如何在 WooCommerce 中设置商店积分？

客户忠诚度是任何在线零售业务的核心。 商店积分是一种可以提高客户忠诚度的可靠机制。

商店积分使您的商店对客户更加友好。 提供商店积分而不是退款甚至有助于转化那些因害怕赔钱而不太可能向您购买的客户。 从店主的角度来看，它稳定了收入。

因此，拥有提供商店积分的能力对于维护您的 WooCommerce 商店至关重要。 继续阅读本文以了解如何在 WooCommerce 商店中设置商店积分系统。

WooCommerce 商店积分只是一种可以通过单次或多次购买来兑换的优惠券。

此类优惠券通常用于以下场景。

• 存储积分作为退货或退款的替代品。 它有助于确保客户保留。
• 作为 WooCommerce 礼品卡，可以赠送给朋友和家人
• 奖励商店积分作为忠诚度奖励，以继续与商店联系

普通优惠券和商店信用凭证之间的区别在于商店信用通常是用户特定的。

礼品卡是商店信用的一个流行例子。 这些是客户提供给亲人的积分，而不是自己使用。

在您的 WooCommerce 商店中使用商店积分有几个好处。 下面列出了一些主要的。

• 提高客户忠诚度和保留率
• 使用礼品卡等优惠券增加商店客流量
• 提高平均销量
• 减轻退货和退款的影响

商店积分不是默认的 WooCommerce 功能。 这意味着您需要第三方工具或插件才能将商店积分功能添加到您的 WooCommerce 在线商店。

WooCommerce 的智能优惠券是 WebToffee 的此类插件之一，可将商店信用功能添加到您的商店。 该插件促进了其他优惠券功能，例如购物车放弃优惠券、注册优惠券、批量折扣优惠券、优惠券批量生成等。

使用此商店信用优惠券插件，您可以通过两种不同的方式配置 WooCommerce 商店信用。 一种是创建用户可以作为产品购买的商店积分。 另一种是手动将商店积分通过电子邮件发送给所需的用户。 您可以使用此方法作为退款的替代方法。

让我们详细了解如何使用 Smart Coupons for WooCommerce 插件创建商店积分。

这样做的第一步是安装并激活 WooCommerce 优惠券插件。 请注意，您需要插件的高级版本才能使用商店积分功能。

为了使您的用户能够购买积分，您应该将它们作为可以从商店目录中购买的产品提供。

要创建可购买的商店积分，

1. 从您的 WordPress 仪表板转到产品>添加新的。
2. 给产品名称。 请注意，客户在购买产品时必须确定该产品是商店信用，即商店信用。 因此，为产品提供一个合适的名称。
3. 现在向下滚动到Product data小部件并选择产品类型为Simple product 。
4. 在General选项卡中，将Regular price设置为0 。
5. 现在您可以随意选择产品所需的其余配置。
6. 完成后，发布产品。

7. 现在转到Smart Coupons > Store credit > General Settings 。
8. 选择您之前在关联产品下创建的产品。
9. 选择Credit 购买选项并配置相应的设置。
10. 保存配置的设置。

下图显示了客户如何在您的商店中看到商店积分。 他们可以像从商店购买任何其他产品一样购买商店积分。

产品退货和退款请求可能会在利润率上挖一个洞。 防止这种情况发生的唯一方法是向客户提供积分而不是退款。

以这种方式获得的商店积分可以在下次购买时兑换。

在客户要求退款时提供商店信用券，

1. 从您的 WordPress 仪表板转到智能优惠券>商店积分>电子邮件商店积分。
2. 提供您要向其提供商店信用的客户的电子邮件地址。
3. 填写商店信用额度，并提供标题和描述。
4. 选择您是否希望商店信用券与其他优惠券一起使用。
5. 选择后，单击已发送电子邮件。

这将在您的商店中创建一个商店信用凭证，并将通过电子邮件发送给指定的客户。

客户可以使用优惠券从您的商店购买产品。

您的客户可以像使用普通折扣券一样兑换这些商店信用券。

客户可以使用优惠券中的代码将商店积分应用于他们的购买。 他们只需将此代码插入购物车页面上的优惠券代码区域。

商店积分优惠券的接收者可以从电子邮件中使用他们的优惠券，也可以从我的帐户>我的商店积分中查看它们。

当他们购买产品时，他们可以在凭证中提供优惠券代码以利用商店信用。

请注意，客户可以在单次购买或多次购买中索取全部代金券金额。 也就是说，如果您有 100 美元的商店积分，并且您使用积分券以 55 美元的价格购买，那么您将在商店积分凭证中剩余 45 美元。 它可以用于以后的购买。

WooCommerce 插件的智能优惠券可以尽可能无缝地提供商店积分。 使用该插件，您可以提供商店积分而不是退货或退款，方便礼品卡，并直接向客户发送商店积分凭证电子邮件。

阅读这篇关于创建商店积分而不是退款的文章，以了解有关使用 WooCommerce 插件的智能优惠券设置商店积分的更多信息。

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