weDevs 2020 闪回：增长、成功和客户满意度显着的一年
已发表: 2021-03-192020 年对我们 weDevs 来说是伟大的一年。 是的，就增长、客户满意度和我们的整体成就而言，这是迄今为止最好的一年。 2020 年， weDevs 的收入比 2019 年多 160% ，这还不是全部！
今天（3 月 18 日）是我们的生日，weDevs 使用 WordPress 和 SaaS 解决方案 8 周年。 我在这里与大家分享我们在 2020 年所做的事情以及我们在这一年中取得的成功和成长。
此外，我们计划在 2021 年做些什么来使 WordPress 社区更加强大并帮助您实现目标。
weDevs 在 2020 年达到了一些令人难以置信的里程碑。我们真的很高兴看到您在我们成为WordPress 品牌的过程中给予我们的爱和信任。 发自内心的感谢！
可悲的是，今年当我再次在这里谈论 weDevs 2020 倒叙时，全世界都在与 COVID-19 作斗争。 第二波和第三波正在全国范围内进行。 成千上万的人深陷困境。 企业正在度过有史以来最糟糕的时期。 所以，现在不是庆祝的时候。
但你知道我们必须继续前进，找出下一步该做什么，在各国互相帮助。
在深入探讨 2020 年发生的事情之前，让我们通过数字快速总结一下 weDevs。
weDevs 2020 的数据
从 2013 年开始，作为一家初创公司，我和 Tareq 始终专注于让 WordPress 更强大、用户友好和更容易。 我们选择了我们的标语“我们创造有用的东西”。
我们尽最大努力开发一些伟大的东西，帮助人们让他们的日常旅程更加舒适和方便。
今天我们很高兴地看到 Dokan、WP User Frontend、WPERP、WP Project Manager、WCT、wePos、HappyAddons 等产品出现在列表中，使社区变得更强大。
关于我们所有的主要产品，去年我们看到了总数-
- 360 万次下载
- 210k+ 活跃安装
- 47M+流量
- 300 多条评论等等
庆祝 2021 年我们家庭日
我和 Tareq 始终优先考虑我们的员工。 我们做我们团队喜欢做的事。 因此，4 年前的 2017 年，我们决定通过让家人参与我们的生日庆祝活动来拉近他们的距离。 我们宣布 3 月 18 日为“weFamily”日！
让我们的家人知道我们做了什么以及如何做，真是太棒了。 很高兴看到我们的父母和孩子享受一整天并分享他们的故事。
去年，由于 COVID-19，我们取消了 7 岁生日庆祝活动。 但我们没有错过今年2021年的机会。
时光飞逝。 我们不应错过与家人和亲人相聚的机会，为未来的庆祝活动写下新的时刻。
weDevs 2020 闪回：我们为让您的生活更轻松所做的贡献
如果你想创造一些独特的东西，你需要从头开始。 weDevs 可能只是其中的一个例子。 在我们 2008 年的大学时代，我和 Tareq 曾经经营一个 WordPress 网站，实际上是为了写博客。 今天我们有一个 85 人的公司。 感谢全能者。
我们总是乐于与客户分享我们的旅程、我们的经验以及我们在系统中添加的内容。 这让我们更接近我们的观众，我们觉得这种方式更紧密。
如果我回头看，那是 2017 年，当时 weDevs 搬到了一个更大的办公室，只有 25 名员工。 现在我们有大约 85 人在不同的团队工作。 3年内增长约250%！
首先，我们在这里像一家人一样工作，我们在会议中解决问题时总是使用“weFamily”一词。
2020 年产品增长和开发方面的贡献
这是我个人一直关注的部分。 开发显然是任何软件公司最重要的部分。 因为我们相信创造有用的东西，所以没有妥协。 听到去年我们添加了惊人的490 万行代码，您会感到惊奇。 它真正打破了以往一年内完成的所有记录。
我们已经习惯于达到新的高度。 因为我们发布了高达 249 次的免费和专业插件。 这比上一年的总发行量增长了 60% 以上。
那不是结束！ 我们知道，雇用合适的人将成为我们公司机器上的一个齿轮。 除了业务团队、内容营销和支持团队，我们的开发团队也在迅速壮大。
2020年产品开发和功能更新
一个更大的团队应该做出更多贡献。 这正是 2020 年 weDevs 发生的事情。我们的开发人员通过许多新功能超越了他们之前的贡献。 您可以查看我们产品在 2020 年完成的新功能、调整、改进和修复。
您可以查看功能页面或更新日志。
- 多坎
- WP 用户前端
- 企业资源规划系统
- 可湿性粉剂项目经理
- 快乐插件
- wePos
- 微信
- 应用程序
- WooCommerce 转化跟踪
- WPHive 等
2020 年对我们来说是了不起的一年，我们实现了自己的梦想。
对 WordPress 的贡献
