营销自动化统计（有多少营销人员使用自动化？）

您准备好深入了解如何通过这些营销自动化统计数据改善您的业务了吗？

嘿，如果你的竞争对手使用自动化而你没有，你可能会（远远）落后。

释放营销自动化的真正潜力已成为当今数字环境中企业的首要任务。

自动化的作用可以帮助所有行业的公司，包括加强他们的营销策略和简化客户参与。 （节省时间和金钱！）

了解企业如何利用自动化来提高转化率、优化潜在客户培育并增加收入。

这就是这些营销自动化统计数据发挥作用的时候。

这篇文章包括：

• 有多少营销人员使用自动化？
• 营销自动化统计的好处
• 营销自动化投资回报率统计
• 营销自动化采用统计
• 营销自动化趋势与挑战统计
• 其他营销自动化统计

营销自动化统计（我们的首选）

• 超过70%的成功公司使用自动化
• 近60%的营销人员使用自动化进行任务管理
• 到 2030 年，营销自动化市场收入将达到13+ 亿美元
• 63%使用营销自动化的公司表现优于竞争对手
• 营销自动化可以将销售效率提高14%+
• 78% 的受访者表示列表细分是营销自动化的最佳功能
• 自动电子邮件的转化率比批量电子邮件高180%
• 60%的公司发现实施营销自动化具有挑战性
• 近70%的用户表示营销自动化物有所值

