为什么我的页面无法加载？
已发表: 2023-02-12您在加载网页时遇到问题吗？ 这可能会让您和您的企业感到沮丧，甚至会失去流量和收入。 但是，这对您的访客也不利。 缓慢的加载时间或根本不加载的页面会导致糟糕的用户体验 (UX)。
幸运的是，您可以通过多种方式对网站进行故障排除并修复其加载时间。 解决方案可能就像清除缓存或更新浏览器一样简单。 然后，您可以尽快恢复并运行您的网站。
在这篇文章中，我们将研究页面加载问题的一些常见原因。 然后，我们将向您展示如何使用六个简单快捷的技巧对您的网站进行故障排除。 让我们开始吧！
为什么我的页面无法加载？
在修复您的网站之前，了解它无法加载的原因可能会有所帮助。 以下是一些常见问题：
- 如果您看到Connection Interrupted 、 Connection Reset或Page Timed Out ，这些消息通常表示您的站点缓存存在问题。
- 如果您的网页加载但未正确显示（或图像未显示），您可能会收到一条错误消息。 这可能会说Unable to Process Your Request或Error Occurred 。
- 您可能会看到一条安全警告，例如Secure Connection Failed或Potential Security Risk Ahead 。 这些消息意味着您的浏览器无法验证站点提供的证书或确保加密可以保护您的隐私。
- 如果页面加载问题未在其他浏览器中发生，则这是特定于浏览器的问题。 如果它在所有浏览器中继续存在，则可能是互联网连接问题。
- 您的浏览器可能会尝试通过代理服务器访问互联网，通常是在您的互联网安全程序 (ISP) 阻止它时。 代理服务器是一台拥有自己的 IP 地址的计算机。 它充当用户和互联网之间的网关，提供有价值的安全层。 如果您的页面未加载，代理服务器可能拒绝连接，或者您的浏览器可能无法找到它。
- 如果站点的 URL 以冒号后跟数字结尾，例如： 23 ，则它可能是受限地址。 尝试删除 URL 的那部分，或将数字替换为80 。
这些只是您的页面可能无法加载的几种情况。 在下一节中，我们将解释如何解决此问题。
如何排除网站故障？
当页面加载速度缓慢时，这里有一些简单的方法可以解决您的网站问题！
第 1 步：清除缓存和 Cookie
当您使用浏览器访问网页时，它会存储来自网站的信息以更快地加载内容。 这样，您的浏览器就可以避免在您每次查看文件时都下载重复的文件。 但是，存储的数据可能会拖累您的浏览器，导致加载时间变慢和格式问题。
存储的信息称为您的缓存。 Windows 和 Mac 清除缓存和 cookie 的方法不同。 它还可能取决于您使用的浏览器，是 Google Chrome 还是 Internet Explorer。
如果您使用 Safari，您可以在菜单面板中找到清除缓存的选项。 转到首选项>隐私。 然后，在Cookies and website data下，点击Manage website data 。 在这里，您会看到在您的浏览器中存储数据的所有网站的列表：
您可以选择要删除的站点或单击“全部删除” 。 虽然此操作会清除您的浏览器缓存和 cookie，但它也会让您退出已保存登录详细信息的网站。
第 2 步：检查您的浏览器设置以启用内容加载
如果网页仍未加载，您需要确定是否是浏览器问题。 您可以通过尝试通过不同的浏览器访问该页面来做到这一点。 如果问题仍然存在，您就知道这是网站问题。
但是，如果站点在其他浏览器中加载，请检查您的浏览器设置。 此步骤可让您查看您的浏览器是否阻止了某些类型的内容，例如图像。
如果您使用 Safari，则可以通过单击菜单面板中的Safari来执行此操作。 然后，选择首选项>高级。 勾选菜单栏中显示开发菜单的框：
接下来，在菜单栏中找到开发，并确保禁用图像或任何其他菜单项旁边没有勾号：
如果您使用的是 Chrome 或 Firefox 等其他浏览器，该过程会略有不同。 如果页面在此阶段仍未加载，您可以尝试禁用或卸载浏览器中的任何扩展程序，例如网络加速器软件或 Google Analytics。
您通常会在系统首选项或设置中找到此软件：
如果您已确认 cookie 已启用，您的设置允许显示内容，并且软件未阻止该网站，则您的系统或网站本身可能存在问题。
第 3 步：更正您的证书以避免出现安全警告
拥有网站的 SSL 证书对于创建受信任的环境至关重要。 它可以帮助用户在访问您的网站时感到舒适。 SSL 证书可确保数据安全、验证网站所有权并防止攻击者创建您网站的虚假版本。
如果没有最新的 SSL 证书，浏览器就无法验证安全连接。 因此，用户将无法访问您的站点。 作为网站所有者，您可以更新您的 SSL 证书。 但是，如果您尝试访问另一个网站，则需要提醒网站所有者。
您可以从 SSL 服务提供商处获得您的证书，或者许多托管服务提供商允许您设置一个。 但是，您可能需要手动为 WordPress 启用 HTTPS，这可能需要一些时间。
幸运的是，WP Engine 一开始就为您提供了两个证书选项。 我们为您处理所有技术要素，使流程快速简便。
第 4 步：更新您的浏览器
如果您可以使用其他浏览器访问该网站，则表明您的浏览器存在问题。 但是，也许您已执行上述步骤，但页面仍未加载。
