什么是电子邮件营销自动化？入门指南

是否曾经梦想建立一个自身工作的系统 - 白天和黑夜，工作日和周末，办公时间或度假？我知道您有 - 有充分的理由！设置自动化可以节省大量时间，为您的营销增加一致性，并允许您和您的团队迭代您的营销以实现完美。在本电子邮件营销自动化指南中，我将向您展示它的好处以及一些出色的例子。

并非每个电子邮件营销平台都能以相同的程度这样做。确保选择适合您自动化水平的解决方案。

什么是电子邮件营销自动化？

电子邮件营销自动化是一种策略，允许企业根据大量触发器，行动和参与度向订户发送个性化的，及时的电子邮件。

削减重复的手动工作和分层自动化使营销更容易扩展。通过纳入更多的自动化和策略，而不是维护一些手动任务，企业可以始终如一地使用自动化来扩大其营销工作。自动化有助于获取错过的机会，并为您24/7为您工作。

为什么在您的营销策略中使用电子邮件自动化？

自动化使任何企业都可以完成更多工作。借助自动化涵盖的基础知识，熟练的员工可以从事更细微的项目，并优化自动化的广告系列以获得最高的回报。

这是您可以专门预期电子邮件自动化如何帮助您和您的网站的方式：

节省时间并花在其他地方

自动化通常以节省时间而被认可。设置整个自动化序列可能需要几个小时，但可以为您24/7工作。如果做得好，他们全年都需要最少的更新。当您确定一个自动化时，即使随着您改变焦点，您也会有一种常绿的营销策略。当您添加其他人时，第一个继续工作。

全天候工作的非营利性滴水活动的示例，缓慢而稳步地根据触发器发送给人们

在运行自动化时，您可以半频繁地检查它，以了解情况。您可以监视您的报告，以确保没有任何破坏并检查一般进度。您还可以设置A/B测试，以最大程度地提高点击率和其他电子邮件营销指标。您还可以使您的自动化更加复杂，处理多个触发器和决策树，以使其从中获得更多。

您需要不时更新自动化，但这比手动电子邮件爆炸更具吸引力。手动任务浪费了时间，尤其是如果它们容易自动化。

建立营销一致性

一致性来自创建系统。这些系统在可重复的时尚中处理类似的接触和方案。例如，新订户会收到相同的欢迎系列，废弃的购物车收到提醒电子邮件等。

自动化取决于规则。这些规则始终如一地对待联系人。这无需挖掘每个单独的联系人以确定他们是否需要特定消息。制定规则并观看自动化射击。

使用合并标签进行简单个性化的自动化示例（例如{{first_name}}）和基于时间的延迟序列（第1、4和第7天）。

手动任务几乎不能被认为是一致的。时机是证明这一点的一个领域 - 自动化是在正确的时间进行的，而手动发送电子邮件会在您有时间时发生。自动化运行24/7，而管理它们的人则不会。即使是您最好的员工，也会看到错误或造成人为错误。机器可靠地不会这样做，并且可以全天候运行。这是重要的一致性。

保持客户参与

自动化节省的时间意味着您可以在其他地方重新投资这段时间。如果电子邮件营销软件处理详细的自动化工作流程，这将特别有用。能够创建更多的规则和条件意味着您可以覆盖更多的地面。更多的基础意味着自动化为您努力工作的更多情况。

细微的自动化允许在营销渠道的各个阶段为更多的客户和买家角色量身定制消息传递。这是能够扩展营销工作的最可靠方法之一。绘制最一致的买家旅程和情况可以照顾大多数常规的电子邮件，SMS甚至社交广告工作。

电子邮件自动化的工作方式

电子邮件自动化基于规则和有条件逻辑的工作。您的电子邮件营销服务应该内置这些功能。如果没有，如果电子邮件营销自动化对您很重要，请考虑一个不同的平台。

大多数自动化都使用联系数据来提供自动化的触发器和动作。自动化触发器可能是：

• 当联系人添加到列表中时
• 当触点分配标签时
• 当触点与细分市场匹配时
• 当联系人在网站或另一封电子邮件中进行活动时

自动化的动作更加常识。动作是根据触发器发送特定的电子邮件。

在设置电子邮件营销自动化时，您应该考虑以下其他事情。

1。收集联系人

没有多少人考虑联系人收集，但是您的自动化通常取决于第一步。虽然您无法凭空创建联系人，但使用选择加入表格将新订户发送给您的电子邮件营销服务很容易。

我们最喜欢的工具之一是Divi，是我们的订阅选择形式插件Bloom。 Bloom允许您创建与首选平台集成的简单选择表单。但这也允许复杂的条件，在一种情况下显示出一种形式，在不同的情况下显示了另一种形式 - 通过WordPress网站上的规则。