有多少营销人员使用自动化？

1. 超过 70% 的成功公司使用自动化

一项针对 400 多名主要是 B2B 营销人员的研究发现，72% 的成功公司使用营销自动化，而在不成功的公司中，这一比例仅为 18%。

注意：HubSpot 的一份报告称，76% 的公司使用自动化。

虽然百分比略有不同，但一般来说，很多人都受益于自动化——你也应该这样做。

此外，在使用 CRM/销售自动化时，84% 的成功公司利用它，而只有一半 (42%) 的不成功公司使用它。

资料来源： ResearchGate、HubSpot

2. 87% 的公司计划引入营销自动化

尽管营销自动化软件的价值并不是什么新鲜事物，而且很多人都熟悉它的优势，但仍然很少有人广泛使用它。

近 90% 的公司表示他们计划使用营销自动化软件，而只有 2% 的营销人员表示他们未来不打算使用它。 另有 10% 的人认为营销自动化不会为公司带来预期的价值。

是的，营销自动化是未来。

资料来源： ResearchGate

3. 营销是使用自动化的最大部门

谈到自动化软件，营销人员对它的利用比销售多 76%，比财务多 139%。

资料来源： HubSpot

4. 近 60% 的营销人员使用自动化进行任务管理

营销人员最常见的三种自动化用法是任务管理、内容自动化和聊天机器人。

资料来源： HubSpot

5. 47% 的公司在营销中使用机器人

（聊天）机器人的兴起持续增长； 然而，只有不到 50% 的公司在其营销策略中使用它们。 43% 的人不使用它，而 10% 的受访者不确定他们是否使用机器人。

资料来源： HubSpot

6. 55% 的营销人员在电子邮件营销中使用自动化

与 2021 年的 40% 相比，2022 年采用自动化进行电子邮件营销的营销人员增加了 15%。 社交媒体管理和付费广告是营销自动化的第二和第三大领先领域。

我们还整理了一份您应该了解的最重要的社交媒体统计数据列表。

资料来源： Ascend2

7. 到 2030 年，营销自动化市场收入将达到 13+ 亿美元

营销自动化行业正在持续增长，这一预测一直持续到 2030 年。预计到 2023 年，该市场的收入将达到近 59 亿美元。

资料来源： Statista

8. 到 2031 年，营销自动化软件市场收入将达到 112 亿美元

根据 Statista 的数据，营销自动化软件市场收入预计将在 2023 年增长至 54 亿美元。未来几年将继续保持上升趋势，有望突破 112 亿美元大关。

资料来源： Statista

9. 58% 的营销人员使用营销自动化进行追加销售

近 60% 的营销人员在追加销售时会利用营销自动化。

追加销售自动化发生在购买之前、购买期间或购买之后——这一切都可以（轻松）实现自动化。

资料来源： Moosend

营销自动化统计的好处

10. 63% 使用营销自动化的公司胜过竞争对手

超过 60% 使用营销自动化技术的公司优于他们的竞争对手（没有）。

仅将一些营销流程自动化就可以让您领先于竞争对手，所以不要坐视良机； 将其转化为您的竞争优势。

资料来源： Lenskold 集团

11.营销自动化增加潜在客户和转化率

营销自动化的惊人好处永无止境——发现那些在营销中使用自动化的人增加了 80% 的潜在客户和 77% 的转化率。

资料来源： VentureBeat #1

12. 65% 的营销人员认为自动化很有效

虽然感觉营销自动化“非常有效”的人的比例低于感觉“非常有效”的人，但他们仍然从应用中受益匪浅。 事实上，只有极少数的受访者表示这是无效的。

资料来源： HubSpot

13.营销自动化可以将销售效率提高14%+

很高兴知道自动化可以提高销售效率并减少营销开销。 借助营销自动化，您可以将销售额提高 14.5%，并将营销费用降低 12.2%。

顺便说一句，您看过我们广泛的销售统计汇总吗？

资料来源： Invesp

14. 74% 的人表示营销自动化最重要的好处是节省时间

唯一回不去的就是时间。 如果有可以用来保存它的工具，那对许多专业人士来说都是一大利好。

近 75% 的专业人士表示，使用营销自动化技术来节省时间是其最大的好处之一。

即使没有设置和忘记它这样的事情，因为您仍然需要监视它，但手动完成所有操作会花费更多时间，因此请改用自动化。

资料来源： Invesp

15. 营销自动化导致潜在客户增加 450% 以上

虽然这并不是每个企业和组织都能期待的，但一项研究发现，仅通过使用营销自动化软件，合格的潜在客户数量就会疯狂增加 451%。 谁不想要更多的线索？

更重要的是，39% 的受访者表示它还提高了潜在客户的质量。

资料来源：甲骨文

16. 49% 的人将营销个性化的可能性视为最大的好处

人们一再说，在营销中加入个性化元素会给您带来更好的结果。 近 50% 的受访者表示，营销自动化最重要的好处之一是使个性化成为可能。

资料来源：甲骨文

17. 使用自动电子邮件的人收入增加 320%

将自动化电子邮件与非自动化电子邮件进行比较时，前者可以产生惊人的 320% 以上的收入。

有趣的事实：收到自动放弃购物车电子邮件的客户完成购买的可能性是其他客户的 2.4 倍。

说到这里，我们还整理了一份必须了解的购物车放弃统计数据列表。

资料来源：竞选监测

18. 78% 的人说列表细分是营销自动化的最佳功能

78% 的营销人员甚至表示他们“离不开”营销自动化包含的列表细分功能。 这在电子邮件营销中非常方便（补充上述统计数据）。

资料来源：竞选监测

营销自动化投资回报率统计

19. 63% 实施营销自动化的专业人士希望在 6 个月内获得收益

当您使用一项有望取得巨大成果的新技术时，您会期待它们。 63% 决定实施营销自动化的专业人士也是如此——他们希望在使用它半年后看到收益。

因此，44% 的人确实在六个月内看到了回报。 其余原因没有变化，但这是一个很好的事实，它提高了每个考虑使用营销自动化的人的信心。

资料来源：甲骨文

20. 1 美元，返还 5.44 美元

一项研究发现，使用营销自动化的组织在前三年每花费 1 美元可获得 5.44 美元的回报，投资回收期不到 6 个月。

资料来源：核研究

21. 自动邮件的转化率比批量邮件高 180%

不使用批量电子邮件，使用自动化流程可以将转化率提高 180%。 此外，点击率也高出 380%。

根据 VentureBeat 的说法，触发式电子邮件可以使“批量发送”电子邮件的转化率提高 620% 以上。

资料来源： VentureBeat #2

22. 培养销售线索的公司以 33% 的成本产生多 50% 的销售线索

潜在客户培育和自动化齐头并进。 知道自己在做什么的公司以减少 33% 的成本产生了一半以上的销售额。 此外，培养的潜在客户比未培养的潜在客户多购买 47%。

来源： Adobe #1

23. 47% 的用户将销售收入列为最重要的营销自动化策略

虽然增加潜在客户生成和潜在客户培育获得了最多的选票，但近一半的受访者表示，他们最重要的营销自动化目标是（增加）销售收入。

资料来源： Invesp

营销自动化采用统计

24. 33% 的人表示缺乏内部专业知识是营销自动化采用的最大障碍

虽然公司提出了不同的营销自动化采用障碍和挑战，但其中三个更常见的障碍是缺乏内部专业知识 (33%)、数据不佳/不足 (24%) 和缺乏优先级 (24%)。

资料来源： ResearchGate

25. 60% 的公司发现实施营销自动化具有挑战性

相当大比例的公司报告说，他们发现在他们的系统中实施营销自动化具有挑战性。 此外，16% 的人表示很难实现质量自动化。

资料来源：甲骨文

26. 那些在数字营销方面取得成功的人将增加他们在营销自动化方面的支出

63% 在数字营销方面取得成功的公司计划在营销自动化方面投入更多资金。

资料来源：甲骨文

27.近一半的公司使用营销自动化

49% 的公司正在以某种方式使用营销自动化，因为他们知道它能为他们带来多少价值。

从电子邮件和 SEO 到广告（不要错过我们的广告统计数据）和社交媒体，有些仅将部分业务自动化，有些则几乎所有业务都自动化。 实际上，75% 的营销人员表示他们至少受益于一种营销自动化工具。

