个性化电子邮件营销活动的 7 种最具创意的方式

我从事电子邮件营销的在线业务，并且我相信这个概念 - 个人联系比以往任何时候都更加重要。 作为内容制作者和个性化电子邮件营销活动营销人员，我希望我的读者能够在个人层面上理解我的文字和故事。

因此，我在时事通讯中相应地写下我的内容。 我的重点是与读者建立有意义的关系。

自定义主题行、地理定位和添加收件人姓名是个性化或个性化电子邮件活动的过时技术的示例。 在我看来，它们仍然很有帮助，但不如以前那么有效。

我迫不及待地想与您分享更多更好的想法（以及 Icegram Express 等电子邮件工具），以创建令人惊叹的个性化电子邮件营销活动。

让我告诉您哪些对我有用，哪些对个性化营销活动无效。

个性化电子邮件活动的 7 种最具创意的方式

自动行为触发电子邮件仍然是个性化营销活动中表现最好的

电子邮件营销的最大特点可能是自动行为触发电子邮件。 他们只是工作，这就是我爱他们的原因。 我想所有电子邮件营销人员都对基于行为的电子邮件营销活动感到敬畏。

在我看来，它们是吸引受众和定制电子邮件活动的最佳方式之一。 我会解释原因。

行为触发电子邮件是您根据订阅者在您的网站或之前的电子邮件中执行的操作自动发送的电子邮件。

例如，如果有人订阅您的时事通讯，您可以向他们发送一封欢迎电子邮件来介绍您自己和您的品牌。

或者，如果有人将产品添加到购物车但未完成购买，您会怎么做？ 您只需向他们发送一封放弃购物车的电子邮件，提醒他们留下了什么，并吸引他们回来完成购买。 听起来不错！ 正确的？

这些类型的触发电子邮件很棒，因为它们表明您关心订阅者及其需求。

您不只是向他们发送其他人都会收到的通用消息。 您正在向他们发送符合他们的兴趣和行为的相关且及时的消息。

通过这种方式，您可以与电子邮件读者建立信任、忠诚度和互动。

Icegram Express 是一款适用于 WordPress 和 WooCommerce 平台的经济实惠的一体化电子邮件营销软件。 您可以使用此 WP 插件来更好地处理自动电子邮件序列或行为触发电子邮件。

