假期提供“先买后付”的三大理由

已发表: 2021-10-28

假期快到了,我们有一些好消息!

有一个单一的策略可以为您的商店实现五个关键目标:转化更多客户、增加平均订单价值、提高客户忠诚度、减少退货和减少购物车放弃。

您已经知道假期是一年中最大的购物季节。 您需要的是一种在不为自己增加更多工作的情况下增加收入的方法,这就是立即购买,以后付款 (BNPL) 付款选项的用武之地。

如果您在假期前没有太多时间,那么添加 BNPL 选项可能是您可以对您的商店做出的最有效的改进。 这是一项非常简单的任务。

现在购买,以后付款的工作原理

客户可以分期付款,而不是一次全部付款。 但与需要银行、长期申请和复杂信用检查的支付计划不同,BNPL 为客户使用更简单、几乎即时的审批流程。 当客户分期付款时,店主会预先收到全部购买金额。

有多种选择,但BNPL的基本思想通常包括:

  • 免息或低息付款
  • 付款分散在很短的时间内,从几周到几个月
  • 客户能够选择支付金额、数量和支付频率,并通过服务提供商应用程序或网站管理他们的支付

您可以通过AffirmAfterpayKlarna等服务提供商将 BNPL 功能添加到您的商店。 您需要使用您选择的服务提供商创建一个商家帐户,并安装他们的 WooCommerce 扩展程序并将其连接到您的商店。 大多数都有内置选项来推广结账时的付款方式。

根据 C&R Research 的数据,60% 的消费者表示他们使用过 BNPL 服务。 为什么这项服务如此受欢迎? 让我们来看看。

为您的客户提供“立即购买,以后付款”选项的三个理由

1. 顾客喜欢它——尤其是年轻顾客

消费者说他们更喜欢BNPL而不是使用信用卡,因为:

  1. 付款更容易
  2. 它提供比信用卡更大的灵活性
  3. 它有更优惠的利率
  4. 审批流程简单,不会影响信用评分

BNPL 允许客户在不超出预算的情况下购买更多东西。 许多人更喜欢使用它,即使他们有能力一次性支付购买费用。

根据 Afterpay 的数据,它在年轻人中最受欢迎,69% 的千禧一代购物者和 42% 的 Z 世代购物者如果可以使用 BNPL 进行购买,则更有可能进行购买。

2.它减少了购物车放弃

BNPL 服务提供商 Klarna 表示,“让购物者可以自由购买他们喜欢的东西并稍后付款,这有助于提高平均订单价值和转化率,并降低购物车放弃率。”

这是有道理的,因为人们放弃购物车的一个原因是他们所有物品的总价格高于他们的预期。 通过让他们选择在几个月内分摊付款,可以减轻影响。

3. 它为你的生意赚更多的钱——尤其是在假期里

关于这一点有很多话要说——尤其是关于即将到来的假期。 正如您将在下面看到的那样,BNPL 通过提高可负担性和帮助客户能够在今天进行更多消费,从而增加了人们的消费金额购买次数。 归根结底,增加收入可能是您的主要目标。 如果是这样的话,BNPL 是实现这一目标的好方法。

立即购买,稍后付款,增加您的假期收入

BNPL 开始看起来像是几年来最大的商人游戏规则改变者之一。

查看 Afterpay 调查中的这些数字:

BNPL 用户在 2020 年假期期间平均花费 1141 美元。购物者使用传统支付方式的平均花费是多少? 150 美元。 这是 BNPL 用户的7 倍多!

此外,使用 BNPL 的购物者平均进行了五次购买。 其他购物者平均为三个。

这些都是相当惊人的数字。 很少有单一的策略能产生如此大的影响。

您应该使用哪种 BNPL 服务选项?

WooCommerce 使您能够使用三个最负盛名和全球知名的 BNPL 提供商。 每个都服务于世界的特定地区。 这是细目,以及每个的一些好处:

确认标志

Affirm 目前适用于美国的商家。

他们目前与超过 29,000 家企业合作,平均转化率提高了 20%,每位客户的收入增加了 10%,平均订单价值增长了 85%,令人震惊。

Affirm 动态地为每位客户提供最相关的付款选项——无论是分期付款、分期付款还是两者兼而有之。 客户将知道他们将支付多少,何时支付,以及他们总共支付多少。 有关客户在您的网站上结账时 Affirm 的外观示例,请参见图片。