与每年一样，我们的许多团队成员都为 WordPress 在 2020 年变得更好做出了贡献。我们的开发人员从一开始就为核心 WordPress 做出了贡献！ 我们为此感到非常自豪。 今年，我们的业务团队成员之一Ahmed Kabir Chaion入选了 WordPress 5.6 的核心贡献者名单。 获取我们之前的贡献故事。
不仅如此，我们的一群前开发人员 Tawhid Islam、Edi Amin、Mehedi Hasan、Rafsun Chowdhury 和 MD Sultan Nasir Uddin 也为使 WordPress 变得更强大和更好做出了贡献。
是的，这是我团队的策略。 我们喜欢为社区做出贡献，就像我们为自己工作一样！
我们如何努力让客户满意
提供适当的支持是技术组织最重要的部分。 在 weDevs，我们确保就客户的需求和需求提供实时支持。 由于我们基本上是一家 WordPress 产品开发公司，因此客户支持和满意度是我们的首要任务。
我可以自豪地告诉您，我们在 2020 年度过了令客户满意的伟大一年。我们的支持团队实现了显着增长，确保按时解决问题。
我们很高兴，因为我们的客户很高兴。 这就是我们如何努力将我们的公司 - weDevs 提升到一个新的水平。
最好的事情是 - 我们从 2019 年初开始提供真正的 24/7 支持，将整个团队分成 3 个班次。 即使在 Covid-19 的艰难时期，我们也会维护它！
看看我们的支持团队在 2020 年所做的工作。
- 99k+ 回复
- 每天解决 331+ 票
- 100k+ 实时聊天
…还有很多！
仅仅一年不是很棒吗？
令人高兴的是——我们的支持团队推出了一项名为“ weCare ”的专门服务。
是的，现在我们需要设置、定制和维护您的 eCommere Marketplace。 您只需专注于您想要获得的东西！
来自我们尊贵客户的反馈
作为 weDevs 的联合创始人兼首席执行官，我始终将客户支持放在首位。 是的，我们尽最大努力让我们的客户满意，确保在所有方面提供实时支持。 但如果这些不能满足我们客户的需求，那也没关系。
去年，我们获得了 230+ 5 星评价！ 看看我们的客户怎么说！
WordPress.org 中的客户反馈
你总会看到对 Dokan 说“是”的理由，我得到了我需要的一切，尤其是在令人惊叹的支持论坛上，我印象深刻。 谢谢，Dokan！- meremzy
不仅如此，我们还得到了广大客户的同样赞赏和喜爱。
我们收到了 70 多条关于我们所有主要产品的 Trustpilot 评论和 150 多条 WordPress.org 评论！
所有这些真的重要吗？
我们相信客户是国王。 所以我们更喜欢客户一直需要的东西。
客户满意度不仅重要，而且是任何企业成功的关键。 如果客户不满意，就不可能在这个竞争激烈的商业时代取得成功。
在 weDevs，我们像对待家人一样对待客户。 这样您就可以轻松了解我们对我们敬爱的客户的奉献精神。
留在我们身边，我们提供最先进的产品并确保实时支持。
2020 年的内容创作
之前在 2017 年底，我们分享了 weDevs 如何重塑其内容和营销策略。 在执行该战略的过程中，我们在 2020 年成为了一个由 13 名成员组成的更大的团队。因此团队的增长约为 30%。
我们已经定期开展知识共享和增长黑客等会议。 这些正在帮助我们变得更加自信、富有创造力、积极主动。 最重要的是，这些正在帮助我们为全球观众做好准备。
由于 weDevs 与数字产品打交道，内容营销是我们营销策略的灵魂。 但我们始终相信“我们不为销售而创建内容”的座右铭。 我们努力为我们的观众创造价值。 我们的座右铭和我们从您那里得到的爱，让我们继续工作，激励我们为您创造更多有价值的内容。
持续评估和改进一直是我们团队的工作重点。 要始终如一地茁壮成长，实际上别无选择。 我们知道并相信这一点。 现在，与前几年一样，我们感到有压力与您分享我们的数据驱动评估。 所以，让数字来说话吧。
2020 年全年，我们已为我们的 6 个站点成功创建并发布了约 650 篇经过深入研究的文章。 300 个文档和 150 个视频。 感谢内容开发者！
我们都知道，内容不仅仅是文章，它还包括设计、创意、分享、实施等等。 让我们来看看我们的设计团队的贡献。 我们可以？
2020年设计团队的贡献
weDevs 设计团队在 2020 年全年的表现非常出色。让数字告诉我们吧。
更新了 7k+ 设计和 2.5k+ 前端页面。 比上一年 - 2019 年增长近 400%！
只需从下面检查他们的产品明智设计和开发。 这简直太棒了。
感谢他们的辛勤工作。 没有他们的创造性努力，就不可能开展活动和其他营销或品牌推广活动。
我们在 2020 年实现的成长、信任和爱
亲爱的顾客，现在是关于您的。 是的，就是你！ 非常高兴您能来拜访我们。 你现在也在做，谢谢。
随着您的加入以及独立访客数量的增加，在 2020 年，我们网站的访问量增加了 65% 到 200%。 这不是很神奇吗？