最棒的是，这个 WordPress 插件附带了大量免费功能（在此处下载），这将帮助您的电子邮件营销既经济又具有建设性。

如果您已经有一个很大的电子邮件列表，您可以直接从 Pro 或 Max 版本开始。

让我们探讨一些流行的基于行为的触发电子邮件形式。 如果您不知道我在说什么，请找到下面的图片。

它显示了向未购买高级订阅而意外停止使用该服务的消费者发送的新闻通讯示例。

购物车放弃电子邮件：您购物车最好的朋友

假设您正在网上关注那些时尚的白色运动鞋。 您只需将它们添加到购物车并付款即可，但会陷入困境或分心。 购买永远不会发生。

但过了一段时间，卖家突然发来一封放弃购物车的电子邮件。 你注意到了吗？ 这只是卖家告诉或提醒您 – 完成购买并进行销售。

许多买家注意到此类自动提醒电子邮件并完成购买。 太棒了，对吧？

交易电子邮件：在每次购买中建立信任

我相信这些基于电子商务的电子邮件是在线购物生态系统的无名英雄。 他们向您保证您的购买是安全的，您的信息是安全的，并且您一直关注的新小工具正在运送给您。

绝大多数品牌和电子邮件营销人员使用这些电子邮件并尝试追加销售他们的产品和服务。 这个技巧给我带来了令人难以置信的结果。

如果您发送一封智能交易电子邮件，满足客户在特定时刻的需求，那么已经从您的网站购买过商品的买家会毫不犹豫地再购买一封。

欢迎电子邮件：为新人铺上红地毯

第一印象很重要，对吧？ 欢迎电子邮件可以成为您留下良好第一印象的最佳盟友。 我不喜欢把欢迎电子邮件搞得太多。

对我来说，这些电子邮件就像一本友好的指南。 他们向我的读者展示了周围的道路。

通常，欢迎电子邮件用于设定期望、介绍品牌并让电子邮件读者有宾至如归的感觉。

特殊场合电子邮件：一起庆祝里程碑

每个人都喜欢一个能记住生日和周年纪念日的体贴朋友。 将其应用到电子邮件中，您就拥有了一个可以使用的强大工具。

生日电子邮件、周年纪念电子邮件——它们向您表达关心，甚至可能带来一点惊喜！

我相信这些自动行为触发电子邮件使您的品牌变得人性化。 他们建立联系、对话并确保长期前景安全。

这就像有一个朋友知道什么时候该推动，什么时候庆祝，什么时候说：“嘿，我们想念你。”

以下是我在尝试这些行为驱动的自动电子邮件时遇到的一些不顺利的事情。

• 过于频繁的电子邮件提醒
• 非个性化和重复的内容（这在电子邮件营销中从来都不是一件好事）
• 时间不正确（如果触发电子邮件未在正确的时间发送或存在延迟，它们就会失去效力）

另请阅读：在电子邮件营销中利用行为定位的力量

用户生成内容 (UGC) 使个性化电子邮件营销活动更加强大

UGC已成为在线企业和企业家（包括CTO和CMO）的最佳合作伙伴。

UGC 是由您的客户或粉丝创建的任何内容，例如评论、推荐、照片、视频或社交媒体帖子。

UGC 展示了真实的人们如何使用和享受您的产品或服务。 UGC 可以出于某种目的而重复使用。 您可以将它们显示在您的时事通讯或网站中，并让其他电子邮件读者知道。

我喜欢在我的电子邮件营销活动中使用 UGC，因为它使它们更加个性化和吸引人。

我不仅可以告诉我的订阅者我的产品有多棒，还可以向他们展示其他客户对它们的感受。

通过这种方式，我可以在订阅者中营造一种社区感和归属感，并鼓励他们分享自己对我的品牌的体验。

例如，我最近为客户发起了一场电子邮件活动。 这是关于他们的新有机护肤产品系列。 客户雇用我进行电子邮件营销。 他们想要宣传他们的新产品。

我不只是发送一封包含产品描述和价格的促销电子邮件，而是决定展示一些来自客户 Instagram 关注者的 UGC，他们尝试过产品并发布了反馈。

然后，我创建了一个电子邮件活动来展示这些 UGC，以及吸引人的主题行、清晰的号召性用语和新产品的折扣代码。

结果太棒了！

该邮件的打开率、点击率和转化率都很高。 我的客户也收到了订阅者的很多积极回应。

不符合 UGC 要求的事情 –

• 低质量、写得不好或未经编辑的 UGC（总是有害的）
• 过时的 UGC（旧信息不会给人留下深刻印象）
• 我使用了UGC，但没有讲述其背后的故事。 它惨遭失败，因为我忘记了强情境化在 UGC 中至关重要

个性化的产品推荐非常宝贵，不容忽视

您是否注意到亚马逊、百思买和沃尔玛等公司会向您发送包含定制购买建议的电子邮件？ 他们经常使用这种策略。

这些电子邮件非常棒，并且提供更多好处。

麦肯锡表示，这种个性化技巧可以使销售额增加 10% 甚至更多，并带来 5-8 倍的营销投资回报。

关键是你需要调查和检查用户数据。 使用 Icegram Express 等电子邮件营销软件，您可以将电子邮件列表分为多个类别。

您现在所需要做的就是使用 Express（参见现场演示）启动自动化、定制的电子邮件活动来推荐产品。

例如，假设您经营一家在线书店，并且您有一位客户购买了几本奇幻类型的书籍。 您可以使用此信息向他们发送一封电子邮件，其中包含他们可能喜欢的其他奇幻书籍的个性化推荐。

