为什么您的电子邮件最终会进入臭名昭著的垃圾邮件文件夹？
已发表: 2024-01-18在所有营销渠道中，电子邮件营销的投资回报率最高，无疑是营销策略的支柱。 其强劲的表现风格巩固了其有效性并使其保持光芒四射。
但是，如果您因为在垃圾邮件文件夹中丢失电子邮件而无法获得电子邮件营销的所有好处，该怎么办？ 被吸入这个黑洞，您的电子邮件将无法达到使您的品牌受益的预期目的。 这种模式可能会继续下去，产生电子邮件直接进入垃圾邮件文件夹的多米诺骨牌效应。
那么如何结束这个诅咒呢？
坚持住，伙计们。 因为我们将探索解决方案并开发提高电子邮件送达率的方法。 让我们按照垃圾邮件文件夹中丢失电子邮件的原因、影响和补救措施开始我们的旅程。
为什么您的电子邮件在垃圾邮件文件夹中并且正在享受秘密假期？
电子邮件未经过正确验证
好消息！ 发件人策略框架 (SPF)、域名密钥识别邮件 (DKIM) 和基于域的消息身份验证、报告和一致性 (DMARC) 等电子邮件身份验证标准可帮助收件箱提供商识别合法电子邮件和未经授权的电子邮件。 这些标准共同确保只有授权的发件人才能使用您的域名发送电子邮件。 由于它们减少了收件箱中出现垃圾邮件的可能性，因此偏离其协议会使您的电子邮件进入垃圾邮件文件夹。
如果您尚未实施 SPF、DKIM 或 DMARC，这可能是您的一些合法电子邮件被标记为垃圾邮件的原因。 请务必检查并纠正这些身份验证机制的任何问题，以提高电子邮件的送达率。
SPF 提供与您的域关联的已批准发送 IP 地址的公开列表，而 DKIM 使用数字签名来验证电子邮件的真实性。 DMARC 使您能够指定在收到来自不受信任的发件人的电子邮件时应采取哪些操作 - 隔离或完全拒绝它们。 通过正确设置这些协议，您可以显着降低您的域被用于恶意目的的风险。 研究一下可能会降低你的电子邮件点击率的错误。
陷入不良域名声誉
必须认识到，就像您的 IP 地址保留了过去活动的记录一样，您的域名在评估电子邮件的可靠性方面也发挥着重要作用。 随着垃圾邮件过滤器变得更加先进，它们越来越依赖域声誉作为确定传入消息的可信度的关键因素。
这意味着即使在不同的电子邮件提供商之间切换，您的域名也保持一致，作为电子邮件可信度的稳定指标。 因此，禁止将您的电子邮件放入垃圾邮件文件夹中。
如果您怀疑域名信誉不佳可能导致您的电子邮件进入垃圾邮件文件夹，您可以使用各种工具进行进一步调查。 例如，Google 的 Postmaster Tools 可根据多种因素提供全面的域名声誉评分。
第三方服务还可以帮助您检测您的域是否出现在多个阻止列表中，这可能会显着影响您的域声誉。 通过监控域的声誉，您可以识别并解决任何潜在问题，确保您的电子邮件到达预期收件人，而不会被作为垃圾邮件过滤掉。
收件人将您的电子邮件标记为垃圾邮件
重要的是要了解，如果收件人将您的电子邮件标记为垃圾邮件，这可能会将您的电子邮件推入垃圾邮件文件夹。 邮箱提供商在评估发件人信誉时将垃圾邮件报告作为主要因素之一，因此大量垃圾邮件标记可能会对您到达订阅者收件箱的能力产生负面影响。
要确定用户投诉是否导致您的电子邮件被标记为垃圾邮件，您可以通过 Google 的 Postmaster 工具或邮箱提供商提供的其他反馈循环来监控被标记为垃圾邮件的电子邮件的百分比。 这些工具可以帮助识别垃圾邮件投诉的峰值并查明这些投诉的来源。
通过调查这些投诉的原因并采取适当的措施（例如删除始终将您的电子邮件标记为垃圾邮件的收件人），您可以努力提高送达率并保持良好的发件人声誉。
您的电子邮件中缺少纯文本版本
垃圾邮件发送者通常不会费心在其 HTML 电子邮件中包含纯文本版本，因此，如果您也不在电子邮件中包含纯文本版本，某些垃圾邮件过滤器和防火墙可能会发现您更有可能也是垃圾邮件发送者。
因此，在您发送的每封电子邮件中都包含纯文本版本。 这不仅有助于向垃圾邮件过滤器证明您是合法发件人，而且对于不在收件箱中查看 HTML 版本的收件人也很有价值。 纯文本电子邮件在使您的电子邮件更易于访问方面也发挥着至关重要的作用，因为屏幕阅读器通常依赖纯文本电子邮件来阅读您的消息。
