Shipbob 评论 2022 - 由实际使用它们的公司提供
已发表: 2022-07-14Shipbob 是一个受欢迎的 3PL 提供商。 在这篇评论中,我们将看看这项服务并详细介绍我们使用它们的体验。 作为一家代理机构,我们与几个使用 ShipBob 来满足其履行需求的主要电子商务品牌合作,并在这家公司拥有第一手经验。
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什么是 Shipbob?
Shipbob 是一家 3PL 或第三方物流提供商。 他们提供多种服务,将公司的实物产品从仓库运送到交货。
这是他们的核心服务,他们有 99.95% 的订单填写准确率,超过 7000 家企业与一家公司合作,99.96% 的订单按时发货,并且获得了多个同类最佳奖项。
然而,最近他们推出了一些附加服务。 在这篇评论中,我们将看看他们的所有产品、我们在服务、平台和易用性方面的个人体验,以及更多帮助您了解这家公司的内容,以及是否有适合您的选择商业。
我还将讨论定价,虽然这因公司、产品、运输区域等而有很大差异,但它可能会让您很好地了解这可能会给您自己的公司带来多少成本。
Shipbob 是如何工作的?
Shipbob 照顾您电子商务业务的所有运输和履行需求。
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首先,您将实物库存发送到 ShipBob 仓库,他们将其存储在一个或多个履行中心。 然后,您连接您的商店,将产品导入他们的系统,并确保您的商店和 3PL 之间的连接正常。 最后,当客户下订单时,这家公司会从最近的库存地点发货,并将其交付给最终用户(通过 USPS 和 FedEx 等合作伙伴完成)。
这家公司最酷的地方在于他们拥有大量资金,并且受益于规模经济。 这意味着在美国各地的运输时间可以低至 1 到 2 天。 这种服务可与沃尔玛和亚马逊相媲美!
特征
ShipBob 附带了几个功能和服务,首先,让我们看一下第三方物流的核心产品。
他们有一个数字平台,可让您轻松管理库存,随时了解您的公司位置并查看货物。 当然,所有这些都是自动化的,并且该平台直接连接到您的电子商务商店。
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该平台与他们的支持人员、工程师和客户经理协同工作。 他们与您合作,以确保您的库存可以运送到您销售的地区,并且运送时间符合持续时间。
以下是 ShipBob 平台的一些截图:
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如您所见,该平台设计精良,易于使用,并为您提供准确处理第三方物流服务所需的所有信息。
如果您在多个平台上销售,您可以将其用作单一履行合作伙伴,在您的全渠道资产中进行销售。 例如,假设您在电子商务网站上销售大部分产品,但希望扩展到在 Etsy、沃尔玛和亚马逊上销售。 您可以轻松地将所有这三个新渠道连接到 ShipBob 的履行平台,它将相应地路由和运送库存。
这是它的数字部分,现在让我们来看看它的物理部分。
Shipbob 将产品存储在他们的仓库中并从他们的仓库中运送产品。 他们在美国、欧洲和加拿大拥有数十个仓库,根据您的需求和客户所在地,您可以从其中一个或多个地点发货。
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他们还不断增加新的地点。
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所有这一切意味着您可以为客户提供美国大陆两天内的送货服务。
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他们也是真正的国际航运合作伙伴。 我们的几个 WooCommerce 客户使用这家公司在全球范围内履行他们的订单。 ShipBob 自己处理所有的履行(利用那些全球仓库),第三方全球贸易合规和清关服务确保一切都跨越国界并进入客户手中。
ShipBob 与我们的代理机构和第三方全球海关服务合作,帮助构建自动税收和 DDU/DDP 服务并将其集成到他们的平台中。
这是唯一一家主要的第三方物流公司之一,它还允许对运输包装和内容进行重大定制。
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您可以使用自定义邮件和盒子,它们本身基本上就是广告。 您还可以在包装内添加自定义打印单、消息等。
Shipbob 平台集成
ShipBob 毫不费力地与大量电子商务平台和市场集成。
我们的机构专注于 WooCommerce,集成非常简单和通用。 事实上,它是一种单向集成,无需使用任何 API、插件或服务。 这使得它非常强大并且与 WooCommerce 结帐中的任何主题、运输方式或其他选项普遍兼容。
对于 2 天的运输,他们有一个插件,可以让您显示实时的运输估计和费率。
他们还支持 WooCommerce Shipping Tracking 插件,这意味着我们可以将跟踪信息发回给客户。
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作为一家代理商,我们从未使用过任何其他集成,但它们似乎与 WooCommerce 一样容易或更容易。
99% 的商家将被预建集成覆盖,因为它们支持 Shopify、BigCommerce、Wix、SquareSpace、Square 等。
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用于自定义集成的 REST API 也相对简单。 这是它的作用和工作原理的模型:
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它是完全构建的,并具有您需要的所有功能,例如标准产品运输、捆绑产品的运输、返回标签和跟踪信息,以及强大的 webhook 安全身份验证集合。
如果您不是开发人员,TLDR 是您可以轻松地将这个第三方物流解决方案集成到您的网站中,无论您的库存如何。
我想在这里指出的另一件事是,入职团队对我们与之合作的几个客户非常有帮助。 有不断的电子邮件通信,我们的问题得到了非常及时的回答。 例如,当我们将一个主要网站从 Shopify 迁移到 WooCommerce 时,我们遇到了几个问题,ShipBob 支持团队能够立即解决这些问题。
Shipbob B2B 履行
这是一个相对较新的功能,成长中的商家将越来越多地使用它。 成为履行意味着您可以以自动化方式运送批发和零售工作流程,并附上符合零售商要求的装箱单。
例如,如果您需要将 100 件产品运送到 Costco,以便它可以出现在实体店,这就是您使用此服务的目的。
此外,您可以从零售商网站直接发货。 例如,如果您在 Walmart 上列出了产品,但您不希望 Walmart 保留您的库存,那么对于来自该网站的每个订单,您可以简单地将其路由到您在 Shipbob 仓库中持有的现有库存,并以这种方式完成.
