8 种适合企业的移动应用推送通知
已发表: 2024-09-17您可以为您的业务使用哪些类型的移动应用程序推送通知?
推送通知不再只是手机上的另一个嗡嗡声;它们是应用程序和用户之间的生命线。那种熟悉的振动或铃声?这不仅仅是噪音。这是一个联系、参与和行动的机会。
在我们的设备充斥着通知的世界中,企业面临的真正挑战不仅仅是发送消息。这是关于在完美的时刻发送正确的信息。做到这一点,您不仅可以发出提醒,还可以提高用户保留率、提高应用程序参与度并提高转化率。如果出错,这些相同的通知很快就会变得令人沮丧并失去用户。
在本文中,我们将解析不同类型的移动应用推送通知,并向您展示如何使用每种类型来提升用户体验。
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推送通知是一种超级有效、低成本的营销工具,可帮助您在自动驾驶仪上增加重复流量、参与度和销售额。
移动应用程序推送通知的类型
无论是交易、促销还是由用户行为触发,了解要发送哪些推送通知以及何时发送可能是培养忠诚度并在拥挤的数字环境中脱颖而出的关键。
了解这些通知类型可以帮助您制作重要的消息,从而在声音消失后建立持续很长时间的联系。让我们看看您可以发送的不同类型的移动应用程序推送通知。
介绍
#1.信息通知
信息通知是旨在让用户了解最新情况的简单消息。他们的主要目标是提供从天气警报到应用程序更新的相关信息,而不要求立即采取行动。这些类型的移动应用程序推送通知有助于通过让用户了解情况来建立信任,从而随着时间的推移带来更高的满意度。
使用案例:
- 一款发送股票价格变化更新信息的金融应用程序。
- 一款提供航班状态提醒的旅行应用程序。
- 一个电子商务平台,提醒用户促销即将结束。
金融、旅游和电子商务等行业依靠及时、数据驱动的通知而蓬勃发展。用户希望及时了解对他们来说重要的事情,这可以提高用户保留率和参与度。
#2.促销通知
促销推送通知旨在通过突出显示优惠、折扣或独家优惠来激发行动。这些通知旨在激发人们对产品或服务的兴趣,鼓励用户购买或参与促销活动。
使用案例:
- 宣布闪购或限时优惠。
- 促进新产品的发布。
- 根据以前的用户行为提供个性化优惠。
成功的促销推送通知的关键是时机和相关性。适时发送个性化的促销信息可以显着提高转化率。然而,发送太多促销消息可能会导致通知疲劳和用户沮丧。
#3。交易通知
事务通知由用户在应用程序内的特定操作触发。这些通知为用户提供有关其交互的重要更新,通过确认操作并提供后续步骤来创建无缝体验。
使用案例:
- 来自电子商务应用程序的订单确认。
- 来自订阅服务的付款收据。
- 来自医疗保健应用程序的预约提醒。
通过即时传递关键信息,交易通知可提供清晰度并增强信任。用户很高兴能够确信他们的操作已成功完成,这使得这些通知对于处理敏感交易的应用程序至关重要。
#4。基于地理位置的通知
地理位置通知是根据用户的物理位置触发的。通过利用 GPS 数据,应用程序可以发送与用户周围环境相关的高度针对性的消息,从而增加参与的可能性。
使用案例:
- 当用户在附近时,零售商店会发送折扣优惠。
- 天气应用程序根据当前位置推送警报。
- 一款建议附近景点或服务的旅行应用程序。
基于位置的通知感觉更加个性化和及时,从而提高参与度。通过将用户的现实世界环境与您的应用程序连接起来,企业可以创造直观且有用的体验,从而增加人流量或应用程序交互。
#5。赶上通知
追赶或重新参与通知旨在提醒用户未完成的任务,或在一段时间不活动后将他们带回到应用程序。这些消息有助于重新建立用户习惯,提醒他们您的应用程序提供的价值。
使用案例:
- 一款健身应用程序,提醒用户完成当天的锻炼。
- 一款游戏应用程序,祝贺用户达到里程碑并鼓励他们再次玩游戏。
- 一款新闻应用程序,提醒用户他们可能错过的热门故事。
通过特定成就、过去的行为或兴趣对这些通知进行个性化设置,可以创建更牢固的情感联系,鼓励用户返回应用程序。有效的补播通知通常会激发用户的好奇心或利用用户对错过的恐惧 (FOMO)。
#6。丰富的推送通知
丰富的推送通知超越了基本的文本,还包括吸引用户注意力的图像、视频或交互元素。这些类型的移动应用程序推送通知从标准通知中脱颖而出,直接从锁定屏幕提供引人入胜的体验。
使用案例:
- 一款食品配送应用程序,展示用户最近订购的餐点的图像。
- 一款零售应用程序,为即将推出的系列发送视频预告片。
- 一款提供热门视频预览的媒体应用程序。
丰富的通知使企业能够在消息传递方面更具创意,从而提高点击率。通过合并视觉效果或交互式按钮,用户无需立即打开应用程序即可与应用程序互动。
#7.提醒通知
提醒通知有助于推动用户完成任务或实现目标。这些通知可以有效地推动行动,因为它们通常与用户行为或承诺相关。
使用案例:
- 一款提醒用户服药的健康应用程序。
- 待办事项列表应用程序提示用户完成计划任务。
- 一款日历应用程序,提醒用户即将到来的约会。
为了避免让用户感到不知所措,提醒的时间应该经过深思熟虑。通过将提醒与用户的日常生活或偏好保持一致,应用程序可以确保他们的通知被视为有用的而不是侵入性的。
#8。系统通知
系统通知让用户了解重要的应用程序更新、技术问题或新功能。这些通知对于维持流畅的用户体验至关重要,确保用户了解可能影响他们与应用程序交互方式的更改。
使用案例:
- 应用程序更新:通知用户新功能、安全补丁或性能改进。
- 维护警报:通知用户可能导致临时停机的计划维护。
- 错误修复:当用户遇到的问题得到解决时更新用户。
- 功能公告:引入增强用户体验的新功能,例如重新设计的界面或新的集成。
- 隐私或政策更改:传达需要用户确认的服务条款、隐私政策或应用程序权限的更改。
虽然系统通知可能不会推动立即参与,但它们可以通过展示透明度来建立信任并保持用户忠诚度。通过让用户了解重要更新或应用更改,您的企业可以减少混乱、提高用户满意度并加强与受众的关系。
您应该发送以下哪些不同类型的移动应用程序推送通知?
了解不同类型的移动应用推送通知是制作吸引、通知和取悦用户的消息的关键。从及时的事务更新到引人入胜的富媒体通知,每种类型在用户旅程中都有不同的目的。
通过混合使用这些通知,企业可以提供个性化体验,与用户建立持久的关系,确保每次嗡嗡声或铃声都能增加真正的价值。
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- 推送通知最佳实践
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- 为什么欢迎推送通知很重要
- 如何进行推送通知 A/B 测试(最佳实践)
对于盈利的小型企业来说,移动应用程序推送通知每年的成本为 200 至 900 美元。对于拥有更多产品和客户群体的中型企业来说,每年的成本高达 1200 美元。对于大型企业来说,根据业务的不同,推送通知每年的成本可能高达 10,000 美元。与其他营销渠道相比,推送通知仍然极具成本效益。
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