提高表单转换率的 7 个最佳实践

任何商业网站的最终目标都是在其产品和服务上引起轰动，从而开创有利可图的业务。

您可以采用很多策略来创建一个更有效、产生潜在客户的网站。

其中一种策略侧重于优化表单转换。

每当您网站的访问者成功填写表单并将其提交到网站上时，就会发生表单对话。 您可以将其称为“微观转换”，从长远来看，它可能会产生“宏观转换”。

许多人认为更短的表格意味着更高的转化率。 但这并不适用于所有情况。 仔细分析将帮助您了解如何提高您网站的表单转换率。

提高表单转换率的 7 个最佳实践

无论 B2B 公司选择何种潜在客户捕获策略，潜在客户生成形式都是必须的。

事实上，这是巧妙地说服您的潜在客户购买您的服务的第一步，从而将参与转化为业务。

当放置在网站登录页面中时，这些表单充当访问者和您的网站之间的网关。

研究表明，只有 27% 的表单生成的潜在客户符合条件。 其余的都浪费了。 然而，优化的表格有能力扭转局面。

成功在于细节。 高转化率和低转化率的区别在于我们经常认为理所当然的那些“微不足道”的因素。

以下是一些研究支持的技巧和最佳实践，可帮助您创建优化的表单，从而确保高转化率。

1. 观众的参与度

正如他们所说，第一印象最重要。

在创造“印象”和引起页面访问者的好奇心方面，登陆页面至关重要。

这是放置表格的最佳位置。 您需要确保表单与登录页面的关键信息完美契合。

一个粗心的表单可能会毁掉一个精心设计和编写良好的登陆页面的前景。

亟待解决的问题是——表单是否吸引了您的用户？

如果谨慎考虑，只针对一个参与级别就足够了。

让我们看一下主要的参与度：

前景不明

在这里，您需要付出更多的努力来说服那些还不确定的人。 为了更详细地解释您的报价，着陆页应该在这里最长，表格应该放在下面。 在这个阶段，全名和电子邮件 ID 等基本字段应该足够了。

有兴趣的前景

是的，他们很感兴趣。 但并没有完全有动力继续填写表格。 将着陆页保持更长的时间，并确保 CTA 不仅能提供信息，还能激励。 这里需要更少的字段。

已售出的前景

您可以保持着陆页简短，同时确保表单中有更具体的字段。 这样，可以从潜在客户那里获得所需的详细信息。 此外，正如他们已经确信的那样，您的 CTA 现在可以专注于信息而不是动机。