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沃尔玛、Costco、Nordstrom、Office Depot 等零售合作伙伴的名单不断增加。
对于需要此类散装运输解决方案的大型商家,还有一些试验计划正在进行中。
- Shipbob Freight 正在租用远洋船只将产品从中国运往美国
- FreightBob “是一个端到端的托管货运和库存配送计划,其中包括由 Flexport 提供支持的海运。”
- 与 Kalyvio 进行了新的直接集成,这是 Shopify 和 WooCommerce 的最佳电子邮件营销平台。
- 如果您不使用 ShipBob 仓库但维护/拥有自己的仓库,您可以租用相同的履行平台和算法以提高效率和路线。
Shipbob 可扩展性
他们也有很多现金。 阅读:ShipBob 以 10 亿美元以上的估值获得 2 亿美元,以帮助电子商务公司像亚马逊一样运营物流
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他们是一家由风险投资支持的公司,有大量资金投资于他们的软件、物理基础设施和人力资本。
由于这笔现金,他们处于非常有利的位置,可以扩展以满足新客户的需求。
此外,这是一家受到一些世界最大零售商信赖的公司。 例如,他们与沃尔玛建立了官方合作伙伴关系,使用该服务的卖家可以在沃尔玛网站上为他们的产品列表解锁一个为期两天的送货徽章。
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不用说,这家公司是业内顶尖的公司之一,而且会存在很长时间。 可扩展性是他们不断开设新的履行中心并通过技术提高效率
Shipbob 定价
ShipBob 的定价取决于您的需求。 因此,您每月只运送 1000 个订单,并且在一个地点需要非常有限的仓库空间。 您的单位价格将高于每月运送 100 万份订单的人,但总体成本会低很多,反之亦然。
这家公司带来了规模。 规模化带来更低的单位成本和更高的总体成本。
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以下是 ShipBob 为我们的一位客户执行的单件配送定价的真实示例:
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作为参考,这是一个单独的产品,可以用气泡包装邮寄。 履行成本包括:
- 技术:平台、仪表板、路由和管理
- 拣选和包装:将产品从存放在仓库中的托盘上取出,然后打包
- 基本包装:盒子、气泡膜等...
- USPS、UPS、FedEx 等的运费折扣...
- 客户支持:我们经常使用它来满足基本的运营需求
为了更准确地了解成本,ShipBob 提供了一个计算器,该计算器根据我们在自己的客户中看到的数字非常准确。 但是,要求报价是完全了解您的独特情况的成本和所有其他方面的唯一方法。
什么时候变得值得?
我们的一些客户是新来使用该服务的,但是当他们遇到转折点时,我们强烈建议他们寻求 ShipBob 或其他第三方物流产品。
这是因为每次履行只需大约 5 美元的低成本,您每周可以节省数百到数千小时。 无需手动挑选、包装、前往货运合作伙伴、创建订单、获取跟踪号、将其上传到您的平台,然后手动点击处理数字订单流程以完成运输,这一切都是自动化的。
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您可以利用这段空闲时间专注于您的运营、业务和营销,快速发展和扩展您的公司。 像 ShipBob 这样的第三方物流公司也可以让您快速扩展。 例如,如果您在 TikTok 上发布了一条病毒式帖子,那么如果没有这样的服务,手动尝试在一天内完成数百或数千个订单是不可能的。
结论
我们过去使用过许多 3PL。 ShipBob 简直是最好的。 我们的一位客户几乎是九位数的企业,使用 ShipBob 作为他们的履行合作伙伴。 其他人拥有广泛的商品和服务,并且在我们与这家公司的整个经历中,只有好的事情要报告。
如果您正在寻找与 Shopify 网站、WooCommerce 商店和其他几个流行平台轻松集成的第三方物流服务,ShipBob 是您的最佳选择