资料来源： Moosend

28. 58% 表示价格是选择营销自动化解决方案的主要驱动力

在购买营销自动化解决方案时，近 60% 的营销人员表示价格是主要驱动力，其次是易用性。

资料来源： Ascend2

营销自动化趋势与挑战统计

29. 32% 的受访者表示他们将人工智能与营销自动化相结合

人工智能和营销自动化在各个部门和任务中都能很好地协同工作，在消除人工工作的同时改善客户体验。 （我相信您也会通过我们的客户体验统计数据获得很多价值。）

资料来源： Ascend2

30. 60% 计划增加营销自动化预算

大多数专业人士计划增加他们的营销自动化预算——是的，因为它对他们有用。 与此同时，30% 的人表示他们的预算不会改变，而只有 10% 以上的人表示他们会减少预算。

资料来源： Statista

31. 聊天机器人市场预计将增长至约。 到 2025 年将达到 12.5 亿美元

没有停止使用聊天机器人的迹象。 聊天机器人市场在 2016 年仅为 1.9 亿美元，但预计到 2025 年将增长到约 12.5 亿美元。

有趣的事实：到 2025 年，人工智能市场预计将增长到 1180 亿美元。

资料来源： Statista

32. 1/3 预计营销自动化在数字营销中变得更加重要

数字营销的未来将包含大量非人类工作，这正是我们今天已经在经历的。 1/3 的专业人士预计营销自动化将在未来的数字营销中扮演更重要的角色。

资料来源：甲骨文

33. 80%的广告流程将实现自动化

尽管数据是针对 2022 年的，而且今天的百分比可能更大，但 McGarryBowen 的 Phil Gaughran 预测 80% 的广告流程将实现自动化。

资料来源： Adobe #2

其他营销自动化统计

34. Hubspot 是最大的营销自动化供应商

三大营销自动化提供商是 Hubspot、Active Campaign 和 Adob​​e Experience Cloud，占据了 50% 的份额。

此外，近 35% 的客户使用 Hubspot，而只有大约 15% 的客户使用 Active Campaign 和 Adob​​e Experience Cloud。

资料来源： Statista

35. 40% 计划在 12 个月内采用营销自动化

根据一项涉及行业专业人士、营销人员和出版商的调查，40% 的人表示他们计划在未来 12 个月内采用营销自动化平台。 另一方面，20% 的人表示他们将停止使用该技术。

资料来源： Statista

36. 一半的营销人员 nr。 1 使用营销自动化解决方案时的“想要”是易于集成

当谈到营销人员对营销自动化解决方案功能的需求时，50% 的人希望能够轻松集成到他们现有的内容管理、CRM 和 ERP 系统中。

资料来源：甲骨文

37. 近 70% 的用户表示营销自动化物有所值

众多的特点和功能，一个营销自动化系统可以为你梳理，69%的用户值得购买。 但只有 11% 的公司表示成本太高，不值得。

资料来源：甲骨文

38. 70% 的营销人员认为衡量营销自动化的成功很容易

更准确地说，11% 的人说这“非常容易”，59% 的人说“有点容易”，而另外 30% 的人认为在衡量营销自动化在实现其重要目标方面的成功时有些或极其困难。

资料来源： Ascend2

39. 营销自动化可以将生产力提高 20%

如果使用营销自动化的上述好处还没有让您信服，那么知道使用它可以将您的业务生产力提高 20% 可能最终会成功。

但这只是采用该技术带来的价值的一小部分。

资料来源：核研究

40. 全渠道营销自动化的客户保留率提高 90%

与使用单渠道自动化的公司相比，那些使用全渠道营销自动化的公司的客户保留率高出 90%。

此外，那些使用三个或更多渠道的人购买率高出 250%。

资料来源： Omnisend

41. 50% 的中小型企业使用营销自动化进行电子邮件营销活动

一半的中小型企业没有手动发送它们，而是利用营销自动化来进行电子邮件营销活动。

资料来源： Statista

42. 自动化社交媒体和广告每周可为您节省 6 小时

实施营销自动化工具以使用新帖子更新社交媒体资料以及管理广告，每周可为您节省六个小时。

资料来源：企业家

43. 48% 的营销人员表示自动化可以建立更牢固的客户关系

由于销售和营销自动化支持 24/7 全天候实时互动，因此近一半的营销人员表示这有助于他们建立持久且更牢固的客户关系。 （这也有助于他们促进潜在客户的产生和保留。）

资料来源：意大利营销杂志

结论

“设置它并忘记它。”

好吧，这并不是自动化的确切工作方式，但正如您从上面的营销自动化统计数据中了解到的那样，它可以为您节省大量时间和金钱。

不仅如此，您还将拥有更满意的客户（当您引入个性化自动化时）。

一旦您掌握了营销自动化的力量，您就可以获得更高的效率。

随着技术的发展，了解营销自动化的最新趋势和统计数据对于在竞争中保持领先地位和推动可持续增长至关重要。

充分利用自动化的力量，释放新的可能性，并将您的营销工作提升到一个新的水平。