解、交互和贡献您的 WordPress 网站。
当我们谈论可访问性时，我们通常会关注残障用户，这是有充分理由的。 根据世界卫生组织 (WHO) 的数据，大约 15% 的人口患有某种形式的残疾。
完全可访问的网站适用于有任何形式的听觉、认知、神经、身体、语言或视觉障碍的人。 一些访问者可能会选择使用辅助工具（例如屏幕阅读器）访问您的网站。 要支持这些用户，您需要确保您的站点针对这些工具进行了优化。
您还可以对站点进行一般可用性改进。 一个例子是增加字体大小，这可能会使视障用户受益。
可访问性还意味着提供替代方式来访问您网站的媒体。 例如，最好为您的视频内容提供隐藏式字幕：
残障人士并不是唯一可以从更加用户友好的网站中受益的访问者。 有些人可能会受到影响其行动能力的临时伤害，例如手腕扭伤。 其他人可能有与年龄有关的问题。
即使是临时情况也会使访问者更难从您的网站获得价值。 您是否曾经在嘈杂的咖啡馆或火车站浏览过互联网？ 您可能知道在这些情况下收听网站的视频或其他音频内容有多么困难。
在所有这些情况下，您的用户可能会受益于一些可访问性改进，例如文字记录。 通过优先考虑可用性，您可以为访问者提供从您的内容中获取价值所需的工具，无论他们的个人情况或临时情况如何。
为什么网站可访问性很重要
如果您不优先考虑可访问性，您可能会排除那些本来可以从您的内容中受益的人。 首先，这是不公平的。 它还会对您的品牌产生负面影响，甚至可能导致差评或投诉。
可访问的网站还具有更大的潜在受众。 据世界卫生组织称，超过 10 亿人患有某种形式的残疾。 如果您的网站不对这些人开放，您可能会错失访问者和潜在的转化。
正如我们已经提到的，可用性改进通常会对更广泛的受众产生积极影响。 让我们看一个例子。
增加站点交互元素的大小可能会使手动灵活性有问题的人受益。 然而，这些变化也可以让使用较小屏幕访问您网站的任何人（包括智能手机和平板电脑用户）的生活更轻松。
可访问性的一个重要部分是为访问者提供更多选择。 例如，有人可能会在他们无法收听您的音频的位置访问您的网站，例如图书馆或演讲室。 在这种情况下，他们可能会喜欢使用字幕。
可访问性使访问者可以灵活地以最适合他们的方式使用您网站的内容。 因此，它可以改善访问您网站的每个人的用户体验。
了解 Web 可访问性的法律要求
《美国残疾人法案》(ADA) 规定所有电子和信息技术必须可供残疾人使用。 ADA 合规性是几乎所有网站的法律要求。
此外，ADA 明确规定，如果您是拥有 15 名或更多员工的私人雇主，则必须遵守其政策。 如果您的企业是为了公众的利益而经营，它也适用。
如果您的网站不符合 ADA 标准，您可能会遇到法律问题。 即使您不是故意违反这些规则，仍然有理由提起诉讼。
有证据甚至表明，这些法律案件正在增加。 数字无障碍诉讼总数在 2021 年增长了 15%，达到每天十多起的速度。 这是 4,000 多个可访问性案例，其中索赔的主题是网站、移动应用程序或视频内容。
如果您被判违反 ADA 罪，法院可能会下令赔偿损失和补发工资以纠正歧视。 司法部还可以对第一次违规处以最高 55,000 美元的民事罚款，对任何后续违规行为处以 110,000 美元的民事罚款。
值得注意的是，司法部尚未发布任何关于网站可访问性的官方 ADA 指南。 然而，人们普遍认为 Web 内容可访问性指南 (WCAG) 2.0 AA 级是美国事实上的标准。
如何使您的 WordPress 网站易于访问（4 种方法）
我们刚刚介绍了为什么您应该优先考虑可用性。 现在，让我们看看如何确保您的站点完全符合 ADA。 这里有四种方法可以使 WordPress 更易于访问！
1.扫描可用性问题
可访问性是一个具有高风险的大话题。 如果您只忽视一个可用性问题，您可能会失去潜在的销售机会，甚至引发诉讼。 因此，明智的做法是使用专业的辅助功能软件扫描您的网站。
没有任何自动化工具是万无一失的，也不能替代手动测试。 可用性与真实的人类用例有关。 这意味着只有人们才能判断您的站点是否真正可访问。
但是，自动扫描可以创建要解决的问题的初始列表。 解决这些问题后，您可以进行手动测试。
有各种可用的工具，但网站可访问性评估 (WAVE) 是一个可以识别一系列可用性问题的软件套件：
输入您的网站 URL 并运行测试后，单击i图标可查看有关每个检测到的错误的更多信息。 WAVE 甚至会推荐可以帮助您了解特定可访问性问题的资源：
