如何向您的 WordPress 网站添加请求回电表单

已发表: 2022-06-01

您想知道如何为您的 WordPress 网站设计请求回电表单吗？那么，这篇文章就是给你的。

对于任何在线业务，您都必须与访问者保持联系。通过电话沟通是在您和您的潜在客户之间取得完美平衡的最佳方式。但是，当您的用户试图联系您时，要求他们保持等待被认为是一种不好的商业行为。因此，要解决此问题，您可以在您的网站上执行一项功能，帮助他们请求回电。

在本文中，我们将描述什么是请求回电表单，以及它如何帮助您发展业务。我们还将向您展示一封要求使用 Fluent Forms 回电的样本信函。所以，让我们开始工作吧！

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什么是请求回电表？

请求回电表单 WordPress — *新加坡知识产权服务机构要求回电表的示例*

请求回电表格允许您的网站访问者向您提供他们的联系电话、电子邮件和紧急短信，以便您可以在他们方便的时候给他们打电话。这使您可以捕获更多潜在客户，提高您网站的转化率，并促进您的业务增长。

假设您想在您的知识产权网站上激活一个表格。因此，当您的客户错过您的任何电话时，他们可以提交请求回电消息，您可以快速回复他们。那么，表格会是什么样子呢？查看本节的表格。

为什么在您的网站上使用回电表格？

当访问者对您的产品或服务感兴趣时，他们可能希望与您联系以获取更多信息。其他一些人可能更喜欢通过实时聊天选项聊天或发送电子邮件。通常，添加“点击通话”按钮很容易，让您的用户可以快速与您联系。

但并非所有企业都可以通过销售和支持团队继续提供 24/7 呼叫服务。因此，添加请求回电表单可以帮助您解决此问题。假设您维护一个大学录取网站。所以，你一定要处理这么多学生，包括新老学生。但有时，有些学生可能会错过您关于入学、学费或其他问题的重要电话或电子邮件。在这种情况下，您可以在您的网站上请求回电表格。因此，您的学生可以留下他们的联系信息，包括给他们打电话的最佳时间。让我们看看这个表格是什么样子的。

因此，您可以在方便的时候与他们联系。这为您的用户提供更好的客户支持，获得更多潜在客户，并将您的访问者转化为客户。让我们看看在您的 WordPress 网站上使用请求回电表单的更多好处。

有效的客户服务：美国运通的一项调查显示，78% 的客户因为糟糕的客户服务体验而放弃交易。将请求添加到回电表单，然后让他们回电是确保积极的客户体验的可靠方法。
通知：每当访问者在您的网站上填写联系表格时，都会向您的客户支持团队发送通知。与您的团队对陌生人的销售电话相比，此查询更有可能变成潜在客户。
信息：您通过联系表获得的信息可让您了解访问者的需求、人口统计数据和痛点。了解客户的痛点和其他细节可以轻松解决他们的问题。因此，您可以提高转化率。
销售：当您的用户满意时，销售的机会也会增加。您的销售团队将乐于提高销售效率。这意味着人们不会因为他们期望他们的兴趣回电而忽略您的电话，并且销售的增长也将提高效率。

现在，让我们看看在制作请求回电表单时需要考虑哪些基本选项。

请求回电表的基本部分

您可以根据需要自定义您的回电表格。但是某些特定的部分必须需要添加到表单中。例如，您可以查看维多利亚当地政府服务网站。他们在他们的网站上添加了一个完美的回电表格。让我们看看一个请求回调表单的理想规范。

姓名
数字
电子邮件
文本
有空时间

此外，如果需要，您可以添加一些其他字段。例如，图片字段、URL 字段、条款和条件字段等。

话虽如此，让我们看看如何在 WordPress 中轻松添加请求和回调表单。

如何允许您的网站访问者请求回电

要将回调表单添加到您的网站，您将需要来自 WordPress 的表单构建器。您可以使用 Fluent Forms 来设计您的表单。使用表单生成器制作任何 WordPress 表单都非常容易，例如调查表、测验表、会话表、联系表、付款表、结帐表等。请求回电表格就是其中之一。此外，Fluent Forms 还拥有丰富的高级字段，如文件上传、图片上传、范围滑块、步骤表单、净推荐分数、支付字段等，还集成了 30 多个集成。因此，让我们继续看一下设计请求回调表单的步骤。

步骤 1：安装 WordPress 表单构建器

转到您的 WordPress 仪表板，然后转到插件部分。在页面右上角搜索Fluent Forms 。然后点击安装按钮，安装完成后，激活工具。

第 2 步：设计您的回电表格

从 WordPress 仪表板转到 Fluent Forms 的 All Forms 部分。然后单击页面左上角的所有表单按钮。

从 70 多个模板中为您的回电表单选择任何一个，或者选择空白表单。我们选择空白表单选项，因为我们想自己自定义表单字段。

现在从表单编辑器的左上角为您的表单命名。我们将其解决为Request a call back 。然后从输入字段部分拖放必要的字段。我们为表单添加姓名、电子邮件、号码、时间和文本输入字段。假设您要更改字段名称，或设置该字段是否为必填项。转到相应字段的输入自定义部分。我们正在更改时间字段和文本输入字段的元素标签。最后，不要忘记从表单编辑器的左上角保存表单。