WooCommerce 活动日志、WooCommerce 日志和 WooCommerce 系统状态报告之间的区别

已发表: 2022-02-28

什么是日志?

日志是系统上发生的一系列事件记录。 每个日志事件都与时间戳一起记录,以了解发生了什么以及重要的时间。 日志还可以包含更多信息,例如谁发起了事件、从哪里发起、发生了什么变化等等。 日志中包含的信息很大程度上取决于记录日志的系统。

正如我们将看到的,WordPress 日志包含大量数据,确保管理员拥有他们需要的所有信息来解决和改进他们的网站。

为什么要使用日志?

自从第一个 IT 系统问世以来,日志就一直在使用。 它们是解决管理和安全问题的重要工具。 您还可以使用日志来改进操作,因为它们可以提供对不同活动的洞察。 因为日志是追溯使用的,而不是作为一种先发制人的措施,所以它们并不总是得到应有的关注。

即便如此,就像备份一样,如果发生某些事情,您会很高兴拥有它们——这总是会发生的。

什么是报告?

报告在不同的情况下被广泛使用,因此确定一个适用于所有情况的定义可能会很棘手。 无论哪种方式,我们都可以将报告视为给定时间范围内系统状态的表示。 通常,报告不包括有关单个事件的详细信息。 例如,一份报告可能会告诉我们以百分比表示的系统的正常运行时间,但如果是这种情况,可能不一定会告诉我们系统出现故障的原因。

为什么要使用报告?

报告非常适合以易于理解的格式提供关键信息。 一致且频繁的报告可以帮助我们了解是否需要在不透露所有细节的情况下采取进一步行动——这可能是不必要的。

日志与报告——有什么区别?

日志和报告密切相关; 很容易把两者弄错。 然而,正如我们将看到的,做出和理解两者之间的区别是必不可少的。

日志往往非常详细,并且通常看起来更像是一个数据库,而不是您可以实际阅读的内容。 另一方面,报告不太详细,通常用于表示系统的状态。 通常,报告会告诉我们系统已关闭,而日志会告诉我们原因。

为什么使用 WooCommerce 日志?

WooCommerce 通常被部署为关键系统。 没有它,核心业务可能无法正常运作,从而导致收入和声誉损失。 因此,您应该监控和管理 WooCommerce 的几个方面。

商店和产品

商店和产品是您电子商务业务的基石之一——也是最重要的。 该部门的变化可能会对您的业务产生严重影响,因此,您应该密切关注它们。 通过这样做,您可以确保您能够随时掌握情况并在错误配置影响您的底线之前发现它们。

客户和订单

虽然理想情况下,每次客户互动都以笑脸开始和结束,但不可避免地会出现争议。 在这种情况下,对用户活动进行审计跟踪可以帮助您解决争议并发现欺诈活动。 普华永道的研究表明,47% 的公司在 2020 年经历过欺诈。更令人担忧的是,欺诈呈上升趋势,这意味着获得所有可能的保护是轻而易举的事。

团队

无论您是个体企业家还是拥有整个团队,问责制都是必须的。 问责制不是指手画脚和指责,而是要意识到并从我们的错误中吸取教训,以便我们下次可以做得更好。 电子商务领域竞争激烈,每一个学习和成长的机会都是必不可少的,这就是日志派上用场的地方。 通过对所采取的每个步骤和操作的时间戳记录,了解哪里出了问题以及何时出现问题变得更加直接,从而帮助您更快地学习并更快地纠正错误。

应用

应用程序本身——WooCommerce、附加组件、WordPress 和任何其他辅助应用程序都可能崩溃。 有时他们会这样做。 虽然 WooCommerce 和 WordPress 都很好地隐藏了后台的大部分复杂性,但所有这些活动部分仍然非常重要。 这会使故障排除变得异常复杂——即使对于那些有多年经验的人来说,也没有什么可参考的,比如日志。

WooCommerce 日志和报告

幸运的是,WooCommerce 附带报告和日志来帮助我们实现上述所有目标。 有些是开箱即用的; 其他的则需要 WordPress 管理员自行配置。 这没什么好担心的,因为配置很简单,确保一切都立即启动并运行。

WooCommerce 日志和报告

WooCommerce 系统状态报告

WooCommerce 系统状态报告是所有 WooCommerce 安装附带的内置报告。 其主要目的是帮助管理员解决他们的 WooCommerce 商店的问题。

它是给谁的?