您还可以添加喜欢这些书籍的其他客户的一些评论或评级。

想要让客户产生好奇心和信任感吗？ 立即开始使用 Express 发送个性化产品推荐！

以下是一些个性化推荐的建议。

• 如果您的用户数据和见解有限，请勿发送推荐
• 避免发送单调且可预测的建议
• 电子邮件列表的不良细分是行不通的

互动民意调查和调查是新趋势

民意调查和调查创建起来非常简单，但回报却非常多。

我使用交互式民意调查和调查来收集意见、有效地细分列表等等。 我使用 Typeform、SurveyMonkey 等工具和 Icegram Express 等电子邮件营销软件。 Express 还允许我制作引人入胜的时事通讯来推动我的民意调查和调查。

您还可以使用 MailChimp 和 AWeber 等 SaaS 电子邮件工具，但对我来说，这些工具仍然是一件昂贵的事情。

您还可以引入信息图表内容与民意调查和调查一起进行实验。

还要考虑以下几点——我们不要把事情搞砸了。

• 不要在民意调查中推送旧的或过时的数据
• 避免在调查中提出复杂的问题
• 不要分享不相关的主题或模糊的内容

有效利用用户数据以获得优势

我最喜欢的处理用户数据的方法之一是集成 CRM 工具并检查我网站上的用户活动。

这样，我就可以实时查看我的联系人在我的网站、社交媒体或其他渠道上正在做什么。 这些数据帮助我向他们发送与他们的兴趣和需求相关的电子邮件。

但我收集数据不仅仅是为了数据。 对于如何使用它来个性化我的电子邮件，我有一个明确的计划。 我思考什么样的电子邮件对我的客户来说会有趣且有用，以及如何使用数据使它们更有价值。