这意味着您可以设置规则以显示选择加入表单，该表单将根据显示的表格自动分割联系人。

开花

2。自动分段

细分是连续收集有关客户的信息的过程，这些信息可能会导致更多指定的消息传递。细分与个性化不同。个性化是参考个人营销活动中的联系信息和偏好。细分市场是基于您能够收集的任何标准的相关联系人组。

复杂自动化的示例，该自动化自动在ActiveCampaign中自动添加标签

一些电子邮件营销提供商根据平台收集的数据预先加载和更新了细分市场。如果您的提供商提供细分选项或将标签分配给联系人的能力，则可以通过自动仪设置自己的细分市场。

3。自动钥匙电子邮件系列

每个潜在客户都需要了解您的业务，产品或服务吗？如果是这样，它属于电子邮件系列。

最常见的电子邮件系列是一个新的订户或“欢迎系列”，该系列将新的订户引入了该品牌以及电子邮件通信中的期望。

其他类型的系列也值得部署。您应该考虑以下七种非常受欢迎的电子邮件自动化类型。

销售业务的电子邮件自动化类型（7个示例）

您选择采用的策略将取决于您的业务需求以及您可以在联系人上收集的数据。自动化和细分通常是齐头并进的，因此请务必考虑如何随着时间的推移捕获联系数据。

1。欢迎电子邮件

欢迎的电子邮件自动化是一系列电子邮件自动发送给新订户的电子邮件。这些电子邮件向公司及其产品或服务介绍了订户。

来自真正好电子邮件的图像

欢迎电子邮件自动化起作用，因为它向您的公司介绍了新订户，并邀请他们与公司进行更多互动。它们还通过提供有用的信息来帮助他们开始使用您的产品或服务，从而帮助建立订户的信任和信誉。

几乎所有业务都可以运行欢迎电子邮件。尝试包括一个欢迎的报价，解释未来的电子邮件（内容和节奏）的期望，并向他们展示下一步。

为此，您可以在WordPress网站上使用Bloom（电子邮件选项插件）来轻松收集电子邮件注册并将其发送到您的电子邮件营销平台。然后，设置欢迎电子邮件自动回复器自动发送新联系人。

有关更多详细信息，请查看如何使用MailChimp设置欢迎电子邮件自动回复器。

2。生日电子邮件

生日电子邮件自动化可能是向您的客户展示您关心他们并想庆祝他们的特殊日子的好方法。

来自真正好电子邮件的图像

通常，您所需要的只是他们的生日（月和一天）。根据您的电子邮件营销服务，您会自动发送带有生日消息的电子邮件，也许是特殊的生日报价。这是ActiveCampaign的一个例子。

用主动活动构建的工作流程

自动化过程还意味着您永远不必担心忘记。唯一的事情就是能够从联系人那里收集生日信息。使用Bloom之类的选择加入形式并要求提供生日信息对此有效。只要确保他们知道为什么要提供生日。

获取ActiveCampaign

3。废弃的购物车电子邮件

一封废弃的购物车是发送给客户在线购物车中未完成购买的客户的电子邮件。该电子邮件通常包含优惠券代码，以鼓励客户完成购买，因为看来他们已经放弃了它。

来自真正好电子邮件的图像

放弃的购物车电子邮件挤出了更多的销售，并鼓励客户完成购买。他们通过提醒客户感兴趣的商品来工作。他们通常需要一个电子商务平台来发送它们或与电子商务平台集成的电子邮件服务提供商。

这是Mailerlite的自动化流构建器的一个示例，其废弃的购物车触发器。

我喜欢更多的电子邮件营销平台正在实现这一目标。做得很好的是mailerlite。

获取Mailerlite

4。事件通知电子邮件

事件通知电子邮件自动化是使与会者更新有关活动的最新信息的好方法。事件通知可以提醒注册人有关该事件的信息，并为人们提供信息，因为详细信息将更接近事件。

通过自动化事件通知，您可以节省时间并确保每个人都能收到有关活动的最新信息。这可能包括缩放链接“ Day of Day”活动，该活动使工作人员免于手动发送链接。

不断的联系令人印象深刻，因为它具有一个整个活动管理平台，显然与电子邮件营销相关。

有了它，您可以组织活动，邀请人们并保持最新状态。

保持恒定联系

5。产品推荐电子邮件

产品推荐和UPSELL电子邮件自动化可能是提高销售和客户忠诚度的好方法。通过自动发送推荐类似产品或促销的电子邮件，您可以使客户轻松找到他们喜欢的新产品。

电子商务平台可能具有此功能，但是一些顶级电子邮件营销提供商也这样做。鉴于每封电子邮件所需的决策要求，AI和ML对于此特定自动化变得越来越有用。这些服务对于大型电子商务品牌来说很昂贵，但值得。