由于该报告的目的是帮助解决问题,因此系统管理员会发现它最有用。 它还提供了一些关于服务器环境和数据库的基本信息——开发人员可能会觉得这些信息很有用。

它收集什么信息?

系统状态报告分为几个部分,每个部分都提供有关商店不同组件的信息。 可用信息包括:

环境– 环境部分分为两部分,包括有关 WordPress 和服务器环境的信息。

数据库- 数据库部分提供有关数据库和其中的表的信息。

帖子类型- 帖子类型部分详细说明了商店的帖子类型以及按类型提供的帖子数量。

安全性——在安全部分,我们可以找到有关我们 WooCommerce 商店安全性的基本信息。

插件- 插件部分分为三个部分,涵盖活动、非活动和插入式插件。

设置– 在设置下,我们可以找到有关 WooCommerce 如何设置的一般信息。

页面——在页面部分,我们可以找到有关 WooCommerce 页面的信息,包括 ID 和永久链接

主题- 在主题部分下,我们可以找到有关当前主题的信息

模板– 在模板部分,我们可以找到有关覆盖 WooCommerce 模板页面的文件的信息

Action Scheduler – 在本节中,我们可以找到有关操作的信息,包括计数和最近日期。

WooCommerce 日志

WooCommerce 开箱即用地收集不同的日志,包括 PHP 错误日志。 WooCommerce 订阅等扩展程序也会收集有关该模块功能的日志。 此类扩展还可以为 WooCommerce 收集的日志提供其他信息。 一个这样的例子是 PayPal,WooCommerce 为其收集日志。

它是给谁的?

WooCommerce 日志多种多样。 因此,任何参与 WooCommerce 生态系统的人都可能会从中找到有用的信息。 话虽如此,由于他们的设置,更多的技术用户,如系统和网络管理员和开发人员将成为主要受益者。

它收集什么信息?

WooCommerce 日志会适应您商店的配置,因此,它收集的信息将根据您可能安装的设置和扩展而有所不同。

WooCommerce 日志中包含的一项出色且周到的功能是包含 PHP 错误。 一般来说,您可以在网络服务器上找到 PHP 错误日志,因为它会整理来自服务器上运行的不同应用程序和模块的 PHP 错误日志。 通过将其包含在他们的日志中,WooCommerce 使这个非常重要的日志更易于访问,并确保您可以轻松找到任何与 WooCommerce 相关的 PHP 错误。

WooCommerce 的活动日志

如本文前面所述,WooCommerce 默认没有活动日志。 因此,要保留 WooCommerce 活动的日志,例如谁处理或修改了订单,谁更改了产品的元数据(如库存计数和 SKU),您需要安装 WP Activity Log,一个 WordPress 的活动日志插件及其 WooCommerce 扩展.

它是给谁的?

与其他两个不同,WooCommerce 解决方案的活动日志往往更具操作性而非技术性。 尽管如此,由于该插件提供了广泛的数据收集范围,因此技术和运营管理员和用户都可以使用活动日志; 但是,开发人员不太可能充分利用它收集的数据。

活动日志中有哪些信息?

如前所述,活动日志往往倾向于操作方面。 为此,我们发现活动日志中记录的大多数活动都与电子商务商店的运作方式和功能以及用户如何与之交互有关。

WooCommerce 活动日志

产品——记录的产品相关活动可以包括对产品、库存、标签、类别、属性和其他元数据的更改。

商店——与商店相关的日志可以包括对货币、结账、端点和商店设置等的更改。

支付网关——您还可以在活动日志中包含对支付网关的更改。

税收– 用户更改税收设置。

属性– 用户对属性的更改由多个插件记录,但不一定全部记录。

优惠券– 优惠券相关日志可以包括优惠券的创建以及到期日期、金额和限制等设置的更改。

订单– 订单也可以通过 WooCommerce 插件的活动日志记录,包括下订单和订单更改等活动

客户用户资料——对用户资料的更改包括对帐单和运输详细信息的更改

为什么需要获取 WooCommerce 商店的活动日志?

WooCommerce 商店的活动日志插件附带一整套功能,可以显着改善 WooCommerce 网上商店的日常管理。 值得注意的功能包括电子邮件和 SMS 通知,可帮助您确保立即通知关键活动、与日志管理系统的集成以及用户会话管理,仅举几例。

如前所述,不同的插件可能会收集不同的活动。 在同一行上,不同的插件具有不同的功能。 虽然这为消费者创造了更广泛的选择,但必须花时间了解您最想关注哪些活动以及哪些功能真正有益。 这将帮助您选择最适合您和您的网站的插件。