例如，我不是向每个订阅者提供相同的销售，而是使用数据来定制我的折扣电子邮件。

我可能会向过去几个月购买我最受欢迎的产品的每个人提供折扣，以鼓励他们再次购买。

或者，我可能会为每个访问我的定价页面但未注册的人提供免费试用。

在此处查找与 Icegram Express 配合使用的所有集成。

有组织的链接和较少的虚假文本内容是必须具备的

当谈到电子邮件营销时，我尝试关注的不仅仅是编写完美的个性化消息。 我的目标是在整个过程中为我的订阅者提供价值。

为了做好这一点，我花了很多心思从我的电子邮件中战略性地建立链接。

例如，我总是在发送之前仔细检查产品链接是否是最新的。 我最不想看到的就是有人点击并希望购买某样东西，却发现它不再可用。

我还为不同的订阅者类型构建有针对性的登陆页面。

对于忠实的客户，我的页面可能会重点关注独家优惠。 但对于新订阅者，我会保持轻松，只是分享我的品牌故事和感言。

通过以这种方式定制我的内容和服务，我的目标是了解每个读者的个体。 无论是通过我的电子邮件还是登陆页面，我希望他们在每一步都感到被倾听。

当然，也有一些陷阱需要避免。 太多的链接可能会压倒性的，而通用的链接会损害信任。 过长或杂乱的页面会很快失去用户。

因此，我保持简洁，在时事通讯或竞选信息的每个部分都明确呼吁采取行动。

我的目标是实现从收件箱到潜在订单的无摩擦客户旅程。

如果我能够在每个接触点建立理解和关怀，忠诚度就会随之而来。 这对任何企业来说都是真正的胜利。

Icegram Express WP 电子邮件营销工具可以提供帮助吗？ 是的，它可以。 Express 可帮助您制作引人注目的新闻通讯，使链接看起来更有条理。

您可能会喜欢这个 – 2024 年 5 个最佳 WordPress 时事通讯插件

发送产品预览非常有价值

想要立即建立期待和好奇心吗？ 产品先睹为快可以成为我们个性化电子邮件活动的完美合作伙伴。

顶级电子邮件营销机构和数字营销人员经常在其电子邮件营销内容中使用产品预览。 它可以是预告片、预览或暗示即将发生的事情的形式。

例如，如果您要推出新的服装系列，您可以发送一封电子邮件，其中包含您正在使用的面料、颜色或图案的一些照片，但不能发送实际设计。

您还可以添加一些吸引人的标题，例如

• “你不会相信我们为你准备了什么”
• “一些令人惊奇的事情正在向你走来”。

这将使您的观众渴望看到更多内容，并让他们着迷直到发布日期。

另一个例子是，如果您要发布新的软件功能，您可以发送一封电子邮件，其中包含其工作原理的屏幕截图或视频，但不能发送完整的详细信息。

您还可以要求观众猜测它是什么或它将如何使他们受益。 这将创造一种与观众的参与和互动感，让他们感觉自己是整个过程的一部分。

但是，发送预览时应避免一些事情。 这里是其中的一些：

• 不要发送太多或太频繁的预览。 这会让你的观众失去兴趣或感到不知所措。 你想让他们保持好奇心，而不是感到无聊或恼火。
• 不要发送与您现有产品或竞争对手产品过于相似的预览。 这会让你的听众漠不关心或持怀疑态度。 你想向他们展示你正在提供一些新的、独特的和有价值的东西，而不是他们已经拥有或可以从其他地方得到的东西。

这些只是帮助您开始开展出色的个性化电子邮件营销活动的一些想法。

请记住，关键是

• 设身处地为读者着想
• 说他们的语言
• 为读者提供真正的价值

既然您已经了解了个性化电子邮件营销的创意方式，那么让我分享一些关于如何使电子邮件营销活动更加个性化和有效的酷炫技巧。

为电子邮件读者创建个性化电子邮件营销活动的提示

以下是我学到的四个技巧，它们对个性化电子邮件营销活动有很大影响。

提示 #1 – 在数字通信过程中，图片说明了很多事情。 无论是风景照还是产品照片，添加视觉效果都可以让订阅者一睹我的世界。

如果我知道某些顾客喜欢徒步旅行，那么风景图片可能会真正引起共鸣。 当然，隐私也很重要。 但是，注意使用相关图像进行个性化添加，会增加仅用言语无法比拟的温暖。

提示#2 – 我还尝试发送专为个人量身定制的一次性特别优惠。

过去，为朋友生日提供半价烹饪课程很受欢迎。 这表明我关心他的兴趣。 让读者感觉自己被关注对于随着时间的推移建立关系非常有效。

提示＃3 – 最后，适时的电子邮件会带来很大的不同。

我认识的一些人很早就乘船游览，而另一些人则喜欢晚上。 通过观察模式，我可以在人们方便的时候欢迎他们。

提示 #4 – 人工智能工具有助于改善电子邮件营销活动。 这一刻，就是最终的现实。

由于机器学习和人工智能的进步，许多令人难以置信的人工智能工具已经进入市场，其中许多工具可以应用于电子邮件营销活动。

我的建议是利用尽可能多的人工智能 (AI) 工具来研究、增加多样性并克服繁琐的任务。

这些技巧确实得到了回报。

我的消息感觉更有意义，订阅者的反应也因此更积极。 我希望其他人也能在竞选活动中打上自己的个性化印记，取得成功。

您好，个性化电子邮件活动！ 我来了

现在，您已经了解了 - 创建真正与电子邮件受众产生共鸣的个性化营销活动的七种方法。

我现在可以这么说——有意义的联系需要付出努力，但当你进行电子邮件营销时，这是值得的。

我在每个个性化电子邮件活动中的目标是创建一个让我们所有人都感到支持和认可的社区。

请记住，在电子邮件营销或电子邮件活动中，个性化不仅仅是一种享受。 这是必备的。 所以，继续尝试吧。 并使用人工智能工具添加一些魔力，我保证你不会后悔的。

使用 Icegram Express 制作个性化的电子邮件通讯，并在电子邮件营销活动中吸引读者的眼球。 查找 Icegram Express 文档以了解技术信息。 支持团队随时为您提供帮助。

最后，如果您也在进行电子邮件营销活动，请发送您的意见。 您的意见至关重要； 我想了解如何通过未来的版本更好地服务。

您的智慧为我作为内容生成者、出版商和营销人员的旅程提供了动力。