网站并不总是与旧版浏览器兼容。 因此，您可能需要将浏览器更新到最新版本。
如果您的浏览器有可用的新版本，您通常会看到一条通知。 否则，您会看到一条消息，说明您正在使用最新版本：
如果您在更新浏览器后仍然遇到问题，则您的互联网安全提供商可能阻止了连接。 在这种情况下，您需要联系您的 ISP。 如果您不确定您的互联网提供商是谁，您可以访问该网站以快速查找。
第 5 步：更改代理服务器设置
如果您的 ISP 阻止访问，您的浏览器可能会尝试通过代理服务器建立连接。 因此，您可以尝试更改您的代理设置，或者您可以检查浏览器中的连接设置。
使用 Safari，您可以在Network Preferences > Advanced下找到这些设置。 在Proxies下，选择Change Settings ：
如果您不通过代理服务器连接到互联网（或者您不确定），请确保没有勾选任何代理设置框。 然后刷新您的页面并查看它是否加载。
第 6 步：解决互联网连接问题
如果不是浏览器问题也不是网站问题，则可能是您的 ISP 阻止了您的互联网连接。 确保您系统的日期、时间和时区设置准确无误，因为它们可能会导致验证您的证书时出现问题：
此外，很容易忽略基本的解决方案，例如检查您的互联网路由器。 您还应该确保检查 DNS 设置。 如果您的 DNS 服务器和 IP 地址之间存在差异，它们可能会阻止您的浏览器访问某些网站。
网站故障排除的 6 个技巧
以下是针对网站加载问题的一些常规故障排除技巧！
1.使用网站故障检查器
如果您确定您的 Internet 连接没有问题，URL 拼写正确，并且您可以从您的计算机访问其他网站，则该网站本身可能存在问题。 您可以使用 Down for Everyone 或 Just Me 等工具来确认这一点：
此工具可让您确定其他用户是否遇到同样的问题。 因此，您可以快速查看问题是否出在您这边。
2. 查看页面的缓存版本
您可能只需要访问特定页面的网站。 例如，您可能正在尝试阅读一篇文章。
在这种情况下，您或许能够找到存储在 Google 上的网页的旧缓存版本：
为此，请单击 Google 搜索结果页面上的三点图标，然后选择弹出窗口底部的缓存。 如果有可用的缓存版本，它应该会立即加载。
3.检查加载项和干扰软件
如果您使用网站关闭检查器网站并发现该网站只为您关闭，则问题出在您这边。 您的浏览器上可能安装了广告拦截器等软件，干扰了您的连接。
在这种情况下，您检查浏览器设置并查找可能阻止内容的任何加载项或软件。 为此，您可以按照步骤 2 中的说明进行操作：检查您的浏览器设置以启用要加载的内容。
4. 查找 PC 或浏览器问题
如果网站在不同的浏览器中加载，您可以尝试按照我们的故障排除教程中的步骤 1 和 2 进行操作。 您或许能够识别与浏览器相关的问题。
如果页面仍未加载，请尝试在其他设备（例如手机或平板电脑）上访问该网站。 这种方法可以帮助您将问题缩小到您的计算机。
此外，如果您可以在没有 WiFi 的情况下连接到该网站，但在打开 WiFi 时则不需要验证您的路由器设置。 可能有防火墙或家长控制阻止您的访问。 在这种情况下，我们建议联系您的互联网服务提供商。
5. 更改您的 DNS 服务器
如果您的 DNS 服务器出现故障，它可能会阻止您访问某些网页。 如果是这种情况，您有三个选择。
首先，您可以更改您的 DNS 服务器。 除非您要切换到未知服务器，否则此过程非常安全并且可以提高您网站的速度和安全性。 如果更改 DNS 服务器不能解决问题，您可以轻松切换回来。
您的第二个选择是更改您的 DNS 设置。 这种方法不仅可以解决互联网连接问题，而且还是一种合理的安全预防措施，可以增加您的隐私。
您通常可以在网络设置下更改您的 DNS：
但是，我们建议记下您现有的设置，以便您可以在需要时将它们改回来。
或者，您可以刷新 DNS 缓存以重置计算机与互联网的连接。 尽管如此，我们还是鼓励您先尝试其他选项，例如清除浏览器缓存和 cookie 并调整您的设置。
6.使用虚拟专用网络（VPN）
如果没有其他解决方案，VPN 或许能够解决页面加载问题。 VPN 的工作原理是在到达目的地之前通过另一台服务器路由流量。 它通过加密隧道发送连接，以在您在线时提供最大的安全性和隐私性。
例如，最受欢迎的选项之一是 NordVPN，它提供快速的服务器速度和额外的隐私特权，例如双重加密：
但是，如果您已经拥有 VPN，请在您第一次尝试访问该网站时检查它是否正在运行。 如果是，请将其关闭并尝试重新加载页面。 VPN 本身可能存在问题。
结论
当您的网页无法加载并且给网站访问者带来不便时，这可能会令人沮丧。 缓慢的加载时间会导致糟糕的用户体验，并可能影响搜索排名。
但是，您可以按照以下六个步骤来解决网站的页面加载问题：
- 清除您网站的缓存和 cookie。
- 检查您的浏览器设置以确保您的内容可以加载。
- 更正 SSL 证书以避免安全警告。
- 更新您的浏览器并确保它是可识别的程序。
- 检查或更改代理服务器设置。
- 解决互联网连接问题，包括检查您的 DNS 设置。
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