用户画像模板示例,让您的生活更轻松

已发表: 2023-02-15

如果您不了解目标受众的一些基本知识,就无法推广产品。 为此,您必须分析对您的产品感兴趣的所有不同类型的人,并学会以适当的方式展示产品。

概念化目标市场的最简单方法是创建用户角色。 无论是应用程序还是真实的实体产品,您都需要创建一个人物角色,一眼就能看出您产品的目标用户的一些信息。

所有参与产品形象开发过程的人都应该知道如何使用您创建的角色模板来简化他们的工作过程,无论是在营销还是用户体验设计方面。

在我们的 Amelia(我们的 WordPress 预订插件)团队创建的这篇文章中继续阅读有关此主题的更多信息,并找到有关用户角色是什么以及用户角色模板如何帮助您的更多信息。

什么是用户画像?

在解释为什么需要用户角色之前,让我们首先定义术语本身。 用户角色是您的理想客户的概念表示(即模型)。 设计用户角色需要对受众的目标、行为、愿望等进行大量研究和分析。

定期分析以下标准:

  • 听众的目标
  • 您的听众生活的背景
  • 观众的年龄和性别
  • 听众的行为和习惯
  • 痛点与需求

除了您可以更好地了解您的理想客户以便能够推出更适合他们需求的产品这一明显好处之外,您还可以建立一个用户角色来促进现有产品的销售。

当您拥有一家企业时,研究在所有给定情况下都很重要,因此无论您的目的是什么,您都不能跳过这一步。 即使它不能帮助您处理性能已经很差的产品,它至少可以帮助您在未来做出更明智的营销和设计决策。

为什么人们需要用户角色?

您可能会问自己,为什么任何人都需要用户角色,尤其是已经非常了解其受众的专业设计师或营销人员。

事实是,在当今高度相关的世界中,仅仅了解特定目标受众的“恰到好处”已经行不通了。

相反,您需要专注于高度相关、以人为本的内容和设计,这些内容和设计会引起特定用户群体及其特定用例的共鸣,否则您的产品可能会因使用它们的每个人而变得平淡无奇。

如果您不知道从哪里开始,您可以使用适合您业务特点的角色模板。 使用一个的主要目的是让访问您网站的人感受到一些东西并参与您的内容和网站。 内容需要充分满足用户的需求,并且自始至终都是相关的。

您的用户角色越具体,您就越有可能将访问者转变为实际客户。 因此,您需要一个适合您的业务并让您的受众相信您的品牌是利基市场中最好的品牌的角色模板。

最终,您的用户角色将帮助您在您的企业和目标受众之间建立情感联系。

您的用户画像设计应包括哪些内容?

如果您对用户画像设计知之甚少,您应该首先关注目标受众研究,以了解您的受众的需求、愿望、目标和挫折感。

简而言之,您必须使用您的品牌讲述一个故事,这个故事旨在打动用户的情感,让他们觉得您的产品是专为他们打造的。 您的用户角色将表达您的用户自己的特征、目标和梦想。

那些将使用用户角色来制作相关内容或出色用户体验的人需要感觉你的用户角色是一个在非常复杂的故事中扮演主要角色的真实角色。

无论您的业务领域如何,您都可以在下面找到应该激发您灵感的用户角色模板列表。 找到最适合您需求的一个,并根据您自己对每个角色的了解以及它们与您的产品的关系,随意定制它。

一旦您的角色(或角色)在所有利益相关者(例如设计师、营销人员、内容创建者等)之间共享,您的业务将立即变得更好。

请记住,如果没有目标受众研究,您将无法满足用户的期望,因此请记住在这里进行一些跑腿工作并相应地添加您自己的见解。

您不能错过的用户角色模板示例

教练

WPPortfolio 的 Coach 模板为一个角色设计的现代设计的一个很好的例子,可以很容易地定制以适合其他人。 这是一个轻松但专业的模板,非常适合金融、房地产、企业和一系列其他教练。

这个角色以专业教练的身份呈现,采用轻松的蓝色,散发出酷酷的权威。 该模板包括典型教练会使用的所有页面元素,并且可以根据您的喜好进行完全自定义。

用户体验设计师

该列表以 UX 设计师的用户角色模板开始,它非常好地说明了用户角色的基本概念。 此用户角色模板包含与目标受众相关的信息,这些信息基于年龄、个性、目标、动机、挫折感和其他细节。

至于美学,我们可以注意到一张色彩丰富的照片,它迅速从设计的其余部分中脱颖而出,展示了一种充满活力的个性和某种生活方式。 因此,即使是一张图片也能告诉你很多关于这类用户的信息。

特别是在这个例子中,动机被放置在页面的中心,以引导读者理解理想用户采用的目标和行为。 动机是创建角色的愿望的映射,有助于理解这类用户更普遍关心的是什么。

书呆子

这个免费的用户角色模板同样令人印象深刻且大胆。 这是一个极简模板,专注于强调具有一个唯一目的的照片:列出形容词和名词,尽可能以最简洁的方式描述目标人物。

Ctrl Metrics 是一个模板,突出了更多受众的书呆子的一面,正如用户角色的名称所说 - 书呆子尼娜。 该模板不止于此,因为昵称与有力的引语相结合,最终用户可能会在很大程度上认同它,并且可以详细说明某种心态。

研究员

Referral Saasquatch 是一个用户角色模板,显示了喜欢在采取行动之前做功课的用户类型。 这个用户角色总结了一个明智的决策者的特征,他会在任何事情上都寻求完整的故事。

