对您的成功最重要的 4 大电子邮件营销指标

您想知道哪些电子邮件营销指标最需要跟踪吗？ 能够缩小您分析的指标的范围可以防止您不知所措，并向您展示您的电子邮件营销工作的效果。

在本文中，我们将讨论您应该跟踪的主要电子邮件指标。

为什么电子邮件指标很重要

衡量电子邮件指标很重要，这样您就可以了解您的电子邮件营销活动的效果如何。 毕竟，如果您的订阅者打开您的电子邮件，但不点击号召性用语按钮，您将永远不会成功。

此外，出于以下原因，您应该跟踪关键的电子邮件营销指标：

• 防止在不需要的电子邮件服务上超支
• 修复被标记为垃圾邮件的电子邮件
• 确定您的订阅者列表是否在增长
• 确保您的订阅者列表参与
• 查明电子邮件是否正确发送
• 查看网站访问者是否真正阅读了您的电子邮件

还有更多的原因！

但是，无论您为什么要跟踪电子邮件营销指标，实际上都可以归结为了解您的电子邮件营销活动的效果如何。

现在，让我们来看看对您的长期成功最重要的电子邮件营销指标。

1. 开仓率

您的电子邮件的打开率是打开您的电子邮件的人的百分比。 此电子邮件营销指标可帮助您确定人们阅读您电子邮件内容的可能性。

如果您使用当今市场上的任何顶级电子邮件服务提供商，他们都已经为您计算过您的电子邮件打开率。

例如，Mailchimp 可让您跟踪广告系列的打开率：

但是，如果您想自己进行数学计算，只需将唯一打开的数量除以发送的电子邮件数量，再减去退回的数量。

打开率 = 唯一打开次数 /（发送的电子邮件数量 - 退回）

根据 IBM 2016 年电子邮件营销基准研究，美国的平均电子邮件打开率为 21.5%。

当然，根据您的电子邮件服务提供商和行业，您自己的电子邮件指标可能高于或低于平均水平。

如果您的电子邮件打开率较低，可能是因为：

• 您购买了电子邮件列表，但大多数订阅者对您提供的内容不感兴趣
• 电子邮件列表不会根据人们的兴趣进行细分
• 有很多不活跃的订阅者，你已经有一段时间没有清理你的列表了
• 您电子邮件的主题行不吸引人

让新订阅者打开您的第一组电子邮件的最佳方法之一是提供有价值的内容升级作为注册奖励。

从那里开始，保持电子邮件主题行的吸引力和其中的内容令人兴奋，这样每当订阅者的收件箱收到一封新电子邮件时，他们就迫不及待地想看看你发送了什么。

2. 点击率

您的电子邮件的点击率是点击您添加到电子邮件中的链接的人数的百分比。

这个电子邮件指标很容易在您发送的每封电子邮件中计算出来。 随着时间的推移，也很容易看出百分比是上升还是下降。

电子邮件的点击率让您了解订阅者与您的电子邮件内容互动的可能性。

它还将向您展示人们对了解更多关于您的品牌的兴趣。

据 HubSpot 称，每月发送 16-30 个电子邮件活动的公司的点击率是每月发送少于 2 个活动的公司的 2 倍。

请记住，这些统计数据是指发送给特定人群的有针对性的电子邮件活动，而不是向电子邮件列表中的每个人发送的电子邮件。

如需帮助按兴趣对 Mailchimp 订阅者进行细分，请查看有关如何允许用户在 WordPress 表单中选择 Mailchimp 组的分步教程。

如果您的点击率很低，您应该开始对您的电子邮件活动进行拆分测试，以查明人们打开您的电子邮件但没有点击提供的链接的原因。

您可以进行 A/B 测试，例如：

• 电子邮件主题行
• 格式，尤其是在移动布局方面
• 字体、颜色、图像和品牌
• 长度和内容格式
• 号召性用语按钮副本、颜色和位置

您还可以测试和跟踪许多其他电子邮件营销活动元素作为电子邮件指标：

请记住，一次只对一个元素进行拆分测试，以确保获得最准确的数据。

如果您想要更多提高电子邮件点击率的方法，请查看这些巧妙的电子邮件个性化示例以获得更多潜在客户。

3. 转化率

您电子邮件的转化率比点击率高一步，因为它衡量有多少人点击了电子邮件中的链接并完成了所需的操作，例如填写潜在客户表单或进行购买。

除了让订阅者使用有价值的内容之外，电子邮件营销的全部意义在于让他们采取某种行动。

换句话说，营销人员使用电子邮件活动来吸引人们进行转换。

事实上，转化率是一个非常重要的电子邮件营销指标，需要跟踪，60% 的营销人员声称这是他们一直监控的东西，以确定他们的电子邮件活动的进度。

你让人们转换的方式是在你的电子邮件中的某个地方有一个明确的号召性用语按钮，供人们点击。

您电子邮件的 CTA 应该直接与您的整体营销目标相关联，并且可以通过以下方式进行优化：

• 在按钮或链接中使用强大的号召性用语副本，引导订阅者访问您的网站
• 包括大号 CTA 按钮和大胆的颜色
• 使号召性用语简短且可操作
• 使用第一人称在您希望订阅者采取的行动背后增加权力
• 添加一种紧迫感，鼓励订阅者在为时已晚之前立即采取行动

最后，正如我们在 WPForms 所做的那样，当令人兴奋的事情发生时，告诉人们该做什么。 这样就毫无疑问下一步是什么：

如果您想跟踪您的电子邮件转化率，您需要将您的电子邮件服务提供商与 Google Analytics 等网络分析工具集成。

幸运的是，您可以使用 MonsterInsights 插件轻松地将 WordPress 网站连接到 Google Analytics。 这是最好的 WordPress 谷歌分析插件。

使用此插件，您可以在 WordPress 仪表板中使用 UTM 代码创建自定义广告系列 URL，以跟踪电子邮件广告系列的效果。

通过这种方式，您将始终能够衡量电子邮件的转化率。 您还将了解是什么说服人们采取行动并能够利用这些可操作的数据。

4. 整体投资回报率

您应该始终衡量的最后一个电子邮件营销指标是您的电子邮件活动的投资回报或 ROI。 这样您就知道您在广告系列上花的钱是值得的。

幸运的是，电子邮件营销是许多企业收入的第一大驱动因素。

事实上，根据 eMarketer 的一项研究，发现电子邮件的平均投资回报率为 122%，是任何其他类型营销的四倍。

您可以使用以下公式计算电子邮件的投资回报率：

（收入 - 运动支出）/（运动支出）* 100

密切监控电子邮件的 ROI 可以让您了解哪些活动效果最好，哪些需要改进。 通过这样做，您可以确保您的业务在未来很长一段时间内都能盈利。

你有它！ 对您的成功影响最大的 4 大电子邮件营销指标。

如果您想要其他方式来跟踪您的成功程度，请务必查看如何跟踪 WordPress 表单转换，以便您可以继续构建电子邮件列表、发送可操作的电子邮件并发展您的业务。 如果您需要有关电子邮件营销、潜在客户生成、表单转换和表单放弃的一些基于事实的统计数据，请查看这 101 个令人难以置信的在线表单统计数据和事实。

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