觉得自己得到个性化建议的客户将来更有可能再次向您购买。

全力以赴

6。重新接触电子邮件

重新参与电子邮件自动化对于在线业务至关重要。它使您可以自动向不活跃的客户发送电子邮件，以鼓励他们返回并与您的业务互动。

大多数电子邮件营销服务部门联系按参与级别。它将高度参与的触点与非接触触点分开。他们通常还会定期更新这些列表以拥有最新数据。您可以构建电子邮件自动化以尝试重新引起注意。这可能意味着提供一次性的大量折扣或发送其他电子邮件，其中包含不可抗拒的内容。

这些活动的鲜为人知的策略是查看尚未重新参与的联系人。从列表中删除这些联系人可能是一个好主意，因此您不会为从未与品牌互动的联系人付费。

保持恒定联系

7。网站触发电子邮件

一些电子邮件营销提供商（例如ActiveCampaign）具有设置网站活动触发器的功能。通过网站事件触发发送的电子邮件对用户行动高度个性化，并且通常比标准广告系列获得更好的参与度。常见触发器的示例包括：

• 表格提交：填写联系表时发送后续电子邮件。
• 产品页面视图：触发基于浏览产品的建议的电子邮件。
• 可下载内容：下载请求后自动提供电子书，白皮书或指南。

例如，ActiveCampaign有触发器可以访问可以在网站上设置的页面和自定义事件。

ActiveCampaign的可能事件

网站触发器之所以有效，是因为它们依靠实时用户操作。这样可以确保相关性和及时性，从而使接收者更有可能参与。但是，他们通常需要在分析平台和CRM上获得更多经验。但是，这是在快速扩展业务中雇用的重要功能。

获取ActiveCampaign

最佳电子邮件营销自动化平台

我们以前已经介绍了一些最好的营销自动化平台，但是我们汇编了专门用于电子邮件营销自动化的顶级竞争者的列表。

我们将通过用例来查看最佳平台，而不仅仅是一般最佳平台列表。

ActiveCampaign - 最佳全能营销电子邮件自动化平台

ActiveCampaign是最好的全方位营销电子邮件平台之一，因为它易于使用，具有广泛的功能并且负担得起。

该平台易于使用，这对于可能没有很多资源的中小型企业非常有用。但是，对于拥有资源的企业来说，它可以轻松地扩展其复杂性。

该平台提供免费试用，因此您可以在承诺之前先尝试一下。

获取ActiveCampaign

MailChimp - 营销自动化中最受欢迎的

MailChimp是市场上最受欢迎的电子邮件营销自动化平台之一。它允许企业创建和发送新闻通讯，电子邮件广告系列和其他自动化电子邮件。 MailChimp还提供了广泛的模板和工具，以帮助企业自定义其电子邮件。

它的免费层允许任何企业或企业家创建一个免费帐户并立即发送电子邮件。随着它们的成长，他们可以为更多工具付​​费。但是，MailChimp的自动化工具不是其免费层的一部分，您必须升级才能利用这些工具。如果不是您需要的话，请务必查看我们对MailChimp替代方案的建议。有些人比MailChimp不断联系。

获取MailChimp

Omnisend - 最适合电子商务电子邮件自动化

Omnisend是电子商务业务的最佳电子邮件营销自动化平台之一。它允许企业发送全渠道营销活动并分割客户。

借助Omnisend，企业可以根据客户行为，购买历史记录和其他数据点创建细分客户列表。然后，他们可以将有针对性的电子邮件发送到这些细分市场，从而增加了转换的可能性。

总体而言，Omnisend是想要自动化电子邮件营销活动的电子商务业务的绝佳选择。它具有出色的功能，并产生高质量的结果。

全力以赴

立即开始自动化

电子邮件营销自动化可以合法地节省您的时间和金钱，同时增加客户群。这是每个企业都应考虑的工具集，本指南希望您可以为您提供入门所需的信息。不要等待 - 今天就可以将电子邮件营销！

您是否涉足自动电子邮件营销活动？您如何使用Bloom为它供电？告诉我们您是如何做到的，结果是什么。