Mailchimp 与持续联系：2022 年选择哪种电子邮件营销工具？

本文将比较 Mailchimp 和 Constant Contact，这两种 2022 年流行的电子邮件营销工具。在这里，我们将比较易用性、UI、功能和定价，以帮助您更轻松地在两者之间做出决定。

电子邮件已死。 电子邮件不再起作用。 电子邮件只是没那么有用。

多年来，我一直听说过这样的错误陈述，但电子邮件营销仍然年复一年地带来数十亿美元的收入。

为什么选择电子邮件营销？

对于那些与数字（事实和数据）相关的人来说，电子邮件营销提供了高达 4300% 的投资回报率。

换句话说，电子邮件每花费 1 美元，就会产生 42 美元。

因此，可以肯定地说，电子邮件是目前最有效、最便宜的营销渠道之一。

每天，全球有超过 40 亿用户打开或阅读电子邮件。

对电子邮件营销平台执行谷歌搜索，您将被各种电子邮件营销工具相关的广告淹没。

在过去的几年里，我至少使用过六种不同的电子邮件营销工具。

随着数字营销变得更加复杂，电子邮件和营销自动化变得比以往更加重要。

什么是电子邮件营销？

电子邮件营销不仅仅是向用户发送电子邮件。

细分、触发器、流程、模板、创意、副本和许多其他技术性因素都有助于创建成功的电子邮件营销活动。

电子邮件营销空间

早些时候，我提到了数十种电子邮件营销工具的可用性。

然而，有两个名字年复一年地出现在顶级电子邮件营销平台列表中。

我指的是MailChimp 和Constant Contact。

MailChimp 和 Constant Contact 都是著名的电子邮件营销自动化工具。

虽然这些工具具有相同的目标（电子邮件和营销自动化），但它们的功能不同。

在本文中，我们将详细回顾这两种电子邮件营销工具。

目标是帮助您了解 MailChimp 和 Constant Contact 的功能，以便您自己决定哪一个更适合您的需求。

Mailchimp 与持续联系：主要区别

如果您是营销人员，那么电子邮件的可传递性对您来说意味着数字营销领域的世界。

根据我使用这两个平台的经验，我发现使用 Constant Contact 的电子邮件送达率比使用 MailChimp 的要好一些。

另一个区别是它们的定价。 虽然 Mailchimp 提供免费计划，但您只能通过每月支付 20 美元来使用 Constant Contact。

Mailchimp 的报告效果更好。

我还发现 Mailchimp 的报告字段比 Constant Contact 多。

负担能力怎么样？

好吧，与持续联系相比，Mailchimp 在每一层的成本确实更低。

但这些差异不足以让您全面了解这两种电子邮件营销工具。 让我们深入了解 MailChimp 和 Constant Contact。

Mailchimp 与持续联系：概述

邮件黑猩猩

如果您想要一款开箱即用且具有各种可定制电子邮件模板的知名电子邮件营销软件，MailChimp 可能是一个不错的选择。 使用 MailChimp，您可以轻松自动化电子邮件。

我想强调一下，Mailchimp 是我最先接触到的电子邮件营销解决方案之一。 即使使用免费计划，您也可以添加多达 2000 个订阅者。 至少这会给你足够的空间来开始和学习它的特性。 我一直是分析的粉丝。 由于它与 Google Analytics 的集成，Mailchimp 允许您挖掘数据，并分析哪些有效，哪些无效。