大多数电子邮件服务提供商都可以在您创建电子邮件时轻松添加纯文本版本。 如果您使用的是 Postmark，则可以在电子邮件编辑器中轻松地在 HTML 和文本视图之间切换，从而轻松添加和编辑电子邮件的文本版本。
您的电子邮件有开放的网址
例如，作为一家甜甜圈店，确保您的电子邮件营销活动成功发送到订阅者的收件箱非常重要。 在 HTML 电子邮件中包含网站链接时，有两种常见方法可供选择：
- 选项 A：使用短语“访问我们的网站”，后跟超链接文本。 例如：“要查看本周的特别优惠，请访问我们的网站。” 此方法会将收件人定向到您的网站，不会出现任何问题。
- 选项 B：使用直接链接到您网站的开放 URL（通常称为原始链接）。
但是，请注意，使用此方法可能会导致您的电子邮件被标记为垃圾邮件的可能性更高。 我们的经验表明，一些垃圾邮件过滤器已识别出垃圾邮件发送者利用开放 URL 的模式，这可能会导致您的合法电子邮件出现传送问题。 最好避免使用此方法，以最大程度地减少任何潜在的可交付性问题。
草率的 HTML 罪魁祸首
电子邮件中不专业或编码不良的 HTML（草率的 HTML）通常与垃圾邮件发送者相关，因为他们通常缺乏时间和资源来正确测试和优化其代码，以便在各种电子邮件客户端中正确呈现。 虽然呈现问题不一定会立即导致垃圾邮件过滤器出现，但它们仍然会对用户体验产生负面影响，并且如果收件人在电子邮件中遇到损坏或格式错误的 HTML 元素，则可能会触发垃圾邮件标记。 在垃圾邮件文件夹中查找电子邮件的主要原因。
为了减轻这种风险，建议使用预先设计并经过彻底测试的电子邮件模板来保持美观，尤其是在电子邮件 HTML 编码不熟练的情况下。 此外，使用 Litmus 等电子邮件测试平台可以帮助在发送前识别和解决任何格式差异，从而确保交付过程更加顺畅，并减少引发垃圾邮件过滤器的可能性。
链接图像域声誉
优先考虑电子邮件中包含的链接和图像中使用的域的声誉至关重要，因为它们会显着影响消息的传送率。 虽然专注于提高自己的发送域声誉至关重要，但忽视外部域的声誉可能会导致负面后果。 这种疏忽可能会导致您的电子邮件进入垃圾邮件文件夹。
例如，如果您依赖第三方图像托管网站来存储电子邮件的视觉内容（例如徽标或图片），那么这些平台的声誉可能并不理想。 因此，当收件人的邮件服务器在您的电子邮件中遇到这些域时，他们可能会将其视为可疑或垃圾邮件，从而导致到达目标收件人收件箱的机会较低。
同样，使用与电子邮件发件人域无关的域作为链接也可能会造成问题，并将您的电子邮件定向到垃圾邮件文件夹。 通过将这些链接的流量引导到外部来源而不是您的网站，您可能会面临损害消息可信度和可信度的风险。 此外，一些反垃圾邮件措施可能会将这些不同的域标记为潜在威胁，从而为成功发送电子邮件造成额外障碍。
为了减轻这些风险，建议使用您的域来链接和托管电子邮件中的图像，而不是依赖外部资源。 通过这样做，您可以更好地控制关联域的声誉，确保它们补充而不是损害您的消息的合法性。
结论
总之，谨慎对待链接和图像中使用的域对于最大限度地提高电子邮件的送达率和成功率至关重要。 采用这种最佳实践使您能够增强通信的可靠性和可信度，最终提高通信安全到达目标收件人收件箱的机会。
试图避开可怕的垃圾邮件文件夹？
尽管旅程对某些人来说可能很棘手，但 Icegram Express 可以让事情变得比以前更轻松！
加入我们，我们提供垃圾邮件机器人防护、收件箱递送、列表清理等服务！
常见问题解答
- 垃圾邮件过滤器如何确定哪些电子邮件是垃圾邮件？
垃圾邮件过滤器利用内容分析、发件人信誉和结构元素等各种标准来区分垃圾邮件和合法电子邮件。 - 格式会影响电子邮件的送达率吗？
是的，结构不良且格式不正确的电子邮件可能会触发垃圾邮件过滤器。 使用简洁的主题行和相关内容有助于提高交付能力。 - 发件人声誉在电子邮件送达率中发挥什么作用？
良好的发件人声誉可以建立可信度，增加电子邮件到达收件箱而不是垃圾邮件文件夹的可能性。 - 为什么必须实施电子邮件身份验证协议？
SPF、DKIM 和 DMARC 等身份验证协议可增强电子邮件的真实性，减少电子邮件被标记为垃圾邮件的机会。