现在，您可能想知道我们网站的用户数量。 那么，在这种情况下，增长率甚至更好！ 与 2019 年的用户数量相比，我们在 2020 年增长了 80%。
这些都是关于流量的。 让我向您展示我们去年获得的转化率和下载量。
总下载量 360 万！ 活跃安装或运营业务总数超过 21 万。
凭借所有这些流量和我们团队每一位成员的不懈努力，毫无疑问我们的网站每天都在改进。 去年最后一天的 Alexa 排名约为 9.6k。 这意味着排名上升了 200%。
增长不仅体现在下载量上，还体现在活跃安装数量和收入上。
我们相信持续学习，我们实践增长黑客！
大约连续 15 周，我们开始参加成长会议。 我们阅读书籍，讨论和辩论不同的技巧和理论，选择本周最佳创意并将它们转发给合适的人进行测试和部署。
是的，您猜对了，我们正在积极学习和实践一种最有效但预算最低的营销方法，称为“增长黑客”。
正如预期的那样，所有这些努力和成就带来了更多的收入。 2020 年， weDevs 的收入比上一年增加了 160% ！
我们启动了真正的全球品牌大使计划
weDevs 的目标是开发一个真正的客户友好环境，并使 WordPress 社区变得强大。 是的，从我们旅程的第一天开始。 我和 Tareq 始终意识到回馈社区，我们相信客户至上。
因此，在 2020 年初，我们启动了 weDevs 自己的品牌大使计划。 从美国到澳大利亚，从新加坡到印度——我们已经在 13 个国家任命了 13 位品牌大使。 他们在各自国家作为 weDevs 的旗手积极做出贡献。
在接下来的几天里，我们将使该计划更加强大，每个国家将派出一名大使。 正如我已经说过的——他们将致力于为 weDevs 和 WordPress 工作。
是的，这就是我们想要一起前进的方式。
客户满意度和更强大的 WordPress 社区始终是我们的首要任务！
weDevs 团队一天比一天壮大
我感谢全能神和我的团队所做的一切，使 2020 年成为最丰硕的一年。 我和 Tareq 也想尽一切可能帮助和支持他们。 有了小费和公积金等设施，今年我们开始增加公司设施和医疗保健计划。
是的，正如我之前提到的，他们是我们的家人，而不是员工。 所以我们尽量把他们每一个人都当成家人一样对待。 去年，通过评估 2000 多名候选人，我们在 weDevs 大家庭中获得了 30 多名新成员。 现在我们是一个拥有85名成员的大家庭！
因为我们始终相信团队的力量，所以我们努力做到最好！
weDevs 2020 闪回：期待摇滚的 2021
2020 年是我们 weDevs 最富有成果的一年。 是的，在业务增长、客户满意度和转化率方面； 全部。
但我相信 - 2021 年会比 2020 年好得多。想知道为什么吗？
去年，我们主要专注于产品开发和打破我们周围的界限。 我们已经推出了一些很棒的工具，如 Dokan App、WPERP Pro、weMail、Appsero、WP Hive，让您的生活和商务之旅更轻松。
更多工具正在准备中，让今年变得更精彩！ 让我们快速浏览一下我提到的这些工具。
- Dokan 移动应用程序：将您的Dokan支持的市场变成面向客户的移动应用程序。 让人们更方便地从您的多供应商商店购物。
- WPERP Pro：使用 WordPress 中的人力资源、客户关系、客户管理，更好地自动化和管理您不断发展的业务
- weMail 可帮助您使用首选的电子邮件发送网关在 WordPress 仪表板中创建和发送引人入胜的电子邮件、增加订阅者列表、推广服务和产品。
- Appsero 是 WordPress 开发人员和营销人员的杀手级 WordPress 许可和插件管理工具。 停用数据、综合分析、自动更新部署、产品许可以及更多令人兴奋的功能在列表中等着您。
- WP Hive 是一个智能的 WordPress 存储库，可让您找到具有各种见解的所需插件。 Apple 通过 Appstore 做到了，我们正在为 WordPress 做到这一点！
是的，这就是我们在 weDevs 与一支由 80 多名成员组成的敬业团队一起工作的方式。
这是我们为您所做的一切的结束吗？
不！ 但这对我们来说只是一个开始。 我们在 2021 年计划非常大，特别是让古腾堡编辑器更强大、功能更丰富。 我们正在处理一些非凡的项目（实际上是很多！），它们将在未来几天产生更大的影响！
即将结束，我想重申 2020 年对 weDevs 来说确实是硕果累累的一年。 这之所以成为可能，不仅仅是因为任何特定团队的精力或奉献精神。 由于整个 weDevs 团队的共同努力，我们实现了这样一个里程碑。 你也是成功的一部分。
因此，我们将这一成功献给您，亲爱的客户，以及来自支持、开发、营销和内容团队的每一位辛勤工作的代表。
谢谢大家。 感受我们的爱。 留在我们身边，当然，让我们为您祈祷！
