12 个严重的信任问题会扼杀您网站的转化率

随着在线市场的激烈竞争，您网站的质量在决定您产生潜在客户和最终销售的能力方面发挥着重要作用。

但是，如果访问者怀疑您网站的合法性，您的转化率肯定会明显下降。 您需要优化您的网站以清除访问者的信任问题。

但这些信任问题究竟是什么？ 让我们来看看 12 个严重的信任问题会影响您网站的转化率！

1.没有联系方式

无论您运行什么网站，您都需要为访问者提供一种与您联系的方式，无论他们出于何种原因。 在进行任何形式的互动时，清晰的联系方式可以让您的访问者充满信心。 电子商务网站尤其如此。

在没有任何联系方式的情况下建立一个网站会呈现出一种匿名的气氛，这对您的许多访问者来说可能是阴暗的。 访客希望感觉他们正在与真正的人进行互动。 最好的方法是提供明确的联系信息，如电子邮件、电话号码、邮寄地址、办公地址和社交媒体帐户。

2. 不活跃的社交媒体账户

世界现在已经发展到一个数字阶段，社交媒体在潜在客户产生和未来销售方面发挥着无可争议的作用。 网站访问者可能会搜索您品牌的社交媒体帐户。

如果他们找不到您的品牌或不活跃的任何社交媒体帐户，则可能会引起对您网站的怀疑并阻止销售。 您的网站需要与您的社交媒体帐户无缝衔接，定期发布引人入胜的优质内容，所有这些都是为了建立消费者的信任和忠诚度。

3.没有关于页面

在建立您的身份时，精心设计的“关于我们”页面是访问者熟悉您的品牌、您的业务、您的销售、您的历史和您的团队的最快方式。

让您的访问者知道您的核心价值观和目标是与访问者建立信任的关键，以确保他们可以在您的网站上露脸。

您的关于页面也应该很容易找到并包含号召性用语。 关于页面是产生潜在客户的好方法，因此不要羞于包含注册表单等。

4.质量差的内容

内容已成为一种强大的营销工具。 许多网站现在除了正常的网站信息外还包括博客内容，以建立可靠性和增加流量。 但是，劣质内容对您品牌的可靠性弊大于利。

因语法错误和标点符号而受损的内容会使访问者对您的网页感到不安。 建议聘请编辑以确保所发布作品的质量。

读者可以快速判断一篇文章何时已针对 Google 搜索引擎编写。 您应该创建内容，为您的受众提供他们需要的信息。

最后，过时的内容也是一个问题。 如果您更新文章中过时的事实，根据需要重新上传或重写文章，将会有所帮助。

5. 没有安全证书或信任徽章

您可以通过向他们提供您的认证以及您有资格做任何事情的理由来快速建立许多访问者的信任。

举个例子，如果您想在网上开设一个新的银行账户，您希望与一家公开清除其认证和其他信息的银行一起这样做，以表明他们可以可靠地提供此类服务。 您可以使用防病毒徽标和其他徽章来表明您的网站是安全的。

您还可以引入信任指标，例如“隐私政策和购买保证”，以向访问者表明您致力于服务质量。

6.没有客户评论或反馈

访客喜欢反馈和评论。 每个人都想知道是否有其他人测试过一种产品，以破译它是否符合承诺。

您应该包括一个网站部分，其中包含来自测试过您的产品并有好话要说的客户的推荐。

此外，您可以创建一个部分，访问者可以在其中删除实时评论和评论。 这也建立了客户对您的服务的信任，因为统计数据显示 88% 的在线消费者信任评论，就像他们信任个人推荐一样。

7.通用登陆页面名称

投资自定义 URL 是建立值得信赖的在线形象的第一步。 您的登录页面名称是访问者与您的页面进行的第一次互动，您必须正确完成它。

如果您打算通过您的网站吸引大量客户，您需要有一个自定义 URL，因为它给您的网站带来更专业的感觉，这与具有 WordPress 域地址的网站不同。

8.网站速度

您的网站速度在您的网站转化率中也起着重要作用。 例如，当访问者在搜索引擎上进行查询时，他们会打开三个或四个选项卡来获取他们正在寻找的答案。 加载速度最快的是他们最有可能首先阅读的内容。

一项研究表明，一个在一秒钟内加载的网站带来的转化率是那些需要五秒钟加载的网站的 3 倍。 如果加载时间过长，访问者很有可能会离开您的网站。 网站速度缓慢可能会显得不专业，因此您必须投资加快网站速度。

9. 无与伦比的文字广告登陆页面

对于非绑定营销，您的帖子需要相关性。 您必须确保用于广告的文字与着陆页上的内容相匹配。

如果您的文字广告与着陆页上提供的内容不同，访问者就会回避您提供的任何内容，因为内容中已经存在不信任的气氛。

从营销方式来看，它也对你不利。 SERP 还会查看您的内容的相关性以确定其出现的频率。 如果存在差异，它只会让您在使用广告时遇到困难，并且可能意味着支付更多费用。

10. 劣质媒体（视频和图像）

如果您的网站缺少图片和视频，这对许多访问者来说可能是一个巨大的威慑。 只需在您的网站上包含视频或图像即可提高您的转化率。

不仅如此，这不仅与您发布的内容有关，还与图像的质量有关。 高质量的图像提供视觉上的满足感，让您信任您的品牌和网站。

11. 太多的广告或弹出窗口

如果您的网站被覆盖整个屏幕并占据大部分观看区域的广告轰炸，则可能会降低您网站的价值。

大多数互联网用户讨厌必须查看广告，事实证明，许多人为避免查看广告而付费购买广告拦截器等服务。

向您的网站引入大量广告可能意味着减少您未来的网站访问量，因为访问者不希望访问一个被广告困住的网站。

12.糟糕的网页设计

您的网站设计是使您的网站成为现实的复杂部分。 当访问者打开您的网站时，您的网页设计会给他们的第一印象。 访问者可以因为设计不佳而决定离开您的网页，而无需浏览您发布的内容或副本。

您需要确保您的设计是新鲜的、最新的、视觉上令人愉悦的，并提供一个易于导航的系统，鼓励访问者浏览和熟悉您的网站。