什么是电子商务文案以及为什么它很重要?

已发表: 2023-02-28

您可能认为在线销售产品是一项轻松的工作,但事实并非如此。 这可能非常棘手,需要大量经验。 为什么? 因为你卖给客户的产品离他们很远。 他们无法触摸、闻到或看到这些产品; 他们只能依靠副本。 副本是关于产品及其特性、优点和缺点的文字。 文字越好,他们就越有可能销售您的产品。 在下面的文章中,我们将探讨一些可以制作更好文案的潜在方法。 但在此之前,你需要知道电商文案是什么。

如果你是做电商的,或者想加入电商,你应该把重点放在文案上。 这将使您比竞争对手更具优势。 如果您的文章有说服力,那么就会有越来越多的人点击、注册并购买您的产品。 文案写作是一种通过写作说服客户的技能。 如果您拥有强大的电子商务文案写作技能,这将比以往任何时候都容易。

现在的问题是:什么是好的文案? 您如何以说服客户购买您的产品的方式写作? 添加什么和从你的副本中排除什么。 如果您正在寻找答案,那么您来对地方了。

什么是电商文案?

电子商务文案是一种写作类型,作者试图说服读者购买产品、访问特定网站、加入电子邮件列表或在特定位置销售您的产品。

电商文案

怎样才能更好的做好电商文案?

有数以千计的电子商务网站和数以千计的撰稿人写信来销售他们的产品。 您需要以更独特的方式写作,以便观众购买您的产品而不是任何其他撰稿人的产品。 以下是您需要应用于写作的一些技巧。

了解客户的语气

没有什么比了解客户的想法更好的了。 你越了解他们,你就会卖得越多。 您应该查看客户评论、访谈或调查,以更多地了解客户使用的语言。 当您用他们的语言给他们写信时,他们会产生一种主人翁感,这有助于您随心所欲地推销他们。 你应该在你的写作中列出客户在他们的评论、采访或调查中使用的所有词汇。

诉诸情感

人们购买东西不是因为它们的功能令人难以置信; 相反,大多数购买都是情绪驱动的。 所以你应该以一种让他们想买你想让他们从你那里买的东西的方式来写。 写情绪而不是事实。 例如,写下你的产品是否会让他们开心; 它会带来满足感还是让客户更放心? 这是通过您的文字调动人们的情绪并说服他们购买您的产品的最有效方式。 列出您产品的所有功能,然后将它们与情绪进行比较。 此外,您应该以项目符号的形式书写,以免客户感到无聊。

提供社会证明

让我们考虑两个场景或两篇文章。 一篇充满了产品的事实、数据和特征,另一篇文章则包含这些内容以及客户的积极评价。 你会更认真地对待哪一个? 当然是后者。 这是因为人类的思想被设计成这样一种方式,即它信任所有其他人类同胞所信任的事物。 因此,当您撰写有关产品的文章时,请尝试将评论、推荐和用户生成的内容添加到您的文案中。 这将增加客户的信任度,他们将更有可能购买您的产品。

根据一份研究论文,包含评论和推荐的页面可将销售转化率提高 34%。 但是,您应该记住,评论应该是积极的,基于真实的感受,并为客户提供更多的快乐。

避免无意义的词

人们不想在阅读时使用词典。 所以你不需要使用模棱两可或花哨的词。 使用更简单、更切题的词。 了解您正在使用的单词的一种方法是询问这些单词的确切含义。 如果你能轻松回答,那就去吧; 否则,删除或改写该词。 例如,如果一位作家使用“世界级”、“市场领先”和“创新”等词,他将失去这些词的价值,因为这些词在市场上已经变得太普遍了。 作者可以想出更独特和相关的术语来更有效地解释产品。

此外,您应该使用数字 (8) 而不是单词 (8),因为数字不会让人好奇。 此外,作者应该使用事实和数字,而不是模棱两可或华丽的语言。 副本中的事实和数据越多,就越有可能吸引和说服客户购买产品。

更有效地使用形容词

如果您想为您的产品吸引越来越多的客户,形容词是最重要的。 它可以帮助您的客户感觉、闻到或看产品。 这是推销产品的最佳方式之一。 但是,使用过多的形容词会使您的文案更难理解。 这让读者很头疼。 此外,不要在名词前使用太多形容词; 名词前一个形容词就够了。 例如,与其选择“轻松、浪漫的系列”,不如选择“浪漫的系列”。 同样,您应该使用更情绪化和更吸引感官的词语。 例如,使用令人愉快、令人眼花缭乱或诱人的词来代替“不错”、“好”或“有效”。

做一个讲故事的人

事实和故事是相辅相成的。 没有一个,就什么都没有。 当您只向客户提供事实时,他们会很冷漠。 一个没有事实的故事看起来像一个骗局。 这就是为什么你应该讲述一个关于你的产品的故事,并包括事实和数据来证明你的立场。 这显着增加了您的客户群。 人脑天生会讲故事,因此在产品描述中包含故事可能是一个强大的工具。 一个强调产品优势的简单故事可能特别有效,例如一位顾客在找到完美的办公椅之前遭受背痛的故事。