这是一个单页模板,其中内容分为几列。 此模板不太理想,因为内容更难阅读。

不管怎样,这个模板的风格很好地代表了整个目标用户。

管理者

尽管它可能看起来很拥挤,但如果您想要对经理有影响力的用户角色,Fake Crow 用户角色模板正是您所需要的。 此角色模板既引人注目又美观,同时体现了团队领导者自信的个性。

你把所有的东西都以正确的顺序完美地组合在一起——列出的目标、挫折和动机。 此模板中呈现的每个点的图形表示使读者更容易一目了然地了解此类用户。

健康倡导者

这个免费的用户角色模板非常简单。 你可以很容易地看出代表那里的人是一位中年妇女,她是两个孩子的骄傲母亲。 更明显的是,这个用户角色非常关注食物——准确地说是健康食品。 观众甚至无需阅读文本,就可以知道故事的发展方向。

模板中包含的简短引述强化了该用户角色的核心目标——鼓励母亲为孩子采用更健康的饮食。 此角色模板呈现出喜欢适应变化并成为时尚消费者的现代性格。

影响者

买家角色模板的另一个完美示例,Universe User Personas 充分利用颜色和对比来强调所涉及的动态而又酷炫的个性类型。

角色是视觉呈现的,使用一张大胆的照片,旨在传达强烈个性的想法,一种可以在任何特定时刻听到的声音——影响者。

妈妈

一个非常基本的以家庭为中心的角色的模板示例,Rachael the Stay at Home Mom 在内容方面是最少的。 在这种情况下,雷切尔以尽可能简单的方式呈现,强调了一个想要稳定和简单的人的简单明了的需求。

她有任何母亲在旅途中的某个时刻都会遇到的基本问题——时间不足、经济问题、压力等。她所需要的只是一个简单、值得信赖的解决方案来帮助她更轻松地应对一切——不需要花哨的东西。

设计师

Xtensio 的 Interior Designer 用户角色模板因其大胆和清晰而值得在此列表中占有一席之地。 这是一个简洁、设计精良的模板,充分利用了对比度和鲜明的色彩。

此角色模板旨在快速吸引注意力并根据需要保持注意力,清楚地展示了创意设计师的思维方式。

通用角色

最后,如果您不知道从哪里开始以及使用哪种用户角色模板,您可以按照 Piktochart 给出的这个很好的例子。 该模板演示了用户角色的基本要素,并简要描述了模板本身包含每个部分的原因。

有关用户角色模板的常见问题解答

1. 什么是用户画像模板,如何使用?

用户角色模板是一种设计和营销工具,用于说明特定用户组的特征、倾向和要求。 它使公司能够开发更好地满足其目标市场需求的商品和服务。

2. 如何创建用户角色模板,我应该包含哪些信息?

找到您希望定位的用户组应该是创建用户角色模板的第一步。 接下来,汇编关于人口统计、目标、问题、行动和偏好的数据。 将此数据编译成准确描述目标受众的配置文件。

3. 我应该创建多少个用户画像,我应该如何排列它们的优先级?

您公司的规模和目标市场的多样性将决定您应该开发多少用户角色。 根据它们的重要性和与您的业务目标的相关性,对您的用户角色进行排序。

4. 创建用户角色模板时要避免哪些常见错误?

使用假设而不是数据、构建过多的角色以及未能测试信息的正确性都是开发用户角色模板时常犯的错误。

5. 如何验证我的用户画像模板的准确性?

通过进行用户研究、调查或访谈,您可以确保用户画像模板中的信息准确无误,并准确反映目标受众的需求和行为。

6. 我应该多久更新一次用户画像模板,更新时应该考虑哪些因素?

定期更新您的用户画像模板以应对目标市场或市场趋势的变化至关重要。 更新应考虑变量,例如不断变化的人口统计数据、行为或需求。

7. 用户画像模板能否同时用于 B2B 和 B2C 环境,或者它们是否特定于一种业务类型?

B2B 和 B2C 情况都可以从采用用户角色模板中获益。 但是,根据业务类型和目标受众,模板中可能包含不同的信息。

8. 我如何使用用户画像模板来改进我的营销策略并瞄准我的理想客户?

用户角色模板可用于通过帮助公司定制其消息传递并关注其潜在客户的特定需求来增强营销活动。 企业可以通过了解其目标市场的态度和偏好来设计更有效和更有针对性的营销活动。

9. 如何确保我的用户角色模板具有包容性并代表所有潜在客户?

考虑从各种来源获取数据并咨询来自不同背景和观点的人,以确保您的用户角色模板具有包容性并代表所有可能的客户。

10. 我如何与我的团队或组织的其他成员有效地交流和分享我的用户画像模板?

考虑制作海报或信息图作为视觉描述,以帮助您的团队或企业了解您的用户画像模板。 该模板还可以用作贵公司客户支持、产品开发和其他领域的指南。

结束对这些角色模板的思考

您可以选择遵循上面介绍的角色模板示例,也可以从头开始创建您自己的角色模板。

无论哪种方式,利用您从这些出色的模板示例中获得的灵感,并结合您自己的受众研究和见解来制作您可以与您的团队分享的内容。 这可能需要一些工作,但您的同事和用户会为此感谢您。

如果您喜欢阅读这篇关于角色模板的文章,您应该查看这篇关于 UAT 测试的文章。

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