持续接触

Constant Contact 电子邮件营销软件在很多方面都类似于 Mailchimp。 但是，坚持住。 那不一样。 稍后我们将更深入地研究它。

对于初学者来说，Constant Contact 起价为每月 20 美元，并提供无限制的电子邮件。 顺便说一句，第一个月是免费的。

与 Mailchimp 一样，Constant Contact 带有广泛的电子邮件模板。 不过，这些模板不像 Mailchimp 中的模板那么花哨和酷。

Mailchimp 与持续联系：功能

使用方便

使用这些电子邮件营销平台中的任何一个都没有问题。

这两种工具都易于浏览。

这就是 Mailchimp 和 Constant Contact 都受到初学者欢迎的原因。

您不必花费数周时间来掌握这些电子邮件营销平台中的任何一个。

话虽如此，我在易用性和导航方面更偏向于 Mailchimp。

它的编辑器更直观、更快捷。

我发现大多数电子邮件营销工具都有一个问题——在创建电子邮件营销活动时来回导航。

Mailchimp 没有这个问题。

您可以在 Mailchimp 中轻松地前进和后退并查看活动的各个步骤。 在这方面，Constant Contact 并不是那么好。 我觉得 Constant Contact 仍然使用传统的设计和导航模式（UI 和 UX）。

设计和灵活性

Mailchimp 不乏电子邮件设计选项。 根据我上次的检查，它提供了大约 100 个模板。

它使您可以灵活地添加自定义字段。

登记表

如果不关注注册和注册表单，您就无法成功进行电子邮件营销自动化设置。

Mailchimp 提供您可以自定义和测试的可选消息。 我不喜欢的一件事是使用十六进制颜色代码。 有时可能会有点烦人。

另一方面，Constant Contact 提供 200 个设计模板。 Mailchimp 提供跨不同类别的模板，例如电子商务、假期和活动，从而使用户更容易找到。

Mailchimp 和 Constant Contact 都使用 HTML。 Mailchimp 的一个巧妙功能是它允许您从 URL 和 ZIP 文件导入 HTML 代码。

布局

您是否想知道 Mailchimp 中的布局是什么？ 这些只是空白模板的花哨名称。 将这些视为一个空白画布，您可以在其中添加内容（图像和文本）。

使用 Mailchimp，您将获得更多的灵活性和功能。 无论是更多的内容块还是创意功能，Mailchimp 都做得很好。

在这方面，Mailchimp 比 Constant Contact 更好。

Mailchimp 与持续联系：集成

鉴于我们所处的时代，第三方集成对于获得最佳工具几乎是必不可少的。 电子邮件营销也不例外。

例如，您希望 WordPress 或 Shopify 等内容管理系统 (CMS) 与您的电子邮件营销自动化集成。 这同样适用于您的 CRM（客户关系管理）和电子邮件营销。

如果您有一家电子商务商店，您希望确保可以将您的电子邮件平台与您的网站集成，以了解您的潜在客户和客户。 最后，社交媒体整合至关重要，因此您可以提高您的对外工作量。

Mailchimp 在集成方面胜出。

这个电子邮件营销平台提供与 700 多种工具的集成，例如 SalesForce、WordPress、Facebook、Instagram、LinkedIn 等。

Constant Contact 提供了大约 450 种集成可能性。 虽然比 Mailchimp 少，但还是绰绰有余。 Constant Contact 与 Shopify、Facebook、LinkedIn 和其他平台无缝集成。

Mailchimp 与持续联系：交付率

假设您每天发送 1000 封电子邮件，但只有 600 封送达。

这对您的业务不利。

您想使用可以发送大部分电子邮件的电子邮件营销工具。

如果电子邮件到达收件人的垃圾邮件文件夹，则不会被视为已送达。

这就是技术发挥作用的地方。

使用 Mailchimp 的 Omnivore 技术，您可以确保您的电子邮件遵循所有提高其可传递性的道德实践。

Constant Contact 附带一个垃圾邮件检查工具，以确保您的电子邮件很容易获得。

根据数据，Constant Contact 的交付率高达 95%。

根据我的经验，Constant Contact 的送达率优于 MailChimp。

测量：报告和分析

好的，您发送了 10,000 封电子邮件。

接下来是什么？

您想要衡量电子邮件活动的进度。

有多少人打开了电子邮件？

反弹了多少？

您的用户对电子邮件采取了哪些操作？

这些以及更多的问题有助于设计一个好的电子邮件营销策略。

使用 Mailchimp，您可以轻松跟踪跳出率、打开率和点击率。 该平台还提供交互式图表来了解您的表现。 由于其点击图，您可以了解电子邮件的哪一部分对您的用户最有吸引力。

