为什么 WPForms 在 Trustpilot 上获得了出色的用户评价

WPForms 之所以成为今天的公司，有很多因素。

但在我们的产品和我们发布的所有频繁更新背后，只有一个原则在驱动我们：将像您这样的客户放在第一位。

这就是为什么当我们看到成千上万的快乐用户在 Trustpilot 等中立平台上分享对我们的积极想法时，我们知道我们的努力得到了回报。

与其他评论网站不同，Trustpilot 竭尽全力确保每条评论都是真实、新鲜的，并反映产品用户的真实体验。

对于我们来说，在 Trustpilot 这样透明的平台上获得 5 星级评级是一件非常重要的事情。 我们的 Trustpilot 分数是客户对我们信任的象征。

今天，我们想分享 Trustpilot 上的人们对我们的评价，以及这对我们作为顶级 WordPress 表单构建器意味着什么。

WPForms 在 Trustpilot 评级中的排名如何？

WPForms 目前在 Trustpilot 上的评分为4.9/5 ，近乎完美。

该评级基于 WPForms 真实用户的 273 条评论。

我们的评级细目显示，绝大多数都是 5 星级评级。 我们获得低于 5 星的评级是极其罕见的，这是我们非常自豪的成就。

用户在 Trustpilot 上对我们的评价

当我们说“以人为本”时，这不仅仅是一个口号。 我们以此为生，Trustpilot 上无数热情的评论就证明了这一点。

我们在发布的功能上投入了大量精力。 我们的许多功能都是为了满足客户的要求而构建的。

我们始终积极倾听客户的意见，了解如何使我们的插件更加有用。

不用说，我们出色的客户支持团队在让客户满意和满意方面发挥着至关重要的作用。

我们团队文化的一部分是超越职责范围，确保我们的客户获得绝对最好的支持。

如果您访问 Trustpilot 页面，您会看到大量来自满意用户的评论，这些用户对我们的产品和客户支持团队有着类似的看法。

但你如何确定这些评论是真实且公正的？

为什么您可以信任飞行员评论

Trustpilot 有明确的指导方针，以确保真实用户的真实且无激励的评论。

Trustpilot 不是计算用户评分的简单平均值，而是考虑评论总数和新近度等因素来生成分数。

与使用用户评论的简单平均值相比，这是一种更可靠的公司评级方法，而后者往往会产生误导。

最重要的是，Trustpilot 严格禁止企业激励客户留下正面评价。

如果用户受到留下评论的激励，则可以自由举报公司。 如果被发现提供激励措施，可能会对公司声誉造成极大损害。

Trustpilot 还制定了足够的保护措施来打击虚假评论。 它结合使用先进的人工智能工具和人类专家来检测评论欺诈。 虚假评论一经发现立即删除。

此外，Trustpilot 对参与留下虚假评论的企业和用户采取纪律处分。

我们的大多数评论来源都是有机的——也就是说，客户在没有任何形式的招揽的情况下提交这些评论。

同时，我们定期邀请客户留下诚实的反馈，这也是 Trustpilot 鼓励的做法。

所有类型的反馈（无论是正面还是负面）对我们都同样重要。 如果我们不热衷于倾听客户的意见，我们就不可能取得 WordPress 行业领导者之一的地位。

最后，Trustpilot 并不是我们评价如此高的唯一值得信赖的评论平台。 我们还在各个类别中赢得了无数奖项，并在 G2 上获得了 4.8/5 的评分。

我们也是 WP.org 上评价最高的插件之一，根据 12,300 条用户评论，得分为4.9/5 。

不同备受推崇的平台之间的评级非常接近，这证明了我们好评如潮的真实性以及我们对客户满意度的承诺。

我们成功的秘诀

正如我们之前所暗示的，我们的成功是我们以人为本的方针和产品质量的结果。

今年才刚刚过半，我们已经发布了一些改变游戏规则的插件更新。

以下是我们最新变化的快速回顾，以及它们如何说明我们致力于满足我们出色的客户。

优惠券插件

随着假期临近，我们希望为用户提供一种通过优惠券和折扣来促进销售的方式。

我们的客户热衷于在 WPForms 中拥有此功能，我们通过发布优惠券插件来实现这一目标。

使用此插件，您可以创建自定义优惠券，甚至让 WPForms 为您生成随机代码。

最好的部分是您通过此功能获得的出色的灵活性。 您可以设置优惠券代码的折扣百分比、设置其有效期并定义使用限制。

这是为即将到来的下一个销售季节开展高转化促销活动的有效方式。

您无需设置单独的电子商务或购物车解决方案即可为 WordPress 付款表单创建和提供优惠券代码。

所有人的条纹支付

此前，Stripe 集成仅适用于 WPForms Pro 及以上版本的计划。

但我们认识到所有企业都应该能够获得简单且负担得起的支付解决方案，因此我们在所有 WPForms 计划（包括我们的免费 Lite 版本）中提供了 Stripe。

不仅。 通过此更新，我们还添加了一个付款屏幕，使您能够直接在 WordPress 仪表板中跟踪您的收入、捐赠和优惠券使用情况，而无需额外的跟踪软件。

大多数 WordPress 表单插件仅在其付费计划中提供支付集成。

我们是为数不多的免费和付费用户提供 Stripe 集成的插件之一，因为我们希望帮助小型企业在不花太多钱的情况下成长。

无代码表单样式

在 WordPress 中设置表单样式一直是一项复杂的任务，通常需要使用 CSS。

我们致力于让事情变得简单。 当您想要一种简单的方法来自定义表单外观时，我们听到了您的声音。

因此，我们发布了“From Styles”功能，只需单击几下，您就可以从 WordPress 块编辑器自定义表单的设计。

与许多其他高级 WPForms 功能一样，表单样式选项在所有许可证级别都可用，包括免费。

我们的目标是尽可能利用我们的功能让最大数量的人受益。 这就是我们的客户继续给予我们如此多爱的众多原因之一。

接下来，比较 WPForms Pro 与 Lite

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