2. 字段数

资源

对于成功的表单转换率，最常见的建议是创建具有较少字段数的表单。

但是，与其保持简短，不如尝试将表格保持在尽可能短的长度。

这意味着，字段的数量应取决于您的目标受众及其参与度。

用不必要的字段压倒用户或要求太多信息是没有意义的。 他们可能不愿意分享太多机密细节。

如果您可以提供帮助，请不要超出表单的三个字段。

根据 Hubspot 的一项研究，当字段数量从 4% 减少到 3% 时，表单完成率会飙升 50%。

互联网上有许多可用的表单模板。 无论该页面是否包含注册表单或订单表，请参考这些模板并获得急需的指导。

3.号召性用语（CTA）标题

除了着陆页 CTA 之外，转换表单还应具有一组不同的 CTA 标题、副标题和按钮。

这通过为“开始免费试用”或“立即注册”等特定操作做出规定来确定访问者是否进入下一阶段。

大多数时候，网站使用动词作为他们的 CTA 标题或按钮标签。

您必须在任何随机站点上定期遇到诸如“提交”、“注册”、“下载”之类的词。

然而，这些动词在单独使用时会产生模糊的含义，并可能冒着冒犯潜在客户的“命令”的风险。

要克服这个问题，请使用名词来创建与您的报价一致的 CTA。

此外，CTA 按钮颜色在这里起着至关重要的作用。

诀窍是选择与当前设计和布局同步的颜色，但不会回避邀请您使用定义明确且标记清晰的 CTA 按钮进一步进行操作。

一些案例研究表明，红色以其最令人印象深刻的性能脱颖而出。 绿色和橙色并没有落后太多。

正如你所看到的，一个简单的修复，一个轻微的调整就有能力带来巨大的收益。

4.正确的表格位置

专家说转换表格应该放在首屏（你看到的屏幕的前半部分没有滚动）。

此外，表单布局应该能够从其他页面元素中脱颖而出。 页面底部的转换表格几乎没有任何用途。 只有少数人发现它。

然而，这里有个问题——如果你的潜在客户没有足够的灵感来填写他们的信息怎么办？

您会尝试通过有吸引力的目标网页来吸引和激励他们吗？

或者，您是否会急于从不感兴趣的访问者那里提取信息？

良好的商业头脑将确保着陆页以其醒目的标题、副标题和丰富的内容包含足够的冲​​击力。

一旦您的潜在客户完全全神贯注，他们就会想了解更多信息并向下滚动，他们会在哪里看到巧妙呈现的转换表格。

因此，“首当其冲”的口头禅适用于预售的潜在客户，但在其他情况下，放置在下方的表格可以达到目的。

5.尽可能避免使用电话号码

电话号码领域是一个颇具争议的领域，因为它甚至迫使最热情的潜在客户停下来思考。

大多数人都非常谨慎地透露这些重要信息，这是正确的。 他们已经在处理日常生活中的多种干扰，他们最不想要的就是大量的销售电话。

表单域本质上取决于表单的类型。 如果您认为电话号码字段必须存在，至少给用户一个选择。

一旦您将电话号码字段从必填更改为可选，表单放弃率就会从 39% 急剧下降到仅 4%。 利用点击通话按钮的服务，允许潜在客户访问您。

6. 移动响应

手机已成为 B2B 世界中最新、最有效的前沿。

波士顿咨询集团的一项研究揭示了移动是如何使营销领导者的收入大幅增长 40% 的。

你不能忽视这些事实和数据。

以使其适应移动设备的方式创建转换表单。

寻找一些流行的主题和插件来增强你的登陆页面的外观和感觉以及该页面上的转换表格。

确保布局不会因移动用户而失真。

此外，默认情况下，行和列应堆叠在移动屏幕上。

无论是手机屏幕还是电脑屏幕，您都希望首先填写最重要的信息。

如果它是一个较长的表单，请确保与可选字段相比，必填字段堆叠得更高。

7. GDPR 合规/社会证明

通用数据保护条例 (GDPR) 是一项欧盟法律，用于管理和规范欧盟的数据隐私。

如果您想知道这与美国企业有何关联，请让我们解释一下。

每当转换表接受来自欧盟公民的机密数据时，您的业务就会受到 GDPR 法律规定的规则、法规和处罚的管辖。

使您的表单符合 GDPR 标准将是正确的方法。

如果表单与转化率优化 (CRO) 最佳实践同步或使用 CRO 软件优化着陆页，则根据 GDPR 合规性完成了一半的工作。

一些关键的 GDPR 要求如下所述：

• 禁止预先选中复选框。 将所有复选框留空，避免麻烦
• 不允许捆绑同意。 您的表格应该与特定的报价有关。 在请求订阅时事通讯时，不要通过偷偷提供不同的优惠来搞砸事情

结论

作为营销人员，您应该清楚您希望表单的外观和感觉如何。 一旦达到这种清晰度，从那里开始就会很顺利。

市场上有多种工具可帮助您创建智能表单，优化整个网站以获得更高的转化率。

上述策略旨在展示如何从 CRM 中获得最大收益。

利用这个机会在您的目标受众中引起兴趣。 通过提出优化的表格来吸引他们的注意力。

抓住前景。

但首先，创造一个让他们感觉舒适地点击“提交”或“注册”按钮的空间，而不用担心他们被误导或他们的信息被以任何方式滥用。

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