该软件的缺点是 WAVE 一次只能扫描一页。 为了减少测试时间，您可能需要安装 WAVE for Firefox 或 WAVE for Chrome 扩展。 此工具使您可以通过单击按钮在网页上运行 WAVE：
或者，您可以使用 WP ADA Compliance Check 等插件扫描您的网站。 这个免费工具拥有 50 次错误检查：
您可以随时手动执行完整扫描。 为了更加方便，WP ADA Compliance Check 还可以在您每次发布新内容时自动测试您的网站是否存在可访问性问题。
2. 为图片添加替代文字
根据 WCAG 准则，访问您站点的每个人都必须能够访问其所有信息。 因此，您需要为所有图像添加替代文本。 有视力障碍的人可以通过屏幕阅读器访问此内容。
但是，纯装饰性图像（例如背景图形）不需要替代文字。 您也不需要为重复已在其他地方传达的信息的视觉效果提供描述，例如在页面的书面内容中。
您可以向 WordPress 媒体库中的任何图像添加替代文本：
或者，您可以在将图像插入页面后创建替代文本。 只需选择有问题的图形并打开“块”选项卡。 接下来，单击以展开图像设置部分并编写您的替代文本：
屏幕阅读器无法访问图像中嵌入的文本，例如注释。 如果图形包含任何文本，您应该将其合并到替代描述中。 或者，您可以编辑图像，使该书面内容以纯文本形式显示在旁边。
编写替代文本时，您可能会想提供尽可能多的信息。 但是，听内容可能比阅读内容慢得多。 如果你过度解释或包含不必要的细节，你可能最终会让你的听众感到沮丧而不是帮助他们。
3. 提供网站音频的替代品
由于年龄或残疾，您的一些访客可能有听力问题。 其他人可能因为周围环境而听不到您站点的音频。
这些人需要一种替代方式来使用您的音频内容。 对于视频，这可能意味着提供隐藏式字幕：
您可以将 Web 视频文本轨道格式 (WebVTT) 文件添加到任何 WordPress视频块。 WebVTT 只是一个文本文档，它使用万维网联盟 (W3C) 规范来格式化您的字幕。
您可以使用 Subtitle Edit Online 等服务创建此文件。 然而，这个工具是免费的并且仍处于测试阶段，所以手动查看生成的字幕是明智的：
或者，您可以与隐藏式字幕服务合作，该服务将从您的各种媒体文件中转录音频。 Rev.com 是一种流行的隐藏式字幕服务。
您可以考虑为较长的内容（例如播客）提供文字记录。 然后访问者可以在闲暇时阅读此文件。
如果您在 YouTube 上托管您的视频，该平台有一个专门的字幕区域来生成转录本。 然后您可以将此文本复制/粘贴到您的网站中：
还值得注意的是，搜索引擎无法访问音频文件。 您可以通过发布文字记录帮助这些搜索引擎了解您网页的音频内容。 本文档可以提高您的排名以及您的可访问性。
4. 确定您的 WordPress 主题的任何可访问性问题
您可以投入时间和精力来确保您的所有内容都可以访问。 但是，您的 WordPress 主题有可能会破坏您的努力。
您可以使用 WP Accessibility 等插件识别主题的任何可访问性问题。 该软件将扫描您选择的主题以查找常见的辅助功能问题，包括缺少语言或文本方向属性。 它还可以将标签添加到标准的 WordPress 表单字段，例如搜索和评论：
激活此插件后，导航到 WordPress 仪表板中的设置 > WP 辅助功能。 在那里，您会找到各种以辅助功能为中心的设置，您可以启用和禁用这些设置以解决任何检测到的问题：
或者，您可能希望选择在设计时考虑到可用性的主题。 WordPress.com 团队准备了一个可访问性主题列表，可以提供更加用户友好的体验。
结论
创建一个所有人都可以访问的网站并不总是那么简单。 然而，这是正确的做法——无论是在道德上、职业上，还是在法律上。
考虑到这一点，让我们快速回顾一下创建更易于访问的网站的四种方法：
- 扫描可用性问题。 在这里，使用 WP ADA Compliance 插件可能会有所帮助。
- 为您的图片添加替代文字。
- 提供带有字幕和文字记录的网站音频替代方案。
- 使用 WP Accessibility 等插件识别 WordPress 主题的任何可访问性问题。
在 WP Engine，我们知道可访问性是许多网站所有者的首要任务。 这就是我们为您处理其他一切的原因！
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