使用 Affirm 的结帐流程

没有费用,也没有复利。 Affirm 允许订单价值在 50 美元到 17,500 美元之间,并且他们批准的消费者比其他 BNPL 服务多 20%。 此外,您可以在不到一个小时的时间内启动并运行。

了解如何在 WooCommerce 上设置确认。


无论您是在欧盟、英国、美国还是澳大利亚开展业务,Klarna 都是一个不错的选择。

他们为 20 个国家的超过 9000 万消费者和 200,000 家企业提供服务。 他们承担所有信用和欺诈风险,从而保护您的业务。 他们的一些客户的平均订单价值增加了​​ 36-61%。

产品页面上的 Klarna 通知

Klarna 提供四种不同的付款方式:

  • 稍后付款可让您将付款分成四个(美国)或三个(英国)较小的免息金额
  • “30 天内付款”让他们在付款前试用产品
  • “每月融资”也是大宗采购的一种选择
  • “立即付款”让客户可以快速、安全地一键付款

Klarna 还通过他们自己的营销工作和他们的应用程序帮助增加您网站的流量。 自与 Klarna 合作以来,他们的一些客户的新客户增加了 40%。

了解如何为 WooCommerce 设置 Klarna。


Afterpay 适用于澳大利亚、加拿大、新西兰或美国的商店

Afterpay 与全球 98,000 家商家合作。 他们已经为近 3000 万客户提供服务,并且在 2020 年,他们每月向客户发送 3500 万次推荐。 这些客户的转化率平均增加了 25%,而回报却更少。 Afterpay 帮助直接接触千禧一代和 Z 世代购物者,他们 77% 的购物者年龄在 18 至 39 岁之间。

与其他人一样,您的业务在购买后几天内收到付款,Afterpay 承担所有信用和欺诈风险。

产品页面上的后付款通知

Afterpay 允许客户在两个月内进行四次付款。 他们的付款计划始终是免息的。 他们还限制了新客户最初可以花费的金额,以确保客户没有支付风险。 客户使用该服务的次数越多,他们被允许花费的金额就越多。

Afterpay 批准了超过 90% 的客户交易,因为他们的人工智能风险模型使用了来自全球数百万购物者和数万家企业的数据。 没有外部信用检查和申请费,使 Afterpay 成为消费者的热门支付服务。

了解如何在 WooCommerce 上设置 Afterpay。

如何通过“立即购买,以后付款”最大限度地提高您的假日营销成功率

尽早并经常推广

您可以直接从您的主页、产品页面、结帐页面、登录页面和电子邮件中开始推广 BNPL。

确保在整个网站上添加付款信息,以提高购物者“漏斗”的意识。 根据 Affirm 的说法,大多数客户会在结账时看到该选项之前决定使用 BNPL 付款选项进行购买。

使用清晰而有说服力的语言

在您的产品和结帐页面上使用“分期付款”之类的语言。

Affirm 客户成功副总裁 Paul Frantz 表示,一家公司在促销活动中使用了“低至 0% APR”这一短语,平均订单价值增加了​​ 260%。

“这些促销活动可以减少结账时的摩擦并为您的企业带来更多销售,尤其是当您将它们作为假日活动的一部分向客户推销时,”弗朗茨说。

另一个活动在他们的黑色星期五和网络星期一电子邮件中使用了“现在送礼,以后付款”的短语。 黑色星期五的转化率是该公司平均水平的两倍,网络星期一电子邮件的转化率是平均水平的五倍。

在所有黑色星期五和网络星期一营销中都展示它

在最大的购物日,人们已经计划花费比平时更多的钱。 所以他们会喜欢使用 BNPL 的选项。 现在,他们不再一次性支付巨额账单,而是将其分摊数周或数月。

让 BNPL 成为您假日营销的核心。 不要把它埋在页面的底部。 为它创建图形。 强调它。 引起注意。 将其以大字体和鲜艳的颜色添加到活动图形中。 让BNPL成为您和您的竞争对手之间的决定性因素。

立即安装 BNPL 扩展

对于 WooCommerce 用户,BNPL 的入门非常简单。 只需选择您想要的服务并将扩展程序安装到您的仪表板上即可。 从那里开始,设置需要几分钟,您可以开始向客户推广它。

总而言之,分时付费选项正迅速成为商店的“必备”功能,没有比在假期旺季之前将 BNPL 添加到您的商店更好的时间了。 通过提供多种在线支付选项和流畅的购买体验,满足您的购物者在这个假期的期望。