您还可以将电子邮件活动的指标与行业平均水平进行比较。 这使您可以了解自己是不足还是擅长。 Mailchimp 可让您跟踪电子邮件中的收入和平均订单价值。 使用每小时的平均性能来了解什么时间最适合您的用户。

Constant Contact 提供大多数核心指标，例如跳出率、打开率和点击率。 但是，与 Mailchimp 不同，Constant Contact 不提供点击地图。 总体而言，在报告领域，Mailchimp 比 Constant Contact 具有更好、更直观的功能。

Mailchimp 与持续联系：客户支持

我非常支持使用由响应式客户支持支持的技术。

由于电子邮件营销背后有很多技术，因此使用提供全天候支持的工具是有意义的。

使用 Mailchimp，您可以获得 24/7 的电子邮件支持和实时聊天帮助。

我特别喜欢这个工具的是它广泛的视频和文档知识库。 在大多数情况下，您可以浏览这些内容并自行解决问题。

如果您使用 Mailchimp 的免费计划，您将在第一个月获得 Mailchimp 客户支持。 从第二个月开始，您将无法获得客户支持。

另一方面，Constant Contact 通过电话支持、电子邮件和聊天提供客户支持。

在这方面，Constant Contact 更好。

Mailchimp 与持续联系：定价

Mailchimp 定价

您无需花一分钱即可开始使用 Mailchimp。

没错。

Mailchimp 提供免费计划。

Mailchimp 的免费版本具有开始电子邮件营销所需的所有基本功能。

最近，Mailchimp 将其产品分为三个领域——营销、网站和电子商务以及交易电子邮件。

为了这篇文章，我们将专注于他们的营销产品。

Mailchimp Essentials 是免费版本的下一个级别。

此层级提供多达 50,000 个联系人和三个席位（团队成员）。

起价为每月 11 美元。

接下来是标准计划，起价为每月 17 美元。

该计划包含 5 个席位和多达 10 万个联系人。

他们的高级计划起价为每月 299 美元，并提供无限席位和定制的联系限制。

恒定联系定价

Constant Contact 不提供免费计划。

Constant Contact 提供两个计划 - Core 和 Plus。

持续联系的核心计划起价为每月 9.99 美元，最多可提供 500 个联系。

您还可以支付额外费用与此计划进行更多联系。

例如，您必须每月为 Constant Contact 中的 501-2500 个联系人支付 35 美元。

该计划提供 300 多个电子邮件模板、实时报告以及实时电话和聊天支持。

Plus 计划的起价为每月 45 美元，包括 Core 中的所有内容以及其他列表增长工具、自动电子邮件、自动生成的细分、转换和销售报告以及个性化的启动电话。

结论

MailChimp 和 Constant Contact 不会出错。 Constant Contact 和 Mailchimp 都提供了广泛的营销自动化和报告功能来帮助您启动和运行。

使用这些工具几年后，我发现 Mailchimp 在设计、自动化和报告方面更先进。 它还可以更好地与第三方工具集成。

在定价方面，Mailchimp 提供了一些限制，因为联系人的数量与计划或等级相关。 恒定联系并非如此，因为无论您选择哪种计划，您都可以获得无限联系。

我在使用 Mailchimp 和 Constant Contact 时从来没有遇到过问题。 两者都相当容易学习和使用。 如果您是数据爱好者，Mailchimp 的 A/B 测试功能可能会给您留下更深刻的印象。 但是，再一次，您可以通过持续联系获得更高的可交付性。

选择其中之一的最佳方法是至少尝试一周。 这样，您就会知道什么最适合您。